Trong nhiều công ty hiện đại liên quan đến sản xuất hàng hóa, để tối ưu hóa sự tương tác của nhân viên và quản lý, hướng dẫn sản xuất được ban hành. Chúng được coi là nguồn quy định địa phương có cùng lực lượng pháp lý, đặc biệt, với các hợp đồng lao động. Tính cụ thể của các hướng dẫn liên quan là gì? Chúng được phát triển như thế nào?
Hướng dẫn sản xuất là gì?
Theo hướng dẫn sản xuất, thông thường phải hiểu hành vi pháp lý địa phương chi phối chức năng lao động của nhân viên, xác định danh sách nhiệm vụ, quyền, cũng như các điều kiện trách nhiệm đối với một số hành động. Có thể lưu ý rằng bảo hộ lao động tại doanh nghiệp liên quan đến việc biên soạn bởi các nhân viên của công ty chịu trách nhiệm quản lý nhân sự, cùng với tài liệu đang được xem xét, về các nguồn như hướng dẫn an toàn phòng cháy chữa cháy và hướng dẫn bảo vệ lao động.
Tất cả các loại nguồn được đánh dấu được biên soạn theo pháp luật của Liên bang Nga, cũng như theo các quy tắc nội bộ của công ty được thiết lập tại một doanh nghiệp cụ thể. Bảo hộ lao động tại doanh nghiệp - một quá trình đòi hỏi sự chú ý lớn nhất đối với sự phát triển của các loại tài liệu được xem xét.
Các hướng dẫn sản xuất ghi lại các chỉ tiêu đặc trưng cho một vị trí cụ thể trong công ty. Vì vậy, nó phản ánh các quy tắc thiết lập những gì công việc mà nhân viên được yêu cầu thực hiện, các yêu cầu đối với mức độ trình độ của nhân viên.
Hãy để chúng tôi xem xét chi tiết hơn các tính năng của việc sử dụng các tài liệu trong câu hỏi.
Mục đích của hướng dẫn sản xuất
Tại sao công ty cần một hướng dẫn sản xuất? Mục đích của tài liệu này, nếu bạn tuân theo các tiêu chuẩn của các nguồn chính thức của pháp luật và thực hành quản trị doanh nghiệp, là để đảm bảo quy định quản lý nhân sự trong công ty. Hướng dẫn sản xuất chi phối:
- vấn đề quản lý nhân sự chủ chốt;
- sự tương tác của nhân viên của các hồ sơ khác nhau với các đồng nghiệp và quản lý;
- thủ tục thực hiện bởi các chuyên gia cụ thể của các chức năng lao động.
Tạo ra các hướng dẫn sản xuất đặc trưng bởi chất lượng cao của công phu cho phép công ty:
- xây dựng hệ thống phân công lao động hiệu quả trong tổ chức;
- kích thích năng suất lao động;
- cung cấp quyền kiểm soát các hoạt động của từng công nhân hoặc nhóm của họ;
- tăng mức độ trách nhiệm của nhân viên công ty đối với hành động của chính họ trong quá trình giải quyết các nhiệm vụ liên quan đến phát triển kinh doanh.
Sự hiện diện trong hệ thống quản lý tài liệu doanh nghiệp của các hướng dẫn sản xuất cho phép công ty đẩy nhanh quá trình thích ứng nhân viên mới với các đặc thù của nhiệm vụ sản xuất tại địa phương. Điều này góp phần vào sự ổn định của quá trình sản xuất hàng hóa, cung cấp dịch vụ, kích thích tăng trưởng kinh doanh và phát triển các phân khúc đầy triển vọng mới.
Mối quan hệ của hướng dẫn sản xuất với các nguồn nội bộ khác
Tài liệu đang được xem xét có liên quan khá chặt chẽ với các quy định khác của địa phương do doanh nghiệp ban hành. Trước hết, cần lưu ý rằng hướng dẫn sản xuất là một nguồn có thể được chia thành một số loại.Những cái nào?
Có các nguồn như hướng dẫn sản xuất an toàn cháy nổ. Do đó, đặc biệt chú ý đến các quy tắc ứng phó của nhân viên đối với sự xuất hiện của nguy cơ hỏa hoạn. Nó có thể bổ sung hướng dẫn sản xuất chính hoặc được xuất bản dưới dạng nguồn địa phương riêng biệt.
Có hướng dẫn vệ sinh công nghiệp. Họ sửa các định mức phản ánh cách nhân viên nên hành động để duy trì mức độ cần thiết của các điều kiện vệ sinh cho lao động. Tài liệu này, một lần nữa, có thể bổ sung tài liệu chính hoặc được xuất bản dưới dạng nguồn địa phương độc lập.
