Bankkort er efterspurgt blandt russerne. Med deres hjælp kan du eksternt foretage betalinger, modtage og hæve penge. Kortet udstedes for en periode på 4 år. Efter dette tidspunkt skal det genudstedes. Men hvad nu hvis jeg mistede et bankkort? I dagens artikel vil vi forsøge at forstå dette problem.
Gå ikke i panik
At miste et kort betyder ikke at tabe penge. Du kan blokere det når som helst. 
Og angribere kan ikke bruge dine penge. Tøv ikke med at låse. Der er flere måder at gøre dette på:
- Telefonisk kontaktes en bankrepræsentant.
- Ved at sende SMS til et specifikt nummer.
- Eksternt via bankens mobilapplikation.
Vi vil tale om hver metode i detaljer nedenfor.
Første trin
Hvad truer tabet af et Sberbank-bankkort? Farerne er, at din konto kan falde i hænderne på svindlere. Angribere, selv uden at kende PIN-koden, kan trække alle midler tilbage. Til dette er nok information om CVV-koden (et trecifret nummer på bagsiden af kortet) og selve kontonummeret. 
Hvis du ved ankomsten til hjemmet finder ud af, at et kort mangler, skal du ringe til banken. Opkald fra alle fastnet- og mobilnumre er gratis. Når du har kontaktet operatøren, skal du beskrive situationen og lad en anmodning om at blokere kortet. Under en samtale kan en bankansat kræve følgende oplysninger fra dig:
- Fuldt navn
- Kodeord, der blev angivet ved kontraktens indgåelse.
- Det telefonnummer, som du holder kontakten med.
Skriv navn og efternavn på den bankoperatør, du kontaktede. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet et bankkort? Efter et telefonopkald skal du tage et par skridt til. Men i øjeblikket fortæller vi dig en mere vigtig information.
Vær opmærksom!
Hvis en medarbejder efter tabet af kortet "angiveligt" ringer dig fra banken og kræver en PIN-kode, skal du under ingen omstændigheder informere ham. Dette er en svindler, der ønsker at bruge pengene på dit kort. 
Desuden beder angribere om PIN-koder under forskellige påskud. Tro ikke på svindlernes ord - kun du og ingen andre, selv bankens repræsentanter, skal kende oplysningerne om PIN-koden.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet et bankkort? Vi skriver en erklæring
Efter opkaldet skal du erstatte den mundtlige erklæring med en skriftlig inden for tre dage. Vi går til den nærmeste bankfilial og forklarer situationen. Efter indsendelse af en skriftlig ansøgning udstedes kortet inden for 7-14 dage. Hvor meget koster denne procedure? Genudgivelse af et kort koster omkring 100-250 rubler. Når du udarbejder applikationen, skal du have originaler:
- Pas.
- Identifikationskode.
Midlertidig låseservice
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet et bankkort og ikke er sikker på dets tab? Der er tidspunkter, hvor vi glemmer et kort i en bil eller i et hus. I sådanne situationer har banken en midlertidig blokeringstjeneste. Det er gyldigt i tre dage. Hvis der efter dette tidspunkt ikke findes noget kort, skal det blokeres permanent.
Ændres nummeret?
Ofte bekymrer folk sig for at ændre deres nuværende konto. 
Dette er ikke særlig praktisk, især for dem, der driver forretning. Men i tilfælde af tab af et kort, kan det gendannes med det forrige kontonummer.
Blokering via SMS
På kortets bagside er handlinger i tilfælde af tab. Så ejeren kan blokere kontoen fra telefonen ved at sende en besked til et nummer (for eksempel 900). Følgende data skal angives i teksten: “Blokering af XXXX B”. Det dekrypteres som følger:
- XXXX er de sidste 4 cifre på dit kort.
- B - dette er grunden til blokering (i tilfælde af tab, angiv "0", tyveri "1", hvis ATM "spiste" kortet, skal du angive nummer 2).
Inden for få minutter blokeres kontoen. Ingen pengeautomat kan udstede penge fra dette kort.
Vi blokerer gennem applikationen
Ved at downloade bankens officielle ansøgning kan du udføre alle operationer eksternt. Herunder blokering af kortet i tilfælde af tab. For at gøre dette, gå til "Menu" og vælg afsnittet "Kortlås". Efter anvisningerne i applikationen kan du blokere det i 3 eller flere bankdage samt kontakte operatøren.
Hvis du finder tabet
Det sker ofte, at kortet er placeret efter nogen tid på ethvert sted. I denne periode har vi allerede formået at indsende en ansøgning og endda få en ny plastik. 
Hvad skal man gøre med det gamle kort? Det er ikke værd at bruge det, da data kan kopieres af indtrængende. Hvis ulåst, bruger svindlere straks dit gamle kort.
Hvis pengene allerede er trukket tilbage
Desværre er det ikke altid muligt at blokere kortet til tiden. I tilfælde af tab til enhver tid kan uautoriserede personer bruge det. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har mistet et Sberbank-bankkort, og alle midler er trukket tilbage fra det? I dette tilfælde skal du underrette banken ved at skrive en erklæring. Alle situationer betragtes individuelt af medarbejderne. Efter indsendelse af ansøgningen øges chancerne for at returnere de manglende penge.
Hvis klienten nægter operationen, udføres en intern undersøgelse. Så medarbejderne vil studere al video fra ATM-kameraer, placering og meget mere. Endvidere beslutter banken at returnere pengene til klienten. Skader er fuldt ud kompenseret. Men det er værd at overveje, at hvis kortet faldt i hænderne på svindlere på grund af kundens skyld, ikke sidstnævnte ikke skal betale monetær kompensation. Når du indgår en kontrakt, accepterer du ikke at videregive fortrolige oplysninger. Dette gælder ikke kun adgangskoden, men også CVV-koden såvel som andre data.
Nyttige råd
I fremtiden anbefales det at fastsætte en daglig grænse for beregning og udtagning af midler. Dette vil beskytte kortholderen mod at miste et stort beløb, hvis svindlere tager det.
konklusion
Så vi regnede ud, hvad vi skal gøre, når du mister et bankkort. Som du kan se, er der flere måder at blokere det på. Det vigtigste er ikke at udskyde låsen til senere. Desværre er det en meget almindelig situation at miste et bankkort, som enhver kan møde. Derfor skal du vide på forhånd trinnene til at blokere en kortkonto. Husk, at penge altid kan returneres fuldt ud (undtagen hvis du ikke selv har fortalt svigeren fortrolige data).