Mūsdienu uzņēmumu darbības tiek veiktas, saskaroties ar pastāvīgiem ārējās pasaules izaicinājumiem. Sīva konkurence ražošanas un pakalpojumu tirgū prasa vismodernāko darba metožu izmantošanu. Metodes, procedūras un pieejas, kas ļauj ātri reaģēt uz jauniem vides faktoriem, pēdējos gados sāka atsaukties uz loģistikas līdzekļiem. Tālāk mēs runāsim par to, kas ir loģistika, kādi ir tās galvenie veidi un lietošanas iezīmes, ko dara loģistikas nodaļa uzņēmumā.
Ko nozīmē loģistika?
Pirmais šī termina pieminējums attiecas uz Seno Grieķiju, kur loģistiku pozīcijas piederēja augstākajai pilsētu administratīvajai vadībai, un pats termins tika noteikts ar matemātisko aprēķinu mākslu. Romas impērijas laikā loģistiku aktivitātes bija saistītas ar pārtikas izplatīšanu. Divdesmitajā gadsimtā šī darbības joma visvairāk tika attīstīta 1941. – 1945. Gada karā, kad, pateicoties progresīvajām karaspēka materiālā un tehniskā atbalsta formām, tika organizētas savlaicīgas produktu, munīcijas, ieroču un aprīkojuma piegādes. Turklāt vispirms tika izmantota konteineru pārvadāšanas metode.
Mūsu laiks
Loģistika aktīvi attīstījās 20. gadsimta otrajā pusē, kad strauja ekonomikas pasliktināšanās starptautiskā mērogā prasīja jaunu pieeju tās stabilizēšanai. Loģiski, ka loģistika kā koordinējošs pieeju kopums loģistikai, ražošanai, izplatīšanai, transportēšanai, infrastruktūrai un sakariem ir piesaistījusi pasaules ekspertu uzmanību.
Gadu desmitiem ilgi "autonomijas" princips ir saglabājies kā iezīme tradicionālajiem uzņēmumiem, kuros katram ražošanas sistēmas elementam (pakalpojumiem, ēkām, darbnīcām, sekcijām) bija sava izolācija. Tas noveda pie vadības efektivitātes samazināšanās un prasīja papildu pūles un resursus viņu darbību veidošanai, kā rezultātā tika sasniegts kopīgs mērķis. Atkarībā no ražošanas veida, apjoma un ražošanas struktūras apjoma zaudējumus var izteikt ievērojamā skaitā.
Loģistikas pieejas jaunums bija dažādu rūpniecības uzņēmumu apakšsistēmu integrācija kopējā sistēmā ar pilnīgu pārvaldību. Tajā pašā laikā tika samazināts tradicionālās diskrētās kontroles risks. Kopējo mērķi nodrošināja pilnīga uzraudzība, kuras pamatā bija līdzīgi principi.
Kāda ir loģistika
Darbības joma sāka definēt dažādu loģistiku:
- Pirkšana - plūsmu kontrole, nodrošinot uzņēmumu ar materiālajiem resursiem.
- Krājumu pārvaldība visā piegādes ķēdē.
- Noliktavu darbība - materiālo resursu kustības pārvaldīšana noliktavas teritorijā.
- Izplatīšana - uzņēmuma nopirkto gatavo produktu vai komponentu efektīvas izplatīšanas nodrošināšana.
- Transports - materiālu priekšmetu (gatavu izstrādājumu, sastāvdaļu utt.) Pārvietošanās vadīšana no vienas ražošanas daļas (darbnīca, vietne) uz otru pa optimālo maršrutu.
- Ražošana - procesu vadība, kas saistīti ar produktu ražošanu vai remontu.
- Informācija - ar materiāla plūsmu saistīto datu kontrole, nodrošinot loģistikas informācijas apstrādi.
- Finanšu - loģistikas sistēmas organizēšanā iesaistītās naudas piegādes pārvaldīšana.
Vēlāk, pieaugot dažādu plūsmu pārvaldības sarežģītībai, loģistikas funkciju racionālai sadalīšanai bija jāizveido atsevišķas struktūras. Tātad ir jauna struktūrvienība - loģistikas nodaļa.
