Visai neseniai vidaus rinkoje vyravo tikras skolinimo bumas. Taigi, remiantis statistika, daugiau nei 80 procentų darbingų mūsų šalies piliečių bent kartą pasiėmė vartojimo paskolą vienokiam ar kitokiam poreikiui patenkinti.
Tačiau šiandien dėl ekonominės krizės daugelis dėl vienokių ar kitokių priežasčių neskuba mokėti skolų bankams ir kitoms finansų įstaigoms. Tokių pradelstų paskolų grąžinimas gali užmegzti labai sėkmingą inkasavimo verslą.
Be to, pradėti panašų verslą mūsų šalyje šiandien nėra visai sunku. Taigi, šiandien siūlome sužinoti, kaip atidaryti kolekcijų agentūrą. Mes apsvarstysime pagrindinius šio verslo pradžios ir veikimo aspektus.
Kaip atidaryti kolekcijų agentūrą: pagrindinė
Šiandien daugeliui paskolų portfelių turėtojų skolininkų negrąžintų skolų problema yra daugiau nei aktuali. Ir paskutinė jų viltis - pagalbos kreipimasis į surinkimo agentūrą. Šios firmos specializuojasi išieškant finansines skolas tiek iš privačių, tiek iš juridinių asmenų.
Be to, visa surinkimo agentūros veikla turėtų būti vykdoma tik teisiniais pagrindais. Į tai reikia atkreipti didesnį dėmesį, nes dauguma žmonių yra įsitikinę, kad tokios organizacijos užsiima, kaip sakoma, pinigų „išmušimu“ iš skolininkų, griebiasi šantažo, grasina ir net patiria fizinį poveikį.
Kaip veikia inkasavimo agentūros?
Pirmasis darbo etapas yra skolininko kredito istorijos tyrimas. Tada surenkama išsami informacija apie mirusįjį. Tuomet, remiantis gautais duomenimis, skolininkui daromas spaudimas, kurio tikslas - grąžinti paskolą.
Inkasavimo įmonės organizuoja savo darbą keliais būdais. Vienas iš jų yra kredito organizacijų grąžinimas už nedidelę dalį negrąžintų skolų (paprastai 5–10 proc.). Tai surašoma susitarimu dėl skolos perkėlimo. Inkasavimo agentūros taip pat gali dirbti bendradarbiaudamos su finansų įstaiga. Šiuo atveju atlyginimo dydis yra apie 25–30% grąžintos skolos sumos.
Galvodami apie tai, kaip atidaryti surinkimo įmonę, pirmiausia susirūpinsime klausimu, kas bus mūsų potencialūs klientai. Taigi dažniausiai tiek didelės, tiek mažos finansinės organizacijos, prekybos ir draudimo bendrovės, būsto ir komunalinių paslaugų įmonės bei mobiliojo ryšio operatoriai naudojasi tokiomis paslaugomis.
Inkasavimo įmonės plėtros perspektyvos
Galvojant, kaip atidaryti kolekcijų agentūrą, bus naudinga pagalvoti apie šio verslo perspektyvas. Taigi laikui bėgant, remdamiesi tokios rūšies įmone, galite pradėti teikti šias papildomas paslaugas:
- gerinti mūsų šalies gyventojų finansinį ir teisinį raštingumą;
- atstovavimas kreditoriaus interesams, susijusiems su pradelstų įsiskolinimų problemomis teisminėse, teisėsaugos ir vykdomosiose instancijose bei įstaigose;
specialistų konsultacijos skolų išieškojimas;
- mokymai ir seminarai šioje srityje.
Teisiniai veiklos aspektai
Galvodami apie verslo šioje srityje pradėjimą, turėtumėte aiškiai suprasti kolekcionavimo agentūros teises ir pareigas. Iš tikrųjų, kaip jau minėta, tokio tipo įmonės turėtų dirbti išimtinai pagal mūsų šalyje galiojančius įstatymus.Taigi, mes siūlome išsamiai aptarti šiuos dalykus.
Kokias teises turi surinkimo agentūra?
- Surinkite visą turimą informaciją, reikalaukite reikiamos informacijos apie skolininką iš valdžios institucijų, įvairių visuomeninių organizacijų, taip pat vedite pokalbius su trečiosiomis šalimis (darbdaviais, kaimynais ir kt.).
- Organizuoti skolininko turto, kuris yra įkeistas, pardavimo konkursus.
- saugokitės pasiskolinto turto. Be to, išieškojimo agentūrų teisės apima atstovavimą skolininko interesams pagal jo įgaliojimą sudarant sandorius dėl įkeisto daikto perleidimo.
- Atsisakyti atlikti darbą, jei yra pažeidimų sutarties su kredito įstaiga sąlygose arba teikiant jai neišsamią informaciją apie paskolos gavėją.
