Kaip parašyti laišką Sobyanin S. S., Maskvos merui: žingsnis po žingsnio instrukcijas ir pavyzdys

Valdžios institucijų atsiliepimai su gyventojais yra viena iš nuostabių galimybių, kurią demokratinė visuomenė suteikia savo piliečiams. Sostinės gyventojai turi galimybę tiesiogiai pranešti apie savo skausmą, pasidalinti savo pasiūlymais, sužinoti svarbią informaciją iš pirmo asmens, kreipdamiesi į miesto merą. Bet kaip parašyti laišką Sobyaninui Sergejui Semenovičiui? Maskviečiai turi keletą būdų susisiekti su miesto valdytoju. Mes išsamiai išanalizuosime kiekvieną iš jų, pateikdami skaitytojui būtinas instrukcijas. Be to, populiariame oficialiame portale „Mos.ru“ pateiksime laiškų pavyzdžius ir elektroninės apyvartos pavyzdį.

Ar man reikia rašyti?

Visų pirma, mes siūlome dar kartą kritiškai apsvarstyti savo klausimą, kreipimąsi į miesto vadovą. Ar turėčiau parašyti laišką merui Sobyanin? Ar jis turi galią išspręsti jūsų problemą? Ar meras gali pateikti išsamų atsakymą į klausimą, ar įstatymas gali jums padėti?

Labai dažnai piliečiai siunčia miesto vadovui klausimus, kurių jis nėra kompetentingas išspręsti. Net jei tai yra beviltiškų žmonių pagalbos riksmai. Dažnai apeliacijos siunčiamos Sergejui Semenovičiui, apeinant pavaldinius vadovus, kurie sugeba išspręsti šią problemą. Pvz., Jei norite skųstis, kad šiukšlės jūsų kieme nepašalinami laiku, tuomet geriau nusiųsti šį skundą valdymo įmonės vadovui - problema bus išspręsta daug greičiau.

Jei norite parašyti laišką merui Sobyanin, susidūręs su Baudžiamojo, Civilinio, Šeimos kodekso pažeidimais, mažai tikėtina, kad vykdomosios valstybės valdžios atstovas galės jums padėti. Geriau išsiųsti pareiškimą teisėsaugos institucijoms, kreiptis į teismą, kad surašytų ieškinį.

Asmeninė žinutė merui yra sėkmingas būdas išspręsti problemą tik tuo atveju, jei S. S. Sobyanin turi teisinę galimybę ją išspręsti, jei kiti metodai buvo bejėgiai.

Kontaktinės galimybės

Maskviečiai turi keletą galimybių užduoti savo merui klausimą:

Karštoji linija.
Pašto laiškas.
Elektroninis kreipimasis į portalą „Mos.ru“.

Pažvelkime į kiekvieną iš būdų.

Karštoji linija

Galite, žinoma, parašyti laišką Maskvos merui Sobyanin. Tačiau daug paprastesnis būdas yra paskambinti „karštosios linijos“ numeriu. Tai taip pat yra labiau prieinama kaina - šiandien beveik kiekvienas pilietis turi mobilųjį ar namų telefoną.

Yra keli prieigos būdai:

