Điều gì sẽ không đến với các chủ sở hữu của các công ty lớn và nhỏ để thu hút khách hàng! Hoặc là họ tổ chức các cuộc thi toàn cầu với nhiều giải thưởng có giá trị, sau đó họ tổ chức các chương trình khuyến mãi nhỏ với mức giảm giá hoặc đề nghị khách hàng của họ tham gia chương trình khách hàng thân thiết tiếp theo với khả năng tích lũy tiền thưởng và điểm. Vì vậy, mạng lưới các trạm xăng lớn không phải là xa, cung cấp cho khách hàng của mình một chương trình câu lạc bộ. Chúng tôi sẽ cho bạn biết thêm về nó là gì và làm thế nào để kích hoạt thẻ Lukoil.
Thông tin chung về chương trình khách hàng thân thiết của PJSC Lukoil
Chương trình khách hàng thân thiết của PJSC Lukoil là một hệ thống khuyến khích đặc biệt dành cho khách hàng của một mạng lưới các trạm xăng. Theo các nhà phát triển của mình, nó hoạt động trên toàn lãnh thổ Nga và tất cả các trạm làm đầy của tổ chức, không có ngoại lệ, tham gia vào chính hành động này. Đổi lại, việc tham gia vào dự án quảng cáo này cho phép các thành viên của câu lạc bộ Lukoil nhận được tiền thưởng và giảm giá cho hàng hóa công ty đã mua.
Ai có thể trở thành thành viên của chương trình khách hàng thân thiết?
Bất kỳ cá nhân nào trên 18 tuổi đều có thể tham gia chương trình và sau đó kích hoạt thẻ Lukoil qua Internet hoặc thủ công. Tuy nhiên, một mong muốn trở thành thành viên của câu lạc bộ là không đủ. Để đăng ký đầy đủ trong hệ thống, mỗi khách hàng của Lukoil cần soạn thảo thỏa thuận hợp tác và nhận thẻ nhựa đặc biệt.
Tôi có thể ký kết thỏa thuận và nhận thẻ câu lạc bộ ở đâu?
Bạn có thể ký kết thỏa thuận và đăng ký thẻ câu lạc bộ theo các cách sau:
- áp dụng cho bất kỳ trạm xăng Lukoil;
- điền vào mẫu đơn đặc biệt trong văn phòng tổ chức trực tuyến.
Nhưng ở đây có một số sắc thái. Vì vậy, nếu bạn có thỏa thuận hợp tác cho chuyến thăm cá nhân tới bất kỳ trạm xăng nào của công ty, thì bạn ngay lập tức nhận được câu lạc bộ bằng nhựa với lời giải thích chi tiết về cách kích hoạt thẻ Lukoil bằng tài khoản cá nhân của bạn. Nhân tiện, ngay sau khi mua thẻ, bạn có thể thực hiện thủ tục đăng ký đơn giản trong hệ thống khách hàng thân thiết. Việc đăng ký tự diễn ra sau khi khách hàng nhận được tin nhắn SMS có mã truy cập từ nhà điều hành công ty.
Ví dụ, nếu đăng ký và điền vào biểu mẫu của bạn diễn ra qua Internet, bạn quyết định in biểu mẫu hợp đồng bằng cách sử dụng đại diện trực tuyến của PJSC Lukoil, thì bạn cần phải làm theo các bước sau:
- điền vào hợp đồng nhân đôi;
- gửi cả hai bản qua thư đến địa chỉ: Russia, 142700, Vidnoe-2, Vùng Moscow, PO Box 13 (trong trường hợp này, bạn sẽ phải tự học cách kích hoạt thẻ Lukoil).
Tiếp theo, đại diện công ty nhận và ký cả hai bản, và sau đó trả lại tiền mặt khi giao hàng một trong số họ là người tham gia chương trình
Nhưng anh ta làm điều này không muộn hơn ba tuần kể từ ngày anh ta nhận được thư từ khách hàng. Đồng thời, thẻ câu lạc bộ chỉ có thể nhận được sau 30 ngày làm việc kể từ ngày đăng ký chính thức hợp đồng với công ty. Sau đó, việc kích hoạt thẻ Lukoil xảy ra. Tôi rất vui vì bạn có thể chọn nơi nhận.
Tại sao đăng ký trong tài khoản của bạn cần thiết?
Bằng cách đăng ký vào tài khoản của bạn, mỗi thành viên của chương trình sẽ có thể kiểm soát hiệu suất của thẻ của mình, theo dõi việc tích lũy và khấu trừ điểm. Tại đây bạn có thể nhập hoặc thay đổi chi tiết liên lạc của mình, chẳng hạn như số điện thoại. Và, tất nhiên, trang rất hữu ích này sẽ cung cấp cho bạn cơ hội nghiên cứu toàn bộ lịch sử mua hàng của bạn trong toàn bộ thời gian tham gia chiến dịch Lukoil.