- Fizinių ir juridinių asmenų mokumo įvertinimas siekiant užkirsti kelią skoloms.
- Kaip susitarta su kreditoriumi, inkasavimo agentūra gali vykdyti skolų restruktūrizavimą, taip pat nurašyti dalį ar net visą skolą.
Inkasavimo įmonės atsakomybė
- Dirbkite tik pagal galiojančius Rusijos Federacijos įstatymus.
- visos informacijos, kurią turi inkasavimo agentūra, teikimas kredito biure.
Inkaso agentūros registracija
Taigi, jei sužinosite visus teisinius verslo šioje srityje aspektus, galėsite pradėti jį registruoti. Tačiau reikia atsiminti, kad tam jūs turite būti Rusijos Federacijos pilietis, taip pat turėti aukštąjį ekonominį ar teisinį išsilavinimą. Kalbant apie teisinę formą, labiausiai tinka LLC. Registruojant įmonę „kolekcionavimo veiklos“ srityje, OKVED turėtų būti pasirinktas numeriu 74.11 - „Veikla teisės srityje“.
Tuomet turėsite atidaryti banko sąskaitą, į kurią turėsite atlikti įstatinį kapitalą. Kad galėtum užsiimti verslu šioje srityje, turi tapti nariu savireguliacijos organizacijos kolekcininkai arba SRO. Tai suteiks jums galimybę tapti rinkimo veiklos objektu, kurį patvirtins tinkami įrodymai.
Personalo įdarbinimas
Remiantis Rusijos įstatymais, surinkimo agentūros darbuotojus turi sudaryti mažiausiai trys žmonės. Rinkdamiesi personalą, nepamirškite, kad jūsų darbo sėkmė pirmiausia priklausys nuo darbuotojų profesionalumo. Į inkasavimo agentūros darbuotojus dažnai įeina buvę teisėsaugos pareigūnai. Galų gale, jie turi didelę patirtį vykdant operatyvinės paieškos priemones, o tai yra labai svarbus veiksnys dirbant su skolininkais.
Be to, be jokios abejonės, jūsų įmonės darbuotojai turi sudaryti aukštos kvalifikacijos teisininkus. Šios srities specialistai sugebės kompetentingai suprasti visus turtinių santykių niuansus, atsirandančius dirbant grąžinti skolas.
Be to, galvodami, kaip atidaryti kolekcijų agentūrą, apsvarstykite galimybę į personalą įtraukti profesionalius psichologus. Iš tiesų, dalis jūsų įmonės darbo yra tiesioginis bendravimas su skolininkais. Ir jei darbuotojas gali pasirinkti tinkamą požiūrį į konkretų asmenį ir kompetentingai užmegzti ryšius su juo, tai tik padės skolos sumokėjimo procese.
Darbo metodai
Dabar mes siūlome išsamesnį supratimą apie tai, kaip veikia inkasavimo agentūros. Taigi šios srities įmonės paprastai naudoja tris būdus: minkštasis, sunkusis ir legalusis. Pagyvenkime prie kiekvieno iš jų.
Minkšta kolekcija
Šis metodas yra pirmasis žingsnis kolekcionavimo agentūros darbe. Gavęs užsakymą, jis patenka į vadinamąjį skambučių centrą. Čia darbuotojai užmezga ryšius visais turimais skolininko ir laiduotojo telefonais.Jei nepavyksta užmegzti kontakto, tada bandoma bendrauti per darbo kolegas, giminaičius ar kaimynus.
Šiame etape inkasavimo įmonės darbuotojai dažnai griebiasi SMS žinučių ir laiškų, kuriais reikalaujama sumokėti skolą. Dažniausiai tai duoda teigiamų rezultatų tais atvejais, kai asmenys turi skolas už būsto ir komunalines paslaugas, telekomunikacijų paslaugas ar mažas vartojimo paskolas.
Kietas rinkimas
Jei pirmasis skolų išieškojimo etapas nedavė teigiamų rezultatų, paprastai pradeda dirbti buvę teisėsaugos pareigūnai. Jie vyksta į paskolos gavėjo gyvenamąją ar darbo vietą asmeniniams santykiams su juo. Šiame etape darbuotojai turi gana platų naudojamų priemonių asortimentą, tačiau visos jos yra teisėtos ir nereiškia, kad reikia daryti prievartos metodus.
Teisinė kolekcija
Šis etapas yra klasikinis skolų išieškojimo būdas. Pirmiausia ieškinys skolininkui išsiunčiamas registruotu laišku. Tuo pačiu metu teisme rengiamas ieškinys. Taip pat nustatomas areštuojamo skolininko turtas.
