Hayvan hastaneleri nadiren boştur. Bakım sahipleri, sevgili evcil hayvanlarının sağlığını yakından takip eder ve yalnızca acil tıbbi müdahale durumlarında değil, aynı zamanda konsültasyonlar, koruyucu aşılar, planlı muayeneler için de veteriner hekimlerle temasa geçmeyi tercih eder.
Bu nedenle, geliştirdiğiniz veteriner kliniğinin iş planı başarıyla uygulanabilir. Asıl mesele bir takım şartları gözlemlemektir.
Organizasyonel konular
İşletmenin tescili için belge toplamadan önce işletme formuna karar verin. Planlarınız minimum hizmet sağlayan küçük bir veterinerlik bürosu kurulmasını içeriyorsa, bireysel bir girişimci olarak kaydolun. Ancak tam teşekküllü bir klinik için farklı bir form seçmeniz gerekir. Böyle bir durumda, bir limited şirketin tescili gereklidir. O zaman bir tıp kurumunda eczane açma hakkınız olacak.
Ek olarak, vergi dairesini de ziyaret ettiniz. Önceden uygulayacağınız vergi sistemi hakkında bilgi sahibi olmak sizi rahatsız etmiyor. Kural olarak, bu emsal gelir (UTII) için tek bir vergidir.
Ve bir önemli şey daha. Sertifikalı bir veteriner değilseniz, uygun lisansı alamazsınız. İlgili alanda diploma sahibi bir veya iki uzman ile bir anlaşma yapılması gerekli olacaktır.
Faaliyet izni alınması
Bir veteriner kliniği açmadan önce, lisans almak için bir paket belge toplamalısınız. Bu içerir:
- ifadenizin kendisi;
- Şartın bir kopyası (önceden geliştirilmesi ve onaylanması gerekiyor);
- OGRN sertifikası (tüzel kişiliğin tescilinden sonra alınan devlet numarası) ve TIN (vergi kimlik numarası);
- Doktorların niteliklerini onaylayan belgeler.
Sadece tüm belgeler elinizde olduğunda izin almak mümkün olacaktır.
Veterinerlik hizmetleri sunma lisansına ek olarak, sağlık kontrolünün sonuçlarına ve Yangın denetimi Tesisleri onaylanmış sağlık standartlarına ve güvenlik gereksinimlerine uygunlukları açısından denetleyeceklerdir.
Doğrulamaya tabi olduğu için, ama zaten kanun uygulayıcı kurumlar tarafından hangi odada hangi ilaçları saklayacağınıza karar verin. Polis memurları kararlarını deponun teknik durumuna ve güvenlik sistemine vermelidir.
Klinik odası
Şimdi doğrudan tesislerinde. Veterinerlik hizmeti veren kurumların konut binalarına 50 metre mesafede bulunması gerektiğini söyleyen Rospotrebnadzor tarafından onaylanan bir kural var. Bu nedenle, veterinerlik bürosunu doğrudan apartmanın birinci katına yerleştiremezsiniz.
Klinik nasıl açılır? Ayrı bir bina kiralamak için arama yapabilirsiniz. Ya da konut dışı bir binada uygun odalara bakın. Ancak burada iki özellik dikkate alınmalıdır.
Öncelikle, ayrı bir giriş gereklidir. İkincisi, diğer kiracıların böyle bir mahalleye rıza göstermesi gerekir. Ayrıca, yerleşim yerlerinden uzakta olmak istemezsiniz. Evcil hayvan sahiplerinin sizi aramaktan hoşlanmadıkları görülüyor ve hasta teslimi ek bir sıkıntıya neden olmamalı.
Boyut olarak, hepsi sizin emelinize bağlıdır. Mütevazı bir kabine için, ilk kabul ve incelemenin yapılması için, 20 metrekare yeterlidir.
