Trong một quá trình phát triển, nền kinh tế thị trường được đặc trưng bởi những thăng trầm. Trong mọi điều kiện, các công ty hàng đầu của các quốc gia đang cố gắng duy trì vị thế và khả năng cạnh tranh của họ. Để làm điều này, theo tiến trình chiến lược kinh doanh, họ đang tái cấu trúc, sáp nhập hoặc đóng cửa các phòng ban và chi nhánh, đi kèm với việc giải phóng nhân viên. Làm thế nào để đảm bảo rằng chia tay với họ là không xung đột và không có hậu quả tiêu cực? Đối với điều này, nhiều công ty sử dụng outplocation.
Lịch sử công nghệ
Loại dịch vụ này bắt nguồn từ các nước phương Tây vào những năm 70 của thế kỷ trước. Điều này là do thực tế là các công đoàn yêu cầu trách nhiệm xã hội từ các công ty cho việc sa thải nhân viên. Dịch vụ thuê ngoài đóng góp cho vị trí việc làm, trong khi chính phủ không còn cần phải trả trợ cấp thất nghiệp. Đó là lý do tại sao công nghệ này đã trở thành một trong những thành phần kinh doanh của bất kỳ công ty tự trọng nào.
Ở Nga, nó bắt đầu được sử dụng trong cuộc khủng hoảng vào cuối những năm 90. Ban đầu, việc đặt ra được bắt đầu bằng việc nắm giữ nguồn gốc nước ngoài, và sau đó xu hướng này cũng được áp dụng bởi các doanh nghiệp lớn trong nước.
Ngày nay, sự quan tâm đến loại hình dịch vụ này không ngừng tăng lên. Ngày càng có nhiều tập đoàn được hướng dẫn theo cách tiếp cận của phương Tây đối với nhân viên, nghĩa là họ đang hướng những nỗ lực của họ không chỉ vào phát triển kinh doanh mà còn duy trì hình ảnh tích cực của công ty.
Sự liên quan của outplocation
Yếu tố chính mà một người gặp phải khi sa thải khỏi bài viết của mình là việc chấm dứt công việc đột xuất, và do đó, không sẵn lòng tìm kiếm công việc. Ngoài ra, việc sa thải đối với bất kỳ chuyên gia nào là một tình huống căng thẳng, đặc biệt nếu một người đã làm việc ở một nơi trong một thời gian dài. Trong giai đoạn này, theo quy luật, tình hình trên thị trường lao động thay đổi đáng kể và do đó, nhiều nhân viên bị sa thải không thể tìm việc, họ không thể chuẩn bị tài liệu về các hoạt động chuyên môn, trình bày ứng cử của họ cho một cuộc phỏng vấn và chịu đựng thời gian thử việc. Outplocation như một cơ chế để hỗ trợ sa thải nhân viên giúp tăng động lực của một người, phát triển một chiến lược rõ ràng để tìm vị trí mong muốn và theo đó, tìm một công việc.
Giải thích khái niệm
Thuật ngữ này, cũng như loại hình dịch vụ, xuất hiện cách đây không lâu. Tuy nhiên, nó không có một định nghĩa rõ ràng.
Dịch từ tiếng Anh (out - out, vị trí - cuộc hẹn) outplocation
- đây là hướng tuyển dụng, quy định về việc cung cấp dịch vụ cho nhân sự được công bố theo một số điều kiện nhất định. Nói cách khác, đây là một chuỗi các sự kiện mà công ty tiến hành cho một nhân viên bị sa thải nhằm hỗ trợ tìm kiếm việc làm. Các dịch vụ này được cung cấp bởi chính công ty thông qua nhân sự của công ty hoặc bởi một công ty tham gia. Công nghệ này được sử dụng khi sa thải là hậu quả của việc tổ chức lại doanh nghiệp và không phụ thuộc vào mong muốn của các chuyên gia. Việc làm của một người bị sa thải theo ý chí tự do của chính mình là một vấn đề đối với bản thân nhân viên.
