Giftige medarbejdere er som en tidsbombe. Når interaktionen mellem chefer og underordnede brydes på forskellige niveauer, er det disse mennesker, der kommer ind i spillet og forvandler det engang forenede hold til centrum af kaos. En anden fare er, at giftige medarbejdere kan overtage myndighed og magt. Det vil sige, at andre vil lytte til dem, men til lederen.
Funktioner hos giftige medarbejdere
Hvor kommer giftige medarbejdere fra? Normalt er dette mennesker, der af en eller anden grund ikke er tilfredse med arbejdet. Måske forhold, forhold til overordnede, forsinket løn, mangel på bonusser, bonusser osv. Nogle gange sker det, at medarbejderen bryder vrede mod andre og bliver giftig på grund af personlige, økonomiske og familiære problemer.
Under alle omstændigheder er hver leder nødt til at passe på at finde et fælles sprog med en sådan underordnet, da enhver forværring af konflikten kan føre til triste konsekvenser. Tro det eller ej, en person kan ødelægge hele virksomheden, som du har bygget så længe. Her er de grundlæggende regler for interaktion med en giftig medarbejder.
Vær tålmodig og hold din ro
En giftig medarbejder vil ofte provosere dig til skænderier og konflikter. Når du reagerer aggressivt, eksploderer det øjeblikkeligt. Så gå ikke til en provokation. Husk, at du er nødt til at dæmpe spændte situationer og ikke forværre situationen. Øv en beroligende tilgang. Hold ro i enhver situation. Hejede en medarbejder din stemme, var uhøflig eller var uhøflig? Ring til ham på dit kontor og bede ham om at forklare årsagerne til denne opførsel. Vis under ingen omstændigheder negative følelser.
Tal direkte
Uenigheder opstår ofte, fordi lederen og medarbejderen har forskellige forventninger. For eksempel kan en person arbejde hårdt for at udføre en pligt, og du som chef forventer en anden fra ham. Kort sagt, i din tandem er accenterne forkerte, og måden på succes er anderledes for dig.
Fortæl direkte personen, hvad du vil have fra ham, hvad han skal være mere opmærksom på, og hvad mindre. Du må ikke slå rundt i bushen og ikke tale i tvetydige tip. Dette er ikke en situation, hvor du er nødt til at opføre dig sådan.
Vær konsekvent
Sørg for, at du ikke har nogen favoritter i dit hold. Alle skal være på lige fod, uanset hvem der imponerer dig og hvem der ikke gør det. Rabat ikke på venskaber, autoritet eller omdømme. Vær altid ansvarlig for dine ord og gerninger, følg ikke en politik med dobbeltstandarder (dette mest af alt oprør mennesker). Når teamet ved, at chefen ikke er partisk, vil giftige medarbejdere ophøre med at eksistere.
Vær aktiv
Prøv at lytte til den giftige arbejdstagers ord og klager for at forstå, hvad der præcist ikke passer ham. Du skal være effektiv ikke så meget i forhandlinger som i erhvervslivet. Forsøg at placere dig selv i stedet for denne person. Tænk over, hvordan du ville have det. Er der nogen objektive grunde til hans utilfredshed med hans ord? I bekræftende fald skal du tage hastende foranstaltninger for at fjerne disse problemer. Vær aktiv i handling, ikke med ord.
Tænk på afskedigelse
Nogle giftige mennesker er sådanne på grund af individuelle karaktertræk. Det er faktisk, de har ingen grund til at være utilfredse. De kan bare lide at være i rampelyset og arrangerer derfor provokationer.Tænk: hvorfor har du brug for en sådan medarbejder, der ønsker at vende al sin opmærksomhed mod sin person? Hvad er brugen af det i teamet? Hvis det er ineffektivt, skal du overveje at holde op. Måske vil dette afgørende trin redde din virksomhed fra forestående død.