Trong một số trường hợp, nguồn được đề cập có thể điều chỉnh các chức năng lao động không phải theo vị trí, mà bởi các lĩnh vực hoạt động của các chuyên gia. Ví dụ, hướng dẫn sản xuất cho hoạt động lắp đặt điện có thể được soạn thảo. Có các tài liệu có mục đích tương tự liên quan đến các lĩnh vực bảo hộ lao động khác - không liên quan trực tiếp đến chức năng lao động của nhân viên của các doanh nghiệp. Vì vậy, có hướng dẫn sản xuất và kỹ thuật, trong cấu trúc của chúng có thể được xấp xỉ với hướng dẫn sử dụng cho hoạt động của một số tài sản cố định được sử dụng trong sản xuất.
Các tài liệu trong câu hỏi đang được phát triển cho từng vị trí bởi các chuyên gia của bộ phận nhân sự của công ty. Đối với điều này, một hướng dẫn sản xuất điển hình cho một vị trí cụ thể có thể được sử dụng, cũng như các nguồn khác nhau của pháp luật. Ví dụ, Cẩm nang Trình độ chuyên môn, được Bộ Lao động Liên bang Nga phê chuẩn tại Nghị định số 37, xuất bản ngày 21/11/1998. Thường liên quan đến các mục đích này và các nguồn luật công nghiệp, khuyến nghị của các chuyên gia và nhà phân tích.
Nguồn nào nên được sử dụng để phát triển bản mô tả công việc tối ưu phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, loại sản phẩm và tính năng của tổ chức quy trình sản xuất. Các yêu cầu đối với các tài liệu liên quan được đưa ra bởi tổ chức mẹ, chủ sở hữu của công ty và nhà đầu tư cũng có thể là đáng kể.
Hướng dẫn sản xuất như một nguồn quy định của quy trình công nghệ và hợp đồng lao động
Hướng dẫn sản xuất có liên quan đến hợp đồng lao động của nhân viên. Trong một số trường hợp, các điều khoản của họ được nhân đôi hoặc bổ sung lẫn nhau. Trong nhiều công ty, các chuyên gia nhân sự thích bao gồm càng nhiều các tiêu chuẩn đặc trưng cho các hướng dẫn sản xuất càng tốt, cụ thể là, trong hợp đồng lao động. Điều này là do mong muốn của họ để giảm thiểu chi phí lao động cho quản lý tài liệu: càng ít nguồn định mức địa phương, việc tổ chức kế toán của họ càng dễ dàng.
Nhưng điều này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Thực tế là trong một số trường hợp cần đưa mô tả quy trình công nghệ vào hướng dẫn sản xuất, trong khi đôi khi có vấn đề khi đặt từ ngữ liên quan trong hợp đồng lao động. Quy trình công nghệ là một trong những tiêu chí chính để phân biệt hướng dẫn sản xuất với các loại định mức địa phương khác. Để một nhân viên của công ty đảm bảo chính xác rằng công việc của anh ta đáp ứng các tiêu chí quy định, người sử dụng lao động phải có cơ hội làm quen với nguồn yêu cầu chính thức cho chức năng lao động của mình.
Nếu các hướng dẫn trong câu hỏi là các nguồn riêng biệt, các hợp đồng được ký kết bởi công ty với các nhân viên của Bộ luật Lao động của Liên bang Nga thường chỉ ra một tài liệu tham khảo cho họ. Có thể lưu ý rằng cả hướng dẫn sản xuất và hợp đồng lao động đều có cùng một lực lượng pháp lý theo quan điểm của pháp luật. Nếu một nhân viên vi phạm các quy tắc mà anh ta thực hiện để tuân thủ các hướng dẫn - bao gồm cả những quy tắc đặc trưng cho quy trình, thì hậu quả pháp lý tương tự có thể phát sinh khi không tuân thủ các quy định của hợp đồng.
Mô tả sản xuất và công việc
Vì vậy, hướng dẫn sản xuất có thể được sử dụng trong công ty cùng với các nguồn bảo hộ lao động khác. Một số trong số họ tương tự như cô ấy, bổ sung cho cô ấy. Đặc biệt, hướng dẫn sản xuất rất giống với mô tả công việc.
