Veikala direktors ir speciālists ar vairākām personīgajām un profesionālajām īpašībām. Atkarībā no veikala iezīmēm viņam jābūt zināmai pieredzei. Izglītība noteikti ir augstāka, darba pieredze šajā amatā ir no 5 gadiem.
Pakārtotības hierarhija
Veikali var būt gan tīkla struktūras vienības, gan atsevišķas vienības. Ja veikals ir neliels deli pie mājas vai tas ir viens punkts, direktors ziņo tieši veikala īpašniekam. Ja veikals ir liela tīkla struktūrvienība, tad pakļautība var būt gan administratīva, gan funkcionāla.
Administratīvā iesniegšana - iesniegšana tīkla vai veikalu grupas vadītājam. Visbiežāk šī persona ir uzņēmuma izpilddirektors vai īpašnieks. Ar administratīvu iesniegšanu veikala direktora pienākumos ietilpst ziņošanas informācijas iesniegšana bez tieša ziņojuma.
Funkcionālā iesniegšana - šī iesniegšana tiešajam vadītājam saskaņā ar uzņēmuma organizatorisko struktūru.
Prasības darba pieredzei
Valdības aģentūrās darbiniekam, kurš tiek pieņemts darbā par veikala direktoru, jāievēro visas prasības. Privātajā biznesā nav nepieciešams, lai darbu izpildītu visas prasības. Tie ietver:
- pieredze augstos amatos no 5 gadiem;
- personāla vadība no 5 cilvēkiem;
- izglītība - augstākā ekonomiskā vai tehniskā, atkarībā no uzņēmējdarbības sfēras;
- darba pieredze tirdzniecībā - no 3 gadiem.
Privātajā biznesā, lai pieņemtu darbinieku uz direktora amatu, dažas prasības var izlīdzināt, ņemot vērā nepārprotamu šajā jomā nepieciešamo īpašību pārākumu.
Piemēram, uzņēmums, kas sastāv no veikalu ķēdes, var vairāk ieinteresēt labu vadītāju un pārdevēju, nevis darbinieku, kurš ilgu laiku ir strādājis šajā amatā, bet tam nav skaidri izteiktas veiksmīgas pieredzes komandas vadībā. Šajā gadījumā prasības pretendentam var norādīt uz personāla vadības pieredzes vēlmēm, un pieredze amatā var būt nevis 5 gadi, bet 3 gadi.
Funkcionālie pienākumi
Pirmā persona tīkla struktūrvienībā ir veikala direktors. Viņa pienākumi ir dažādi, un tiem ir nepieciešama noteikta kvalifikācija. Veikala direktors veic šādas funkcijas:
- vada saimnieciskos, finanšu, ražošanas pasākumus;
- ir atbildīgs par materiālo un nemateriālo īpašumu drošību;
- nodrošina, ka darbinieki ievēro vadības noteiktos pārdošanas standartus;
- uzrauga darba un sociālās disciplīnas ieviešanu;
- nodrošina darbinieku rīcības likumību;
- optimizē un kontrolē veikala budžeta izdevumu pusi;
- nodarbojas ar kolekcijas jautājumiem;
- risina jautājumus, kas saistīti ar telpu nomu veikalā, ja tādi ir, no ārējām organizācijām;
- atbild par veikala dokumentācijas pareizību;
- uzrauga krājumu pareizību un izstrādājumu pārdošanas laiku;
- koordinē visu uzņēmuma nodaļu darbību;
- analizē pārdošanas rezultātus;
- plāno iepirkumu un aktivitātes tirdzniecības rezultātu uzlabošanai
- iesniedz pārskatu īpašniekam.
Personai, piemēram, veikala direktoram, pienākumi ir jāpilda stingri saskaņā ar prasībām.Trūkumu un jebkādu strīdu gadījumā atbildības ķēde palielinās no zemākā personāla līmeņa, kurā sākotnēji tika atklāta kļūda, līdz tiešajam vadītājam.
Nepieciešamās zināšanas
Lai veikala direktors savus pienākumus varētu veikt efektīvi, praksē viņam nācās saskarties ar dažādiem jautājumiem. Zinot tirdzniecības nianses un smalkumus, tiek organizēta jūsu darbplūsma. Lai veiktu preču veikala direktora pienākumus, jums jāzina:
- tiesiskais regulējums, kas regulē tirdzniecības darbības;
- vadības metodes, kā arī vadības metodes tirdzniecības jomā;
- darba organizācijas principi, ņemot vērā reģiona nacionālās īpatnības;
- līgumu slēgšanas kārtību ar darbiniekiem;
- normas un akti, kas regulē darba attiecības starp darbinieku un darba devēju;
- iekšējo darba noteikumu teorija un prakse.
Citiem vārdiem sakot, jums ir jābūt patiešām labai profesionālai apmācībai. Veikala direktoram kvalitatīvi jāpilda darba līgumā noteiktās saistības. Tomēr, ņemot vērā, ka atbildības līmenis par šo amatu ir augsts, stājoties darbā tajā, viņam jāpārliecinās, ka darba devējs arī pilnībā pildīs savus pienākumus.
Direktora vietnieka pienākumi
Nākamais vienības organizatoriskajā struktūrā direktoram ir vietnieks. Viņa pienākumi ir nedaudz šaurāki nekā direktora pienākumi, tomēr materiālā atbildība un personāla vadība ir arī viņa darba obligāta sastāvdaļa.
Vietnieka pienākumi. veikalu direktori ietver:
- finanšu un ekonomisko darbību īstenošana;
- piegādes līgumu slēgšana un kontakti ar produktu piegādātājiem;
- apgrozāmo līdzekļu apgrozījuma paātrināšana;
- nodrošināt viņam pakļauto darbinieku līdzdalību produktu pārdošanā - preču pārdošanā galapatērētājam;
- finanšu disciplīnas vadīšana;
- nelikvīdu krājumu veidošanās novēršana;
- noliktavas pakalpojumu pareizas darbības organizēšana;
- atbilstošu apstākļu nodrošināšana pārdošanai paredzētu produktu uzglabāšanai;
- resursu racionālas izmantošanas, materiālās bāzes drošības nodrošināšana;
- dalība iekraušanas un izkraušanas optimizācijā;
- nodrošinot atbildīgo dienestu vai vienību kontroli un koordināciju.
Darba prasības
Veikala direktora vietnieka pienākumi prasa noteiktas prasmes un kvalifikāciju. Lai pārdošanas apjomi nekristu un personāls būtu apmierināts ar vadību, direktora vietniekam jābūt atbilstošām prasmēm un zināšanām:
- ir ieguvis koledžas grādu ekonomikā vai tirdzniecībā;
- jābūt praktiskai pieredzei vadītāja amatā;
- pārzināt normatīvo bāzi, kas nodrošina uzņēmuma tirdzniecības darbību veikšanu;
- pārzināt uzņēmējdarbības metodes;
- Jāprot rakstīt atskaites un plānot aktivitātes.
Visu prasību izpilde, kā arī darbinieku atbildīga pieeja oficiālajiem pienākumiem nodrošina veikalu īpašniekiem stabilu peļņu un pozitīvu pārdošanas dinamiku.