I henhold til art. 4 i loven fra Den Russiske Føderation "Om beskyttelse af forbrugerrettigheder" nr. 2300-1 kræves af entreprenøren for at give kunden den rette kvalitet. Desuden skal han overholde fristerne for levering af tjenester. I kontrakten for levering af tjenester er parterne enige om og fastlægger parametre for perioden samt andre betingelser.
Entreprenøren kan håndtere belastningen på kortere tid. Men i tilfælde af en længere varighed menes det, at han overtrådte kontrakten. For dette kommer ansvaret. I henhold til art. 708 i Civil Code, er entreprenøren ansvarlig for overtrædelse af enhver periode, der er fastsat i aftalen. Hvis han påbegynder arbejdet rettidigt eller udfører det så længe, at færdiggørelsen inden for den i kontrakten angivne frist bliver umulig, kan kunden nægte det og kræve erstatning i henhold til artikel 2, stk. 715 i koden. Artikler i Civilreglerne vedrørende kontrakten gælder også for levering af tjenester, medmindre andet er bestemt i loven.
I artiklen vil vi analysere spørgsmålet om, hvad der er betingelserne for levering af tjenester under en serviceaftale. Samtidig drager vi fordel af bestemmelserne i ovennævnte lov fra Den Russiske Føderation såvel som civilretten, nogle andre føderale love og domstolers retsakter.

Konceptet
Betingelserne, der vedrører betingelserne i kontrakten for levering af tjenester, forstås som den periode, i hvilken entreprenøren forpligter sig til at udføre alt arbejde i forbindelse med levering af tjenesten fra begyndelse til slut, samt afslutningen af de nødvendige stadier.
Begge parter skal være enige om dette. Efter at have fastlagt perioden kan de allokere passende ressourcer, penge til at opfylde deres forpligtelser, planlægge aktiviteter og så videre.
Hvis det bliver nødvendigt at anmode om retten, anerkender denne instans udtrykket som en væsentlig betingelse. Hvis dette øjeblik ikke er fastsat i kontrakten, kan det erklæres ugyldigt. Dette fremgår af artikel 432 i Civil Code. I visse tilfælde betragtes tidsfristerne for udførelse af kontrakten for levering af tjenester som væsentlige betingelser på grundlag af de relevante juridiske handlinger, for eksempel i henhold til "Regler for levering af wireline-transmissionskommunikationstjenester" i RF RF nr. 353.
For at blive enige om dette øjeblik skal parterne:
- Angiv den indledende og sidste periode.
- Opret mellemtrin.
- Bestem betingelserne i overensstemmelse med bestemmelserne specificeret i artikel 190-194 i Civil Code.
Hvis betingelserne ikke er specificeret i kontrakten, og de blev anerkendt som en væsentlig betingelse, er parterne ikke berettiget til at kræve opfyldelsen af aftalens betingelser.
Start og slutning af kontrakten
I den indledende periode begynder entreprenøren at udføre tjenesten, og til sidst ender denne proces. Disse punkter anerkendes som væsentlige betingelser i aftalen på grundlag af stk. 1 i art. 708 og art. 783 i Den Russiske Føderations civile kode. For at den kan anerkendes som en fange, er det nødvendigt at sørge for en og den anden periode i den.
De relevante betingelser kan formuleres i aftalen som følger: ”Tjenester leveret af kontrakten skal leveres på følgende vilkår:
- Begyndelsen af serviceperioden ___ _________ 20__
- Afslutningen af serviceperioden ___ ________ 20__. ”