Oficiali „karštoji linija“. Tai yra septyni septyni (777–77–77), prieš kuriuos nepamirškite surinkti vietovės kodo (šiandien tai yra „495“ derinys). Kambarys dirba kiekvieną darbo dieną nuo 8:00 iki 20:00. Šeštadienį skambučiai priimami iki 17 val. Sekmadienis, atitinkamai, poilsio diena. Tačiau galite paskambinti oficialiu Maskvos vyriausybės numeriu tiek naktį, tiek savaitgaliais, švenčių dienomis - tik tokiu atveju jums atsakys atsakiklis, o jūsų apeliacija bus įrašyta į garso failą. Žinoma, kitame laido gale nebus Sergejus Semenovičius. Tačiau operatorius jums išsamiai papasakos, kaip išspręsti jūsų problemą.
Tiesioginis telefonas su Maskvos vyriausybe. Numerį galite rasti „Kontaktai“, „Atsiliepimai“ portale „Mos.ru“. Operatoriai laukia skambučio darbo dienomis nuo 9 iki 16 valandos.
Neseniai taip pat pradėta siųsti SMS skambučius Maskvos vyriausybei ir asmeniškai merui Sobyanin. Gyventojai kviečiami apibendrinti savo problemą mobiliajame pranešime. Žinutė turėtų būti siunčiama trumpuoju numeriu 7877.
Asmeninis Sergejaus Semenovičiaus Sobyanino pagerintuvas. Skaičių derinimą paragins tas pats „Mos.ru“ portalas.Šiuo numeriu galite palikti balso pranešimus merui visą parą. Norėdami apsvarstyti jūsų prašymą, paruoškite apeliaciją: būtinai paskelbkite savo pavardę, vardą ir patronimą, trumpai ir informatyviai nurodykite problemos esmę, taip pat išvardykite visus veiksmus, kurių jau buvo imtasi jai išspręsti.

Iš aukščiau matosi, kad nėra telefono numerio, kuriuo galėtum asmeniškai susisiekti su Sergejumi Semenovičiumi. Jūsų klausimus svarstys paprasti Maskvos vyriausybės darbuotojai. Tik retais atvejais organizuojamas asmeninis mero atsakymas arba tiesioginis pokalbis su juo. Tačiau norint veiksmingai išspręsti daugelį klausimų, pakanka operatorių ir pareigūnų pagalbos.

Laiškas paštu

Kaip parašyti laišką Sobyaninui? Žinoma, verta paminėti tradicinį būdą. Skundas, problema, pasiūlymas išdėstomi popieriuje, užklijuotame voke.

Atminkite, kad jei nuspręsite parašyti laišką „Sobyanin“ el. Paštu, pranešimą galėsite perduoti tiek asmeniškai, tiek patikėdami šį verslą pašto tarnybai. Mes išsamiai pristatysime šiuos kelius:

Jūs ketinate rašyti laišką Sobyanin. Gavėjo adresas ant voko užrašomas taip: pašto kodas 125032, Tverskaya gatvė, 13, penktas įėjimas, kambarys Nr. 103. Žinoma, tai ne Sobyanino kontora, o skyrius, kuriame darbuotojai rūšiuoja maskviečių laiškus.
Kai nuspręsite parašyti laišką Maskvos merui Sobyanin, pranešimas bus pristatytas siekiant didesnio patikimumo ir asmeniškai. Norėdami tai padaryti, turite atvykti su voku adresu Tverskaya, 13. Kreipkitės į biuro numerį 103. Būkite atsargūs: skambučiai priimami tik darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00. Penktadienis bus sutrumpinta diena - laiškai priimami iki 15:45 val. Tokiu atveju būkite pasirengę užpildyti dvi paraiškas. Vieną egzempliorių reikia palikti registratūroje, o antrą (su darbuotojo išduotu registracijos ženklu) pasiimti su savimi.

Jūsų pranešimo svarstymo terminas šiuo atveju yra 30 dienų.

Elektroninis apeliacija

Vis dėlto dauguma mūsų amžiaus piliečių domisi, kaip parašyti el. Laišką Sobyanin. Tai nenuostabu. Susisiekimas naudojant formą oficialioje svetainėje yra greičiausias ir patogiausias būdas iš visų pateiktų būdų; tam reikia mažiausiai adresatų pastangų. Svarstymo laikas yra toks pats kaip ir rašytų pranešimų. Tai yra 30 kalendorinių dienų. Jūsų paraiška turi būti užregistruota per tris dienas.

Norėdami palikti panašų pranešimą merui, naršyklėje turite atidaryti oficialų Maskvos vyriausybės portalą Mos.ru. Tada einate į skyrių „Atsiliepimai“ - „Kreipiasi į vykdomosios valdžios struktūras“. Prieš jus atsidarys standartinė forma, kurioje norite pateikti savo apeliaciją, pasiūlymą ar klausimą. Pavyzdį „Kaip parašyti laišką Sobyaninui“ mes tikrai pateiksime žemiau.

