İnsan faaliyetinin en çeşitli alanlarında yönetim en önemli fonksiyonlardan biridir. Özellikle alaka düzeyi, bir piyasa ekonomisinin koşulları verildi. İnsanların uygun şekilde yönetilmesi için kuruluşun başkanı belirli bir davranış tarzı seçmelidir. Astları ile ilişkilerde gösterilmek istenen amaçlara getirmektir. Başka bir deyişle, işletmenin normal işleyişi için, liderin bir veya başka bir yönetim tarzının varlığı gereklidir. Üst düzey bir yöneticinin performansının ana özelliği budur. Yöneticinin yönetim tarzının rolü fazlaca hesaplanamaz. Nitekim, şirketin başarısı, gelişiminin dinamikleri, çalışanların motivasyonu, görevlerine karşı tutumları, takımdaki ilişkiler ve çok daha fazlası buna bağlı olacaktır.
Kavramın tanımı
"Lider" kelimesi ne anlama geliyor? Bu, "el ele" diyen kişi. Her kuruluş, işletmede faaliyet gösteren tüm birimleri denetlemekten sorumlu bir kişiye sahip olmalıdır. Bu sorumluluk türü çalışanların eylemlerinin izlenmesini içerir. Her liderin çalışmasının özü budur.
Üst düzey bir yöneticinin nihai öncelikli hedefi, şirketin hedeflerine ulaşmaktır. Lider bu işi astlarının yardımı olmadan yapar. Ve takımla ilgili olağan davranış biçimini çalışmaya motive etmesi gerekir. Bu liderin yönetim tarzıdır. Bu kavramın kökleri nelerdir?
"Stil" kelimesi Yunanca kökenlidir. Başlangıçta, sözde çubuk bir balmumu tahtada yazmak için tasarlanmış. Bir süre sonra, "stil" kelimesi biraz farklı bir şekilde kullanılmaya başlandı. El yazısının doğasını göstermeye başladı. Bu liderin yönetim tarzı hakkında söylenebilir. Üst düzey bir yöneticinin eylemlerinde bir tür el yazısıdır.
Bir takımı yönetmede liderlerin stilleri farklı olabilir. Ancak, genel olarak, bu pozisyondaki kişinin liderliğine ve idari özelliklerine bağlıdırlar. Emek faaliyeti yürütme sürecinde, bireysel bir lider tipinin oluşumu, onun “tarzı” olarak gerçekleşir. Bu, aynı stille aynı iki patron bulmanın imkansız olduğunu gösteriyor. Böyle bir fenomen bireyseldir, çünkü belirli bir kişinin spesifik özellikleri ile belirlenir ve personel ile çalışmayı kendine özgü gösterir.
sınıflandırma
Her sabah işe gitmek için mutlu olan kişinin mutlu olduğuna inanılmaktadır. Bu doğrudan yöneticinin yönetim tarzını kullandığı patronun astları ile olan ilişkilerine bağlıdır. Yönetim teorisi bu konuya, yaratılışının başlangıcında, yani neredeyse yüz yıl önce dikkat etti. Onun öne sürdüğü kavramlara göre, o zamanlar zaten o sırada bir takım çalışma stilleri ve liderlerin yönetimi vardı. Bir süre sonra, diğerleri onlara katılmaya başladı. Bu bağlamda, modern yönetim teorisi birçok liderlik tarzının varlığını düşünmektedir. Bunlardan bazılarını daha ayrıntılı olarak açıklayalım.
demokratik
Bu liderlik tarzının temeli, astların karar alma sürecine katılımıyla aralarındaki sorumluluk dağılımıdır. Üst düzey bir yöneticinin bu tür çalışmalarının adı bize Latin dilinden geldi. İçinde demolar "halkın gücü" anlamına geliyor. Liderin demokratik yönetim tarzı bugün en iyisi olarak kabul edilir.Çalışmaların verilerine göre, patron ve astları arasındaki diğer tüm iletişim yöntemlerinden 1.5-2 kat daha etkili.
Lider demokratik bir yönetim tarzı kullanıyorsa, ekibin inisiyatifine güvenir. Aynı zamanda, tüm çalışanların şirketin hedeflerini tartışma süreçlerine eşit ve aktif katılımı vardır.
