Nếu bây giờ ai đó nghĩ rằng lời chào trong email không quá quan trọng và thật ngớ ngẩn khi lo lắng về điều đó, thì nó đã sai. Cách bạn bắt đầu email xác định âm báo và có thể thay đổi nhận thức của người nhận. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến việc anh ta có tiếp tục đọc hay không. Vì vậy, điều này rất quan trọng.
Một số người cảm thấy bị xúc phạm bởi một lời chào sai
Barbara Nhiều người rất chú ý đến những gì bạn làm với tên của họ và cách bạn tiếp cận với họ, ông Barbara Pachter, một chuyên gia về nghi thức kinh doanh nói chuyện với Business Insider. - Nếu bạn xúc phạm ai đó tại quầy lễ tân, người này có thể không đọc thêm. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến người này Ý kiến của bạn về bạn. "
Pachter và Will Schwalbe, người cùng với David Shipley đã viết cuốn sách Gửi: Tại sao mọi người viết quá tệ và làm thế nào để làm tốt hơn, anh đã chia sẻ quan điểm của họ về một số lời chào điện tử thông thường.
Tất nhiên, cách lý tưởng để bắt đầu một email phụ thuộc vào những gì bạn viết. Nhưng nói chung, các tác giả lập luận: khi bạn gửi một văn bản kinh doanh cho ai đó mà bạn gần như hoặc hoàn toàn không thể biết, có một sự lựa chọn an toàn về kháng cáo, và một số nên tránh.
"Xin chào, (tên) ..."
Nếu bạn muốn làm cho nó trang trọng hơn một chút, bạn có thể sử dụng người họ tên cuối cùng: xông Hello, bà Gillette ... Tôi thích phiên bản này vì nó hoàn toàn thân thiện và vô hại, theo Schwalbe.
Đây cũng là một lời kêu gọi yêu thích của Barbara Pachter. Cô nói đây là một cách an toàn và quen thuộc để tiếp cận với ai đó cho dù bạn có biết người này hay không. Nếu nghi ngờ, bạn luôn có thể sử dụng "xin chào" với tên.
"Này!"
Thật tuyệt khi bạn viết thư cho bạn bè, nhưng không nên sử dụng một kỹ thuật không chính thức tại nơi làm việc. Điều này là không chuyên nghiệp - đặc biệt nếu bạn viết thư cho người mà bạn chưa từng gặp.
Schwalbe đồng ý: Tôi sẽ không bao giờ quên bà ngoại của tôi Cảnh báo: về Hey, cho ngựa.
Chào buổi chiều
Đây là một sự thay thế tốt cho các Hello Hello, [name] mệnh nếu bạn không biết tên của người nhận. Nhưng bạn nên luôn cố gắng làm mọi thứ để tìm ra tên.
"Kính gửi hoặc quý trọng thưa ngài / madam (họ)"
Lời chào của những người yêu quý và những người thân yêu của người Bỉ rất khó khăn vì họ không phải lúc nào cũng xấu hay sai, nhưng đôi khi họ có vẻ quá trang trọng.
"Thân mến, (tên)"
Một lần nữa, đây không phải là kỹ thuật tồi tệ nhất trên thế giới, nhưng nó hơi lỗi thời.
Bạn thân mến
Nếu bạn không biết tên của tôi hoặc don thì muốn sử dụng nó, có lẽ chúng tôi không phải là bạn bè, ông Schw Schwalbe nói.
"Yêu thích (vị trí)"
Nghe có vẻ cực kỳ linh hoạt. Và nếu bạn đang cố gắng tìm hiểu xem người nhận đang ở đâu, thì tốt hơn là nên tiến thêm một bước và tìm ra người này là ai. Bạn chỉ cần nghiên cứu thêm một chút cho việc này.
"Kính thưa quý vị và các bạn"
Quá trang trọng! Bạn nói với người nhận rằng bạn không biết anh ta là ai, Pachter nói. Tại sao người đọc nên quan tâm đến những gì bạn muốn nói? Thì Schw Schwbe nói thêm: Lời chào này quá khắc nghiệt. Nó giống như tác giả đang cảm thấy tồi tệ hoặc phàn nàn.
"Chào ..."
Không tệ, nhưng một chút không chính thức nếu bạn đang nói chuyện với một người mà bạn không biết rất rõ.
"Chào buổi sáng / buổi chiều / buổi tối"
Có thể nó sẽ không vào buổi sáng, buổi chiều hoặc buổi tối khi người nhận mở tin nhắn. Nó cũng có thể ở một múi giờ khác. Ông / bà [họ]. Quá khó khăn và đột ngột. Người nhận có thể nghĩ rằng nó đang được sửa chữa.
"Ông / bà (tên)"
Pachter nói rằng rất ít trẻ em nói với giáo viên của mình: Cô Miss Susan, bạn có thể giúp tôi vấn đề toán học này không? Điều này không phù hợp trong thế giới kinh doanh.
(Tên)
Kỹ thuật này là không chính thức và đột ngột. Và nếu bạn thêm một dấu chấm than, nó sẽ gây khó chịu. Một chút xỏ cho sự khởi đầu - như thể có ai đó đang hét vào mặt bạn, ông Schw Schwbe nói. Ngay cả khi không có dấu chấm than, điều đó thật tuyệt. Tốt hơn là nói xin chào với một cái tên hơn là chỉ bắt đầu bằng một cái tên.
Yo!
Thực sự cần phải giải thích tại sao lời chào này không phù hợp?
(Tên có lỗi)
Đánh vần đúng tên của người nhận. "Nhiều người bị xúc phạm nếu họ đánh vần tên của họ không chính xác," Pachter nói. - Cần kiểm tra chính tả trong chữ ký của người. Bạn cũng có thể nhìn vào địa chỉ email. Đối với nhiều người, tên hoặc họ tương ứng với địa chỉ.
"Các quý ông, ..."
Đây là chủ nghĩa phân biệt giới tính, Pachter nói. Khi nói chuyện với một nhóm người, hãy viết "Xin chào mọi người."
"Xin chào, (biệt danh)"
Không được phép gọi William "Will" hoặc Jennifer "Jenny." Bạn phải luôn luôn sử dụng tên đầy đủ nếu người đó chưa đặt bút danh hoặc không sử dụng nó trong chữ ký của các chữ cái của họ.
"Mọi thứ ..."
Điều này quá bất ngờ. Ở đây một lần nữa: nếu bạn viết trong một nhóm, thì bạn có thể sử dụng "Xin chào mọi người." Chúc thứ sáu vui vẻ !!! Đừng quá nhiệt tình. Điều này là không chuyên nghiệp và có thể không phù hợp.