Thẻ thưởng: cách kích hoạt qua thiết bị đầu cuối
Tuy nhiên, trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với thẻ, cần phải trải qua quá trình kích hoạt. Ví dụ, bạn có thể thực hiện kế hoạch của mình bằng thiết bị đầu cuối điện tử. Điều đầu tiên cần làm là kết thúc một thỏa thuận và chờ tin nhắn SMS cho biết mã đăng ký.
Hành động thứ hai của bạn - bạn nên đến với bất kỳ trạm xăng Lukoil và sử dụng thiết bị đầu cuối của công ty bằng cách nhập mã bốn chữ số nhận được trên điện thoại ở dạng thích hợp. Tuy nhiên, nếu vì lý do nào đó, tùy chọn này khó khăn với bạn, việc kích hoạt thẻ Lukoil qua Internet sẽ dễ dàng hơn nhiều. Làm thế nào để làm điều đó? Hãy phân tích từng bước một.
Làm cách nào để kích hoạt thẻ câu lạc bộ trên Internet?
Để thực hiện kích hoạt như vậy, bạn phải thực hiện các bước sau:
- truy cập trang web chương trình của công ty (club-lukoil.ru);
- trên biểu ngữ trung tâm của trang web tìm dòng chữ với mũi tên Đăng ký điện tử trong câu lạc bộ Lukoil và nhấp vào nó bằng chuột;
- vào ứng dụng Đăng ký của một người tham gia chương trình và điền vào tất cả các dữ liệu cần thiết.
Trước khi kích hoạt cuối cùng của thẻ Lukoil, các thông tin sau phải được chỉ định trong bảng câu hỏi:
- số thẻ câu lạc bộ của bạn;
- Họ và tên;
- ngày sinh của bạn;
- giới tính;
- dữ liệu hộ chiếu (số, số, khi và do ai cấp);
- số điện thoại liên lạc (mã kiểm soát để truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn sẽ được gửi cho anh ấy);
- Địa chỉ email
- địa chỉ liên lạc để trao đổi.
Ở giai đoạn tiếp theo, bạn cần nhập mã xác minh từ hình ảnh vào cửa sổ trống và đồng ý với các quy tắc của chương trình Lukoil (tài khoản cá nhân của bạn sẽ chỉ giúp bạn kích hoạt thẻ nếu ban đầu bạn đồng ý với các điều khoản của hợp đồng).
Tiếp theo, một SMS sẽ đến số bạn đã chỉ định và bạn chỉ cần trải qua một nhận dạng đơn giản bằng cách nhập mã và số thẻ vào ô trống bật lên. Đó là tất cả, thực sự: bạn đã đăng ký và thẻ được kích hoạt trong hệ thống.
Và cuối cùng, ở giai đoạn cuối, bạn sẽ nhập tài khoản cá nhân của mình và đối diện với số thẻ bạn sẽ thấy dòng chữ: Hồi hoạt động. Bây giờ bạn có thể mua hàng và kiểm soát tiền thưởng tích lũy trong chương trình. Nhưng nếu bạn không thích làm phức tạp mọi thứ, thì việc thực hiện cùng một quy trình sẽ dễ dàng hơn nhiều, nhưng qua điện thoại. Làm thế nào để kích hoạt thẻ Lukoil bằng một cuộc gọi điện thoại, chúng tôi nói thêm.
Làm thế nào tôi có thể kích hoạt thẻ bằng điện thoại?
Một cách dễ dàng khác để kích hoạt thẻ câu lạc bộ là gọi số liên lạc của đường dây nóng được chỉ định ở mặt sau của nhựa: 8-800-1000-911. Bằng cách gọi vào nó, bạn có thể nói chuyện với nhà điều hành, người sẽ giúp đơn giản hóa việc kích hoạt thẻ của bạn. Và sau đó bạn có thể nhận được một mã đặc biệt và đăng ký chương trình trong tài khoản cá nhân của mình để kiểm soát và quản lý tiền thưởng.
Làm thế nào để đối phó với một thẻ tín dụng?
Theo yêu cầu của bạn, bạn có thể được cung cấp một thẻ chứa hai ứng dụng cùng một lúc: chương trình khách hàng thân thiết và ngân hàng. Trong trường hợp này, để đăng ký, cần phải đến chi nhánh của tổ chức tín dụng và ký kết thỏa thuận hợp tác bổ sung với đại diện của mình. Bạn có thể kích hoạt thẻ như vậy thông qua thiết bị đầu cuối hoặc sau khi thực hiện giao dịch mua đầu tiên tại trạm xăng.
Đây là cách đơn giản thẻ tích lũy Lukoil hoạt động. Bạn có thể kích hoạt nó theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.