Pamatysite, kad turėsite dvi galimybes - fiziniams ir juridiniams asmenims. Jums reikės pirmojo (asmenims). Taip pat atkreipiame dėmesį į ypatingą elektroninio kreipimosi į merą pranašumą: prie pranešimo gali būti pridedamos bylos su reikiama informacija apie bylą. Vienai raidei leidžiama palikti iki 10 tokių dokumentų, kurių kiekvienas turėtų „sverti“ ne daugiau kaip 5 MB.

Elektroniniai reikalavimai

Mes išvardijame svarbius pranešimo reikalavimus, jei jų nesilaikoma, Maskvos vyriausybė laiško nenagrinės:

Apeliacija parašyta oficialiu verslo stiliumi, skirta emociniams protrūkiams.
Pranešime neturėtų būti nešvankių posakių, priesaikų, grasinimų adresatui ar jo priešininkui.
Nurodydami „Apie siuntėją“ informaciją, nemėginkite palikti slapyvardžio ar melagingos informacijos apie savo tapatybę. Tokiu atveju laiškas tiesiog nebus svarstomas. Maskvos vyriausybė turi teisę į tai pagal Rusijos įstatymus. Tai suteikia vyriausybės agentūroms galimybę nepaisyti anoniminių laiškų.
Visi kreipimaiis į valdžios struktūras turėtų būti patvirtinami piliečio parašu.Atitinkamai, jei jūs išsiunčiate el. Laišką, tai patvirtina jūsų skaitmeninis parašas. Jį galite išduoti portale „Valstybės paslaugos“. Atminkite, kad ši procedūra yra apmokama šiandien.
Laiškas turi būti sudarytas laikantis rašybos ir skyrybos taisyklių. Priešingu atveju gavėjas neatskleis žinutės esmės arba gali ją neteisingai interpretuoti.
Erdvus, glaustas, bet kartu ir turtingas informacijos pasakojimas apie problemą. Laiško apimtis yra iki 4000 ženklų.
Pranešime turėtų būti konkreti informacija (pavardės, įmonės pavadinimai, adresai, datos ir kt.), Kuri padės surasti kaltininką, suprasti jūsų situaciją.
Jei nuspręsite parašyti laišką Maskvos merui Sergejui Sobyaninui, tada žinutė turėtų būti skirta būtent jam, o ne apskritai Maskvos vyriausybei.

Apeliacinis planas

Kaip parašyti laišką Sobyaninui? Mes patariame laikytis visuotinai priimtų verslo standartų. Norėdami tai padaryti, siūlome parengti jūsų apeliaciją pagal toliau pateiktą planą:

Viršutiniame dešiniajame kampe pateikite informaciją apie save: vardas, pavardė, adresas, kontaktinis telefono numeris, elektroninio pašto dėžutė.
Nurodykite, kieno vardu parašykite, kam siunčiate apeliaciją. Pavyzdžiui: "Sobyanin Sergei Semenovich, Maskvos meras".
Pradėkite nuo trumpos savo problemos santraukos - pateikite jos esmę pirmoje pastraipoje.
Antrą pastraipą skirkite išsamesniam pasakojimui su visomis detalėmis, kurias svarbu suprasti.
Trečioji pastraipa turėtų būti įrodymų bazė. Svarbu išvardyti faktus, dokumentus, teisės aktus, kuriais remdamiesi įrodote savo bylą, išreiškiate savo požiūrį.
Kita pastraipa yra organizacijų, kompanijų, pareigūnų, vyriausybinių agentūrų sąrašas, kuriose jūs jau atkreipėte dėmesį į savo klausimą, problemą ir neradote išsami atsakymo ar jums tinkamo sprendimo.
Nurodykite sąrašą veiksmų, kurių konkrečiai tikitės iš Sergejaus Semenovičiaus.