Demokratik bir liderlik tarzında, lider ve astlar arasında bir etkileşim oluşur. Aynı zamanda, takımda karşılıklı anlayış ve güven duygusu ortaya çıkar. Ancak, üst düzey bir yöneticinin şirket çalışanlarının belirli konulardaki görüşlerini dinleme arzusunun bir şey anlamadığı için ortaya çıkmadığına dikkat etmek gerekir. Liderin demokratik yönetim tarzı, böyle bir patronun sorunların tartışılması sırasında yeni fikirlerin ortaya çıktığını bildiğini öne sürmektedir. Hedefe ulaşma sürecini hızlandırmanıza ve iş kalitesini yükseltmenize kesinlikle izin verecektir.
Tüm yönetim stilleri ve yöntemleri dışında lider kendisi için demokratik bir yöntem seçerse, iradesini astlarına empoze edemeyeceği anlamına gelir. Bu konuda nasıl hareket edecek? Böyle bir lider, teşvik edici ve ikna edici yöntemler kullanmayı tercih eder. Diğer tüm yöntemler tamamen tükendiğinde yaptırımlara başvuracaktır.
Liderin demokratik yönetim tarzı, psikolojik etki bakımından en uygunudur. Böyle bir patron çalışanlara içten ilgi gösterir ve ihtiyaçlarını dikkate alarak onlara samimi bir ilgi gösterir. Bu tür ilişkiler takım çalışmasının sonuçlarını, uzmanların faaliyetlerini ve inisiyatiflerini olumlu yönde etkiler. İnsanlar kendi çalışmalarından memnunlar. Onları ve takımdaki durumu tatmin eder. Çalışanların uyumu ve olumlu psikolojik koşullar, insanların fiziksel ve ahlaki sağlığı üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.
Tabii ki, yönetim stilleri ve yönetimsel nitelikler yakından ilişkili kavramlardır. Bu nedenle, astlarla iletişimin demokratik doğası ile, patron çalışanlar arasında yüksek yetkiye sahip olmalıdır. Ayrıca kayda değer organizasyonel, entelektüel ve psikolojik iletişimsel yeteneklere sahip olması gerekir. Aksi takdirde, bu tarzın uygulanması etkisiz hale gelecektir. Demokratik liderlik tipinin iki çeşidi vardır. Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.
Danışma tarzı
Kullanırken, takımın karşılaştığı sorunların çoğu genel tartışmaları sırasında çözülür. Faaliyetlerinde danışma stili kullanan lider, kendi üstünlüğünü göstermeden genellikle astlara danışır. Alınan kararlar neticesinde ortaya çıkabilecek sonuçlardan dolayı çalışanlar üzerindeki sorumluluğunu değiştirmez.
İstişare tipi liderlerin başkanları, astları ile iki yönlü iletişimi geniş ölçüde kullanır. Çalışanlara güvenirler. Tabii ki, sadece kafa en önemli kararları verir, ancak uzmanlara spesifik sorunları bağımsız olarak çözme hakkı verilir.
Katılan tarzı
Bu başka bir tür demokratik liderlik türüdür. Ana fikri, çalışanları yalnızca belirli kararların alınmasına değil aynı zamanda uygulamalarının kontrolünün uygulanmasına dahil etmektir. Bu durumda, lider tamamen astlarına güveniyor. Dahası, aralarındaki iletişim açık olarak tanımlanabilir. Patron takım üyelerinden biri düzeyinde davranır. Aynı zamanda, herhangi bir çalışana, sonraki olumsuz tepkilerden korkmadan, çeşitli konularda kendi görüşlerini özgürce ifade etme hakkı verilir. Bu durumda çalışmadaki başarısızlıktan dolayı sorumluluk yönetici ile astlar arasında paylaştırılır.Bu tarz etkili bir motivasyon sistemi oluşturmanıza olanak sağlar. Bu, şirketin karşı karşıya olduğu hedeflere başarıyla ulaşılmasını mümkün kılar.
Liberal tarzı
Bu tür bir el kitabına da ücretsiz denir. Ne de olsa, küçülme, hoşgörü ve gösterişsiz olma eğilimi gösterir. Liberal yönetim tarzı, çalışan kararlarının tamamen serbest bırakılması ile karakterizedir. Aynı zamanda, lider bu süreçte çok az yer almaktadır. Astların faaliyetlerini denetlemek ve denetlemek için kendisine atanan işlevlerden kendisini uzaklaştırır.
