Pagal str. Rusijos Federacijos įstatymo „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ Nr. 2300-1 4 straipsnyje reikalaujama, kad rangovas klientui užtikrintų tinkamą kokybę. Be to, jis turi laikytis paslaugų teikimo terminų. Paslaugų teikimo sutartyje šalys susitaria ir nustato laikotarpio parametrus, taip pat kitas sąlygas.
Rangovas gali sutvarkyti krovinį per trumpesnį laiką. Tačiau manoma, kad ilgesnės trukmės laikotarpiu jis pažeidė sutartį. Už tai kyla atsakomybė. Pagal str. Pagal Civilinio kodekso 708 straipsnį rangovas yra atsakingas už bet kokio susitarimo numatyto laikotarpio pažeidimą. Jei jis pradeda darbą laiku arba vykdo jį taip ilgai, kad neįmanoma įvykdyti iki sutartyje nurodyto termino, klientas gali jo atsisakyti ir reikalauti kompensacijos pagal 2 straipsnio 2 dalį. Kodekso 715 punktas. Civilinio kodekso straipsniai, susiję su sutartimi, taip pat taikomi teikiant paslaugas, jei įstatymai nenustato kitaip.
Straipsnyje analizuosime klausimą, kokios yra paslaugų teikimo pagal paslaugų sutartį sąlygos. Tuo pat metu mes pasinaudojame minėto Rusijos Federacijos įstatymo, taip pat Civilinio kodekso, kai kurių kitų federalinių įstatymų ir teismų įstatymų nuostatomis.
Koncepcija
Sąlygos, susijusios su paslaugų teikimo sutarties sąlygomis, suprantamos kaip laikotarpis, per kurį rangovas įsipareigoja atlikti visus darbus, susijusius su paslaugos teikimu, nuo pradžios iki pabaigos, taip pat būtinų etapų pabaiga.
Abi šalys turi dėl to susitarti. Nustatę laikotarpį, jie gali skirti reikiamus išteklius, pinigus įsipareigojimams vykdyti, planuoti veiklą ir panašiai.
Jei prireikia kreiptis į teismą, šioje instancijoje terminas pripažįstamas kaip esminė sąlyga. Jei šis momentas sutartyje nenumatytas, jis gali būti paskelbtas negaliojančiu. Tai nurodyta Civilinio kodekso 432 straipsnyje. Tam tikrais atvejais paslaugų teikimo sutarties įvykdymo terminai laikomi esminėmis sąlygomis remiantis atitinkamais teisės aktais, pavyzdžiui, pagal RF RF Nr. 353 „Laidinio radijo ryšio paslaugų teikimo taisyklės“.
Norėdami susitarti dėl šio punkto, šalys privalo:
- Nurodykite pradžios ir pabaigos periodą.
- Nustatykite tarpinius veiksmus.
- Nustatykite terminus pagal Civilinio kodekso 190–194 straipsniuose nurodytas nuostatas.
Jei sutartyje sąlygos nenurodytos ir jos buvo pripažintos esmine sąlyga, šalys neturi teisės reikalauti įvykdyti sutarties sąlygas.
Sutarties pradžia ir pabaiga
Pradiniu laikotarpiu rangovas pradeda vykdyti paslaugą, o galų gale - baigia šį procesą. Šie punktai yra pripažįstami esminėmis susitarimo sąlygomis, remiantis 1 straipsnio 1 dalimi. 708 ir str. Rusijos Federacijos civilinio kodekso 783 str. Tam, kad jis būtų pripažintas kaliniu, būtina jame numatyti ir vieną, ir kitą terminą.
Atitinkamas sąlygas sutartyje galima suformuluoti taip: „Sutartyje numatytos paslaugos turi būti teikiamos tokiomis sąlygomis:
- Aptarnavimo laikotarpio pradžia ___ _________ 20__
- Paslaugų laikotarpio pabaiga ___ ________ 20__. “
Paslaugų sutarties sudarymo terminas gali būti nurodytas pagrindiniame dokumente arba jo priede. Informacijos apie tai galima rasti Rusijos Federacijos Aukščiausiojo arbitražo teismo apibrėžime Nr. VAS-2047/10, Nr. VAS-485/10, FAS MO nutarime Nr. KG-A40 / 3853-10-2 ir kituose dokumentuose.Priede būtinai turi būti nuoroda į sutartį, taip pat pagrindiniame dokumente - nuoroda į prašymą.
