I den moderne verden kan man ikke undslippe reklamer. Det findes dagligt og overalt. Men hvor ofte tænker vi på, om denne eller den form for produktpromotering er lovlig? Vores materiale vil tale om de vigtigste typer upassende reklame.
Hvad er reklame?
Et af midlerne til at sikre konkurrence er en reklamekampagne. Dette er en advarsel til publikum om tilgængeligheden af bestemte varer eller tjenester for at gøre dem berømte. I Den Russiske Føderation er reklamer reguleret af den føderale lov med samme navn. Det siger, at PR kan være god tro og skruppelløs. Den første form for reklame opfylder en række juridiske krav. Den er korrekt bygget, indeholder ikke grove fejl eller overtrædelser, er licenseret og tilladt at vise. Urimelig reklame indeholder tværtimod uacceptable elementer og fejl.
For at en PR-kampagne skal være retfærdig, skal følgende krav være opfyldt:
- al leveret information er pålidelig og overtræder ikke loven eller moralske standarder;
- et annonceret produkt eller service i det virkelige liv;
- Annonceen er licenseret og godkendt til demonstration.
Hvis mindst et af de fremlagte krav ikke tages i betragtning, bliver reklamer automatisk ulovlige. Om konceptet og typer af upassende reklame vil blive drøftet senere.
Annonceringsformation
Formerne for PR-kampagner kan klassificeres på forskellige måder. Det hele afhænger af genstanden for reklame, dens art, orientering og form. For eksempel kan formålet med public relations være en tjeneste - en bestemt type aktivitet eller et produkt - et produkt af aktivitet. Annoncering kan være klassisk, social, politisk, kulturel eller enhver anden. Det kan udtrykkes på papir, i luften, på Internettet, på et banner eller andre steder. Det er kun vigtigt, at det er åbent og forståeligt, samt overholder loven.
En reklameproducent danner en PR-kampagne. Han lægger dele af informationen i en færdig form, som en annonce vises på. PR-distributøren sender resultatet med alle juridiske midler. Annoncøren, den direkte kunde af informationen, fører tilsyn med hele processen. Antimonopolmyndigheden overvåger gennemførelsen af PR-kampagner. Han står for fair konkurrence og et gennemsigtigt marked.
Ugyldige annoncer
Hvilke PR-metoder betragtes som uacceptable? Den relevante føderale lov giver nogle af deres funktioner:
- andres værdighed, ære eller forretningsmæssige omdømme er ærekrænket;
- annoncen indeholder forkerte eller forkerte oplysninger om det præsenterede produkt;
- reklame krænker antitrustlovgivningen - det er en handling af illoyal konkurrence;
- Forbudte varer eller tjenester, der er forbudt til salg.
Annoncering er altid en opfordring til handling. Det er rettet mod en bred vifte af ansigter. Derudover er det reklame, der er kilden til afslutningen af en handelstransaktion. Undervurder en slags PR er bestemt ikke det værd. Dette er en seriøs informationskampagne, som bør reguleres.
Steder til reklame
Oplysninger, der reklamerer for et bestemt produkt eller en tjeneste, kan placeres langt fra overalt. Den føderale lov "On Advertising" indeholder en liste over steder, hvor det er forbudt at distribuere reklameoplysninger. Det er værd at fremhæve for eksempel lærebøger og læremidler. I øvrigt er det denne regel, der ofte overtrædes - se bare på de sidste sider i en manual fra den berømte litterære serie.Tabuet pålægges også reklame i børnenes litteratur, tv på vigtige politiske programmer - debatter eller meddelelser samt medicinske, uddannelsesmæssige, sportslige, sanatoriske og andre organisationer.
Annoncører skal overveje alle ovenstående punkter. Ellers holdes de ansvarlige for upassende reklame. Dette er fyldt med jobtab eller tunge bøder.
Ugyldige annoncer
Den mest almindelige form for upassende reklame er levering af forkerte oplysninger. Som regel snyder fabrikanten fordelene ved sine produkter. Dette er dog ikke så skræmmende, når annoncøren hævder at være den "bedste på markedet" om produktet eller tjenesten, skønt dette i virkeligheden er langt fra virkeligheden.
Forkert information kan vedrøre sortiment af varer. For eksempel siger en reklame, at udbuddet på markedet er begrænset, hvilket øger tilstrømningen af kunder. Faktisk er sortimentet i overensstemmelse med normen, og der er ingen begrænsninger. Det samme gælder produktspecifikationer, leveringsbetingelser, garanti, produktionsvolumen osv.