Instrukcijos ir laiškų pavyzdžiai

Pažvelkime atidžiau, kaip parašyti laišką Sergejui Sobyaninui oficialiame „Mos.ru“ portale:

Atidarykite pagrindinį portalo puslapį naršyklėje.
Spustelėkite Atsiliepimai.
Slinkite į „Kreipimasis į vykdomąsias Maskvos valdžios institucijas“.
„Tiesioginis apeliacija“.
Atidaroma standartinė „Elektroninio priėmimo“ forma.
Uždėkite tašką ant „Asmenims“.
Pasirinkite gavėją. Jei norite elektroniniu būdu parašyti laišką Maskvos merui Sobyanin, sustokite ties punktu „Miesto valdžia“.
Atskiromis eilutėmis užrašykite savo pavardę, vardą ir, jei įmanoma, vidurinį vardą.
Toliau nurodykite, kur gyvenate. Atminkite, kad tai nėra reikalaujama, bet norima prekė. Formoje siūloma nurodyti miestą, administracinį rajoną, gatvę, namą, pastatą, pastatą, butą, pašto kodą. Atsakymas į jūsų apeliaciją gali būti pateiktas pašto dėžutėje.
Būtinai užsirašykite kontaktinį telefono numerį, el. Pašto adresą. Kaip rodo praktika, atsakymas pareiškėjui dažniausiai siunčiamas el. Paštu.
Atkreipkite daug dėmesio į stulpelį „Klausimo esmė“. Čia reikia glaustai išdėstyti savo problemą. Pavyzdžiui: "Mano namuose neteisėtai veikia viešbučių kompleksas".
Tada užpildykite „Apeliacijos turinį“. Čia galite išsamiau apibūdinti problemą, atskleisti visas svarbias jos detales. Pavyzdžiui: „gyvenamajame pastate, esančiame Novaja g. 1,„ Intourist “viešbučio kompleksas buvo atidarytas 1–3 aukštuose. Tai pažeidžia teisės aktus Nr. 1111, Federalinį įstatymą Nr. 00, Vyriausybės nutarimą Nr. 12334. Aš, kaip ir kiti 30 gyventojų šio namo (parašai ir kontaktai yra pridedami pridedamame dokumente), prieš tokią kaimynystę: mus trikdo triukšmas, girti svečiai, garsi muzika, antisanitarinės sąlygos, nepagarbus požiūris į nakvynės namų personalą. Prašau jūsų pradėti išsamų „Intourist“ patikrinimą dėl jo veiklos teisėtumo. “
Kita pastraipa skirta jėgos struktūrų, į kurias adresatas kreipėsi, sąrašui. Mūsų atveju viešbutis gali nurodyti teritoriją, valdymo įmonę, Rospotrebnadzor skyrių ir kt.
Spustelėję „Pridėti failą“, prie apeliacijos galite pridėti reikalingus dokumentus, pokalbių įrašus, nuotraukas ir vaizdo įrašus iš scenos.
Pažymėkite langelį šalia „Sutikimas tvarkyti asmens duomenis“ (be to apeliacija negali būti išsiųsta).
Įveskite simbolius naudodami „captcha“.
Prieš siųsdami, galite patikrinti, kaip pateikiamas apeliacija, spustelėdami „Peržiūra“.

Ko prašo meras?

Ar turėčiau parašyti laišką Sergejui Semenovičiui Sobyaninui? Pažvelkime į atvirų laiškų merui pavyzdžius ir sužinokime, ko piliečiai nevengia klausti Maskvos mero:

