Er ya da geç herhangi bir fenomen, belli kültürel katman ve normlarla doludur. İnternette iletişim uzun zamandır yaygın bir fenomen haline gelmiştir, bu da belli iletişim kurallarını edindiği anlamına gelir. Sanal dünyadaki davranışa yönelik bu tür yazılı olmayan bir öneri kümesine, "ağ kuralları" (İngilizce ağ kuralları) ifadesinden, "netiquette" veya "netiquette" denir. Bu makalede, Web'deki iyi tonların temel kuralları açıklanmaktadır.
Ağ görgü kuralları
İnternetteki davranış kuralları, gerçek dünyada kabul görmüş genel dürüstlük standartlarından farklı değildir. Çevrimiçi iletişim kurmak aynı zamanda kibarlık, samimiyet ve duyarlılık gerektirir. Setquette - bunlar görgü kuralları ile aynıdır ancak sanal alandadır. Ancak birçok çevrimiçi topluluk genellikle kendi kurallarını oluşturur (aslında, çevrimdışı bir ortamda olduğu gibi - örneğin belirli bir alt kültürün temsilcileri arasında veya uzun süredir bilinen bir şirkette).
Ek olarak, setetin birçok norm ve örneği, bilgiyi iletmek için belirli yöntemlerle belirlenir: İnternette, düşüncelerimizi iletmek için metin, resimler, daha az sıklıkla, video ve sesli mesajlar kullanırız. Bunu yapma şeklimiz, başkalarının bizi algılayışındaki izini bırakıyor. Ve bu durumda, ağ görgü kuralları tarafından neyin kabul edilebilir olduğunu ve kaba davranış olarak neyin kabul edildiğini bilmek zaten önemlidir. Örneğin, büyük harfle yazılmış mesaj metninin, gerçek dünyadaki ağlamaya geçişe eşdeğer olduğunu bilmeyen bir kişi, mesajının neden olumsuz tepki verdiğini anlayamayacaktır. Gelecekte bu tür durumlardan kaçınmak için, hangi kullanıcı ayar kurallarının Web kullanıcıları için uygun olduğunu bulmak gerekir.
Forum İletişimi
Her ne kadar şimdi çevrimiçi forumlar çoktan kaybedilmiş olsa da, sosyal ağlara ve anlık mesajlaşma programlarına yol açıyor olsalar da, setlerin temellerinin oluşmaya başladığı üzerindeydi. Bu, forumlarda kullanıcıların yorum başlığında ana tartışma konusuna uyma gerekliliği hakkında düşünmelerini sağlayan ve aynı zamanda trollerin nasıl hesaplanacağını da öğretti - çatışma kışkırtıcıları. İnternetteki iletişim normlarını karakterize etmek için hala aktif olarak kullanılan temel kavramlar sel, offtopik, yasak, alev ve diğerleridir.
Taşkın ve taşkınlık
Sel, İngilizce sel kelimesinden geliyor Tartışma konusunu, yararlı bilgiler içermeyen anlamsız ve yararsız yorumlarla doldurmaya karşılık gelir. Genelde bir konuda su basmaya başlayan insanların kötü niyetli bir niyetleri yoktur - sadece konuşmak, şaka yapmak ve yorumlarda dalga geçmek isterler. Bu tür amaçlar için su basabileceğiniz özel konular ayrı ayrı oluşturulmuştur.
Offtopic, ana tartışma konusundaki ayrılış noktasıdır. Bir sel gibi görünüyor ve genellikle içine büyür. Bu genellikle nasıl? Örneğin, balıkçılık meraklıları forumunda “Oltaların nasıl seçileceğini tavsiye et” başlıklı yeni bir konu açılır. Birkaç kişi deneyimlerini paylaşıyor, biri arabanın arka planına balık avlamaktan fotoğraf çekiyor, ikincisi yabancı bir araba modelini görüyor ve neden diğerlerinden daha iyi veya daha kötü olduğunu düşünmeye başlıyor. Üçüncüsü otomobillerin tartışılmasına bağlı - sonuçta, foruma yeni başlayanlar, arabanın sıcak bir tartışması ile oltalarla ilgili beş sayfa bulmak için şaşırttı. Bu tür davalar genellikle moderatörlerle bilerek yeni bir konu yaratır ve orada offtopik sayfalar aktarır.
Yasak ve alev
Ağda bir yasaklama nasıl düzgün davranılacağını bilmeyen biri tarafından alınır.Bu oldukça ağır bir ceza - suçlunun kaynağa erişimi yok. Genellikle dürüstlük, bireye geçiş, çatışmayı kışkırtma, yanlış ve kötü niyetli bilgilerin kasıtlı yayılması için yasaklanmıştır. Kural olarak, her kaynağın nasıl davranacağını ve yasaklanabileceğini belirleyen kendi kuralları vardır.
