Šiuolaikinių įmonių veikla vykdoma atsižvelgiant į nuolatinius išorinio pasaulio iššūkius. Nuožmi konkurencija gamybos ir paslaugų rinkoje reikalauja naudoti pažangiausius darbo metodus. Metodai, procedūros ir požiūriai, leidžiantys greitai reaguoti į naujus aplinkos veiksnius, pastaraisiais metais ėmė remtis logistikos priemonėmis. Toliau kalbėsime apie tai, kas yra logistika, kokie yra pagrindiniai jos tipai ir naudojimo ypatumai, ką veikia logistikos skyrius įmonėje.
Ką reiškia logistika?
Pirmasis šio termino paminėjimas reiškia Senovės Graikiją, kur logistikų pozicijos priklausė aukščiausiajai miestų administracinei vadovybei, o pats terminas buvo nulemtas matematinių skaičiavimų meno. Romos imperijos laikais logistikų veikla buvo susijusi su maisto platinimu. Dvidešimtajame amžiuje ši veiklos sritis buvo labiausiai išplėtota per 1941–1945 m. Karą, kai dėl progresyvios materialinės ir techninės paramos kariuomenei formų buvo laiku organizuojami produktų, šaudmenų, ginklų ir įrangos pristatymai. Be to, pirmiausia buvo naudojamas konteinerių gabenimo būdas.
Mūsų laikas
Logistika aktyviai vystėsi XX amžiaus antroje pusėje, kai dėl staigaus ekonomikos pablogėjimo tarptautiniu mastu reikėjo sukurti naujus jos stabilizavimo metodus. Logiška, kad logistika kaip koordinuojantis požiūris į logistiką, gamybą, paskirstymą, transportavimą, infrastruktūrą ir komunikacijas pritraukė pasaulio ekspertų dėmesį.
Ištisus dešimtmečius „autonomijos“ principas išliko tradicinių įmonių bruožas, kai kiekvienas gamybos sistemos elementas (paslaugos, pastatai, dirbtuvės, skyriai) savo darbe turėjo tam tikrą izoliaciją. Tai lėmė vadybos efektyvumo sumažėjimą ir pareikalavo papildomų pastangų bei išteklių jų veiklos sudėčiai, vedant į bendrą tikslą. Priklausomai nuo gamybos rūšies, apimties ir gamybos struktūros masto, nuostoliai gali būti išreikšti reikšmingu skaičiumi.
Logistinio požiūrio naujovė buvo įvairių pramonės įmonių posistemių integracija į bendrą sistemą su visišku valdymu. Tuo pačiu metu buvo sumažinta tradicinio diskretaus valdymo rizika. Bendras tikslas buvo užtikrintas vykdant stebėseną, grindžiamą panašiais principais.
Kokia yra logistika
Apimtis pradėjo apibrėžti įvairią logistiką:
- Pirkimas - srautų kontrolė teikiant įmonei materialinius išteklius.
- Atsargų valdymas visoje tiekimo grandinėje.
- Sandėliavimas - materialinių išteklių judėjimo sandėlio teritorijoje valdymas.
- Platinimas - efektyvaus įmonės įsigytų gatavų gaminių ar komponentų paskirstymo užtikrinimas.
- Transportas - materialių daiktų (gatavų gaminių, komponentų ir kt.) Judėjimo iš vienos gamybos dalies (dirbtuvių, aikštelės) į kitą valdymas optimaliu keliu.
- Gamyba - procesų, susijusių su gaminių gamyba ar taisymu, valdymas.
- Informacija - duomenų, susijusių su medžiagų srautu, valdymas, užtikrinantis logistinės informacijos apdorojimą.
- Finansinis - pinigų tiekimo, organizuojant logistikos sistemą, valdymas.
Vėliau, padidėjus įvairių srautų valdymo sudėtingumui, reikėjo sukurti atskiras struktūras racionaliam logistinių funkcijų paskirstymui. Taigi yra naujas struktūrinis padalinys - logistikos skyrius.
