Informacinių paslaugų populiarumas šiuo metu auga kiekvienais metais. Retai būna, kad įmonė nesikreipia į tinkamus specialistus, kad gautų tam tikrus duomenis. Jie gali kreiptis dėl darbo ieškančių asmenų, tiekėjų, partnerių ar prekių bei paslaugų. Šios informacijos gali prireikti ir kasdieniame gyvenime. Straipsnyje nagrinėjame išsamią informaciją apie informacinių paslaugų sritį.
Rūšys
Skirtingos informacijos reikia gauti skirtingose situacijose, pavyzdžiui, kai kreipiatės dėl darbo. Pareiškėjas ieško vietos, kuri atitiktų tam tikrus parametrus (biuro adresą, atlyginimą, buvusių darbuotojų apžvalgas ir panašiai). Greitai tobulėjant technologijoms, auga poreikis informuoti piliečius ir organizacijas. Stebima ir informacinių paslaugų plėtra.
Pateiktą informaciją galima suskirstyti į tris rūšis:
- Verslas.
- Mokslinis ir techninis.
- Masinis vartotojas.
Pirmasis tipas apima mainų ir finansinio plano informaciją. Tai yra valiutų kursai, kursai, prekių gamintojai, Centrinio banko kotiruotės ir dar daugiau. Taip pat gali būti pateikiama komercinė informacija ir naujienos iš verslo pasaulio verslo ir ekonomikos srityje.
Antrasis duomenų tipas yra aiškiai specializuotas pobūdžio, o trečiasis tipas yra žiniasklaidos teikiamos naujienos, pramogos, švietimo programos ir pan.
Informacijos paslaugos teikiamos žodžiu arba raštu. Šiuo metu tai yra ir verslas, duodantis dideles pajamas. Žmonės visada turi tos ar kitos informacijos poreikį. Ir dažnai tiesiog nėra laiko savarankiškai ieškoti informacijos. Tokiais atvejais labai padeda teikti tinkamas paslaugas.
Prašymas
Ypatingais atvejais informacija teikiama:
- Valstybės tarnybos.
- Asmenys, užsiimantys susijusia veikla.
Valstybė teikia informaciją remdamasi administraciniais teisės aktais. Už tai nėra jokio mokesčio ar kito mokesčio. Norėdami gauti šią informaciją, gali būti susisiekta su atitinkama institucija:
- Apie turtą, kurį jie planuoja įsigyti.
- Iš istorinio archyvo.
- Regiono socialinėje ir ekonominėje srityje.
Informacijos paslaugos, kurias teikia privačios įmonės, teikiamos pagal sutartį, atsižvelgiant į klientų pageidavimus. Paprastai jomis naudojasi juridiniai asmenys, norėdami patikrinti įvairaus pobūdžio informaciją: apie verslo partnerius, įmones ir asmenis skoloms ir pan.
Norėdami gauti informacijos įmonėje, kuri specializuojasi įgyvendinti šią veiklą, atsiųskite atitinkamą prašymą. Jame turėtų būti šie duomenys:
- Norimos metrikos pavadinimas.
- Detalumo lygis.
- Statistikos laikotarpis.
- Kiti duomenys.
Be to, galite nurodyti informacijos paieškai reikalingą laiką, taip pat jos perdavimo formą. Remiantis prašymu sudaroma paslaugų teikimo sutartis.
Sutrauk ir veik
Pagal susitarimą rangovas informacijos ieško, tvarko ir perduoda informaciją, o užsakovas už ją moka pinigus. Klientui ir klientui pasirašoma dviem egzemplioriais:
- Jame turėtų būti visa išsami informacija apie teikiamą paslaugą.
- Jei viena iš šalių nesilaiko sąlygų, numatyta atsakomybė už nuobaudas.
- Pagal bendrąsias nuostatas dokumentas įsigalioja nuo apmokėjimo momento.
- Statistikai surašomas informacijos perdavimo aktas.
