„Tinkoff“ internetinės bankininkystės istorija prasidėjo dar 2006 m. Rusijos verslininkas Olegas Tinkovas nusprendė sukurti iš esmės naują bankų sistemą Rusijoje. Jos veikimo principas buvo visiškas nuotolinis klientų aptarnavimas. Panaudodamas pavyzdį Amerikos kompanijas, Olegas ėmė įgyvendinti savo idėjas. Kad nesijaudintų dėl licencijų, įsigijo paruoštą nedidelį banką, kurio pagrindinė veikla buvo chemijos ir farmacijos įmonių aptarnavimas. Investavęs 90 procentų viso savo kapitalo, Olegas pradėjo internetinės bankininkystės „Tinkoff“ istoriją.
Įvertinimai
Iki šiol organizacija užima 36 vietą nuosavybės vertinime ir užima 45 vietą pagal turtą. Ilgą laiką banko biudžetas viršijo neįsivaizduojamas sumas: grynasis turtas sudarė apie 246 milijardus rublių. Įspūdinga yra tai, kad pagal grynąjį pelną įmonė yra 10-oje eilėje tarp visų Rusijos konkurentų.
Darbo principas
Kaip minėta anksčiau, organizacija specializuojasi nuotolinės priežiūros srityje. Ką tai reiškia? Tai technologija, teikianti klientams paslaugas nuotoliniu būdu, tai yra, jums nereikia atvykti į banką. Visi procesai vyksta telefonu arba internetu. Žinoma, tokia veikla labiau nukreipta į jaunąją kartą, kuriai lengvai priklauso kompiuteris.
Iš pradžių žmonėms buvo sunku priprasti, nebuvo pasitikėjimo tokia sistema, nes visi vertimai daromi internetu, be to, jūs turite pateikti dokumentus internetu. Tačiau po tam tikro laikotarpio įmonė sugebėjo įgyti piliečių pasitikėjimą, kartu pabrėždama tokios organizacijos ypatybes ir pranašumus.
Bendrovė aktyviai ieško kompetentingų darbuotojų, siekiančių geriausių paslaugų. Paprastai tai yra jauni specialistai, norintys įgyti neįkainojamos patirties bankų sektoriuje, taip pat nuotolinio aptarnavimo srityje.
Atsiskaitymo ir grynųjų pinigų paslaugos
„Tinkoff Bank“ juridiniams asmenims suteikia galimybę naudotis atsiskaitymų ir grynųjų pinigų paslaugų tarifais juridiniams asmenims, būtent mažų ir vidutinių įmonių savininkams. Suteiktos galimybės palengvina daugelį verslo procesų, su kuriais susiduria verslininkai.
Kas yra RKO?
Šis terminas aiškinamas kaip paslaugų, kurias bankas teikia savo vartotojams, visuma. Tai apima tokius organizacijos vykdomus procesus: interneto operacijas, einamosios kliento sąskaitos aptarnavimą ir priežiūrą (kontrolė ir galimybė atlikti grynųjų pinigų mokėjimą neviršijant likutinės sumos), užsienio valiutų įsigijimą ir tolesnį pardavimą, lėšų išėmimą ir pervedimą, pajamų gabenimą, garantijas ir sąskaitos apsaugą. ir daug daugiau.
Tarifai
Šiuo metu „Tinkoff Bank“ paslaugos juridiniams asmenims atneša didžiulę pelno dalį įmonei. Jis konkuruoja su kitomis organizacijomis ir sukuria lengvatinius tarifus.
Pirmasis iš jų yra paprastas. Jis buvo sukurtas pradedantiesiems verslininkams, turintiems nedidelį kapitalą ir mažą apyvartą. Už 490 rublių per mėnesį klientas gauna pirmus 3 nemokamus mokėjimus, o vėliau kaina yra 49 rubliai už kiekvieną. Šis tarifas yra įdomiausias tuo, kad už pirmus du naudojimo mėnesius nėra imamas joks mokestis. Taip pat verta atkreipti dėmesį į sukauptą 6 procentų per metus sąskaitos likutį.
Toliau turėtumėte apsvarstyti tarifų planą „Išplėstinis“.Būtent šis tarifas yra pati naudingiausia „Tinkoff“ kliento banko paslauga juridiniams asmenims. Tai apima nemokėjimą už pirmus du naudojimo mėnesius ir pirmuosius 10 mokėjimų. Lengvatinio laikotarpio pabaigoje mėnesio kaina bus 990 rublių, o vėlesnių mokėjimų - 29 rubliai. Tokia paslaugų kaina yra skirta būtent vidutinio dydžio verslo savininkams, kurie sudaro daugybę piniginių operacijų, kurių suma neviršija 3 000 000 rublių.
