Ekspeditors - speciālists, kurš sniedz transporta pakalpojumus un ir atbildīgs par tā drošību. Šīs profesijas pārstāvji pieder tehnisko izpildītāju kategorijai. Šādam speciālistam ir pienākums kontrolēt visus darba posmus ar pārvadāto kravu: iekraušanu, transportēšanu un izkraušanu. Ekspeditora pienākumos ietilpst pārvadāto priekšmetu kvalitātes un kvantitātes pārbaude, kam stingri jāatbilst nosūtītāja norādītajai dokumentācijai. Svarīgi ekspeditora darba aspekti ir klienta izvēlēta pārdomāta maršruta organizēšana, kā arī pārvadāšanas nodrošināšana ar piemērotu transporta līdzekli. Jāņem arī vērā, ka dažādu iemaksu (muitas, transporta izmaksas) samaksa ir arī daļa no izpildītajām saistībām un tā būtu jāņem vērā. Visa finanšu informācija ir precīzi jāreģistrē.
Kas var kļūt par ekspeditoru
Šādā amatā var iecelt personu, kurai ir pamatizglītība vai augstākā izglītība. Darba pieredzei prasības nav noteiktas. Personai, kura apgalvo, ka ir ekspeditors, jābūt zināšanām par iekraušanas un izkraušanas darbību organizēšanu un preču pārvadāšanas īpatnībām. Viņam vajadzētu iepazīties ar lielu daudzumu datu, kas saistīti ar dokumentāciju, kravas pārvadāšanas nosacījumiem, pārvadāšanas maršruta iezīmēm, likumdošanas bāzēm un darba aizsardzību.
Ekspeditors nodarbojas ar dokumentāciju
Oficiālā ekspeditora pienākumi ietver visu nepieciešamo dokumentu sagatavošanu, kas tiks pievienoti preču importam un eksportam. Var rasties arī citas nelielas formalitātes, jo pārvadāšana ir sarežģīts pakalpojumu sniegšanas process.
Galvenais mērķis, kas ekspeditoram pilnībā jāpilda, ir nodrošināt kravas nosūtīšanas un saņemšanas procesu pilnā apjomā. Brīdī, kad klients pārsūta preces, ekspeditoram ir pienākums izsniegt īpašu dokumentu, kas demonstrē turpmākos pakalpojumus, un nodrošināt visu līgumu paketi, kas saistīta ar preču pārvadāšanu. Tiek sastādīts ekspeditora līgums. Šādu dokumentu var noslēgt, ja ir noslēgts līgums ar klientu, dokuments, par kuru viņam jāsastāda. Ir ļoti svarīgi savlaicīgi pārbaudīt klienta iesniegto dokumentu autentiskumu. Īpaši vērts pievērst uzmanību informācijas precizitātei par kravu un tās pārvadāšanu. Un ekspeditoram jāzina darba likumi un darba aizsardzības standarti.
Ekspeditora dienesta dokuments
Līguma dokumentā ekspeditors un klients nosaka nosacījumus, ar kādiem pirmais saņems savu atalgojumu un iespējamo kompensāciju par izdevumiem, kas radušies, pārvadājot preces. Kravu ekspedīcijas pakalpojumu līgums tiek noslēgts uz laiku līdz divpadsmit mēnešiem. Tajā būtu jānorāda tās tiesības un pienākumi, kas tiks piešķirti abām pusēm. Ja ir vairāki sūtījumi, līgumā iekļaus papildu pieteikumus. Viņiem jānorāda laiks, pārvadāto preču īpatnības un maršruts.
Ekspeditora mijiedarbība ar klientu pakalpojumiem
Klientam, kurš vēlas nosūtīt preces, savlaicīgi jāuzrāda visi nepieciešamie dokumenti un informācija. Tas ir nepieciešams, lai nekavējoties nokārtotu muitas, sanitārās un citas pārbaudes. Ekspedīcijas līgums jāaizpilda ar klienta sniegtajiem datiem un jānorāda to sniegšanas kārtība.
Trešās puses ekspeditors
Ja pakalpojumu sniegšanā ir iesaistītas trešās personas, tas jāparedz līgumā ar klientu, taču šajā gadījumā ekspedīcijas vadītājs uzņemas visu atbildību par savu rīcību.
Ekspeditors nevar klienta vārdā noslēgt līgumu par kravas apdrošināšanu. Dažreiz ekspeditora darba pienākumi ļauj izvairīties no klienta norādījumu ievērošanas, bet tikai tad, ja tas palīdz klienta interesēm. Tas ir iespējams ar nepietiekamu šo datu precizitāti, kuru nevarēja mainīt 24 stundu diskusijas trūkuma dēļ.
Iespējamās grūtības
Ekspeditora pienākumi ļauj aizkavēt pārvadāšanu
krava, ja klients nemaksā naudas atlīdzību. Klientam ir jāatlīdzina visas nosūtīšanas izmaksas. Ja šajā kavēšanās laikā kaut kas notiek ar kravu, atbildība gulstas uz klientu.
Ja klientam rodas grūtības izvēlēties maršrutu vai transportu, ekspeditors pats var piedāvāt risinājumu, kas atbildīs klienta galvenajām interesēm. Šo maršrutu var nedaudz pielāgot, ja nepieciešams.
Tādējādi mēs varam atšķirt vairākus ekspeditora pamatpienākumus:
- Kravas pieņemšana saskaņā ar nepieciešamo dokumentāciju.
- Visu klienta nosacījumu izpilde.
- Maršruta, nepieciešamo transportlīdzekļu un ierīču izvēle.
- Profesionālie pārvadājumi.
- Preču izvietošana un iesaiņošana ar noformēšanu.
Profesionāls ekspeditors palīdzēs jums droši nogādāt preces visur, kur jums nepieciešams, jo viņam ir ne tikai nepieciešamās prasmes un zināšanas, bet arī atbildīgi viņš pilda savus pienākumus.