Alev - çok ateşli tartışma. Konuşmanın seyri oldukça gergin bir kanala girerse, tartışmalar patlar ve konuşmanın orijinal konusu unutulur, çünkü katılımcılar ilişkiyi açıklığa kavuşturmak için çok isteklidir - bir alev hakkında konuşmak alışılmış bir şeydir. Özellikle alev alan aktif katılımcılar yasaklanabilir.
Sosyal Medya Görgü Kuralları
Artık çoğu İnternet kullanıcısı forumlarla iletişim kurmuyor, ancak söylenmeyen nezaket kuralları biraz değişiklik gösterebilen sosyal ağlarda iletişim kuruyor. Dünyanın hemen hemen bütün ülkeleri Facebook kullanıyor ve bu sosyal ağda bütünüyle öfkeli birkaç özel iletişim hatası var:
- Kişisel sorunları çözmek için, yalnızca haberciyi kullanın - yorumlarda işleri çözmeyin veya bazı önemli işler konusunda anlaşmayın. Ve dahası, önceden izin almadan başka bir kullanıcının duvarında herhangi bir şey yayınlamanıza gerek yoktur.
- Tanıdık olmayan insanlara mesaj akışıyla bombalama. Birçoğu "git ve git yaz" iletişim tarzı ile rahatsız edilir. Bu genellikle arkadaşlarla yapılan bir konuşmada olur, ancak bir yabancıya bir istek yapmak istiyorsanız, hareket halindeyken daha iyi oluşturmazsınız, ancak önceden formüle edip tam bir metin yazarsınız.
- Asla kimseyi izinsiz gruplara eklemeyin - bu kesinlikle herkesi rahatsız eder. Bu grup hakkında bir yazı yazmak, nasıl bir topluluk olduğunu, neden oluşturduğunuzu (aboneliğiniz) ve ne yayınladıklarını veya yayınlayacaklarını açıklamak iyi bir formdur.
- Fotoğraftaki bir kişiyi işaretlemeden önce izin isteyin ve sosyal ağda ödün verebileceği düşünülemez. Özel olarak olduğu gibi, arkadaşlarınızı tebrik kartlarında da işaretlememelisiniz.
- Önceden uyarmadan video araması yapmamalısınız - bu yalnızca Facebook'taki anlık mesajlaşma programı için değil, diğer benzer mesajlaşma programları için de geçerlidir. Bir sohbette sormak her zaman iyidir - bir kişinin konuşması uygun mu.
- Yanlış veya spam olan bilgileri yaymayın. Ayrıca, birçoğu evsiz kedi yavruları ve sözde mutluluk mektupları hakkındaki şefkatli yazılardan rahatsız. Onları kötüye kullanırsanız, çok yakında sizden aboneliğinizi iptal ederler.
İfadelerin değeri
Modern Internet iletişiminde ifadeler önemli bir rol oynamaktadır - metinden bağımsız olarak muhatap duygularını açıkça ortaya koymaktadırlar. Elbette, ticari yazışmalarda emoji (ifadeler de denir) veya çıkartma kullanmayacaksınız, ancak bu arkadaşlarınızla yazışmalarda yapılabilir ve yapılmalıdır. Böyle bir şaka bile ifadesiz yazan bir kişinin şüphe uyandırdığı bir şaka bile var.
Ancak başka bir aşırı - başka ifadeler var. Piktogram kelimelerinin yarısı yerine kullanılan mesajlar var. Belki de bu birisi için komik görünecek, ancak ifadelerin anlamı metni az miktarda (% 10 maksimum) inceltmek ve tüm dikkatini kendine çekmemek.
Güzel yazmayı öğrenmek
Çoğu durumda, İnternet'teki metin sizin ana sunumunuzdur (tabii ki, Instagram beslemesi veya YouTube kanalı hakkında konuşmuyorsak). Yetenekli yazabilme, mantıksal olarak cümle kurma, yazmanın şekli - tüm bunlar okuyucuları cezbedebilir veya yabancılaştırabilir, gerçekte kim olduğunuzu çok fazla söyleyebilir. Metinleri sizi çekenleri gözlemleyin ve stillerinden ödünç almak istediğinizi kendinize not alın.
