Mange af os har stået over for regninger over forsyningspligt. Og hver af os har før eller siden spørgsmål: hvordan kontrolleres beregningen af regninger på værktøjer? Hvad er principperne for beregning? Hvor skal man se? Hvor skal man kontakte med en fejl? Du finder svar på disse spørgsmål i denne artikel.
Hjælpepenge
I øjeblikket er brugsregninger obligatoriske. Og det beløb, der skal betales for disse tjenester, er ret stort. Og det er en temmelig seriøs del af familiebudgettet. Derfor kontrollerer folk nøje alle kvitteringer inden betaling for at undgå fejl og ikke for at betale for meget. Og de forsøger også at optimere omkostningerne ved hjælp af regninger og minimere dem. For at gøre dette installerer de med andre ord individuelle målere eller meter. De tager også sig af naturen, sparer vand, lys og gas. Samtidig er ikke begrænsning af deres behov, men rationelt at bruge disse ressourcer og forståelse af, at de ligesom familiebudgettet, begrænset.
På grund af det faktum, at boligsektoren og kommunale servicesektoren styres af flere og flere partnerskaber, administrationsselskaber, er det umuligt at overvåge lovligheden og rigtigheden af deres handlinger fuldt ud. Det er grunden til, at det er vigtigt at vide, hvordan beregningen af brugsregninger sker. Hvad skal man gøre i tilfælde af en fejl begået under periodiseringen. Derudover er det vigtigt at være i stand til uafhængigt at beregne betalinger og vide, hvor du kan se beregningen af brugsregninger og takster, samt de love, der styrer boligsektoren. Du skal også forstå, hvor du skal hen, hvis du bemærker en fejl i beregningerne. Fordi der sker fejl, forsætlige eller tilfældige. Og det er vigtigt at forstå, hvad man skal gøre med disse fejl, og hvordan man reagerer på dem. Samt hvordan man lovligt løser dette problem.
Hvad er der forbundet med forsyningsselskaber?
Disse tjenester inkluderer: direkte brugsregninger samt husets behov (reparation, dets vedligeholdelse). Lad os se på dette spørgsmål mere detaljeret. Så hjælpeprogrammer inkluderer:
- Betaling for leveret gas.
- For elektricitet.
- Til opvarmning (i tilfælde af at det ikke er individuelt).
- Til koldt vand.
- Til varmt vand (hvis tilgængeligt).
- Til spildevand (spildevand).
Vi behandlede forsyningsregninger. Og hvad inkluderer husets behov?
- Rengøring af territoriet samt trappeflyvninger.
- Husholdningsadministrationsudgifter.
- Elevator service. Og også dets reparation, hvis nødvendigt.
- Opsamling og bortskaffelse af affald.
- Intercom serviceafgift. Dets reparation.
- Vedligeholdelse og reparation af gasledningen, rørledningen og så videre.
- Andre behov, der drøftes på beboermødet.
Hvad siger lovgivningen om dette?
Det vigtigste dokument, der regulerer forholdet på dette område, er RF LC. Nemlig artiklene 156 og 157. De indeholder de normer, der bestemmer størrelsen på boligbetalinger. Og også proceduren for betaling af regninger, beregningsmetoder er stavet.
Det er vigtigt at forstå, at denne betaling skal være nok til at holde lejlighedsbygningen i god stand. Alle takster skal være tydeligt angivet i overensstemmelse med reglerne. Deres uautoriserede ændring er ikke tilladt! Ud over at betale regningsregninger skal husejere betale for elektricitet og vand, der forbruges af alle beboere i huset. Det vil sige, at det samlede beløb er ligeligt divideret med alle ejere.
Hvilke andre dokumenter bestemmer proceduren for beregning af hjælpeprogrammer? Regeringsbeslutning nr. 354 af 6. maj 2011. Det præciserer metoder til beregning af brugsregninger, i hvilke tilfælde genberegning er mulig. Dette dokument indeholder også regler for beregning af hjælpefakturaer. Samt rækkefølgen af deres ændring.
Hvem sætter taksterne?
I henhold til vores lovgivning er emnerne fra Den Russiske Føderation direkte ansvarlige for toldplaner. Nemlig er told fastsat i lokale myndigheders handlinger. Hvad er der ordentligt foreskrevet der?