Ko dara organizācijas loģistikas nodaļa
Lai sistematizētu loģistikas procesus ikdienas darbībā, daudzi uzņēmumi izveido neatkarīgus pakalpojumus - loģistikas departamentus. Viņi var gan pakļauties uzņēmuma vadītājam, gan īstenot savu ārpakalpojumu piešķiršanas politiku, nodrošinot zināmu procesu neatkarību un caurspīdīgumu. Pakalpojumam jāveic pilnīgas integrētas materiālu pārvaldības funkcija. Šādas uzņēmumu reorganizācijas mērķis ir optimizēt izmaksas iepirkuma, ražošanas, izplatīšanas un klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanas stadijās.
Loģistikas dienesta galvenie uzdevumi
Lai saprastu, ko loģistikas nodaļa dara, jums jāapsver nepieciešamo uzdevumu klāsts, ar kuriem departaments saskaras.
Var izdalīt šādas galvenās pozīcijas:
- Loģistikas sistēmas izveidošana, attīstība un pastāvīga pilnveidošana.
- Biznesa stratēģijas izstrāde, balstoties uz loģistikas principiem.
- Uzņēmuma ārējā un iekšējā integrācija, lai palielinātu plūsmas struktūru efektivitāti.
- Materiālu un citu plūsmu operatīvā vadība.
- Nepārtraukta procesu atjaunošana.
Lai izveidotu efektīvu vadības pakalpojumu, nepieciešamais uzdevums ir palielināt nodaļas organizatoriskās struktūras produktivitāti. Lai sasniegtu šos mērķus un saprastu loģistikas nodaļas darbību, varat veikt šādas darbības:
- Definējiet pakalpojuma stratēģiskos mērķus.
- Izstrādāt detalizētu resursu iegūšanas un izmantošanas mehānismu.
- Veikt tirgus analīzi un noteikt tās darbību.
- Izvēlieties saziņas mehānismu.
- Definējiet nodaļas vadītāja lēmumu pieņemšanas procedūras.
- Uzlabot organizācijas pielāgošanās pakāpi.
Loģistikas procesi
Viņu uzmanības centrā procesi tiek sadalīti ārējos un iekšējos.
Iekšējā loģistika nodarbojas ar ražošanas vadību un tās nodrošināšanu ar dažāda veida resursiem. Ražošanas operāciju kartēšana, vispārējas kontroles sistēmas ieviešana (TRM) un ātra aprīkojuma nomaiņa (SMED), semināru un sekciju organizatoriskā līmeņa uzlabošana (5S) un līnijas ražošanas izmantošana ir tālu no pilnīga ražošanas loģistikas metožu saraksta. Resursu racionālas sadales pamatā ir kopīgās sistēmas Kanban, MRP un MRP-II, "OTP", kuru galvenais uzdevums ir ražošanas resursu plānošana un sekojoša kontrole. Šīs pieejas izpēte ļaus pētniekam, kurš vēlas kļūt, sīki izprast, ko loģistikas nodaļa dara.
Ārējā loģistika apvieno dažādas funkcijas attiecībā uz pasūtījumu uzglabāšanu, izplatīšanu un piegādi patērētājam.
Loģistikas departamenta struktūra
Izlemjamais ražošanas uzdevumu diapazons nosaka, vai ieteicams departamentu sadalīt vairākās darba grupās vai arī sakārtot tos, pamatojoties uz projektēšanas struktūru.
Tad atbilde uz jautājumu par loģistikas departamenta darbību tiks ietverta tajās īpašajās funkcijās, kuras tiek veiktas dažādu projektu ietvaros.
Aptuvens dažādu grupu funkcionāls sniegts zemāk.
Materiālu un rezerves daļu iepirkuma departaments:
- Iepirkumu vadība.
- Noliktavu operācijas.
Ražošanas loģistikas departaments:
- Ražošanas plānošana, pamatojoties uz darbības, pašreizējiem un nākotnes plāniem.