Sutartyje ši sąlyga gali būti suformuluota taip: „Pagal šią sutartį paslaugos turi būti teikiamos per laikotarpį, nurodytą Priede Nr .__, kuris yra neatskiriama sutarties dalis“.
Jei paslaugų teikimo sutartyje nėra nurodytas laikotarpis (nei pradžia, nei pabaiga), teismai pripažįsta susitarimą nesudarytu. Tai sukelia neigiamas pasekmes tiek sutarties, tiek visos sutarties prasme.
Tam tikrose srityse yra nustatytas Rusijos Federacijos civilinio kodekso ir kitų teisės aktų paslaugų teikimo sutarties terminas. Pavyzdys yra Pašto ryšių įstatymo Nr. 176-FZ 16 straipsnis. Spręsdamos šį klausimą, šalys turėtų atsiminti, kad nustatyti laikotarpiai neturėtų prieštarauti įstatyme nustatytiems terminams. Tai nurodyta Civilinio kodekso 422 straipsnio 1 dalyje.
Šį momentą galima suformuluoti taip: „Pagal sutartį teikiamos paslaugos yra teikiamos per 2 straipsnio 2 dalyje numatytą laikotarpį. Pašto komunikacijos įstatymo Nr. 176-FZ 16 straipsnis.
Atskiri etapai
Tarpinis laikotarpis nustatomas pasibaigus nustatytam teikiamos paslaugos etapui. Koordinuoti šias datas neprivaloma. Tačiau užsakovas turėtų dėl to susitarti, ypač jei paslaugos bus teikiamos ilgą laiką arba yra sudėtingos, todėl būtina papildomai stebėti rangovo vykdomą įsipareigojimų vykdymą. Pavyzdžiui, su įmone buvo sudaryta sutartis atlikti auditą skirtingais mokestiniais laikotarpiais. Tokiu atveju auditorius turėtų parengti nuomonę apie kiekvieną ataskaitinį laikotarpį.
Rangovas turi suprasti, kad pažeidus sutarto tarpinio etapo laikotarpį, jis yra teisiškai atsakingas už sutarties sąlygų nesilaikymą. Taigi, klientas gali susigrąžinti baudą ar žalos atlyginimą. Tačiau atsakomybė taikoma klientui, pavyzdžiui, pažeidus mokėjimo sąlygas pagal paslaugų sutartį.
Norint suderinti atitinkamus laikotarpius, būtina išryškinti tam tikrus etapus ir patvirtinti sąrašą, taip pat jiems teikiamų paslaugų apimtį. Tai taip pat nustato kiekvieno atskiro etapo pradžią ir pabaigą. Paskutiniojo iš jų įgyvendinimas reiškia visišką paslaugų teikimą.
Ši sąlyga gali būti suformuluota taip: „Rangovas pradės vykdyti užsakymą ne vėliau kaip 2019 m. Gruodžio 1 d. Ir įvykdys jį ne vėliau kaip 2020 m. Liepos 1 d. Tuo pačiu metu jis įsipareigoja laikytis šių paslaugų teikimo terminų:
- 1 etapas: teisinis dokumentų patikrinimas - iki 2020 m. Balandžio 1 d
- 2 etapas: teisinis dokumentų tikrinimas ir išvadų parengimas remiantis 2 patikrinimų rezultatais - iki 2020 m. Liepos 1 d. “
Patvirtindamos tarpinius laikotarpius, šalys gali sudaryti tvarkaraštį, jame nurodyti tarnybos pavadinimą, darbo apimtį, taip pat kiekvieno iš jų pradžios ir pabaigos laikotarpius. Tvarkaraštis sudaromas kaip paraiška. Tuo pat metu ieškinyje nurodoma nuoroda į pagrindinį dokumentą, o į sutartį - į prašymą.
Jei dėl tarpinių paslaugų teikimo sutarties sąlygų nesusitarta, rangovas privalo jas visiškai užpildyti nepasibaigus vieninteliam susitarime numatytam laikotarpiui.
Datos, susijusios su data ar įvykiu
Nustatant sutarties sąlygas, atsižvelgiama į Rusijos Federacijos civilinio kodekso 190–194 straipsniuose nurodytas nuostatas. Anot jų, laikotarpius gali nustatyti konkreti data, pasibaigimas ar konkretaus įvykio įvykis. Šiuo atveju formuluotė gali būti tokia: „Rangovas įsipareigoja teikti vandens tiekimo paslaugas nuo 2016-03-01 iki 2016-12-01“.