- Størrelsen af bidraget til kapitalreparationsfonden.
- Direkte tarifferne for brugsregninger selv (vand, gas, elektricitet).
- Hvis lejligheden er i en social lejekontrakt, foreskriver loven betalingsbeløbet for lejekontrakten.
- Hvis lejlighedsejere ikke har valgt en måde at styre huset på, foreskriver loven betalingsbeløbet for den aktuelle reparation og vedligeholdelse af lokalerne.
Derudover yder administrationsselskabet sit bidrag til at bestemme betalingsbeløbet for boliger. Dette problem løses på et generalforsamling for beboere med ledelsen i administrationsselskabet.
Hvis lejere har brug for at bruge yderligere tjenester, der ikke er foreskrevet i loven (for eksempel videokameraer, portner osv.), Bør dette spørgsmål rejses på mødet og drøfte betalingsbeløbet for yderligere tjenester.
På grundlag af hvad beregnes beregningen af hjælpeposter?
Det vigtigste og vigtigste er mængden af ressourcer, du personligt forbrugte, nemlig vand, gas, elektricitet. Derudover tages der hensyn til det område af lejligheden, der er i din ejendom. Samt antallet af personer, der er registreret på dets område. Baseret på disse parametre beregner administrationsselskabet, hvor meget du skal betale for snefjernelse, generel adgangselektricitet og så videre. Hvordan går det?
Hvis huset bruger en fælles tæller.
Det er nødvendigt at bestemme, hvilken del af det samlede areal, hver lejlighed besætter. Med andre ord, find andelen af hver lejlighed fra det samlede areal af huset. Derefter skal du beregne, hvor mange ressourcer der er brugt på kun en måned. Dette beløb skal ganges med taksten og den procentdel, som denne lejlighed optager i hele huset. Som et resultat får vi mængden af forsyningsselskaber for den måned, der skal tages fra hver lejlighed.
Hvis en sådan tæller mangler.
En sådan situation er heller ikke ualmindelig. Hvordan beregnes det endelige betalingsbeløb i dette tilfælde?
I dette tilfælde er du nødt til at vide, hvilken norm for det samlede areal af lejligheden (i tilfælde af opvarmningsberegning), samt hvilken norm, der skal anvendes, når man beregner det samlede betalingsbeløb for værkeregninger (el, vand og gas er taget i betragtning).
Er det rentabelt at have en meter i lejligheden, eller er det bedre at betale regninger i henhold til normerne?
Der er ikke noget nøjagtigt svar på dette spørgsmål. Det hele afhænger af situationen. Hvis du bruger en masse energi, lys og gas, kan det være en fordel for dig at betale i henhold til normerne. Hvis du bor alene eller alene eller ikke bruger en stor mængde ressourcer, er det stadig mere rentabelt at installere tællere. De betaler hurtigt for sig selv og giver dig mulighed for at spare på forsyningsregninger i fremtiden.
Derudover regulerer lovgivningen også dette spørgsmål. I henhold til føderal lov 261 skal du gøre det, hvis du bruger ressourcer og har den tekniske evne til at indstille målere. Ellers vil normerne konstant stige, og betalingsbeløbet for brugsregninger når det kosmiske beløb.
Individuelle tællere - en grund til at betale mindre?
Så du har gjort dig opmærksom. Vi installerede meter i lejligheden for at betale regninger ikke i henhold til generelle standarder, men på det faktum. Det vil sige, hvor meget de har brugt - de betalte så meget. Så er det muligt at angive et mindre beløb på vidnesbyrdstidspunktet eller ej? Hvem kan tjekke dette, og hvad bliver det? Lad os finde ud af det!
For det første skal værktøjer kontrollere måleenheder mindst en gang om året. Og dit direkte ansvar er at give dem adgang til dine målere. Derudover er der også ikke-planlagte inspektioner. Og i tilfælde af at forsyningsselskaber opdager forfalskning af bevis, bliver du nødt til at betale hele gældsbeløbet engang. Og også betale en bøde. Hvis administrationsselskabet er involveret i at forfalske beviser, står det over for en bøde for opkrævning af regninger.
Hvordan undgår man den forkerte beregning af regninger, og hvad man skal gøre?