- Tehnoloģisko procesu koordinēšana.
- Uzlaboto ražošanas loģistikas metožu ieviešana.
Krājumu pārvaldības departaments:
- Krājumu audits un kontrole.
- Ziņošana par pašreizējām darbībām un produktu klāsta prognozēšana.
- Uzlaboto krājumu pārvaldības metožu izstrāde un pielietošana.
Gatavo pasūtījumu kontroles un izplatīšanas departaments:
- Reklāmas darbība.
- Gatavo produktu vai pakalpojumu pasūtīšana.
- Optimālu piegādes shēmu izstrāde klientiem.
- Klientu apkalpošana.
Loģistikas departamenta pienākumos ietilps arī materiālu plūsmu apstrādes tehnoloģisko posmu uzlabošana, procesu sarežģīta mehanizācija (automatizācija) utt.
Pakalpojumu organizācijas hierarhija
Darba hierarhija pakalpojumā ir atkarīga no uzdevumiem, ar kuriem nodarbojas loģistikas nodaļa, un no paša uzņēmuma rādītājiem (ražošanas apjoms, darbības specifika). Aptuvenais personāls var izskatīties šādi:
- Nodaļas vadītājs - var apvienot savas funkcijas ar transporta nodaļas vadītāju. Galvenie pienākumi ir vispārējās pakalpojumu stratēģijas īstenošanas uzraudzība.
- Priekšnieku vietnieki ir sistēmu vienību vadītāji (iepirkumi, krājumu vadība un citi). Viņi uzrauga taktisko un operatīvo uzdevumu izpildi.
- Speciālistu galvenais personāls - tehnologi, dispečeru aparāti, transporta loģistika, izplatīšana, pēcpārdošanas serviss, ekonomisti utt.
- Papildu darbinieki - regulētāji, tehniķi, tīrītāji.
Noliktavu pakalpojumi
Apsveriet, piemēram, to, ko dara noliktavas loģistikas nodaļa.
Galvenie uzdevumi, kas šīs nodaļas loģistikai būtu jāatrisina, ir šādi:
- Noliktavas vides tehnisko un ekonomisko parametru aprēķināšana (noliktavas lietderīgais laukums, nepieciešamais celšanas iekārtu skaits un racionāla tā darbības shēma, noliktavas platības un apjoma racionāla izmantošana), uzglabāšanas ciklu samazināšana.
- Sortimenta pielāgošana patērētāju vēlmēm pasūtījumu izpildei.
- Visracionālāko izkārtojumu izstrāde, kas nodrošina dažādu tehnoloģisko procesu nepārtrauktu darbību.
- Progresīvas pārvaldības modeļu piemērošana.
Darba apraksts
Efektīva uzņēmuma materiālo plūsmu vadība ir iespējama, ja tiek izmantotas visas vadības personāla rezerves. Šim nolūkam tiek izstrādāts loģistikas nodaļas darba apraksts. Tas norāda dažādu līmeņu vadītāju un darbinieku funkcijas, iespējas, atbildību un atbildību. Loģistikas departamenta norādījumos parasti ir ietvertas atbildes uz šādiem jautājumiem:
- Kas būtu jāzina speciālistam.
- Kas ir pienākums izpildīt.
- Kas ir tiesīgs uz
- Par ko ir atbildīgs.
Loģistikas nodaļas instrukcijas šādiem dokumentiem tiks sastādītas pieņemtā formā.
Noslēgumā
Jaunas pārvaldības struktūras izveidošana ir diezgan sarežģīts un laikietilpīgs uzdevums. Būs nepieciešams ilgs laiks, lai sinhronizētu saņemto pakalpojumu ar esošajiem, izstrādātu loģistikas nodaļas pienākumus, lai izvairītos no vadības funkciju dublēšanās un pakāpeniski sasniegtu efektīvu darba līmeni. Tomēr pastāvīgās svārstību apstākļos starptautiskajā ekonomiskajā kursā šādas izmaiņas kļūst ārkārtīgi svarīgas visiem uzņēmumiem un organizācijām.