Galimybė skirti nemokamus vaistus nuo sunkių ligų.
Visą parą parduodamas alkoholis tam tikrose parduotuvėse, tai draudžia įstatymai.
Stotelių, pervežimo taškų techninis projektas. Pasiūlymai, kaip juos patobulinti piliečiams.
Komunalinių paslaugų problemos: sulūžęs šiukšlių kanalas, nesuprantami numeriai komunalinių paslaugų kvituose, neišvystytos žaidimų aikštelės, pėsčiųjų takų trūkumas ir kt.
Nerimaujama dėl nelegalių imigrantų iš buvusių sovietinių respublikų apsigyvenimo kaimynystėje, jų elgesio - triukšmo, garsios muzikos netinkamu metu, nehigieniškų sąlygų.
Prašymai uždrausti mieste tam tikrus ženklus, paminklus, reklamą, renginius ir meno objektus, prieštaraujančius adresato moraliniams įsitikinimams ir pažiūroms.
Kreipiasi pagalbos vienišiems pagyvenusiems žmonėms, Didžiojo Tėvynės karo veteranams.
Pasiūlymai organizuoti irklavimo valčių nuomą Maskvos vandens kanaluose.
Prašau prisidėti prie ugdymo pažinimo darželyje.
Siūlymas dovanoti kačiuką kaip pagrindinės rotušės peleko vietą.

parašyk laišką Maskvos merui Sergejui Sobyaninui

Alternatyvūs metodai

Sugalvojome, kaip parašyti laišką Sobyaninui per portalą Mos.ru, kuris įprasta voke, SMS. Jei jūsų netenkina šie metodai, galime pasiūlyti kitas gydymo galimybes:

Asmeninis piliečių priėmimas iš Maskvos vyriausybės. Žinoma, pats meras jūsų neklausys. Bet kompetentingas darbuotojas, turintis tinkamą patirtį, dirbantis su skundais. Priėmimas vykdomas šiuo adresu: „Voznesensky Lane“, namas 21. Grafikas yra individualus kiekvienai savaitės dienai: pirmadieniais - 8: 00–17: 00, antradieniais - 11: 00–20: 00, trečiadieniais - 8: 00–17: 00. Pietūs šiomis dienomis - 12: 00–13: 00. Ketvirtadieniais - 13: 00–17: 00. Penktadieniais - 8: 00–12: 00. Susitikimą taip pat galite gauti antrą mėnesio šeštadienį - 8: 00–12: 00.
Atviras laiškas. Kai kurios svetainės savo puslapiuose suteikia galimybę palikti atvirą kreipimąsi į konkretų valdininką, valdininką, miesto valdytoją ar net Rusijos prezidentą. Kaip čia parašyti laišką Sobyaninui? Eikite į portalą, užpildykite standartinę atviro laiško formą. Daugeliu atvejų nėra jokių stiliaus ir turinio apribojimų. Taip pat garantijos, kad laiškas pasieks adresatą. Šią galimybę atstovauja „Litsavlasti.rf“, ForPresident.ru ir pan.
Susisiekite „Instagram“. Pats moderniausias būdas bendrauti su valdžios pareigūnais. Yra duomenų, kad meras populiariame socialiniame tinkle tvarko savo puslapį. Jis vadinamas dnevnik_sobyanina. Ten jis dalijasi nuotraukomis iš savo oficialios realybės, minčių ir minčių - tiek apie miestą, tiek apie gyvenimą apskritai. Meras (arba jo atstovas, vedantis puslapį socialiniuose tinkluose, kurį paprastam žmogui sunku išsiaiškinti) noriai atsako į piliečių klausimus komentaruose. Be to, „Instagram“ suteikia galimybę rašyti asmenines žinutes bet kuriam vartotojui („Tiesioginis“). Taigi norintiems pasikalbėti su meru galite pasirinkti tokį nesvarbų būdą.

Kaip parašyti laišką Sobyanin? Deja, tai neįmanoma. Oficialiuose šaltiniuose nenurodyta pašto dėžutė, į kurią meras gali išsiųsti el. Laišką. Virtualus susisiekimo būdas yra per „Mos.ru“ portalą, svetaines, kuriose galima skelbti atvirus laiškus, Sergejaus Semenovičiaus „Instagram“ puslapį.

Dabar skaitytojas žino, kaip užduoti savo klausimą S. Š.Sobyanin, susisiekite su meru prašymu ar pasiūlymu. Taip pat kokie komunikacijos būdai su miesto valdytoju egzistuoja.