Du skal forstå, at hvis du har tællere til at registrere dine personlige aflæsninger, skal du indsende alle data til tiden. Ellers beregner administrationsselskabet i gennemsnit.
Hvad kan provosere med forkert opkrævning af værkeregninger?
- Forsætlige handlinger foretaget af administrationsselskabets personale.
- Fejl i programmet.
Hvad skal jeg kigge efter, når du modtager en kvittering?
- Kontroller, at adressen er korrekt.
- Området med rummet.
- Antallet af registrerede.
- Faktureringsperiode.
- Er der ekstra ting i kvitteringen
- Er der ændringer i forbrugssatser og i overensstemmelse hermed i betalingsbeløbet. (Alle ændringer skal meddeles på forhånd, så folk har tid til at forberede sig).
Hvad skal jeg gøre, hvis du bemærker en fejl i beregningerne?
Hvis du ikke er ordentligt opkrævede regningsregninger, skal du ikke give efter for panik. Først og fremmest skal du kontakte administrationsselskabet for at finde ud af årsagerne til denne periodisering. Hvis der opstår problemer på dette tidspunkt, skal du gerne følge artikel 10 i LC RF. Og kræv dine rettigheder!
I henhold til denne artikel er administrationsselskabet forpligtet til at give dig adgang til oplysninger om betalingsberegninger baseret på applikationen. Du kan indsende det mundtligt eller skriftligt. Det skal overvejes inden for 10 dage.
Hvad skal der angives i ansøgningen?
Deres data, nemlig: efternavn, fornavn og patronym. Adressen, hvor du bor. For at sende et svar på denne adresse til denne adresse. Administrationsselskabets navn skal også angives. Og en anmodning om at verificere rigtigheden af beregningen af hjælpeposter.
Hvis der efter 10 dage ikke modtages nogen oplysninger om bekræftelse af din ansøgning, eller hvis du ikke er tilfreds med resultaterne af verificeringen, kan du gå videre til den højere ledelse. Det vil sige til boliginspektionen og til anklagemyndigheden.
Hvad skal man gøre, hvis de leverer tjenester af lav kvalitet, eller de ikke leveres i nogen tid?
Specielt hyppigt om sommeren er en situation, når de slukker for varmt vand, og folk bliver kun i 3 uger med koldt vand. Hvordan beregnes brugsregninger i dette tilfælde? Er der nogen genberegning på grund af ulemper? Eller forbliver alt uændret?
I henhold til loven, hvis tjenesterne leveres dårligt eller ikke fuldt ud, er der en reduktion i forsyningsregninger.
Hvad skal man gøre, hvis der var tale om en dårlig og / eller ufuldstændig levering af tjenester, men der ikke var nogen genberegning? I dette tilfælde skal du udarbejde en handling og skrive en ansøgning om tildeling i administrationsselskabet. Hvis der ikke træffes foranstaltninger, skal du kontakte de højere myndigheder.
Sådan kontrolleres rigtigheden af beregningen af værkeregninger
Den første ting at gøre er at se på kvitteringen. Alt deri er åbent og malet på punkter. I det vil du se, hvad og hvor meget du giver tilbage. Sammenlign nøje de vidnesbyrd, du har afgivet, med dem, der er angivet på kvitteringen. De skal matche. Dette skal ske inden betaling. Men nogle gange er der situationer, hvor betaling allerede er foretaget. Og derefter blev en fejl i beregningerne bemærket. Hvad skal man gøre i dette tilfælde? Forene med det tabte beløb eller returnere det tilbage?
I henhold til gældende love skal du kontakte administrationsselskabet. De skal omberegne og returnere størrelsen af overbetalingen til dig.
Hvis du er i tvivl om rigtigheden af taksterne til beregning, kan du altid finde dem i administrationsselskabet på webstedet for statslige organer. Der er nu også en online lommeregner til beregning af værktøjer til hver region. Fordi normerne i hver region er forskellige.
Sanktioner for forkert opladning
Så du står over for den forkerte beregning af hjælpeposter. Især hvis denne forkerte periodisering var forsætlig. Hvad truer i dette tilfælde administrationsselskabet? For det første en bøde for forkert beregning af hjælpeposter. Som regel er det 50% af beløbet. Samt øget opmærksomhed til dette administrationsselskab og konstante kontroller.