Betegnelsen for indgåelse af en serviceaftale kan findes i hoveddokumentet eller i bilaget til den. Oplysninger om dette kan findes i definitionen af Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol nr. VAS-2047/10, nr. VAS-485/10, beslutning af FAS MO nr. KG-A40 / 3853-10-2 og andre dokumenter.Bilaget skal nødvendigvis indeholde en henvisning til kontrakten såvel som i hoveddokumentet - et link til ansøgningen.
I en aftale kan denne betingelse formuleres som følger: "I henhold til denne aftale skal der leveres tjenester i den periode, der er specificeret i tillæg nr .__, som er en integreret del af aftalen."
Hvis kontrakten om levering af tjenester ikke specificerer en periode (hverken start eller slutning), anerkender domstolene aftalen som ikke indgået. Dette medfører negative konsekvenser både med hensyn til kontrakten som helhed.
På visse områder fastlægges kontraktens løbetid for levering af tjenester i Den Russiske Føderations civile kode og andre retlige handlinger. Et eksempel er artikel 16 i loven om postkommunikation nr. 176-FZ. Ved løsningen af dette spørgsmål skal parterne huske, at de fastlagte perioder ikke bør være i konflikt med de frister, der er angivet i loven. Dette fremgår af stk. 1 i artikel 422 i Civil Code.
Dette øjeblik kan formuleres som følger: ”Tjenester, der leveres i henhold til kontrakten, leveres i den periode, der er omhandlet i stk. 2 i art. 16 i loven "om postkommunikation" nr. 176-FZ ".

Separate faser
Delperioden bestemmes ved afslutningen af den etablerede fase af den leverede service. Koordinering af disse datoer er ikke obligatorisk. Men kunden bør være enig om dette, især hvis tjenesterne leveres i lang tid eller er komplekse, og det er derfor nødvendigt at overvåge udviklingen i kontrakternes opfyldelse af forpligtelser. For eksempel er der indgået en aftale med virksomheden om at gennemføre revisioner i forskellige skatteperioder. I dette tilfælde bør revisor udarbejde en udtalelse om hver rapporteringsperiode.
Entreprenøren skal forstå, at i tilfælde af overtrædelse af perioden for den aftalte mellemfase bærer han det juridiske ansvar for manglende opfyldelse af aftalens betingelser. Så kunden kan inddrive en straf eller erstatning for skader. Ansvaret gælder dog for eksempel for kunden i tilfælde af overtrædelse af betalingsbetingelserne i serviceaftalen.
For at koordinere de relevante perioder er det nødvendigt at fremhæve visse stadier og godkende listen samt omfanget af tjenester for dem. Det sætter også begyndelsen og slutningen af hver enkelt fase. Afslutningen af den sidste af dem betyder levering af tjenester fuldt ud.
Denne betingelse kan formuleres som følger: ”Entreprenøren vil begynde at opfylde ordren senest den 1. december 2019 og afslutte den senest 1. juli 2020. Desuden forpligter han sig til at overholde følgende frister for levering af tjenester:
- Fase 1: juridisk verifikation af dokumenter - indtil 1. april 2020
- Fase 2: juridisk due diligence af dokumenter og forberedelse af konklusioner baseret på resultaterne af 2 inspektioner - indtil 1. juli 2020 ”
Ved godkendelse af midlertidige perioder kan parterne udarbejde en tidsplan, angive den navnet på tjenesten, mængden af arbejde samt start- og slutperioder for hver af dem. Skemaet udarbejdes som en applikation. Samtidig er henvisningen til hoveddokumentet angivet i ansøgningen og til ansøgningen i kontrakten.
Hvis mellemliggende betingelser i kontrakten for levering af tjenester ikke er aftalt, skal entreprenøren fuldføre dem fuldt ud inden udløbet af den eneste periode, der er fastsat i aftalen.