Brangiausias yra tarifų planas „Profesionalus“. Jis buvo sukurtas rimtiems verslininkams, turintiems didelę apyvartą ir kapitalą. Kaina bus 4990 rublių per mėnesį, taip pat 19 už kiekvieną individualų mokėjimą. Šis tarifas bus naudingas tik tuo atveju, jei bus atlikta didžiulė pinigų operacija didelėmis sumomis. Tuomet pati paslaugos kaina nedarys reikšmingo vaidmens ir nepamatysite jokių finansinių nuostolių.
„Tinkoff“ banko tarifų privalumai juridiniams asmenims
1. Lanksti kainų strategija. Atsiskaitymų ir grynųjų pinigų paslaugų tarifai sudaromi optimaliomis sąlygomis, atsižvelgiant į kiekvienos klasės verslininko galimybes ir poreikius.
2. Skaidri politika, sukurta maksimaliai palengvinant kliento supratimą ir suvokimą.
3. Didelis skaičius kompetentingų darbuotojų, todėl kiekvienas pirkėjas turi asmeninį vadybininką, kuris geba atsakyti į klausimus, susijusius su bankų sektoriumi, taip pat sureguliuoti jūsų sąskaitą ir pranešti apie problemas.
4. Likučių grąžinimas į sąskaitą už likusią sumą. Kiekvienas tarifų planas turi savo procentą, tačiau paprastai jis yra nuo 6 iki 8. Šios funkcijos pranašumas yra tas, kad jam nereikia jokių papildomų susitarimų, o palūkanos bus imamos automatiškai.
5. Išplėstas apdorojimo grafikas ir padidėjęs mokėjimo operacijų priėmimo procentas. Darbo diena trunka nuo 7.00 iki 21.00 imtinai. Tai leidžia klientams nepažeisti jokio proceso.
6. Bendrovė aptaria kiekvieną sutartį atskirai su kiekvienu klientu, taip suteikdama galimybę pasirinkti dar keletą paslaugų, kurioms bus teikiama pirmenybė. Šis procesas sumažina paties kliento laiką informacijai surasti, o visos detalės tampa aiškesnės ir skaidresnės.
„Tinkoff Bank“ naudojimo internete juridiniams asmenims apžvalgos
Daugeliui didmeninių kompanijų, kurias aptarnauja keli bankai, dažnai kyla problemų. Esmė ta, kad dėl tam tikros priežasties sąskaita yra užblokuota. Dažniausiai tai atsitinka dėl kokių nors klaidų dokumentuose. Paprastai šis procesas vystosi keliais etapais: sąskaitos blokavimas, dokumentų tvarkymas, kuris užtruks kelias savaites, ir dėl to neveikiantis vekselis.
Klientų bankas „Tinkoff“ sudarė pačias patogiausias sąlygas šiai problemai išspręsti. Bendrovė gauna prašymą. Atsakymas į jį ir visų dokumentų pateikimas pateikiami per kelias dienas. Po to atsakingas asmuo iš banko patikrina visus dokumentus, ar nėra netikslumų ir klaidų. Kai jie randami, darbuotojas susisiekia su įmone, praneša, kokia yra to priežastis, ir nustato tolesnių veiksmų tvarką. Tokiu atveju banko specialistas veikia kaip žmogaus teisių aktyvistas, kuris bando išspręsti problemas, o ne tik pasiduoti. Pabaigus šią nemalonią situaciją, daugeliu atvejų juridinių asmenų sąskaitos lieka nepakitusios ir veikia ankstesniu režimu. Bankas išlaiko savo klientų bazę, o tie, savo ruožtu, ir toliau naudojasi paslaugomis. Visais klausimais klientai gali kreiptis į „Tinkoff Bank“ specialiųjų telefonų liniją juridiniams asmenims, telefono numeris nurodytas oficialioje įmonės svetainėje.
Išvada
„Tinkoff Bank“ iš tiesų yra geras sprendimas tiek juridiniams, tiek fiziniams asmenims aptarnauti.Daugelio vartotojų teigimu, nuotolinio ryšio su klientais sistema yra labai patogi, nes nėra pririšta prie jokių vietų, todėl klientas gali tvarkyti savo finansus iš bet kurios pasaulio vietos, jei tik yra internetas. Ši kryptis, novatoriška mūsų šaliai, vystysis vis daugiau.