Ką veikia organizacijos logistikos skyrius
Norėdami susisteminti logistikos procesus kasdienėje veikloje, daugelis įmonių sukuria nepriklausomas paslaugas - logistikos skyrius. Jie gali ir paklusti įmonės vadovui, ir vykdyti savo politiką dėl užsakomųjų paslaugų procedūrų, užtikrindami tam tikrą procesų nepriklausomumą ir skaidrumą. Ši tarnyba turėtų atlikti integruoto medžiagų valdymo nuo galo iki galo funkciją. Tokio įmonių reorganizavimo tikslas yra optimizuoti sąnaudas pirkimo, gamybos, paskirstymo etapuose ir gerinti klientų aptarnavimo kokybę.
Pagrindinės logistikos tarnybos užduotys
Norėdami suprasti logistikos skyriaus veiklą, turite atsižvelgti į būtinų užduočių, su kuriomis susiduria departamentas, spektrą.
Galima išskirti šias pagrindines pozicijas:
- Logistikos sistemos formavimas, plėtra ir nuolatinis tobulinimas.
- Verslo strategijos, pagrįstos logistikos principais, kūrimas.
- Išorinė ir vidinė įmonės integracija, siekiant padidinti srautų struktūrų efektyvumą.
- Operatyvus medžiagų ir kitų srautų valdymas.
- Nuolatinis procesų pertvarkymas.
Norint sukurti veiksmingą valdymo tarnybą, būtina padidinti skyriaus organizacinės struktūros produktyvumą. Norėdami pasiekti šiuos tikslus ir suprasti, ką daro logistikos skyrius, galite atlikti šiuos veiksmus:
- Apibrėžkite strateginius tarnybos tikslus.
- Sukurti išsamų išteklių įsigijimo ir naudojimo mechanizmą.
- Atlikite rinkos analizę ir nustatykite jos rezultatus.
- Pasirinkite komunikacijos mechanizmą.
- Apibrėžkite skyriaus vadovo priimamas sprendimų priėmimo procedūras.
- Pagerinti organizacijos adaptacijos laipsnį.
Logistiniai procesai
Jų dėmesio centre procesai skirstomi į išorinius ir vidinius.
Vidinė logistika susijusi su gamybos valdymu ir jo teikimu su įvairių rūšių ištekliais. Gamybos operacijų kartografavimas, visuotinės įrangos kontrolės sistemos (TRM) įdiegimas ir greitas įrangos pakeitimas (SMED), dirbtuvių ir sekcijų organizacinio lygio gerinimas (5S) bei tiesioginės gamybos panaudojimas toli gražu nėra išsamus gamybos logistikos metodų sąrašas. Racionalus išteklių paskirstymas grindžiamas bendromis sistemomis „Kanban“, MRP ir MRP-II, „OTP“, kurių pagrindinė užduotis yra gamybos išteklių planavimas ir vėlesnė kontrolė. Studijuodami šiuos požiūrius tyrėjas, siekiantis tyrėjo, galės išsamiai suprasti, ką daro logistikos skyrius.
Išorinė logistika derina įvairias funkcijas, susijusias su užsakymų saugojimu, paskirstymu ir pristatymu vartotojui.
Logistikos skyriaus struktūra
Sprendžiamas gamybos užduočių spektras lemia, ar patartina padalyti skyrių į keletą darbo grupių, ar suskirstyti jas pagal projektavimo struktūrą.
Tuomet atsakymas į klausimą, ką veikia logistikos skyrius, bus pateiktas tose specifinėse funkcijose, kurios vykdomos įgyvendinant įvairius projektus.
Apytikslis įvairių grupių funkcionalumas pateiktas žemiau.
Medžiagų ir atsarginių dalių pirkimo skyrius:
- Pirkimų valdymas.
- Sandėlių operacijos.
Gamybos logistikos skyrius:
- Gamybos planavimas, pagrįstas veiklos, dabartiniais ir ateities planais.