Jei jums reikia susieti terminą su įvykiu, galite jį apibrėžti pasibaigus. Pavyzdžiui, atitinkamo laikotarpio audito paslaugų teikimo galutinio ataskaitinio laikotarpio pabaiga.Tuomet formuluotė atrodys maždaug taip: „Paslaugos pagal šį susitarimą teikiamos per mėnesį nuo mokestinio laikotarpio pabaigos“.
Renginio neišvengiamumas
Terminas nustatomas kartu su tokiu įvykiu, kuris būtinai įvyksta, tai yra, neišvengiamas. Neišvengiamas yra įvykis, įvykstantis neatsižvelgiant į susitarimo šalių ir kitų asmenų veiksmus ar valią. Bet mes turime suprasti, kad šis koordinavimo metodas yra mažiau patikimas, nes pirmiausia reikia įvertinti įvykio neišvengiamumą. Ir šią aplinkybę teismas nustato remdamasis konkrečiomis bylos aplinkybėmis.
Jei terminai nustatomi kitaip, nei nustatyta Civilinio kodekso 190–194 straipsniuose (tai yra, nurodomas pradinis ir (arba) galutinis laikotarpis), teismas gali paskelbti juos nenuosekliais. Dėl to šalys negalės reikalauti įvykdyti sąlygas, įskaitant tinkamų priemonių taikymą pagal Reglamento Nr. 330, taip pat reikalauti atlyginti nuostolius, susijusius su sutarties sąlygų pažeidimu.
Tas pats pasakytina ir apie atvejį, kai nurodomas įvykis, kuris nėra neišvengiamas. Taigi teismai nepriskiria tam tikrų kliento veiksmų atlikimo, pavyzdžiui, avanso sumokėjimo ar jokių dokumentų pateikimo.
Sutarties galiojimas
Paslaugų sutarties galiojimas laikomas laikotarpiu, per kurį galioja sutarties sąlygos ir pagal ją įvykdomi visi įsipareigojimai. Tuo pat metu rangovas teikia paslaugas, o užsakovas jų reikalauja.
Koordinuodami atitinkamą laikotarpį turėtumėte atkreipti dėmesį į:
- Paslaugų sutarties trukmės nustatymo metodai.
- Šalys naudojasi susitarimo sąlygomis prieš jį pasirašydamos.
- Procedūra, skirta įvykdyti įsipareigojimus pasibaigus jos galiojimo laikui.
Jei dėl šios sąlygos nesusitarta, sutartis galioja tol, kol šalys įvykdo savo įsipareigojimus.
Paslaugų teikimo pagal paslaugų teikimo sąlygas sąlygos turėtų būti nustatomos pagal normas, numatytas Rusijos Federacijos civilinio kodekso 190–194 straipsniuose. Tai reiškia:
- Konkreti data kalendoriuje nustatoma, jei šalys tai žino. Tai nurodyta įvairiuose teisminiuose aktuose, pavyzdžiui, Uralo apygardos FAS sprendime Nr. 09-4665 / C5.
- Laiko pasibaigimas po tam tikro įvykio pabaigos. Tai nurodyta Rusijos Federacijos Aukščiausiojo arbitražo teismo išaiškinime Nr. VAS-2262/10.
- Nurodymas apie tokį įvykį, kurio pradžia neišvengiama. To pavyzdys yra leidimo dokumento galiojimo laikotarpio pabaiga vykdytojui atlikti tam tikrus darbus.
Sutarties galiojimas iki jos sudarymo
Susitarime šalys gali susitarti dėl sąlygų, kuriomis jo nuostatos bus taikomos iki sudarymo momento. To gali prireikti, kai šalys faktiškai užmezga teisinius santykius, pavyzdžiui, remiantis žodiniu susitarimu. Po to jie nusprendė juos sutaisyti. Šiuo atveju reikalingas dokumentas, kuriame nurodomos išlaidos, teisių ir pareigų fiksavimas popieriuje, taip pat atsakomybė. Jei yra atitinkamas susitarimas, šalys turi teisę reikalauti įvykdyti įsipareigojimus ne tik sutarties galiojimo laikotarpiu, bet ir prieš jos sudarymą, kai buvo faktiniai santykiai.