Susitarimas nepatvirtina sandorio, o tik parodo susijusius ketinimus. Todėl jo įgyvendinimo rezultatas turi būti užfiksuotas. Tam tikslui surašomas specialus aktas.
Jame turėtų būti ši informacija:
- Sandorio vieta ir laikas.
- Ryšys su anksčiau sudaryta sutartimi.
- Iš už tai atsakingų šalių F. I. O..
- Paslaugos aprašymas.
- Mokėjimo suma.
- Pretenzijos (jei tokių yra).
- Šalių parašai ir organizacijų antspaudai.
Jei šis aktas nebus surašytas, sandoris gali būti paskelbtas neteisėtu.
Kompiliacija
Sutartis yra pagrindinis informacinių paslaugų sistemos dokumentas. Kaip ji sudaroma, aprašyta skyriuje. Civilinio kodekso 39 str. Numatoma, kad jame turėtų būti numatytos abiem šalims naudingos sąlygos. Užsakovas moka pinigus, o rangovas teikia paslaugas sutartyje nustatytu būdu ir terminais. Notariškai patvirtinti sandorį nereikia. Abi šalys gali būti fiziniai ir juridiniai asmenys.
Sutarties dalykas yra informacija apie tam tikrus faktus, procesus, asmenis ir panašiai. Jo rezultatas - informacinis produktas, kuris buvo tinkamai perdirbtas ir pateiktas tokia forma, dėl kurios šalys anksčiau susitarė. Apmokėjimas taip pat vyksta susitarimu. Tokiu atveju šalys turi teisę reikalauti kompensacijos viena iš kitos, jei priešinga šalis nesilaikė sąlygų ir žalą padarė tyčia. Jei per nustatytą laiką informacija nepateikiama, rangovas privalo sumokėti baudą.
Turinys
Pagrindiniame susitarime turėtų būti ši informacija:
- Vardas.
- F. I. O. ir šalių kontaktiniai duomenys, o jei sandoryje dalyvauja juridinis asmuo, tai jų duomenys.
- Tema
- Teikiamų paslaugų rūšis.
- Ieškos informacijos aprašymas.
- Kaina
- Mokėjimo sąlygos.
- Avansas.
- Užsakymo vykdymo laikotarpis.
- Teisės ir pareigos.
- Atsakomybė
- Atleisk.
- Galimybė pratęsti susitarimą.
- Jos nutraukimas ir nutraukimas.
- Parašai, antspaudai.
Šalių teisės ir pareigos
Dažniausiai juridiniai asmenys ir individualūs verslininkai kreipiasi į atitinkamus specialistus, norėdami gauti šiuos duomenis:
- Rėmo patikrinimai.
- Skolininkų ir skolininkų paieška.
- Partnerių patikrinimai.
- Informacija apie tiekėjus ir klientus.
- Tam tikra konferencijų ir kitų renginių medžiaga.
Atsižvelgiant į informacinių paslaugų rūšis, nustatomos šalių teisės ir pareigos. Taigi rangovas turi teisę:
- Negalima vykdyti pavedimo, kol nebus pervestos lėšos.
- Pristabdykite paiešką atliekant techninės priežiūros darbus.
- Atsisakykite paieškos, jei tai įmanoma atlikti tik neteisėtai, ir to nori klientas.
- Pateikite papildomos informacijos, jei informacijos nepakanka.
Be to, jis privalo:
- Pateikite visus duomenis pagal sutarties sąlygas.
- Pranešti klientui apie atliktus darbus per dokumente nurodytą laiką.
- Jei klientas to nori, pratęskite užsakymo laikotarpį.
Šie sąrašai nėra išsamūs.
Pagal sutartį klientui suteikiamos šios teisės:
- Reikalauti atlikti neatitinkančius darbus.
- Suteikite prieigą prie serverio užsakymui vykdyti.
- Nutraukite sutartį, jei joje numatyta atitinkama sąlyga.