Operasyonların yapılması ve laboratuarın yerleştirilmesi planlanıyorsa, daha büyük bir odaya, örneğin 60 veya 70 metrekareye ihtiyaç duyulur. Ve tam ölçekli bir klinik için, toplam alanın tamamı 100 metrekare olabilir.
Sıhhi standartlar
Kiraya uygun bir oda bulmak yeterli değildir, bir veteriner kliniği açmadan önce, sağlık kontrolünün zorlu şartlarını göz önünde bulundurarak odaların onarılması gerekir. Öncelikle, duvarların ve zeminin dezenfektanlarla düzenli olarak yıkanması gerekecektir.
Bu nedenle, onlar için en uygun kaplama kiremit olacaktır. Salgın önlemler Ameliyathanenin, resepsiyonun, hastanenin sterilitesinin dikkatlice izlenmesini gerektirir. Atık, ilaç, yem depolamak için ayrı bir oda sağlayın.
Klinik Bölümler
Veteriner kliniği için iş planınıza hangi odaları açmayı planladığınızı giriniz. Aynı zamanda mevcut standartlara da uyun.
Bu nedenle, kayıt için bir oda sağlamanız gerekir. O zaman ayrı bir resepsiyona ihtiyacınız var. Odaları laboratuvara, ultrasona, röntgene, ameliyathaneye götür. Sabit hayvanlar için koğuşları düşünün.
SES, röntgen odasında özel iddialarda bulunur. Bir proje geliştirmesi, sıhhi muayenesinde onaylaması, daha sonra başlatılmadan önce komisyondan izin beklemesi ve ancak daha sonra işletime alması gerekir.
Temiz ofis alanını unutma. Veteriner ürünlerinin depolanması için ayrı bir odaya ihtiyacınız olacaktır. Yukarıda bahsedildiği gibi, güçlü fonların depolanması ve harcanmasıyla ilgili kurallar çok katıdır, bu nedenle önceden çalışılmaları ve tabi ki gözlemlenmeleri gerekir.
Bir eczaneye ihtiyacınız varsa
Genellikle, klinik sahipleri yakınlarda bir eczane bulundururlar. Bu ek bir kazançtır ve müşteriler için çok daha uygundur - başka bir yerde reçete edilen ilaçları aramanıza gerek yoktur, hemen bunları alabilirsiniz. İşte ilk aşamada birçok korkutucu veteriner eczaneleri için gerekenler. Tabii ki çok sertler ama saygı duyulmalılar.
Her şeyden önce, kendinize şu soruyu karar verin: Reçeteyle satılan ilaçların üretimi ile meşgul olup olmayacağınız. Eczane için gelecekteki binaların büyüklüğü cevabınıza bağlıdır. Bu nedenle, kendi fonlarınızı hazırlamak için, özel ekipmanlarla donatılmış yalıtılmış bir odaya ihtiyacınız olacaktır. İlk önce paradan tasarruf etmek istiyorsanız, hazır ilaç, yem ve bakım ürünleri satma konusunda kendinizi sınırlandırın. Ancak bir yangın alarmı dahil olmak üzere bir alarm almayı unutmayın.
Ayrıca, ilaç satışı için ek bir lisans vermeniz, SES'in iznini almanız gerekir.
Veteriner kliniği için ekipman alımı
Kaliteli hizmet vermeyi planlıyorsanız, uygun ekipmana ihtiyacınız olacaktır. Bu belki de en büyük gider kalemidir. Ekipman listesi çok geniş, ancak mevcut olması gerekiyor: bir X-ışını ünitesi, bir ultrason makinesi, mikroskoplar, cerrahi aletler, bakteri yok edici lambalar, bir sterilizatör. Ameliyathanede bir masa takmanız, lamba takmanız, özel yaşam destek cihazları satın almanız gerekir.
Buna ek olarak, elden çıkarmadan önce mobilyalara, bir dondurucuya ve biyolojik atıkların depolanacağı bir odaya ihtiyacınız vardır.