Du kan håndtere falske reklamer ved grundigt at analysere reelle og rapporterede data. Hvis der konstateres en større forskel, får informationen status som unøjagtig og derfor upassende.
Uetisk reklame
Følgende form for upassende reklame er forbundet med mangel på etiske eller moralske principper. Det er i strid med almindeligt accepterede moralske principper, sætter tvivl om moral og på enhver måde fornærmer eller forringer visse grupper mennesker eller bestemte individer.
Uetisk reklame kan rettes mod bestemte nationale eller religiøse grupper mod racer, erhverv, aldersgrupper, verdensbilleder osv. Tilstedeværelsen af uanstændige udtryk eller upassende billeder i en reklame gør det også uetisk.
Den uetiske form for reklame er den sværeste at kæmpe for. Det er ofte ikke så simpelt at forstå, om information krænker nogen eller ikke. Der kan være fornærmede personer, skønt det viser sig, at der ikke er noget galt med at se materialet. Hvad skal man gøre i en sådan situation, hvordan man handler objektivt? Når alt kommer til alt, vil en analyse, som for falske PR, mislykkes. Den eneste udvej er at finde i reklamer for de elementer, der er specificeret i artikel 5 i den tilsvarende føderale lov. Det skal fremhæve:
- kræver vold eller grusomhed;
- tilskyndelse til at begå ulovlige handlinger
- dannelsen af en negativ holdning til individer;
- tilstedeværelsen af pornografiske oplysninger.
Tilstedeværelsen af mindst et af de præsenterede tegn gør reklame uetisk.
Falsk og skjult information
Falsk PR er let at forveksle med upålidelige. Dette er to lignende typer upassende reklame, som ikke desto mindre har en række markante forskelle. Så falske oplysninger vildleder køber bevidst. Derudover er svindelens størrelse mærkbart større end i tilfælde af falsk PR.
Denne form for upassende reklame, såsom falske oplysninger, har en række specifikke funktioner. Annoncøren kan narre køberen om produktets kvalitet, dens formål, mængde osv. Desuden betragtes undladelsen af de skadelige eller farlige egenskaber, der er forbundet med produktet, også som falske oplysninger.
Så hvis unøjagtig reklame er kendetegnet ved små fejl, er falske oplysninger en bestemt svindel fra køberen.
Et andet eksempel på upassende reklame er en skjult PR-kampagne. Det vigtigste krav til reklameinformation specificeret i loven er åbenhed og reklame. Markedsføring af et produkt eller en tjeneste skal være synlig og levende. Ethvert forsøg på stille og roligt at reklamere for en annonce eller skjule den et eller andet sted kan straffes med lov.
Upassende annoncering: Ansvar
Sanktionerne, der er ansøgt om overtrædelse af lovgivningen om reklame, er beskrevet i artikel 38 i den tilsvarende føderale lov. Ansvaret pålægges i overensstemmelse med civilret. Faktum er, at annoncører fungerer som kunstnere, og produktfabrikanter fungerer som kunder. Disse to personer indgår en civilretlig kontrakt indbyrdes, og ansvaret er derfor civilt.
Konfliktløsning over den forkerte reklamekampagne finder sted i voldgift. Sagsøger kan kræve erstatning, mængden af mistet fortjeneste, erstatning for ikke-økonomisk skade eller noget andet. Retten undersøger nøje funktionerne i sagen, hvorefter den træffer en retfærdig beslutning.
Loven fastlægger ikke faste sanktioner for upassende reklame. Ansvarsbegrebet i dette tilfælde er for strømlinet. Det handler om selve objektet - informationsproduktet. Det kan være for anderledes, og derfor er dens regulering meget vanskelig. Det vides kun, at 40% af den betalte bøde går til det føderale budget, og de resterende 60% til det regionale budget.
Forbrugerbeskyttelse mod falsk reklame
Forbrugerbeskyttelse mod upålidelige, uetiske, falske eller skjulte PR-kampagner er den vigtigste opgave med reklamelovgivningen. Borgere har ikke særlig viden om produktet, men under påvirkning af reklame giver de det deres præference. For at en borgeres rettigheder eller friheder ikke kan krænkes, skal PR-oplysninger konstrueres på en særlig måde. Så reklame skal være åben, forståelig og ikke krænke moralske standarder eller loven.
Enhver borger har mulighed for at klage over et reklameprodukt, der forekommer ham upassende. Særlige myndigheder foretager en undersøgelse af oplysningerne, hvorefter de træffer en retfærdig beslutning.