Ở Nga, việc đặt ra như một loại tư vấn nhân sự được sử dụng bởi các tập đoàn đáng kính liên quan đến nhân viên ở nhiều cấp độ khác nhau: từ các nhà quản lý hàng đầu đến những người lao động bình thường. Sự khác biệt trong điều này nằm ở cách tiếp cận các dịch vụ được cung cấp và số tiền tài chính. Vì vậy, ví dụ, đối với các quan chức cấp cao, hỗ trợ việc làm có thể bao gồm: thanh toán cho việc tham gia các khóa đào tạo, cung cấp các khuyến nghị cá nhân, hỗ trợ tâm lý trong quá trình tìm kiếm việc làm và kiểm soát quá trình và chỉ có thể cung cấp tư vấn về việc làm cho nhân viên cấp thấp hơn. Nhưng đối với cả hai loại, việc phân tích thù lao ở các vị trí này là bắt buộc để yêu cầu một mức thù lao xứng đáng để thực hiện các nhiệm vụ chức năng của họ.
Chức năng outplocation
Đối với các dịch vụ này, khách hàng, theo quy định, chuyển sang một công ty tuyển dụng hoặc một cơ quan tuyển dụng. Trong thị trường lao động, công việc của họ là nhu cầu vì tầm quan trọng của các chức năng được thực hiện cho sự phát triển của doanh nghiệp, cụ thể là:
- tạo ra một cơ sở của các doanh nghiệp và công ty, vị trí tuyển dụng có liên quan;
- nhập dữ liệu của các nhân viên bị sa thải vào tủ hồ sơ và cung cấp thông tin liên lạc giữa người sử dụng lao động và người tìm việc;
- chức năng xã hội (giảm thất nghiệp).
Các công ty này chuyên cung cấp loại dịch vụ này, do đó, các hoạt động của họ, như một quy luật, mang lại kết quả tích cực.
Dịch vụ cho một nhân viên bị sa thải
Outplocation là một công việc nhằm mục đích chủ yếu là giúp đỡ một nhân viên bị giảm. Tùy thuộc vào trình độ học vấn, trình độ và thời gian phục vụ, anh ta có thể được cung cấp:
1. Thông tin về tình trạng của thị trường lao động.
2. Kiểm tra trình độ năng lực chuyên môn.
3. Trợ giúp viết sơ yếu lý lịch.
4. Phát triển kỹ năng viết thư xin việc.
5. Định nghĩa về một chiến lược ré lên công việc mới với một nhân viên.
6. Đào tạo về phương pháp tự trình bày tại một cuộc phỏng vấn việc làm.
Ngoài ra, việc bố trí bao gồm các dịch vụ tư vấn của các công ty thu hút: tham khảo ý kiến của các nhà quản lý, các nhà quản lý hàng đầu về việc sa thải trung thành và việc làm của nhân viên, phân tích nhân sự của doanh nghiệp và hỗ trợ xây dựng chiến lược kinh doanh nói chung. Loại hỗ trợ thông tin này được cung cấp theo yêu cầu của khách hàng, nhưng không có nó, không phải lúc nào cũng có thể có được kết quả cao trong một thời gian ngắn.
Các loại hỗ trợ được cung cấp
Chỉ các công ty rất lớn có thể đủ khả năng sử dụng công nghệ trong năm. Trung bình, nhân viên tìm được việc làm trong chưa đầy một nửa giai đoạn này. Trong mọi trường hợp, dịch vụ outplocation trong hầu hết các tình huống cung cấp việc làm cho nhân sự sẽ được phát hành.
Các loại gói dịch vụ sau đây được phân bổ cho một nhân viên tùy thuộc vào khối lượng và loại hỗ trợ:
1. Thông tin (bao gồm việc chuẩn bị thư giới thiệu, thông báo về bảo đảm pháp lý cho việc sa thải và việc làm, tổng hợp danh sách các cơ quan tuyển dụng và các công ty có vị trí tuyển dụng).
2. Tư vấn (quy định về việc cung cấp dữ liệu về tình trạng của thị trường lao động, đào tạo tìm kiếm vị trí tuyển dụng, thực hành hành vi trong các cuộc phỏng vấn và tư vấn về bộ luật lao động của Liên bang Nga).
3. Tâm lý (hỗ trợ nhân viên trong việc vượt qua căng thẳng).
4. Kỹ thuật - cung cấp các phương tiện kỹ thuật (máy tính, máy in, fax) để gửi sơ yếu lý lịch cho các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Các giai đoạn outplocation
Về cơ bản, hỗ trợ nhân viên nghỉ việc diễn ra theo trình tự sau:
1. Phân tích hoạt động nghề nghiệp của nhân viên.
2. Phát triển một dự án việc làm.
3. Tìm kiếm vị trí tuyển dụng phù hợp.
4. Đào tạo nhân viên.