Kelimeleri boş bırakma
Yakın arkadaşlarınızla eşleşirseniz, dilbilgisi, imla ve kelime hazinesi daha az önem kazanır - hızlı bir şekilde bilgi iletmek çok daha önemlidir.Sorun, birçok insanın bu noktalama işaretlerini, büyük harfleri ve hatta genel nezaket kurallarını kümenin normları olarak görmezden gelmesidir. Bu, bu örnekle gösterilebilir: çoğu zaman, fotoğrafın altındaki sosyal ağlardaki çevrimiçi mağazalarda, bir kişi “Fiyat?”, “Ne kadar?” Yazan mallar ile daha kibar ve tam olarak iletişime geçmek yerine yazar. Öte yandan, malların fotoğrafı altında fiyatı göstermeyen satıcı da müşterileri için çok dikkatli değildir.
Capsloc yok!
Acemi kullanıcılar için genel bir hata, metin yazmak için büyük harf kullanmaktır. Unutmayın, setetetet kurallarına göre, bu bir ağlamaya geçiştir. Sadece tanınmış kişilerin yazışmalarında ve çoğu zaman sürpriz veya öfke ifade etmeniz gereken durumlarda bile geçerlidir. Capslock modunda veya capsa'da (katı bir büyük harf dedikleri gibi) karşılık gelen yabancılarla kesinlikle buna değmez. Ve kesinlikle tek kelimeyle büyük ve küçük harf alternatif harfleri olmamalısınız - bu on yıl önce moda oldu, ama şimdi sadece can sıkıcı.
Instagram kullanıcılarının "Sins"
Sosyal ağlarda gittikçe daha fazla içerik görüntü ve fotoğraf şeklinde yayınlandığından, seteti Web'de iletişim davranışı kuralları olarak incelemek çerçevesinde bu konuya da değinilmelidir. Her şeyden çok, kullanıcıları genellikle yetersiz temaların monoton fotoğraflarıyla “günah işleyen” Instagram ağıyla ilgilidir.
Düşük kaliteli herhangi bir resim, her şeyden önce, okuyucunuza saygısızlıktır. Bu, anı arkadaşlarınızla gerçekten paylaşmak ve bir imza eklemek istediğinizde, genellikle kalitesizlik için özür dileyerek, mazeretsizdir. Bir kişi imzasız bir şekilde şüpheli kalitede bir fotoğraf yüklerse, o zaman bu güzel bir fotoğrafı paylaşma isteği olarak kabul edilir - sorun aslında öyle olmamasıdır.
Fotoğraf kalitesinin mükemmel olduğunu varsayalım - o zaman bir kişi diğer ucuna çarpabilir. Herkesin bir özçekim, kendi yemeği, kahvesi, bir buket çiçek, güzel bir gün batımı alan bir arkadaşı vardır. Benzer ağ karakterleri, kalitesiz fotoğraflar çeken insanlardan daha az olmasa da canını sıkmaz. Beslemenizin ilginç abonelerden oluşması ve güzel yüzünüzü gagalayan rastgele olmayan kişilerden oluşması için, sonsuz özçekimlerin akışını daha zeki yayınlarla seyreltin.
Email İletişimi
Netiquette kavramı ayrıca e-posta için de geçerlidir. Kişisel yazışma alanında hiçbir şey temelde değişmedi. E-posta yoluyla gönderilen bir mektup, kağıda yazılan kadar kibar ve nazik olmalıdır. Ancak ayrıntılara dikkat edin - sanal muhataplarına saygı göstermenin bazı yolları vardır:
- Katı bloklara metin yazmayın - yapılandırma ve paragraf kullanın. Böylece metnin okunması kolaylaşacak ve muhatapınızın okuması daha uygun olacaktır.
- Web’de kabul edilen “günün iyi zamanı” temyizini kullanmayın - zaten bir çok ağrılı ağzı doldurmayı başardı.
- Mektubun konusunu belirttiğinizden emin olun - bu alanı boş bırakmayın.
- Grup yazışmalarına katılırsanız ve yalnızca bir adrese cevap mektubu göndermek istiyorsanız, yazışmadaki diğer tüm katılımcıların "Kime" alanında listelenip listelenmediğini kontrol ettiğinizden emin olun. Ve aynı şekilde, eğer aynı mesajı bir grup kişiye göndermek istiyorsanız, “Bcc” kutusunu işaretlemek daha iyidir - o zaman genel adres tabanı sadece sizin için müsait olacaktır.
- Bir mektuba cevap vermek için özel "Cevapla" düğmesini kullanın - bu, önceki tüm yazışmaları izlemenize olanak sağlar.
- Alıcının adresini en son belirtmek en iyisidir - bu, “Gönder” düğmesine yanlışlıkla basılması nedeniyle eksik bir mesaj alıcıya ulaştığında sizi zor bir hatadan kurtarır.
- Cevabı geciktirmeyin. E-posta, muhatabına anlık mesajlaşma ve hızlı yanıt anlamına gelir.