Bir veteriner kliniği için ekipman alımı kendiliğinden yapılmamaktadır. Her şeyi dikkatlice planlayın, hesaplayın, tek bir önemsemeyi unutmadan. Personel için kıyafet, ofis ekipmanı listesine ekleyin.
Eczane için raflar, ilaç depolamak için dolaplar, buzdolabı satın alın.
Tedarikçilerle iletişim kurarken, aparat ve aletler için hizmet şartlarını açıkça belirtin.Özel teçhizatın maliyeti yüksek olduğu için kurulum ve çalıştırma kurallarına kesinlikle uyun. Arızanızdan ekipmanın hasar görmesi garanti onarımına tabi değildir.
Temel Hizmetler
Müşterilerinize hangi belirli veterinerlik hizmetlerini vermeyi planladığınızı açıkça belirtin. Bunların listesi çok geniş ve sadece sizin neyi dışarıda bıraktığınıza ve henüz neye para alamayacağınıza karar veriyorsunuz.
Küçük odalar bile hayvanın kapsamlı bir muayenesini gerçekleştirir, koruyucu bakım da dahil olmak üzere aşı yapar, obstetrik bakıma girer ve basit işlemler gerçekleştirir. Resepsiyonda evcil hayvan bakımı konusunda danışabilir, beslenmeyle ilgili ipuçları alabilirsiniz.
Daha büyük kliniklerde, örneğin bir diş hekimi, kardiyoloji uzmanı, beslenme uzmanı, dermatolog gibi dar bir uzmandan randevu alabilirsiniz. Burada karmaşık cerrahi operasyonlar gerçekleştirilir. Klinik uzmanları ultrason teşhisi yapacaklar. Klinikte testlere girebilirsiniz.
Hijyenik saç kesimi, sergi hazırlığı, pençelerin, dişlerin ve kulakların bakımı da klinikte alabileceğiniz veterinerlik hizmetleridir.
Evde doktor diyoruz
Genellikle sahiplerinin evcil hayvanlarını veterinerlik ofisine götürmeleri çok zor oluyor. Bu, ulaşımdaki zorluklardan veya hayvanın zor fiziksel durumundan dolayı olabilir. Bu durumda, müşteriye geziler düzenlemeyi düşünün.
Evde veterinerlik hizmetleri uzun zamandır yaygın bir uygulama olmuştur. Ayrıca, kliniğinizde birkaç uzman çalışıyorsa, 24 saat boyunca bir servis düzenleyebilirsiniz.
Evde küçük operasyonlar yapmak, obstetrik bakım sağlamak, tedavi ve çeşitli bulaşıcı hastalıkların önlenmesi yapmak oldukça mümkündür. Doktor, hayvanı inceleyip gerekli aşıları yapabilir.
Tabii ki, eğer evcil hayvan ciddi bir şekilde hasta ise, derhal sahibiyle daha sonra tıbbi gözetim altında bir hastaneye koyma olasılığını şart koşmak daha iyidir.
Çerçeveleri seçiyoruz
Veteriner kliniği iş planınız bir personel öğesi içermelidir. Küçük bir ofis açsanız bile, personel ile ilgilenmeniz gerekir. Kendinizi hasta almayı planlamanıza rağmen, hala ziyaretçi kaydetmek, aramaları cevaplamak ve binaları sterilize etmek için bir asistana ihtiyacınız var.
Klinikte çalışmak için daha fazla uzman çekmeniz gerekecektir. Burada dar bir profile sahip doktorlar, örneğin cerrahlar, diş hekimleri. İşte terapistler, teşhisciler. Bir anestezist, radyolog ve laboratuar asistanına ihtiyacınız olacak.
Bir idari servis ayarlamayı düşünün. Sanitasyon sağlamak için temizleyicilere ihtiyacınız olacak. Hastanede evcil hayvanlarla ilgilenecek personeli seçin.