Šiuo atveju gali būti vartojama tokia formuluotė: "Sutarties sąlygos taikomos teisiniams santykiams, vykusiems iki sutarties sudarymo".
Tačiau reikia suprasti, kad ši sąlyga visiškai nereiškia, kad šalys turėjo įsipareigojimų iki sutarties sudarymo. Tuo pagrindu jie negali reikalauti žalos atlyginimo, nuobaudų ir kitų nuobaudų už susitarime numatytus pažeidimus. Informacija apie tai yra, pavyzdžiui, Aukščiausiojo arbitražo teismo prezidiumo rašto Nr. 66 6 punkte.
Jeigu susitarimo sąlygos nesusitaria dėl santykių, buvusių iki jo sudarymo, šalys negali reikalauti įvykdyti įsipareigojimus, numatytus susitarimo sąlygose.Taigi rangovas negali reikalauti sumokėti už savo paslaugas sutartyje nustatyta kaina. Atitinkamos paslaugos yra mokamos pagal įprastus tarifus, taikomus už tokį darbą.
Jei šalis iki sutarties sudarymo teikė paslaugas, jos nebus įtrauktos į jos vykdymo sąskaitą. Sumos, kurios buvo sumokėtos prieš pasirašant sutartį, savo ruožtu nepadengia įsipareigojimų, susijusių su apmokėjimu už tas paslaugas, kurios buvo suteiktos sutarties galiojimo metu. Tada rangovas gali susigrąžinti skolą ir pareikalauti sumokėti baudą, jei mokėjimas vėluoja.
Sutarties nutraukimas
Susitarime gali būti nuostata, nurodanti, kad pasibaigus jo galiojimo laikui šalys nutraukia savo atitinkamus įsipareigojimus. Tada, pasibaigus sutarčiai, nei viena, nei kita šalis negalės nieko padaryti ar pareikšti pretenzijų pagal susitarimą. Sąlyga gali būti parašyta taip: "Ši sutartis įsigalioja 2019 m. Sausio 1 d. Ir galioja iki 2020 m. Sausio 1 d. Pasibaigus sutarčiai, įsipareigojimai nutraukiami".
Bet ši sutartis nereiškia, kad šalys nebus atsakingos už tų įsipareigojimų, kurie buvo padaryti susitarimo metu, pažeidimą. Jei nėra sutarties nutraukimo sąlygos, susitarimas galioja tol, kol šalys įvykdo savo įsipareigojimus, jei įstatymai nenustato kitaip.
Šalių atsakomybė
Pasibaigus sutarties galiojimo laikui, rangovas gali teikti paslaugas ir susigrąžinti pinigus iš užsakovo, taip pat sutartyje numatytą baudą ar palūkanas už kitų žmonių pinigų naudojimą, atsižvelgiant į laiką po sutarties pasibaigimo. Kita vertus, pats rangovas neturi teisės atsisakyti atlyginti žalą klientui, jei jos atsiranda dėl sutartyje numatytų įsipareigojimų nevykdymo ar netinkamo vykdymo. Tuo pat metu klientas turi žinoti, kad pasibaigus paslaugų teikimo pagal paslaugų sutartį terminui jis negalės reikalauti išankstinio mokėjimo, net kai jie nebuvo teikiami.
Receptas
Pateikiami apeliaciniai skundai teismui, taip pat visais civilinio proceso klausimais, nustatyti jo laiko intervalai. Taigi, kalbant apie paslaugų sutarčių senaties terminus, turite žinoti šiuos dalykus:
- Pagal Civilinį kodeksą maksimalus senaties terminas yra 10 metų.
- Apskaičiavimas pradedamas skaičiuojant nuo informacijos apie sutarties sąlygų pažeidimą gavimo momento.
- Maksimalus senaties terminas pagal paslaugų sutartį yra 3 metai.
- Šis laikotarpis gali būti sustabdytas, atnaujintas arba atnaujintas (teismo).
- Ši sąlyga turėtų būti atspindėta sutartyje kaip atskira sąlyga.
Išvada
Sutarties sąlygos laikomos esminėmis sąlygomis. Be jų sutartis gali būti pripažinta negaliojančia, o tai reiškia, kad nei užsakovas, nei rangovas negali reikalauti įvykdyti jos sąlygas, jei pažeidžiamos paslaugų sutarties sąlygos (jei, pavyzdžiui, šalys dėl to susitarė žodžiu).