Patikimumas - tai rodo informacijos kokybę, atspindi jos išsamumą ir tikslumą. Jame yra tokie požymiai kaip rašomosios ir šnekamosios kalbos įskaitomumas, melagingos ar bet kokiu būdu iškraipytos informacijos nebuvimas, nedidelė galimybė klaidingai naudoti informacijos vienetus, įskaitant raides, simbolius, bitus, skaičius. Informacijos ir jos šaltinio tikslumas taip pat įvertinamas tiesiogiai pagal skalę (pavyzdžiui, „dažniausiai patikimas“, „visiškai patikimas“, „palyginti patikimas“, o tada „visiškai nepatikimas“ arba „statusas neapibrėžtas“).
Ką tai reiškia?
Patikimumas apibūdina informacijos neiškreipiamumą. Tam įtakos turi ne tik informacijos autentiškumas, bet ir informacijos gavimo būdų tinkamumas.
Tačiau netikslumas gali reikšti sąmoningą duomenų rengimą kaip melagingus. Yra atvejų, kai dėl netikslios informacijos gaunama patikima informacija. Tai atsitinka tada, kai jų gavimo metu adresatui informacija jau yra nežinoma. Apskritai stebimas šis modelis: kuo didesnis pirminių duomenų kiekis, tuo didesnis informacijos patikimumas.
Informacijos adekvatumas
Taigi patikimumas yra tiesiogiai susijęs su informacijos adekvatumu, jos išsamumu ir objektyvumu. Ši savybė turi labai didelę reikšmę, visų pirma tais atvejais, kai duomenys naudojami priimant bet kokius sprendimus. Dėl nepatikimos informacijos priimami tokie sprendimai, kurie turės neigiamų padarinių socialinei struktūrai, politinei ar ekonominei padėčiai.
Taigi, mes išsamiau apsvarstysime informacijos patikimumo sąvoką.
Patikimos ir melagingos informacijos sąvokų apibrėžimas
Taigi, informacija melaginga, jei ji neatitinka tikrosios daiktų būklės, joje yra tokių duomenų apie reiškinius, procesus ar įvykius, kurie iš principo niekada neegzistavo ar neegzistavo, tačiau informacija apie juos skiriasi nuo to, kas vyksta iš tikrųjų, yra iškraipoma ar pasižymi neišsamumu.
Patikima galima vadinti tokią informaciją, kuri visiškai nekelia abejonių, yra tikra, tikra. Tai apima tokią informaciją, kuri prireikus gali būti patvirtinta teisinėmis procedūromis, kai naudojami įvairūs dokumentai ar ekspertų išvados, gali būti kviečiami liudytojai ir pan. Be to, duomenys gali būti laikomi patikimais, jei jie būtinai nurodo pirminis šaltinis. Tačiau šiuo atveju iškyla informacijos šaltinio patikimumo nustatymo problema.
Informacijos šaltinių tipai
Informacijos šaltiniai gali būti:
- asmenys, kurie dėl savo valdžios ar pareigų turi prieigą prie tokios informacijos, kuri domina įvairių rūšių žiniasklaidą;
- įvairūs dokumentai;
- tikroji aplinka (pavyzdžiui, miesto, objektas, kuris yra natūrali žmogaus buveinė);
- virtualioji aplinka;
- spausdintinės laikmenos su įspaudais, ty vadovėliai, knygos, enciklopedijos ar žurnalų straipsniai;
- interneto svetainės, portalai, puslapiai, kuriais taip pat gali būti pagrįsta žiniasklaida.
Be abejo, vienas iš autoritetingiausių ir saugiausių šaltinių yra dokumentai, tačiau jie laikomi tokiais tik tada, kai yra galimybė juos teisėtai patikrinti. Jiems būdinga informacijos visuma.
Kompetentingi ir nekompetentingi
Šaltiniai gali būti ne tik skirstomi į patikimus ir nepatikimus, bet ir kompetentingi bei nekompetentingi.
Plačiausiai informacijos šaltiniai yra tie, kuriuos leidžia oficialios institucijos. Visų pirma, valstybės institucijos turėtų piliečiams pateikti kuo objektyvesnę ir tiksliausią informaciją. Tačiau net vyriausybės spaudos tarnybos informacija gali būti suklastota, ir nėra jokios garantijos, kad nepatikima informacija negali būti nutekinta iš valstybinio šaltinio. Štai kodėl informacijos gavimas nereiškia besąlyginio pasitikėjimo.
Šaltinio nuoroda
Taigi informacijos patikimumą galima nustatyti atsižvelgiant į joje esantį šaltinį. Jei pastarasis turi autoritetą bet kurioje srityje arba specializuojasi tam tikroje srityje, tada jis yra kompetentingas.
Bet nuorodos buvimas nebūtinai turi būti privalomas, nes atsitinka, kad įvairių rūšių nuostatos yra tiesiogiai patvirtinamos pateikiant informaciją. Tai atsitinka, kai informacijos autorius yra specialistas, tai yra, asmuo yra pakankamai kompetentingas srityje, kurioje jis yra. Šiuo atveju dažniausiai nėra abejonių, kad informacija bus patikima.
Didžioji dauguma bevardžių šaltinių prisideda prie medžiagos patikimumo sumažėjimo, ypač kai straipsnyje yra neigiamų naujienų, apie kurias skaitytojas anksčiau nebuvo informuotas. Žmonės daugiausia domisi pirminiu tokios informacijos šaltiniu.