Datoer tilknyttet en dato eller begivenhed
Ved fastlæggelse af kontraktbetingelserne tages der hensyn til bestemmelserne i artikel 190-194 i Den Russiske Føderations civile lovgivning. Ifølge dem kan perioder bestemmes af en bestemt dato, udløb eller forekomsten af en bestemt begivenhed. Ordlyden i dette tilfælde kan være som følger: ”Entreprenøren forpligter sig til at levere vandforsyningstjenester fra 01.03.2019 til 01.12.2019”.
Hvis du har brug for at binde et udtryk til en begivenhed, kan du definere det efter afslutningen. F.eks. Afslutningen af rapporteringsfristen for levering af revisionstjenester for den relevante periode.Så vil ordlyden se sådan ud: "Tjenester i henhold til denne aftale leveres inden for en måned efter afslutningen af skatteperioden."
Begivenhedens uundgåelighed
Udtrykket bestemmes sammen med en sådan hændelse, som er bundet til at forekomme, dvs. er uundgåelig. Uundgåelig er en begivenhed, der finder sted uanset handlinger eller vilje fra parterne i aftalen og andre personer. Men vi må forstå, at denne koordinationsmetode er mindre pålidelig, da du først skal evaluere begivenhedens uundgåelighed. Og denne kendsgerning fastlægges af retten på baggrund af de særlige omstændigheder i sagen.
Hvis betingelserne bestemmes på en anden måde end dem, der er fastlagt i artikel 190-194 i Civil Code (dvs. den indledende og / eller sidste periode er angivet), kan retten erklære dem uforenelige. Som et resultat vil parterne ikke være i stand til at kræve opfyldelsen af betingelserne, herunder anvendelse af passende foranstaltninger, i henhold til art. 330 samt krav på erstatning i forbindelse med en overtrædelse af kontraktbetingelserne.
Det samme gælder for en sag, hvor en begivenhed er indikeret, som ikke er uundgåelig. Så domstolene klassificerer ikke som sådan gennemførelsen af visse handlinger fra kunden, for eksempel betaling af et forskud eller levering af dokumenter.

Aftalens gyldighed
Gyldigheden af serviceaftalen betragtes som den periode, i hvilken aftalens betingelser er gyldige, og i overensstemmelse hermed er alle forpligtelser opfyldt. Samtidig leverer entreprenøren tjenester, og kunden kræver dem.
Når du koordinerer den relevante periode, skal du være opmærksom på:
- Metoder til bestemmelse af varigheden af en serviceaftale.
- Parternes brug af betingelserne i aftalen inden dens underskrivelse.
- Proceduren for opfyldelse af forpligtelser ud over dens gyldighedsperiode.
Hvis denne betingelse ikke er aftalt, er aftalen gyldig, indtil parterne opfylder deres forpligtelser.
Betingelserne for levering af tjenester i henhold til en serviceaftale bør bestemmes i overensstemmelse med de normer, der er omhandlet i artikel 190-194 i Den Russiske Føderations civile lovgivning. Dette betyder følgende:
- En bestemt dato i kalenderen bestemmes, hvis parterne kender den. Dette fremgår af forskellige retsakter, for eksempel i afgørelsen fra FAS for Ural District nr. 09-4665 / C5.
- Udløbet af tiden efter afslutningen af en eller anden begivenhed. Dette fremgår af definitionen af Den Russiske Føderations højeste voldgiftsdomstol nr. VAS-2262/10.
- En indikation af en sådan begivenhed, hvis begyndelse er uundgåelig. Et eksempel på dette er afslutningen på gyldighedsperioden for et tilladelsesdokument for en eksekutor til at udføre visse arbejde.
Kontraktens gyldighed indtil dens indgåelse
I aftalen kan parterne blive enige om betingelsen, under hvilken dens bestemmelser finder anvendelse, indtil indgåelsesøyeblikket. Dette kan være nødvendigt, når parterne faktisk indgik juridiske forhold, f.eks. På grundlag af en mundtlig aftale. Derefter besluttede de at rette dem op med en aftale. Dokumentet i dette tilfælde kræves for at specificere omkostningerne, fastsættelse på papiret for rettigheder og forpligtelser samt ansvar. Hvis der er en tilsvarende aftale, har parterne ret til at kræve opfyldelsen af forpligtelserne, ikke kun i løbet af kontraktens gyldighedsperiode, men også inden dens indgåelse, når der var reelle forhold.
I dette tilfælde kan følgende ordlyd anvendes: "Betingelserne i kontrakten gælder for juridiske forhold, der fandt sted inden kontraktens indgåelse."
Man må dog forstå, at denne betingelse overhovedet ikke betyder, at parterne har forpligtelser inden kontraktens indgåelse. På dette grundlag kan de ikke kræve erstatning for skader, sanktioner og andre sanktioner for overtrædelser, der er fastsat i aftalen. Oplysninger om dette findes f.eks. I afsnit 6 i skrivelsen fra Præsidiet for Højeste voldgiftsdomstol nr. 66.
Hvis betingelserne i aftalen ikke er enige om det forhold, der fandt sted inden dens indgåelse, kan parterne ikke kræve opfyldelsen af de forpligtelser, der er fastlagt i aftalens betingelser.Således kan entreprenøren ikke kræve betaling for sine tjenester til den pris, der er fastsat i aftalen. Relevante tjenester betales på grundlag af de sædvanlige takster, der gælder for sådant arbejde.
Hvis en part har leveret tjenester inden kontraktens indgåelse, medtages de ikke på kontoen for dens udførelse. Beløb, der blev betalt inden underskrivelsen af aftalen, dækker til gengæld ikke forpligtelser med hensyn til betaling for de tjenester, der blev leveret i aftalens løbetid. Så kan entreprenøren inddrive gælden og kræve at betale en bøde, hvis betalingen er forsinket.