- Technologinių procesų koordinavimas.
- Pažangių gamybos logistikos metodų diegimas.
Atsargų tvarkymo skyrius:
- Atsargų auditas ir kontrolė.
- Ataskaitos apie dabartinę veiklą ir produktų asortimento prognozavimas.
- Pažangių atsargų valdymo metodų kūrimas ir taikymas.
Gautų užsakymų kontrolės ir paskirstymo skyrius:
- Reklaminė veikla.
- Gatavo produkto ar paslaugų užsakymas.
- Optimalių tiekimo schemų klientams sukūrimas.
- Klientų aptarnavimas.
Logistikos skyriaus atsakomybė taip pat apims medžiagų srautų perdirbimo technologinių etapų tobulinimą, sudėtingą procesų mechanizavimą (automatizavimą) ir kt.
Paslaugų organizavimo hierarchija
Darbo hierarchija tarnyboje priklauso nuo užduočių, su kuriomis susiduria logistikos skyrius, ir nuo pačios įmonės rodiklių (gamybos mastas, veiklos specifika). Apytikslis personalas gali atrodyti taip:
- Skyriaus vadovas - gali derinti savo funkcijas su transporto skyriaus viršininku. Pagrindinės pareigos yra bendros paslaugų strategijos įgyvendinimo stebėjimas.
- Viršininko pavaduotojai yra sistemų padalinių vadovai (pirkimai, atsargų tvarkymas ir kiti). Jie stebi taktinių ir operatyvinių užduočių vykdymą.
- Pagrindiniai specialistų darbuotojai - technologai, dispečeriniai aparatai, transportavimo logistika, paskirstymas, garantinis aptarnavimas, ekonomistai ir kt.
- Papildomi darbuotojai - reguliatoriai, technikai, valytojai.
Sandėliavimas
Pavyzdžiui, apsvarstykite, ką veikia sandėlio logistikos skyrius.
Pagrindinės užduotys, kurias turėtų išspręsti šio skyriaus logistikai, yra šios:
- Sandėlio aplinkos techninių ir ekonominių parametrų apskaičiavimas (naudingas sandėlio plotas, reikalingas kėlimo įrangos skaičius ir racionali jos eksploatavimo schema, racionalus sandėlio ploto ir tūrio naudojimas), laikymo ciklų sumažinimas.
- Asortimento pritaikymas vartotojų lūkesčiams, norint įvykdyti užsakymus.
- Racionaliausių maketų kūrimas, užtikrinantis nepertraukiamą įvairių technologinių procesų veikimą.
- Progresinio valdymo modelių taikymas.
Darbo aprašymas
Efektyvus įmonės materialinių srautų valdymas yra įmanomas naudojant visus vadovaujančio personalo rezervus. Tuo tikslu kuriamas logistikos skyriaus pareigybių aprašymas. Tai nurodo įvairių kategorijų vadovų ir darbuotojų funkcijas, galimybes, atsakomybę ir atsakomybę. Į logistikos skyriaus nurodymus, kaip taisyklė, įtraukiami atsakymai į tokius klausimus:
- Ką turėtų žinoti specialistas.
- Ką privalo įvykdyti.
- Kas turi teisę.
- Už ką atsakingas.
Logistikos skyriaus instrukcija bus parengta priimant tokius dokumentus.
Pabaigoje
Sukurti naują valdymo struktūrą yra gana sudėtinga ir daug laiko reikalaujanti užduotis. Prireiks daug laiko sinchronizuoti gautą paslaugą su esamomis, išsiaiškinti logistikos skyriaus pareigas, kad būtų išvengta vadybinių funkcijų dubliavimosi ir pamažu pasiekti efektyvų darbo lygį. Tačiau esant nuolatiniams tarptautinės ekonomikos kurso svyravimams, tokie pokyčiai tampa ypač aktualūs visoms įmonėms ir organizacijoms.