Geriausia informacija yra apie šaltinius, turinčius tam tikrą valdžią, pavyzdžiui, turinčius oficialų statusą, įvairias statistikos agentūras, tyrimų institutus ir kt.
Tada lengviau patikrinti informacijos tikslumą.
Tikrinimo metodai
Kadangi patikima yra tik tikrovės atžvilgiu aktuali informacija, labai svarbu mokėti patikrinti duomenis ir nustatyti jų patikimumo laipsnį. Jei įvaldysite šį įgūdį, galėsite išvengti visų rūšių dezinformacijos spąstų. Tam pirmiausia reikia nustatyti, kokią semantinę apkrovą turi gauta informacija: koeficientą ar apskaičiuotą.
Stebėti informacijos tikslumą yra nepaprastai svarbu. Faktai yra tai, su kuo žmogus susiduria gavęs bet kokią naują informaciją. Jie nurodo informaciją, kurios patikimumas jau patikrintas. Jei informacija nebuvo patikrinta arba jos neįmanoma padaryti, tada joje nėra faktų. Tai apima skaičius, įvykius, vardus, datas. Taip pat faktas yra tas, kad galite išmatuoti, patvirtinti, paliesti ar išvardyti. Dažniausiai jas pristatyti turi sociologijos ir tyrimų institutai, statistikos srityje besispecializuojančios agentūros ir kt. Pagrindinis bruožas, išskiriantis faktą ir informacijos patikimumo vertinimą, yra pirmojo objektyvumas. Vertinimas visada atspindi subjektyvų žvilgsnį ar emocinį požiūrį, be to, reikalauja tam tikrų veiksmų.
Informacijos šaltinių diferenciacija ir jų palyginimas
Be to, gaunant informaciją svarbu atskirti jos šaltinius. Kadangi vargu ar dauguma faktų bus patikrinti atskirai, gautų duomenų patikimumas vertinamas iš pasitikėjimo šaltiniais, kurie juos pateikė. Kaip patikrinti informacijos šaltinį? Pagrindinis veiksnys, lemiantis tiesą, yra laikomas praktika arba tam, kas padeda kaip padėjėjas atliekant konkrečią užduotį.Dominuojantis bet kurios informacijos kriterijus taip pat yra jos veiksmingumas, kurį parodo subjektų, kurie taikė šią informaciją, skaičius. Kuo jis aukštesnis, tuo labiau jie pasitikės gautais duomenimis ir tuo jų patikimumas bus didesnis. Tai yra pagrindinis informacijos patikimumo principas.
Šaltinio palyginimas
Be to, bus gana naudinga palyginti šaltinius, nes tokios savybės kaip patikimumas ir populiarumas dar neužtikrina visų patikimumo garantijų. Štai kodėl kitas svarbus informacijos ženklas yra jos nuoseklumas. Kiekvienas faktas, gautas iš šaltinio, turi būti įrodytas nepriklausomų tyrimų rezultatais, tai yra, jis turi būti pakartotas. Jei reanalize daromos tos pačios išvados, tada paaiškėja, kad informacija iš tiesų yra nuosekli. Tai rodo, kad vieno veikėjo, atsitiktinio, informacija nėra verta pasitikėjimo savimi.
Pasitikėjimo lygis
Pastebima tokia proporcija: kuo daugiau tokios informacijos gaunama iš įvairių šaltinių, tuo didesnis jos informacijos patikimumo laipsnis. Kiekvienas šaltinis yra atsakingas už pateiktus faktus ne tik moralės, bet ir materialumo prasme. Jei kuri nors organizacija pateikia abejotinos kilmės duomenis, ji gali lengvai prarasti savo reputaciją, o kartais net ir priemones savo egzistavimui užtikrinti. Be to, galite ne tik prarasti informacijos gavėjus, bet net būti nubausti bauda arba laisvės atėmimu. Štai kodėl patikimi šaltiniai, turintys tam tikrą valdžią, jokiu būdu nerizikuos savo reputacija skelbdami melagingą informaciją.
Ką daryti, jei konkretus asmuo tampa informacijos šaltiniu?
Yra situacijų, kai informacijos šaltinis yra ne organizacija, o tam tikras asmuo. Tokiais atvejais būtina sužinoti kuo daugiau informacijos apie šį autorių, kad būtų galima nustatyti, kiek iš jo gauta informacija turėtų būti pasitikima. Duomenų patikimumą galite patikrinti susipažinę su kitais autoriaus darbais, jo šaltiniais (jei tokių yra) arba išsiaiškinę, ar jis turi kalbos laisvę, tai yra, ar jis gali pateikti tokią informaciją.
Šį kriterijų lemia jo turimas akademinis laipsnis ar turima tam tikros srities patirtis, taip pat jo užimama pozicija. Priešingu atveju informacija gali būti nenaudinga ir netgi žalinga. Jei niekaip negalite patikrinti informacijos patikimumo, ji iš karto gali būti laikoma beprasme. Ieškant informacijos, visų pirma, reikia aiškiai išdėstyti problemą, kurią reikia išspręsti, nes tai sumažins dezinformacijos galimybę.
Jei informacija yra anoniminė, jokiu būdu negalima garantuoti informacijos tikslumo. Bet kokią informaciją turi turėti pats autorius ir patvirtinti jo reputacija. Iš esmės vertingiausi duomenys yra tie, kurių šaltinis yra patyręs, o ne atsitiktinis.