Hvordan ser man efter nye kunder til en salgschef? Dette spørgsmål opstår ofte for både begyndere og erfarne ledere, der udvikler en ny region eller territorium.
Potentielt kundeportræt
Før du fortsætter med at søge efter kunder, er det nødvendigt at gøre et portræt af partnere interessant for erhvervslivet. Evaluer de mest lovende sektorer, identificer markedsledere efter region og land, studer markedssituationen, identificer svagheder. Dette forberedende arbejde hjælper med at besvare følgende spørgsmål:
- Hvem er kunderne?
- Hvor finder man geografisk kunder til en salgschef?
- Hvad er situationen i branchen som helhed?
- Hvad interesserer klienten?
- Hvordan løser han i dag de problemer, hvis løsninger foreslås foreslået?
- Hvilke virksomheder konkurrerer leverandører?
Når du har samlet alle de nødvendige oplysninger, kan du fremstille et portræt af en potentiel kunde, der har brug for eller kan være interesseret i et produkt / service, som en salgsdirektør repræsenterer på markedet.
Når kundens portræt er bestemt, kan du fortsætte direkte til søgningen efter svaret på spørgsmålet om, hvordan man ser efter kunder til salgschefen.
Kunder, der ligner eksisterende
Den enkleste metode til at forstå, hvordan man ser efter potentielle kunder til en salgschef, er at gennemgå det eksisterende kundegrundlag, studere historien om interaktion og vellykket salg, volumen og egenskaber ved tilbudet. Baseret på disse data kan du finde virksomheder, der ligner industri, volumen og potentielle indkøb, og komme i kontakt med forslaget baseret på en vellykket erfaring med projekterne. Dette gør det muligt at afslutte hurtige transaktioner og øge kundegrundlaget.
anbefalinger
Den anden succesrige og effektive måde at søge efter nye kunder er at modtage anbefalinger fra eksisterende kunder, som relationer er etableret og kommunikation er bygget op med.
Der er flere måder at finde en salgschef ved hjælp af kundeanbefalinger:
Et brev. Et brev til klienten, der beder dem om at anbefale dem, der kan være interesseret i virksomhedens produkt, med henvisning til det faktum, at dette er vigtigt for at udvide virksomheden. Dette er en mulighed for at styrke forholdet til en eksisterende kunde og finde nye salgskanaler.
Personligt møde. Du kan bede om anbefalinger og kontakter fra potentielle kunder, der har brug for eller måske den foreslåede løsning vil være nyttig på et personligt møde med faste kunder. Folk elsker at give råd og hjælp, mens de føler sig som eksperter. Med den rigtige tilgang kan denne metode være meget effektiv.
Telefonopkald. Når du har spurgt en eksisterende kunde om en foreløbig opkald til en potentiel partner af interesse, med en høj grad af sandsynlighed, kan du stole på et møde og et efterfølgende salg. Anbefalens opfordring øger tilliden og bliver et godt springbræt for vellykket kommunikation.
Besøg på udstillinger og tematiske begivenheder
En effektiv måde at finde kunder på er at besøge brancheudstillinger og tematiske begivenheder. Hvordan ser man efter kunder, som er salgschef ved udstillinger og offentlige arrangementer? Målet kan være at lære virksomheden at kende, etablere personlig kontakt med ansatte i organisationen af interesse og arrangere et personligt møde. Det er meget vigtigt at analysere de modtagne oplysninger og finde ud af mulige "varme" kontakter så hurtigt som muligt i hot pursuit. Der skal skrives et brev for at forstærke kendskabet.Brevet skulle minde dig om kommunikationsstedet, måske citere samtalens ord, afklare intentionerne om at fortsætte dateringen og understrege muligheden for gensidigt fordelagtigt samarbejde.
At besøge temabegivenheder er en god mulighed for netværk. At lære de rigtige mennesker at kende, opbygge kommunikation, udveksle meninger er vejen til et salg. Her er evnen til at gøre det rigtige indtryk, være åben for dialog og demonstrere en ekspertposition inden for de emner, som salgschefen repræsenterer, nyttig. Undgå salg "i panden", besættelse og manifestationer af behov. Selvtillid kombineret med evnen til at kommunikere og god produktkendskab er nøglen til vellykket kommerciel kommunikation. Det er vigtigt at oprigtigt være interesseret i forhold til nye kendte forhold, at identificere eller forme behov og stille de rigtige spørgsmål.