Kliento atsakomybė apima:
- Darbų patikrinimas paskutiniame sandorio etape.
- Apmokėjimas pagal sutarties sąlygas.
Atsakomybė
Informacinių paslaugų teikimo sutartis yra teisiškai reikšmingas dokumentas, pagal kurį numatyta atsakomybė. Teisinės pasekmės atsiranda, jei viena iš šalių nesilaiko nustatytų susitarimo sąlygų, būtent:
- Nevykdo mokėjimo įsipareigojimų. Tuomet rangovas atleidžiamas nuo pareigos įvykdyti užsakymą. Jei darbai jau atlikti, rangovas turi teisę reikalauti kompensacijos.
- Teigiama, kad rangovas ieškos informacijos. Pareiga išspręsti konfliktą tenka klientui. Jei reikia, jis moka kompensaciją. Tuomet sutartis nutraukiama ir užsakymas yra apmokamas pagal sutartyje nustatytas sąlygas.
- Jei neįmanoma įvykdyti sandorio dėl kurios nors iš šalių kaltės, ši šalis privalo sumokėti nukentėjusiajam kompensaciją. Be to, pastaroji šalis turi teisę reikalauti kompensacijos už prarastą pelną.
Kada neatsako atsakomybė?
Tam tikrais atvejais teisinė atsakomybė neatsiranda. Paprastai tai vyksta esant nuo šalių nepriklausomoms aplinkybėms. Jie vadinami force majeure. Tai apima:
- Kataklizmos, katastrofos, stichinės nelaimės.
- Teroristiniai išpuoliai, karas, gatvių riaušės.
- Valstybinis draudimas teikti tam tikros rūšies informacines paslaugas.
Jei įvyko viena iš aukščiau nurodytų aplinkybių, pavedimo vykdymo laikotarpis atidedamas kitam laikui. Įstatymas numato, kad maksimalus sutarties sustabdymo terminas yra 60 dienų. Vėliau sutartis nutraukiama.
Nutraukimas
Kaip ir bet kuris susitarimas, aptariama sutartis gali būti nutraukta dėl šių priežasčių:
- Abipusiu šalių susitarimu.
- Per teisminę valdžią.
- Vienašališkai.
Jei atšaukimas vykdomas šalių susitarimu, tuomet reikia pasirašyti dokumentą, kuriame klientas ir klientas patvirtina, kad pretenzijų vienas kitam nėra. Jame turi būti nurodyta:
- F. I. O. ir kontaktiniai duomenys.
- Susitarimo numeris.
- Priežastis.
- Pirkėjo ir kliento įsipareigojimai.
- Pretenzijos.
- Kompensacija (jei yra).
- Data ir parašas.
Susitarimas gali būti atšauktas vienašališkai, jei:
- Sutarties sąlygų nebuvo laikomasi.
- Įsakymas nebuvo įvykdytas.
- Susidarė nenugalimos jėgos aplinkybės, dėl kurių teko nutraukti sutartį.
- Pranyko poreikis užbaigti sandorį.
Tuo pačiu metu sutartį nutraukianti šalis privalo pranešti kitai šaliai apie sandorio nutraukimą išsiųsdama registruotą laišką, kuriame turi būti nurodyta priežastis. Gavus sutikimą, sutartis nutraukiama ir apie tai surašomas atitinkamas aktas. Jei kita šalis su tuo nesutinka, klausimas sprendžiamas teisme.
Išvada
Šiuo metu yra paklausa organizacijų ir asmenų informacinių paslaugų, kurios kasmet auga. Bet norint gauti pilną profesionalų aptarnavimą, reikia sudaryti sutartį ir joje numatyti visus būtinus niuansus.
Straipsnyje mes išdėstėme pagrindines nuostatas tam. Jei turite patirties šiuo klausimu ir norite pasidalinti su skaitytojais, palikite komentarus apie straipsnį.
