Trước khi bắt đầu một dự án kinh doanh, một doanh nhân được yêu cầu tiến hành nghiên cứu thị trường về chủ đề cạnh tranh và nhu cầu sản phẩm giữa các khách hàng tiềm năng. Từ thời điểm này, việc theo dõi thị trường thường xuyên bắt đầu bằng việc xác định các điều kiện thuận lợi nhất cho một hoặc một chiến thuật phát triển công ty khác. Và sớm hay muộn, mỗi doanh nhân đều có một câu hỏi - ưu tiên sẽ là cạnh tranh hay nâng tầm trong việc đáp ứng nhu cầu của đối tượng mục tiêu?
Vì không phải lúc nào cũng có thể kết hợp cả hai chiến lược, do thiếu nguồn lực đầy đủ, nên việc đặt cược thường phải được thực hiện với sự thiên vị ở một trong các bên. Và, theo doanh nhân Ryan Moran, người đang đầu tư vào các ý tưởng có ích cho xã hội, trọng tâm chính cho sự thành công của doanh nghiệp nên được đặt vào khách hàng. Và các chiến thuật được đề xuất bởi anh ta sẽ giúp trong việc này.
Khái niệm lợi ích lẫn nhau
Nó nên được dựa trên nguyên tắc cùng có lợi trong quan hệ với người tiêu dùng. Không có câu hỏi của bất kỳ tổ chức từ thiện nào, vì lợi ích thu được từ công việc cho khách hàng sẽ lại được gửi để duy trì và phát triển doanh nghiệp. Do đó, công ty với các nhà đầu tư và nhân viên của mình nhận được lợi nhuận tài chính và khách hàng là một phần của công ty dưới dạng sản phẩm nhận được hàng hóa họ cần. Đây là một nguyên tắc hoàn toàn tự nhiên của mô hình tư bản của nền kinh tế, trong đó có sự tham gia của môi trường cạnh tranh là một yếu tố quan trọng, nhưng không đáng được quan tâm hàng đầu.
Tạo ra một sản phẩm theo yêu cầu
Có lẽ thành phần chính của sự thành công của bất kỳ doanh nhân nào là khả năng tạo ra các ưu đãi mà mọi người sẽ muốn chi tiền của họ vào. Nhưng làm thế nào để làm điều đó? Đến nay, toàn bộ một lớp công nghệ tiếp thị đã được phát triển cho phép chúng tôi đánh giá nhu cầu của người tiêu dùng trong một phân khúc cụ thể, để hình thành các vấn đề và nhiệm vụ mà anh ta muốn giải quyết. Một sản phẩm mới sẽ giúp giải quyết vấn đề hoặc cung cấp một cái gì đó mới về cơ bản mà người tiêu dùng chưa cần, nhưng khi sản phẩm này xuất hiện, anh ta có thể quan tâm đến nó.
Trong mọi trường hợp, người ta nên chuẩn bị cho những điều chưa biết về phản ứng của người tiêu dùng mục tiêu. Với tất cả lợi ích và hiệu quả của các công cụ nghiên cứu thị trường, họ không thể cung cấp 100% kiến thức và hiểu biết về các yêu cầu thực sự của khách hàng sẽ xuất hiện liên quan đến sản phẩm trước khi nó xuất hiện. Chỉ các thử nghiệm về các mô hình sản phẩm khái niệm mới có thể đưa ra câu trả lời ít nhiều khách quan cho câu hỏi về triển vọng của công ty.
Định nghĩa nhiệm vụ công ty
Sẽ là một sai lầm lớn khi dành quá nhiều thời gian và nguồn lực để phát triển một sản phẩm có thể đáp ứng yêu cầu cao nhất của đối tượng mục tiêu. Cách tiếp cận đúng đắn sẽ là nơi đầu tiên không tiếp thị với trọng tâm là lợi nhuận, mà là tạo ra giá trị thực sự cho người tiêu dùng. Có thể ở giai đoạn đầu tiên, công ty sẽ cung cấp sản phẩm lý tưởng, nhưng nếu khách hàng, về nguyên tắc, cảm thấy lo lắng cho anh ta từ phía nhà sản xuất, thì trong tương lai sẽ không có vấn đề gì với thu nhập kinh doanh.
Cần cân nhắc điều gì trong cuộc thi?
Tất nhiên, bạn không nên loại bỏ hoàn toàn các yếu tố liên quan đến cạnh tranh thị trường.Sản phẩm có thể tùy ý tốt và hữu ích, nhưng nếu đối thủ cạnh tranh có một đề nghị tương tự với thẻ giá thấp, thì rõ ràng công ty sẽ thua. Một điều nữa là khi bạn dựa vào các sản phẩm ban đầu, sự sáng tạo trong việc phát triển các tính chất và đặc điểm của nó, lợi thế cạnh tranh sẽ tự phát sinh. Nhưng lợi ích trước mắt của người tiêu dùng về lợi ích thực sự của sản phẩm nên được đặt lên hàng đầu.