Liderlerin ve yönetim tarzlarının birbirleriyle yakından ilişkili olduğunu söyleyebiliriz. Böylece, kollektife yapılan liberal bir tutum yeterince yetkin olmayan ve resmi konumundan emin olmayan bir insana izin verir. Böyle bir lider ancak üstlerden talimatlar aldıktan sonra belirleyici adımlar atabilir. Tatminkar olmayan sonuçlar alırken her şekilde sorumluluktan kaçınır. Böyle bir liderin çalıştığı şirketteki önemli konuların çözümü, çoğu zaman katılımı olmadan gerçekleşir. Bir liberal, otoritesini pekiştirmek için sadece astlarına hak edilmemiş ikramiye öder ve çeşitli yararlar sağlar.
Böyle bir yön, mevcut tüm yönetim yönetimi stillerinden nereden seçilebilir? Hem iş organizasyonu hem de şirketteki disiplin seviyesi en yüksek olmalıdır. Bu, örneğin, tanınmış avukatların ortaklığında veya tüm çalışanların yaratıcı faaliyetlerde bulunduğu Yazarlar Birliği'nde mümkündür.
Psikoloji açısından liberal yönetim tarzı iki şekilde ele alınabilir. Her şey bu kılavuzun ne tür uzmanların uygulandığına bağlı olacaktır. Benzer bir tarz, ekibin, bağımsız olarak yaratıcı çalışmalar yürütebilecek, sorumlu, disiplinli ve yüksek nitelikli çalışanlardan oluştuğu durumlarda olumlu bir sonuç verecektir. Benzer rehberlik, şirketin bilgili asistanları varsa da başarıyla uygulanabilir.
Aynı zamanda astlarının patronlarına komuta ettiği takımlar da var. Onlara basitçe "iyi bir adam" olarak bilinir. Ancak bu uzun süre devam edemez. Herhangi bir çatışma durumu ortaya çıktığında, memnun olmayan çalışanlar uymaktan vazgeçer. Bu, çalışma disiplininin düşmesine, çatışmaların ve diğer olumsuz olayların gelişmesine yol açan bir bağlanma stilinin ortaya çıkmasına yol açar. Ancak bu gibi durumlarda, yönetici, kendisini yalnızca işletme meselelerinden elimine eder. Onun için en önemli şey, astları ile iyi ilişkileri sürdürmektir.
Otoriter tarzı
Belirsiz bir liderlik türü olduğu anlaşılmaktadır. Bu onun etkisinin patronu tarafından onaylanma arzusuna dayanıyor. Otoriter bir yönetim tarzının başı şirket çalışanlarına sadece asgari miktarda bilgi sağlar. Bu onun astlarına güvenmemesinden kaynaklanıyor. Böyle bir lider, yetenekli insanlardan ve güçlü çalışanlardan kurtulmak istiyor. Bu durumda en iyisi düşüncelerini anlayabilen kişidir. Bu liderlik tarzı girişimde bir entrika ve dedikodu atmosferi yaratır. Aynı zamanda, işçilerin bağımsızlığı en az kalır. Astlar yönetim ile ortaya çıkan tüm sorunları çözmeye çalışır. Sonuçta, hiç kimse yetkililerin belirli bir duruma nasıl cevap vereceğini hayal edemez.
Otoriter bir yönetim tarzının lideri basitçe tahmin edilemez. İnsanlar onu kötü haberlerden haberdar etmeye bile cesaret edemiyorlar. Sonuç olarak, böyle bir patron her şeyi tam olarak beklediği gibi yaptığına güvenerek yaşar. Çalışanlar, başkan tarafından verilen kararda önemli hatalar gördüklerinde bile soru sormazlar ve tartışmazlar.Böyle bir üst düzey yöneticinin faaliyetlerinin sonucu, çalışmalarına müdahale eden astların girişimlerinin baskılanmasıdır.
Otoriter bir liderlik tarzında, bütün güç bir kişinin elinde toplanmıştır. Sadece bütün sorunları tek elle çözebilir, astların faaliyetlerini belirleyebilir ve onlara bağımsız kararlar alma fırsatı veremez. Bu durumda çalışanlar yalnızca sipariş ettikleri şeyi yapar. Bu nedenle onlar için tüm bilgilerin asgariye indirilmesi. Otoriter ekip yönetimi tarzının başı, astlarının faaliyetlerini sıkı bir şekilde kontrol eder. Böyle bir patronun elinde iradesini işçilere empoze etmek için yeterli gücü var.