Çalışanlarınızın niteliklerine çok dikkat edin, diploma isteyin, tavsiyeler alın. Seçtiğiniz daha deneyimli profesyoneller, daha iyi.
Ek olarak, yalnızca çalışanlarınızın yeterliliğinden değil, aynı zamanda nezaketinden de emin olmalısınız. Kabul ediyorum, evcil hayvan sahiplerinin evcil hayvanlarına karşı arkadaşça bir tutum görmeleri çok önemli, bu nedenle kliniğinize olan güveniniz doğuyor.
İşletmenizi tanıtıyoruz
Veterinerlik hizmetleri pazarı artık oldukça fazla doymuş durumda, ancak bu, müşterileriniz olmadan kalacaksınız anlamına gelmiyor. Kendinizi beyan etmeniz, hizmet kalitesi ile müşterileri çekmeniz, iyi tavrınız yeterli. İlk başta, toplu reklam olmadan yapamazsınız. Sipariş broşürleri, kartvizitler, kitapçıklar. Görüntülü reklamcılığın gücünü kullanın. Artık birçok klinik, hizmetler ve fiyatlar hakkında ayrıntılı bilgilerin kaydedileceği bir siteyi eşzamanlı olarak başlatmak için çabalıyor.
Pazarlamaya yatırım yapmak müşteri sayısını artırarak karşılığını verir ve gelecekte de ağızdan ağıza bile işe yarar. Memnun müşterilerin kendileri sizi arkadaşlarına ilan edecektir.
Gelişiyor
Veteriner kliniğinin iş planı, gelişim planınıza ek olarak gereksiz olmayacaktır. Büyüme beklentileriniz hakkında önceden düşünün.Böylece ne için çaba göstereceğinizi göreceksiniz. Evet ve yatırımcıları yalnızca şirketinizin geleceği için net planlar ile çekebilirsiniz. Hangi ek hizmetleri öğrenmek istediğinizi, hangi ekipmanları satın alacağınızı, hangi odaları açacağınızı düşünün.
Ekonomik sorun
Veterinerlik alanındaki yatırımlar oldukça büyük yatırımlar gerektirir. Mütevazı bir tıbbi kurum açmak için en az bir buçuk milyon ruble gerekecek. Yukarıda belirtildiği gibi, yatırımın büyük kısmı ekipman satın almaya doğru ilerleyecektir. Lisans almak ve izin almak da bir miktar tutacaktır.
Odanın belli gereksinimleri karşılaması gerekiyor - bu da başka bir masraf kalemi. Uzmanlara ödeme yapmanız istenecek. Müşterilere yapılan ev ziyaretleri toplu taşıma araçları ile yapılamaz, bu nedenle resmi araç alımlarına dikkat etmeniz gerekmektedir.
Klinik açmanın bir anlamı var mı? Şimdi veterinerlerin ne kadar kazandıklarını görelim. Ortalama olarak, doktor randevusu 300 ila 500 ruble arasındadır. Bu, ilk muayene için geldiyse. Ayrıca, teşhis hizmetleri için fiyat, laboratuar araştırması dikkate alınmaktadır. İşlemler, tedavi ayrı bir fiyat listesidir. Ev ziyaretleri biraz daha pahalıdır.
Böylece, tam yük ile kliniğin iki veya üç yıl içinde tamamen para ödeyeceği ortaya çıktı. Büyük bir klinik biraz sonra gelir elde etmeye başlar. Ancak burada ek hizmetlerin geliştirilmesiyle iyi sonuçlar elde edebilirsiniz. Aynı yem ve ilaç satışı iyi bir kazanç sağlar.
Yeteneklerinizi ustaca değerlendirin, rakiplerin tekliflerini dikkatlice inceleyin, deneyimli doktorların desteğini alın ve dört ayaklı, kanatlı, tüylü ve emek veren hastalara yardım edebileceğiniz kendi kliniğinizi cesaretle açın.