Trong một số trường hợp, việc coi chúng là từ đồng nghĩa là hợp pháp.Để biên dịch mô tả công việc, các nguồn luật tương tự có thể được sử dụng được ghi chú ở trên. Nhưng, trên thực tế, hướng dẫn sản xuất chủ yếu đặc trưng cho các vị trí công việc, và do đó nó thường được biên soạn bởi các bộ phận nhân sự của các doanh nghiệp công nghiệp. Trong tài liệu liên quan, một vị trí quan trọng bị chiếm đóng bởi mô tả quy trình công nghệ mà nhân viên của công ty phải tuân theo trong khuôn khổ của chức năng lao động của chính mình.
Đó là, phạm vi của tài liệu trong câu hỏi hẹp hơn. Hướng dẫn sản xuất quy định hoạt động lao động trong các công ty công nghiệp. Đổi lại, các doanh nghiệp dịch vụ có nhiều khả năng xuất bản các tài liệu thuộc loại thứ hai. Nhưng về mặt cấu trúc, cả hai sẽ gần như giống nhau.
Cơ cấu hướng dẫn sản xuất
Do đó, chúng ta hãy nghiên cứu về cấu trúc mà một hướng dẫn sản xuất điển hình có thể được trình bày. Tài liệu được xem xét thường xuyên nhất bao gồm các phần chính sau:
- "Quy định chung."
- "Yêu cầu về trình độ."
- "Hàm sản xuất."
- "Trách nhiệm."
- "Quyền."
- "Trách nhiệm."
Trong một số trường hợp, hướng dẫn sản xuất được bổ sung bởi các phần khác - ví dụ, quy định thủ tục khen thưởng một nhân viên cho những thành tích xuất sắc trong công việc.
Cấu trúc được chỉ định của tài liệu, nói chung, được áp dụng cho mô tả công việc. Tiêu chí phân biệt chính giữa các loại tài liệu tương ứng, như chúng tôi đã lưu ý ở trên, là phạm vi.
Thủ tục xây dựng hướng dẫn sản xuất thường được phê duyệt bởi các hành vi quản lý địa phương của công ty sử dụng lao động, vì ở cấp chính thức, các nguồn luật này không được chấp nhận tại Liên bang Nga. Chúng tôi sẽ nghiên cứu thủ tục phát triển nguồn được đề cập chi tiết hơn.
Các tính năng của sự phát triển của hướng dẫn sản xuất
Trước hết, bạn có thể nghiên cứu câu hỏi: liên quan đến việc công ty có cần phát triển hướng dẫn sản xuất không? Theo quy định, nhu cầu như vậy trở nên có liên quan:
- khi công ty hình thành thêm một đội ngũ nhân viên (ví dụ, liên quan đến việc mở rộng sản xuất, mở chi nhánh mới);
- với một sự thay đổi đáng kể trong chức năng lao động, được điều chỉnh bởi các tiêu chuẩn địa phương được thông qua trước đó;
- khi thay đổi nội dung hợp đồng lao động với người lao động vì nhiều lý do (ví dụ: khi hiện đại hóa sản xuất).
Hướng dẫn sản xuất - một tài liệu có thể được khuyến nghị phát triển trong công ty theo khuyến nghị của một cấu trúc cao hơn, các chuyên gia, công ty kiểm toán. Nguồn trong câu hỏi có thể được ban hành như một nguồn độc lập hoặc được phê duyệt như một phụ lục của hợp đồng nhân viên. Ở các công ty Nga, các loại tài liệu chính được sử dụng trong hệ thống bảo hộ lao động (đặc biệt là sản xuất, mô tả công việc) được phát triển bằng cả hai phương pháp.
Nhưng, nói chung, cả hai thủ tục được đặc trưng bởi các giai đoạn tương tự nhau. Chúng tôi sẽ nghiên cứu chúng chi tiết hơn.
Trước hết, các chuyên gia nhân sự làm việc về nội dung văn bản của tài liệu. Đối với điều này, một hướng dẫn sản xuất điển hình, cũng như các nguồn luật chính thức, có thể được tham gia, như chúng tôi đã lưu ý ở trên.
Phần của tài liệu phản ánh các quy định chung của nó, theo quy định, không gây khó khăn trong thiết kế. Phần hướng dẫn này nằm trong số những phần được đặc trưng bởi sự khác biệt tối thiểu khi so sánh các tài liệu được phát triển cho các vị trí hoặc nhóm chức năng lao động khác nhau.
Một số sắc thái đặc trưng cho thiết kế của phần "Yêu cầu về trình độ". Chúng thường được xem xét trong bối cảnh:
- trách nhiệm công việc;
- kiến thức cần thiết của nhân viên;
- trình độ học vấn chuyên môn và các tiêu chí trình độ khác.
