Parakstīts atvaļinājums, apmaksāta ekskursijas pakete, iesaiņots čemodāns, priekšā ir laimīgs atpūtas laiks. Neaizmirstiet rūpīgi izpētīt ceļojuma kuponu par atbilstību tūrisma aģentūrā parakstītajam līgumam, pretējā gadījumā atvaļinājums var tikt bezcerīgi sabojāts. Pirms ceļojuma sākšanas labāk ir novērst nepatīkamus pārsteigumus.
Kā izskatās ceļojuma kupons?
Kuponi tiek drukāti uz balta vai krāsaina papīra loksnēm. Kupona lielumam nav nozīmes, galvenais ir tā saturs. Galu galā tā ir elektroniskās informācijas kopija, kas ievadīta, rezervējot viesnīcu sistēmā, ceļojumu uzņēmumā un pārsūtīšanas pakalpojumā. Ceļojot diezgan bieži, ne viss notiek pēc plāna, un kupons ir paredzēts, lai jūs apdrošinātu no šādiem neparedzētiem apstākļiem, piemēram, piemēram, tūristu saraksta, kuru aizmirsis ceļvedis, vai viesnīcu rezervēšanas sistēmas pārtraukšanai. Ārzemēs jūsu ceļojuma kvīts ārzemniekiem ir galvenais pierādījums par apmaksātajiem pakalpojumiem.
Kupons satur pamatinformāciju par jūsu rezervāciju krievu un angļu valodā.
Kupona numurs
Šis ir jūsu rezervācijas numurs tūrisma operatora sistēmā. Tajā varat pārbaudīt rezervācijas autentiskumu, piezvanot uz tūrisma operatora biroju.
Tūristu dati, ģimenes sastāvs
Kuponā ir obligāts pieaugušo un bērnu skaits, kā arī visu ceļojuma dalībnieku pases dati. Uzvārdi, vārdi, dzimšanas datumi un pases numuri. Jums jāpārbauda katra burta un cipara pareizība.
Viesnīcas nosaukums un istabas tips
Viesnīcai stingri jāatbilst kuponā norādītajam zvaigžņu nosaukumam un zvaigznīšu skaitam. Ja pēkšņi jūs izmitināt citā viesnīcā vai telpā, kas neatbilst kuponā norādītajam, jums ir visas tiesības iesniegt prasību nosūtītājā ceļojumu aģentūrā. Ja, piemēram, jūs maksājāt par divistabu luksusa numuru ar balkonu un skatu uz jūru, un jūs bijāt izmitināti vienistabas numuriņā bez balkona pirmajā stāvā, pieklājīgi norādiet viesnīcas īpašnieku apmaksātajā istabā, kas noteikta kuponā.
Uztura veidi
Viesnīcā tevi paēdīs tieši tā, kā norādīts kuponā. Pārtika var būt vairāku veidu:
- RO - izmitināšana bez ēdienreizēm;
- BB - tikai brokastis;
- HB - brokastis un vakariņas (vai pusdienas);
- FB - trīs ēdienreizes dienā;
- AI, viss - viss iekļauts;
- UAI - ultra viss iekļauts.
Pārcelšanas esamība vai neesamība
Ja samaksājāt par sanāksmi un pārsūtīšanu uz lidostu, šī informācija arī jānorāda kuponā. Tikšanās datums un vadi, kā arī pārsūtīšanas veids (individuāli vai grupā), kā arī transporta veids (parasti automašīnas marka un kopējais sēdvietu skaits).
Ekskursijas ilgums
Rūpīgi pārbaudiet šo vienumu. Pretī viesnīcas nosaukumam jānorāda ekskursijas ilgums (reģistrācijas datums un izrakstīšanās no viesnīcas datums). Lūdzu, ņemiet vērā, ka reģistrēšanās un izrakstīšanās laiks kuponā ne vienmēr tiek norādīts. Lielākajā daļā pasaules viesnīcu reģistrēšanās notiek pēc pulksten 14.00, un istabas tiek piegādātas pirms pulksten 12.00.
Uzņēmēja vārds un kontaktinformācija
Ērtības nolūkā ātri atklāt sapulces uzņēmumu lidostā tūristu kuponā ir norādīts attēls ar sapulces ballītes logotipu. Ja tas atrodas jūsu acu priekšā izejā no lidostas, jūs viegli varat atrast īsto personu ar tādu pašu logotipu uz plāksnītes.
Neparedzētu situāciju gadījumā atpūtas laikā, pirmkārt, zvaniet uzņēmējas uzņēmējvalsts pārstāvjiem uz kuponā norādītajiem numuriem. Viņu pienākums ir nodrošināt labu atpūtu. Ja problēma netiek novērsta, sazinieties ar nosūtītāju ceļojumu aģentūru.
Dažreiz pārdevēja firmas nosaukums tiek norādīts ceļojuma kuponā, taču šī prece nav obligāta.
Ceļojumu apdrošināšanas esamība vai neesamība
Kuponā var ievadīt arī informāciju par jūsu apdrošināšanas polises veidu un noteikumiem, kas nav obligāti. Nejauciet kuponu ar pašu apdrošināšanas polisi. Kad notiek apdrošināšanas gadījums, jums nebūs nepieciešams kupons, bet gan tūristu medicīniskās apdrošināšanas polise (ja tāda tika izsniegta).
Lidojuma dati
Šis postenis nav obligāts, taču dažreiz kuponā tiek dublēti biļešu dati par lidojumiem. Lidostu nosaukumi un kodi, ielidošanas un izlidošanas datumi un laiks.
Ceļojumu aģentūra ceļojuma kuponu nodrošina 3 eksemplāros: vienā pusē - viesnīca un jūs. Ja jums ir tikai viens kupona eksemplārs, noteikti uzkrājiet tos pāris eksemplāros.
Ja kādā no jūsu kupona punktiem konstatējat neatbilstību realitātei, steidzami sazinieties ar ceļojumu aģentūru, kas pārdeva biļeti. Visus pārpratumus būs vieglāk atrisināt pirms ceļojuma sākuma, nekā vēlāk izskaidrot ar citas valsts pārstāvjiem.
Uzņēmums pārdevējs ir pilnībā atbildīgs pircēja priekšā par ekskursijas organizēšanu. Ja kuponā norādītie pakalpojumi netiek sniegti pilnībā, pircējam, atgriežoties mājās, ir tiesības vērsties tiesā. Kupons šajā gadījumā kopā ar līgumu kalpos par svarīgu pierādījumu strīda risināšanā tiesā.
Ja visa kuponā esošā informācija atbilst jūsu līgumam ar ceļojumu firmu, atpūtieties un izbaudiet ilgi gaidītās brīvdienas.