5. Hỗ trợ việc làm.
6. Kiểm soát bởi công ty hoặc cơ quan tuyển dụng.
Phân loại dịch vụ
Theo đối tượng cung cấp dịch vụ, có 2 loại outplocation: nội bộ và bên ngoài.Trong trường hợp đầu tiên, công ty tự cung cấp hỗ trợ cho nhân viên, trong lần thứ hai, cơ quan liên quan giải quyết việc này.
Theo loại hỗ trợ, vị trí mở và đóng được sử dụng. Khi mở, nhân viên được thông báo trực tiếp về việc sa thải và cung cấp trợ giúp của họ với việc làm.
Sa thải khép kín áp dụng cho nhân viên cấp cao hoặc các công ty "đáng ghét". Đồng thời, nhân viên hoàn toàn không biết gì về thực tế rằng anh ta đang bị giảm hoặc phương pháp làm việc của anh ta không hài lòng với quản lý, do đó họ quyết định chia tay anh ta. Đối với điều này, cơ quan tuyển dụng tìm thấy các công ty cần các dịch vụ của chuyên gia này. Do đó, nhân viên "đáng ghét" nhận được một lời đề nghị thuận lợi và chấp nhận nó với niềm vui. Trong thực tế, công ty chỉ đơn giản là thoát khỏi nó che giấu. Trong tình huống này, mọi người đều hài lòng: người bị sa thải chuyển đến nơi làm việc mới và khách hàng bình tĩnh về việc duy trì bí mật thương mại. Cần lưu ý rằng khi soạn thảo hợp đồng với một công ty có liên quan, một danh sách các đối thủ cạnh tranh được chỉ định, được loại trừ khỏi danh sách các nhà tuyển dụng tiềm năng.
Theo số lượng nhân viên được bảo hiểm, có:
- khối lượng;
- nhóm;
- bố trí cá nhân.
Chính yếu tố này ảnh hưởng đáng kể đến việc lựa chọn dịch vụ được cung cấp và chi phí của chúng.
Lợi ích của việc sử dụng công nghệ
Mục tiêu chính của loại dịch vụ này là duy trì hình ảnh của công ty trong mắt nhân viên và công chúng. Ngoài ra, việc dàn xếp cho phép bạn tránh kiện tụng do giảm và thanh toán các lợi ích xã hội, để đảm bảo giữ bí mật thương mại của nhân viên và lòng trung thành với công ty. Sử dụng "sa thải mềm", công ty có cơ hội tiếp tục chuyển sang cấp dưới cũ nếu cần thiết để cung cấp hỗ trợ, và, tất nhiên, làm giảm mức độ căng thẳng ở một người đang tìm việc.
Thanh toán chi phí
Tùy thuộc vào trình độ của nhân viên và mức độ năng lực của anh ta, cũng như số lượng nhân viên bị giảm, chi phí dịch vụ khác nhau. Vì vậy, đối với các chuyên gia hàng đầu và các nhà quản lý hàng đầu được phân bổ từ 10 đến 15% thu nhập hàng năm của họ. Đối với nhân viên bình thường, số tiền chi tiêu thường chỉ bằng một nửa và thường cố định cho một người. Thông thường, nó được quy định trong các điều khoản của một thỏa thuận với một công ty tuyển dụng.
Về cơ bản, chi phí của khách hàng phụ thuộc vào bài đăng và số lượng nhân viên bị cắt giảm, cũng như gói dịch vụ được cung cấp.
Mặc dù thực tế rằng công nghệ này là một hiện tượng hiếm gặp trong nền kinh tế thị trường trong nước, nhưng nó đang dần có được động lực trong các hoạt động của các nhà tuyển dụng, vì bất kỳ công ty tự trọng nào phát triển một chiến lược kinh doanh dài hạn. Outplocation là cơ hội để duy trì lòng trung thành của nhân viên, để có được sự ủng hộ của họ ngay cả sau khi bị sa thải, và tất nhiên, để đảm bảo hình ảnh tích cực của công ty trong thị trường lao động.