Nếu một hướng dẫn sản xuất điển hình được sử dụng trong quá trình tạo tài liệu, thì các công thức có trong nó có thể điều chỉnh một cách hời hợt các chi tiết cụ thể của các chức năng lao động trong một doanh nghiệp cụ thể. Về vấn đề này, bộ phận nhân sự của công ty có thể cần phải bổ sung các tiêu chuẩn liên quan với những tiêu chuẩn phản ánh hiệu quả hơn các đặc điểm của quy trình sản xuất trong công ty. Để giải quyết vấn đề này, chỉ cần có sự giúp đỡ của các chuyên gia và nhà phân tích.
Phần quan trọng tiếp theo của tài liệu là Hàm sản xuất. Cần phải đặc biệt chú ý đến việc soạn thảo của nó: như một quy luật, chính xác đối với anh ta rằng các chỉ tiêu là đặc điểm phản ánh các chi tiết cụ thể của quy định của một chức năng lao động cụ thể.
Ví dụ, hướng dẫn sản xuất cho hoạt động lắp đặt điện có thể điều chỉnh các chức năng rất khác với các chức năng đặc trưng cho công việc, ví dụ, thợ khóa. Điều này có thể là do các chi tiết cụ thể của thiết bị được sử dụng bởi chuyên gia của hồ sơ mà tài liệu đang được chuẩn bị. Hướng dẫn sản xuất của thợ khóa sẽ bao gồm các định mức quy định chi tiết hơn về chức năng lao động khác.
Phần trách nhiệm của người hướng dẫn Phần hướng dẫn cũng nằm trong số những hướng dẫn bao gồm các công thức phản ánh các chi tiết cụ thể của một vị trí cụ thể trong doanh nghiệp. Đối với một kỹ thuật viên dịch vụ hệ thống ống nước, sẽ có một trách nhiệm, đối với một công nhân, một người khác. Ví dụ, hệ thống ống nước có chức năng vốn có để đảm bảo vận hành đúng hệ thống sưởi ấm, cấp nước, sửa chữa kịp thời cơ sở hạ tầng tương ứng. Đổi lại, công nhân có thể chịu trách nhiệm cài đặt chính xác các hệ thống này, kiểm tra hiệu suất ban đầu của chúng.
Lần lượt, các phần như Quyền của người Hồi giáo và Người chịu trách nhiệm, có thể bao gồm ngôn ngữ đủ phổ quát. Hướng dẫn sản xuất của công nhân, thợ khóa, chuyên gia lắp đặt điện có thể có các tiêu chuẩn gần như giống nhau về các phần được đánh dấu của tài liệu được đề cập.
Bước tiếp theo trong việc tạo ra một hướng dẫn sản xuất là thiết kế. Chúng tôi nghiên cứu các tính năng của nó chi tiết hơn.
Các tính năng của thiết kế hướng dẫn sản xuất
Khi giải quyết vấn đề tương ứng, người ta có thể tập trung vào các nguồn luật chính thức - ví dụ như GOST R 6.30-2003. GOST này quy định thủ tục tạo tài liệu hành chính doanh nghiệp nội bộ tại các doanh nghiệp. Các yêu cầu chính mà nguồn có liên quan chứa:
- các trang của hướng dẫn nên được đánh số;
- văn bản của tài liệu nên được in trên một mặt của mỗi tờ;
- cần phải đảm bảo sự hiện diện trong cấu trúc của tài liệu về con dấu phê duyệt (bằng cách đưa ra các chi tiết cần thiết trong đó, tài liệu trở thành chính thức).
Một số chuyên gia cũng đề nghị bao gồm một con dấu phê duyệt trong tài liệu. Việc hoàn thành bằng cách đưa ra các chi tiết cần thiết cho phép bạn xác nhận chính thức thực tế rằng hướng dẫn sản xuất được các bên quan tâm chấp thuận. Ví dụ: các nhà quản lý của một tổ chức cao hơn. Phê duyệt và phê duyệt là các khía cạnh bắt buộc của chứng nhận hướng dẫn.
Nếu hướng dẫn sản xuất là một tài liệu độc lập, nó có thể có phụ lục. Ví dụ, bao gồm các tiêu chuẩn liên quan đến an toàn cháy nổ, các chi tiết cụ thể về việc sử dụng các tài nguyên sản xuất nhất định là một phần của tài sản cố định của công ty. Nếu tài liệu trong câu hỏi được bổ sung bởi các phụ lục - thực tế này nên được chỉ ra trong đó. Ví dụ, trong một cụm từ riêng biệt, hướng dẫn được bổ sung bởi các ứng dụng có số như vậy và số đó trên một số tờ như vậy và như vậy.