Kolde opkald
En bevist måde at finde nye kunder på er at foretage kolde opkald til virksomheder af interesse, der matcher beskrivelsen af klientens portræt.
Hvordan ser man efter kunder som en salgschef, der bruger kolde opkald? Den kolde opkaldsalgoritme kan se sådan ud:
- at finde en person, der træffer en beslutning om det nødvendige spørgsmål;
- komme igennem;
- afklare information, stille spørgsmål, få de nødvendige data;
- at sælge muligheden og ideen om samarbejde;
- aftale en aftale;
- udarbejde et foreløbigt kommercielt forslag baseret på de data, der er opnået under en telefonsamtale.
Mange virksomheder har implementeret ensartede telefonsalgscripts. Hvis virksomhedens regler tillader det, er det nødvendigt at give opkaldene den rigtige følelsesmæssige tone og placere samtalerne til kommunikation og partnerskab.
I arbejde med kolde opkald er kvaliteter som punktlighed, evnen til at høre samtalepartneren og stille spørgsmål vigtige. Det er nødvendigt klart at forstå formålet med opkaldet: at lære at kende, aftale en aftale, sende foreløbige oplysninger pr. Fax eller e-mail.
Konvertering af kolde opkald afhænger af evnen til at overvinde barrierer, arbejde med kundeindvendinger og tale fordelens sprog. Kompetent tale, en behagelig stemme og et bekvemt kommunikationstempo for samtalepartneren hjælper med til at opbygge en dialog og finde en ny klient.
Søg efter kunder på Internettet
Hvordan ser man efter kunders online salgschef, hvor effektiv er det?
Du kan søge efter potentielle kunder på Internettet på flere måder:
- Aktiv deltagelse i specialiserede fora med udstationering af oplysninger om et produkt / tjeneste og demonstration af en ekspertstilling.
- Udsendelse af virksomhedsoplysninger på sociale netværk.
- Brug af opslagstavler og tematiske aggregatorer.
Sociale netværk
Brug af sociale netværk til at søge efter klienter er langtfra en af de mest effektive og pålidelige måder at finde klienter på Internettet. Afhængigt af virksomhedens specifikationer og målgruppen vælges et socialt netværk. Overvej målgruppen på eksemplet med Facebook-netværket. Publikum er unge mennesker (18-24) og middelaldergruppen (24-45 +), der sigter mod at etablere forretningskontakter og søge efter information til selvudvikling.
Her formår det oftest at stifte bekendtskab med nye kunder. At finde mennesker af interesse gør det muligt at avanceret søgning. Letter arbejdet med det faktum, at folk angiver arbejdspladsen.
Mange store virksomheder opretter officielle sider, hvor du kan blive bekendt med virksomhedens detaljer, medarbejdere, problemer og nyheder. Sociale netværk - en kilde til information til analyse, at finde de rigtige personer og etablere kommunikation for yderligere salg i et interessant segment for erhvervslivet.
Fora og opslagstavler
At studere og deltage aktivt i specialiserede online fora hjælper med at analysere konkurrenternes arbejde og gøre virkelig vigtige fordele for klienter i deres unikke kommercielle tilbud.Som regel deler kunder og leverandører om nyheder, meninger om produkter og tjenester og diskuterer presserende spørgsmål om sådanne ressourcer. Ud over nye bekendte og nødvendige kontakter kan du her aktivt promovere din virksomhed under hensyntagen til anmeldelser af andre leverandører og understrege rentabiliteten af dit tilbud og produkt / service.
Opslagstavler i internetområdet er betalte og gratis. De varierer i territoriel dækning og brancheretning. Ved at oprette et lille salgstilbud med kontaktoplysninger, kan du levere passiv blygenerering uden at tiltrække yderligere midler. Salgschefen kan angive dit kontakttelefonnummer og modtage anmodninger direkte, hvilket sikrer gennemførelsen af planen.