Opsigelse af kontrakten
Aftalen kan indeholde en klausul om, at parterne efter udløbet af dens gyldighedsperiode ophører med deres respektive forpligtelser. Derefter vil hverken den ene eller den anden part efter kontraktens opsigelse kunne gøre noget eller fremsætte krav i henhold til aftalen. Betingelsen kan skrives som følger: "Denne aftale træder i kraft 1. januar 2019 og er gyldig indtil 1. januar 2020. Efter kontraktens udløb opsiges forpligtelserne."
Men denne aftale betyder ikke, at parterne ikke er ansvarlige for overtrædelse af de forpligtelser, der blev begået under aftalen. Hvis der ikke er nogen klausul om opsigelse af kontrakten, fortsætter aftalen med at fungere, indtil parterne opfylder deres forpligtelser, medmindre andet er angivet i loven.
Parternes ansvar
Efter aftalens udløb kan entreprenøren levere tjenester og inddrive penge fra kunden samt den sanktion, der er fastsat i aftalen eller renter for brug af andres penge under hensyntagen til tiden efter aftalens udløb. På den anden side er entreprenøren ikke berettiget til at nægte at holde kunden skadesløs, hvis de opstår som følge af manglende opfyldelse eller forkert opfyldelse af de forpligtelser, der er fastlagt i aftalen. Samtidig skal kunden vide, at han ikke vil være i stand til at kræve et forskud efter afslutningen af betingelsen for levering af tjenester i henhold til serviceaftalen, selv når de ikke blev leveret.
recept
For at appellere til domstolen såvel som for eventuelle civile proceduremæssige spørgsmål gives dens egne tidsintervaller. Så med hensyn til vedtægter om begrænsninger af serviceaftaler skal du vide følgende punkter:
- Den maksimale statut for begrænsninger er i henhold til Civil Code generelt 10 år.
- Beregningen begynder fra tidspunktet for modtagelsen af oplysninger om overtrædelse af kontraktbetingelserne.
- Den maksimale forældelsesperiode i henhold til en serviceaftale er 3 år.
- Denne periode kan suspenderes, fornyes eller gendannes (af retten).
- Denne betingelse skal afspejles i kontrakten som en separat klausul.

konklusion
Betingelserne i aftalen betragtes som væsentlige vilkår. Uden dem kan kontrakten annulleres, hvilket betyder, at hverken kunden eller entreprenøren kan kræve opfyldelsen af dens betingelser, hvis betingelserne for servicekontrakten er overtrådt (hvis for eksempel parterne er enige om dette mundtligt).