Giám đốc tiếp thị là một nghề rất có trách nhiệm, quyết định lợi nhuận, thành công, hình ảnh và sự phát triển của công ty. Đây là một trong những công việc được trả lương cao nhất tại thị trường Nga và khó khăn nhất. Kỹ năng phân tích, tư duy sáng tạo và cách tiếp cận có trách nhiệm với doanh nghiệp có thể khiến một chuyên gia đầy triển vọng trở thành một nhà tiếp thị mới làm quen.
Nghề nghiệp
Chuyên gia chịu trách nhiệm về chính sách tiếp thị của công ty, thực hiện nghiên cứu thị trường, phát triển các chương trình bán hàng, xây dựng chiến lược quảng cáo, quản lý nguồn tài chính, được gọi là giám đốc của bộ phận tiếp thị.
Giám đốc tiếp thị tham gia vào công việc từ quá trình sản xuất cho đến khi hàng hóa lên kệ hoặc phát hành ra thị trường nói chung. Người này biết hoàn toàn mọi thứ về sản phẩm và làm cho nó trở nên phổ biến. Nó xác định nhu cầu của đối tượng mục tiêu và dự đoán nhu cầu về sản phẩm, tham gia vào việc phát triển và cải thiện hàng hóa, đồng thời quản lý các vấn đề tài chính, bao gồm cả giá cả.
Nhiệm vụ của giám đốc tiếp thị bao gồm một loạt các nhiệm vụ và yêu cầu đa dạng. Bản thân nghề nghiệp có thể được chia thành nhiều loại hẹp, chẳng hạn như giám đốc tiếp thị và quảng cáo hoặc bán hàng, v.v. Tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp, các chức năng và nhiệm vụ cơ bản của bộ phận tiếp thị được xây dựng, được quản lý bởi giám đốc tiếp thị.
Kỹ năng chuyên môn
Trách nhiệm của giám đốc tiếp thị dựa trên các tiêu chí sau:
- Kiến thức về hành vi lập pháp và pháp lý.
- Hiểu quy trình kinh doanh.
- Hiểu biết về quan hệ thị trường.
- Kiến thức về luật pháp của thị trường quảng cáo.
- Khả năng xác định khả năng thanh toán.
- Sở hữu thông tin về sản phẩm và chi tiết cụ thể của nó.
- Kỹ năng nghiên cứu marketing.
- Kỹ năng phân tích cạnh tranh.
- Kỹ năng quản lý tiếp thị.
- Kinh nghiệm lập kế hoạch ngân sách.
- Kỹ năng ngoại ngữ ở cấp độ đàm thoại và kinh doanh.
Trách nhiệm công việc
Nhiệm vụ của giám đốc tiếp thị:
1. Để phân tích nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm.
2. Lập kế hoạch và thực hiện chính sách tiếp thị của công ty dựa trên phân tích thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.
3. Để nghiên cứu thị trường, tiến hành nghiên cứu thị trường liên quan đến sản phẩm của họ.
4. Tham gia bán sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, quảng cáo và quảng bá sản phẩm.
5. Cải thiện tính chất sản phẩm.
6. Theo dõi đánh giá của người tiêu dùng về sản phẩm, xác định thái độ của người tiêu dùng.
7. Nâng cao chất lượng cạnh tranh của sản phẩm.
8. Giám sát hình ảnh và danh tiếng của công ty.
9. Hình thành bản sắc công ty của công ty.
10. Chịu trách nhiệm về mặt thương mại và kinh tế của công ty.
11. Tổ chức các hoạt động quảng cáo của công ty, hoạch định chiến lược quảng cáo.
12. Thúc đẩy doanh số.
13. Quản lý ngân sách hợp lý và chịu trách nhiệm phân phối mục tiêu của nó.
14. Chỉ đạo các hoạt động của công ty để tăng lợi nhuận.
15. Xây dựng chiến lược phát triển.
Nêu ngắn gọn về trách nhiệm của giám đốc tiếp thị, có thể lưu ý rằng hoạt động của anh ấy bao gồm ba loại chính. Đây là:
- Phân tích sở thích của người tiêu dùng và dự báo nhu cầu của người tiêu dùng.
- Chuẩn bị các đề xuất cải tiến sản phẩm và xác định chính sách tiếp thị dựa trên phân tích.
- Phát triển chương trình sản xuất và tiếp thị sản phẩm, cũng như ra mắt chiến dịch quảng cáo.
Phẩm chất cá nhân
Ngoài trách nhiệm trực tiếp của mình, giám đốc tiếp thị phải có những phẩm chất sau đây sẽ giúp thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ công việc. Quan trọng nhất, chúng ta có thể phân biệt:
- Căng thẳng kháng cự.
- Trách nhiệm
- Quyết đoán.
- Có kỹ năng tổ chức.
- Chủ nghĩa duy lý, chủ nghĩa thực dụng, tầm nhìn xa.
- Hòa đồng.
- Mục đích.
- Khả năng đàm phán thành thạo.
- Có khả năng làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng quản lý quản lý.
- Siêng năng.
- Tư duy chiến lược.
Yêu cầu cơ bản cho thí sinh
Ở một số công ty, vai trò và trách nhiệm của giám đốc tiếp thị có thể thay đổi một phần tùy thuộc vào chi tiết cụ thể và nhu cầu của chính doanh nghiệp. Các yêu cầu cơ bản và cần thiết nhất phù hợp với vị trí này có thể được hiểu như sau:
- Giáo dục kinh tế hoặc tiếp thị cao hơn.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
- Kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề tiếp thị phức tạp.