Nguồn trong câu hỏi phải được ký bởi một chuyên gia nhân sự hoặc người khác chịu trách nhiệm cho việc phát triển các tài liệu liên quan. Nhiều công ty cũng thực hành chứng nhận hướng dẫn sản xuất bởi các giám sát viên trực tiếp của các công nhân làm cho họ lên. Nhưng đối với sự chấp thuận chính thức của nguồn, như chúng tôi đã lưu ý ở trên, một con tem riêng được sử dụng, có thể được bổ sung bởi một yếu tố thích hợp để xác nhận phê duyệt hướng dẫn sản xuất.
Có thể lưu ý rằng trong trường hợp tài liệu được đề cập là phụ lục của một nguồn cục bộ khác - ví dụ: một thứ tự riêng của quản lý, nên đặt một dấu thích hợp. Đó là, nó được ghi lại rằng hướng dẫn là một phụ lục với một số như vậy với một nguồn quy phạm như vậy. Tất nhiên, tài liệu tương ứng cũng cần được chính thức đưa vào lưu thông tại doanh nghiệp.
Làm thế nào là hướng dẫn cho nhân viên?
Sau khi hướng dẫn đã sẵn sàng, nó phải được chuyển cho nhân viên. Thủ tục này nên được chính thức thành lập. Một tài liệu có thể được chuyển giao cho một người trực tiếp, miễn là họ gắn chữ ký của họ:
- trên chính hướng dẫn - trong một cột riêng biệt;
- trong một tài liệu đặc biệt xác nhận thực tế làm quen với sản xuất và các hướng dẫn khác tại doanh nghiệp.
Một tài liệu có thể được bàn giao khi tiến hành một thủ tục như giao ban tại nơi làm việc. Cô ấy, như một quy luật, được thực hiện ngay sau khi người đó đến làm việc trong công ty. Hướng dẫn tại nơi làm việc có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các tiêu chuẩn được bao gồm trong hướng dẫn trong câu hỏi. Là một phần của thuật toán như vậy, các tài liệu khác được sử dụng trong hệ thống bảo hộ lao động có thể được chuyển cho nhân viên của công ty. Chẳng hạn như, ví dụ, hướng dẫn an toàn.
Các cuộc họp ngắn trong câu hỏi có thể được thực hiện cả cá nhân và tập thể. Trong trường hợp đầu tiên, việc cung cấp các hướng dẫn sản xuất được tối ưu hóa cho một vị trí cụ thể là tối ưu. Trong kịch bản thứ hai, đào tạo sản xuất có thể đi kèm với việc chuyển giao cho nhân viên của những tài liệu đó phản ánh chi tiết cụ thể của nhóm chức năng lao động. Nhưng, về nguyên tắc, tình huống ngược lại cũng có thể xảy ra - nếu điều này là tối ưu theo quan điểm điều chỉnh quy trình sản xuất tại doanh nghiệp.
Tóm tắt
Hướng dẫn sản xuất là nguồn địa phương quan trọng nhất trong doanh nghiệp. Nó đặc biệt quan trọng khi nói đến một công ty công nghiệp. Nó có thể là một thay thế cho mô tả công việc hoặc bổ sung nó, cùng với các hướng dẫn về an toàn cháy nổ và bảo vệ lao động. Nguồn trong câu hỏi có cùng lực lượng pháp lý với hợp đồng lao động, đây là tài liệu pháp lý cơ bản trong mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động.
Việc xây dựng hướng dẫn sản xuất thường được thực hiện bởi bộ phận nhân sự. Tài liệu có thể được thỏa thuận với ban quản lý và phải được ông chấp thuận. Để biên dịch nguồn thích hợp, một hướng dẫn sản xuất điển hình có thể được sử dụng, cũng như các nguồn chính của luật điều chỉnh giải pháp cho các vấn đề đó.
Hướng dẫn sản xuất, một mặt, được đặc trưng bởi tính phổ quát (nhiều quy định của một tài liệu được phát triển cho một vị trí cụ thể có thể được áp dụng để điều chỉnh hoạt động lao động trong một hồ sơ hoàn toàn khác), mặt khác, nó bao gồm các công thức cụ thể đặc trưng cho một chức năng lao động cụ thể. Tính phổ biến của các hướng dẫn trong câu hỏi cũng có thể được thể hiện ở sự giống nhau của các giai đoạn, các thủ tục cơ bản để tạo tài liệu, các nguyên tắc cho sự tham gia của nhân viên có thẩm quyền trong việc phát triển các hướng dẫn.