Böyle bir liderin gözünde, bir ast, işten bıkmış ve mümkün olduğunda ondan kaçan bir kişidir. Bu, çalışanın sürekli zorlanmasının, onun kontrolünün ve cezaların uygulanmasının sebebidir. Bu durumda, astların ruh hali ve duyguları dikkate alınmaz. Lider ekibinden uzak durur. Aynı zamanda, otokrat, astlarının ihtiyaçlarının en düşük seviyesine özellikle hitap ederek, onlar için en önemli olduğuna inanıyor.
Benzer bir liderlik tarzını psikoloji bakış açısıyla ele alırsak, en olumsuz olanı budur. Sonuçta, bu durumda lider, çalışanı bir kişi olarak algılamıyor. Çalışanlar pasif hale geldikleri için sürekli yaratıcı baskıları bastırıyorlar. İnsanlar çalışmalarından ve takımdaki kendi konumlarından memnun değillerdir. İşletmelerdeki psikolojik iklim de olumsuzdur. Entrikalar genellikle takımda ortaya çıkar ve gizlice ortaya çıkar. Bu ahlaki ve fiziksel sağlıklarına zarar veren insanlar üzerindeki stresi artırır.
Otoriter bir tarzın kullanılması yalnızca belirli durumlarda etkilidir. Örneğin, askeri operasyon koşullarında, acil durumlarda, orduda ve üyelerinin bilincinin en düşük düzeyde olduğu kollektifte. Otoriter liderlik tarzının kendine has çeşitleri vardır. Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.
Agresif tarzı
Bu tür personel yönetimini benimseyen yönetici, doğası gereği insanların çoğunlukla aptal ve tembel olduğuna inanmaktadır. Bu nedenle çalışmamaya çalışıyorlar. Bu bağlamda, böyle bir lider, çalışanları görevlerini yerine getirmeye zorlama görevi olarak görmektedir. Kendisinin katılımına ve yumuşaklığına izin vermiyor.
Bir kişi seçtiğinde, tüm yönetim stilleri arasında agresif olduğu gerçeği ne anlama gelebilir? Bu durumda liderin kişiliği özel özelliklere sahiptir. Böyle bir insan kaba. Astları ile teması sınırlandırır, onları uzak tutar. Çalışanlarla iletişim kurarken, böyle bir patron sık sık sesini yükseltir, insanları rahatsız eder ve aktif olarak hareket eder.
Agresif esneklik
Bu tür liderlik seçiciliği ile nitelendirilir. Böyle bir patron çalışanlarına karşı saldırgandır ve aynı zamanda daha yüksek bir yönetim kuruluna göre yardım ve uyum sağlar.
Bencil tarzı
Bu tür personel yönetimini kendisi için kabul eden liderin tek başına her şeyi ve nasıl olduğunu bildiği anlaşılıyor. Bu yüzden böyle bir patron, toplu faaliyet ve üretim konularının tek çözümü için sorumluluk üstlenir. Böyle bir lider, astlarının itirazlarına tahammül etmez ve her zaman doğru olmayan hızlı sonuçlara meyillidir.
Tür tarzı
Lider ve astlar arasındaki bu tür bir ilişkinin temeli otoriterdir. Bununla birlikte, patron, çalışanlarına faaliyet alanlarını sınırlandırırken, bazı kararlara katılma fırsatı da sunmaktadır.Takımın çalışmasının sonuçları, hakim durumdaki ceza sistemi ile birlikte bazı ödüller ile de değerlendirilir.
Sonuç olarak
Liderin bireysel yönetim tarzı çok farklı olabilir. Aynı zamanda, yukarıda listelenen tüm türleri saf biçimde bulunamıyor. Burada, yalnızca belirli özelliklerin baskınlığı olabilir.
Bu yüzden en iyi liderlik tarzını belirlemek kolay değil. Üst yöneticinin yukarıdaki sınıflandırmayı bilmesi ve duruma ve belirli bir görevin varlığına bağlı olarak her bir personel yönetimi kategorisini uygulayabilmesi gerekir. Bu aslında gerçek bir liderin sanatıdır.