- Kỹ năng quản lý.
- Trình độ giao tiếp cao.
- Kiến thức về thị trường quảng cáo.
- Trình độ ngoại ngữ cao.
- Kỹ năng thuyết trình.
- Kinh nghiệm đưa sản phẩm ra thị trường.
Các yêu cầu và trách nhiệm của giám đốc tiếp thị có thể thay đổi và bổ sung tùy theo định hướng hoặc chính sách nội bộ của công ty.
Phó giám đốc
Nhiệm vụ của Phó Giám đốc Marketing:
- Để thực hiện việc phát triển các chính sách tiếp thị dựa trên dữ liệu thu thập (phân tích) về sản phẩm và nhu cầu của người tiêu dùng.
- Cung cấp và kiểm soát sự tương tác giữa các bộ phận nhằm mục đích bán hàng hóa.
- Xác định thị trường mới.
- Phối hợp hoạt động của các phòng ban để thu thập và phân tích thông tin và tạo cơ sở dữ liệu.
- Phê duyệt nhiệm vụ và mục tiêu.
- Để nghiên cứu ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm.
- Xác định nhu cầu cho các hoạt động tiếp thị.
- Tổ chức các chương trình khuyến mãi, biểu diễn tại các sự kiện.
- Để chuẩn bị cho các sự kiện và biểu diễn trước truyền thông.
- Để chuẩn bị các đề xuất cho sự hình thành thương hiệu của công ty.
- Lập kế hoạch ngân sách.
- Thực hiện các hoạt động tiếp thị trên Internet.
- Chuẩn bị báo cáo về các dự án đã hoàn thành.
Trong quá trình hoạt động của mình, phó giám đốc tiếp thị cần được hướng dẫn bởi Bộ luật Lao động của Liên bang Nga, các văn bản quy định, lệnh và lệnh của cấp trên (Tổng giám đốc), chính sách quản lý công ty, quản lý chung của bộ phận tiếp thị và quảng cáo.
Phó giám đốc thực hiện tất cả các nhiệm vụ tương tự của giám đốc tiếp thị tại thời điểm vắng mặt.
Tiếp thị và quảng cáo
Quảng cáo và tiếp thị được liên kết chặt chẽ. Quảng cáo là một phần của truyền thông tiếp thị. Nó đóng một vai trò quan trọng, vì nó kết nối người mua và người bán, là một phương tiện truyền thông đại chúng, do đó ảnh hưởng đến sự phát triển và quảng bá hàng hóa.
Các chức năng chính:
- Thông báo cho người tiêu dùng về sản phẩm.
- Thu hút người mua.
- Tác động đến doanh số bán hàng lớn.
- Tăng nhận thức về thương hiệu.
- Nó thúc đẩy sự tăng trưởng của doanh thu và kích thích bán hàng.
Trách nhiệm chính của giám đốc tiếp thị và quảng cáo:
- Phát triển các chiến lược quảng cáo và PR.
- Phân tích các công ty cạnh tranh quảng cáo.
- Lập kế hoạch nhiệm vụ cho quảng cáo và PR.
- Tương tác với các phương tiện truyền thông.
- Xây dựng thương hiệu (xây dựng thương hiệu, bản sắc doanh nghiệp).
- Đảm bảo việc quảng bá sản phẩm trên thị trường.
- Phân bổ ngân sách cho quảng cáo.
- Hình thành các hoạt động quảng cáo.
- Thiết kế vật liệu in, lựa chọn thiết kế, phát triển văn bản và đồ họa.
- Kiểm soát hoạt động quảng cáo.
Trong tổng hợp, tất cả các trách nhiệm được dựa trên việc quản lý các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo. Để làm điều này, bạn nên có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và phối hợp.Một ứng cử viên xứng đáng cho vị trí giám đốc tiếp thị và quảng cáo nên khác nhau về kinh nghiệm quản lý, có học vấn trong lĩnh vực quản lý, kinh tế và PR quảng cáo.
Tiếp thị và bán hàng
Giám đốc Tiếp thị và Bán hàng là một nghề khá có uy tín và được trả lương cao, đòi hỏi kinh nghiệm rộng lớn và trách nhiệm cao. Khả năng nhanh chóng đưa ra quyết định có thẩm quyền, tổ chức làm việc nhóm, thể hiện tính thực dụng và sáng tạo là một sự đảm bảo tốt cho một chuyên gia.
Trách nhiệm của Giám đốc Tiếp thị và Bán hàng:
- Chính sách quy hoạch và giá cả.
- Phát triển một chiến lược tiếp thị và tổ chức bán hàng.
- Lập kế hoạch chiến lược để đưa một sản phẩm ra thị trường.
- Khuyến mãi sản phẩm.
- Phê duyệt ngân sách khuyến mãi.
- Kiểm soát việc lựa chọn các nhà quản lý và tiếp thị.
- Đánh giá trình độ chuyên môn của nhân viên.
- Đại lý thủ công.
- Mở rộng kênh phân phối, đàm phán, ký kết hợp đồng.
- Kiểm soát cơ sở khách hàng.
- Giám sát hiệu suất bán hàng.
Nó trở nên rõ ràng những gì cấu thành các hoạt động của giám đốc tiếp thị.