Karamihan sa mga kamakailan lamang, ang mga serbisyo ay hindi itinuturing na isang hiwalay na sektor ng ekonomiya, ngunit sadya ay isang hindi maintindihan na layer ng paglipat sa pagitan ng mga industriya ng pagkuha at pagproseso at isang maliit sa pagitan ng industriya ng pagproseso at mga end user. Ang saloobin sa mga serbisyo ay nagbago sa pag-unlad ng mga teknolohiya, lalo na ang impormasyon, at isang pagtaas sa bahagi sa pandaigdigang ekonomiya. Sa kasalukuyan, higit sa 65 porsyento ng pandaigdigang gross domestic product ay nilikha sa sektor ng serbisyo. Ang mga serbisyo sa ekonomiya ay kinikilala bilang isang buong sektor ng tertiary sector ng produktibong aktibidad kapag nahahati sa malawak na sektor ng ekonomiya, ang una ay ang mga sektor ng pagmimina at pagproseso.
Ano ang isang serbisyo?
Mula sa oras na sinimulan nilang maunawaan na mahalaga na hindi lamang makakuha ng isang bagay at proseso, kundi pati na rin upang makatulong na ipamahagi at ubusin ang mga natapos na produkto, lumitaw ang maraming mga kahulugan ng mga serbisyo, na nagbago sa pagdating ng mga bagong aktibidad. Ang isa sa mga pioneer ng teoryang pang-ekonomiya, si Adam Smith, ay tinukoy ang sektor ng serbisyo bilang "mga pari, doktor, abogado, nagbebenta, aktor at manunulat" at iba pa, tulad ng, "libreng artista", ang mga hindi direktang kasangkot sa paggawa ng yaman.
Sa paligid noon, lumitaw ang isa sa mga unang kahulugan ng mga serbisyo. Kung ang globo ng paggawa ng materyal ay kapag ang produksyon at pagkonsumo ay maaaring paghiwalayin sa oras (hinukay ng isang taping ng kabayo sa England at maaari mo itong dalhin upang ibenta kahit sa Amerika), kung gayon sa sektor ng serbisyo ang lahat ng nangyayari nang sabay-sabay - ang gawain ng barbero ay agad na nasiyahan ang pangangailangan upang magmukhang mas maganda, bagaman, sa mga mga oras na nakakuha din sila ng labis na pera sa pamamagitan ng pagkuha ng ngipin.
Ano sila
Kapag napagpasyahan ng mga ekonomista na ang serbisyo sa ekonomiya ay seryoso, kinuha nila agad ang paghahati sa mga uri at hinati ito sa dalawang mga sub-sektor: ang paggawa ng mga materyal na serbisyo at paggawa ng mga hindi nakikilalang mga serbisyo. Ang unang uri ay kasama ang lahat ng mga sangay ng mga serbisyo na may kaugnayan sa pagkuha ng mga materyal na kalakal, halimbawa, serbisyo ng transportasyon, pangangalakal, serbisyo ng consumer, serbisyo sa hotel at iba pa, ang pangalawang uri ay kasama ang mga serbisyo na may kaugnayan sa kasiyahan ng intelektwal, espirituwal na mga pangangailangan at kinakailangan upang mapanatili ang normal na buhay ng tao, mga lipunan at estado, halimbawa, pangangalagang pangkalusugan, edukasyon, sining, seguridad, at iba pa, hindi kondisyon na hindi nauugnay sa materyal na kayamanan.
Siyempre, mahirap isipin ang hindi nababago na mga serbisyo sa isang dalisay na anyo. Ang parehong pangangalaga sa kalusugan ay maaaring masiyahan ang lubos na materyal na mga pangangailangan para sa parehong mga prosthetics sa loob ng mahabang panahon, at ang kalakalan ay maaaring masiyahan ang ganap na hindi nasasalat na mga pangangailangan. May mga industriya sa ekonomiya kung saan, sa pag-unlad ng teknolohiya, ang mga serbisyo ay nagiging mas kumplikado at pagsamahin ang hindi nasasalat at maliwanag, kaya ang mga modernong serbisyo ng logistik ay binubuo ng transportasyon, na kung saan ay naiuri bilang nasasalat at hindi nasasalat, mga serbisyo ng pagsusuri, pagpaplano at pamamahala ng order, pagsubaybay sa kargamento.
Pinagmulan at Pagbubuo
Ang mga kalakal at serbisyo ay lumitaw, marahil halos kasabay ng paghati sa paggawa, sa sinaunang panahon, may gumawa ng mga tool sa bato at armas, at ang mga serbisyo ng kontrol ay kinakatawan ng mga pinuno ng tribo at matatanda, ang mga mandirigma ay nagbigay ng seguridad, kahit na marahil ay hindi nila iniisip, at mga shamans kinakatawan ng sosyal, ritwal at medikal na spheres.
Bilang isang sangay ng ekonomiya, ang mga serbisyo ay lumitaw noong sinaunang panahon o ang mga unang estado ng Tsino noong VIII siglo BC, kapag halos lahat ng mga pangunahing uri ng serbisyo ay magagamit - transportasyon, edukasyon, pangangalagang pangkalusugan, pampublikong pangangasiwa, serbisyo sa pananalapi at libangan.
Landas sa pagkilala
Ang pag-unlad ng paggawa ng makina at mga bagong teknolohiya sa ika-19 na siglo ay nagbigay ng mga bagong kalakal at serbisyo, bilang isang resulta kung saan ang mga bagong spheres ay lumitaw bilang buong negosyo, halimbawa, ang komunikasyon sa pag-imbento ng telepono, transportasyon ng hangin kasama ang pag-imbento ng mga sasakyang panghimpapawid, mga serbisyo sa brokerage na may pagbuo ng mga seguridad at maraming iba pang mga uri na ginagamit pa rin natin, kahit na ang mga telepono at eroplano ay hindi magkapareho, at ang mga seguridad ay binili at ibinebenta halos sa buong Internet.
Sa loob ng mahabang panahon naniniwala na ang serbisyo sa ekonomiya ay isang hindi produktibong aktibidad na hindi lumilikha at hindi nagpapataas ng yaman sa lipunan. Ito ay dahil sa mababang papel ng sektor na ito, kung saan kahit na ang isang malaking bilang ng populasyon ay nagtatrabaho, sila ay pangunahing mga manggagawa na may kasanayan, tulad ng, halimbawa, sa kalakalan - ang pinakamalaking sangay ng sektor ng serbisyo, o ang negosyo sa hotel. At dahil ang maliit na halaga ay nilikha sa sektor, ito ay isang pangalawang globo ng pang-ekonomiyang aktibidad halos hanggang sa kalagitnaan ng ika-20 siglo, at sa Russia hanggang sa katapusan ng panahon ng Sobyet.
Paglilingkod sa isang lipunang pang-industriya
Ang lipunang postindustrial ay madalas na tinawag na isang lipunan ng serbisyo dahil sa pangunahing papel ng sektor ng tersiyaryo sa paggawa ng mga halaga; ngayon sa mga bansang binuo, ang papel ng mga serbisyo sa ekonomiya ay tinutukoy ng kanilang higit sa 70 porsyento na nakikibahagi sa GDP. Kung ang materyal na paggawa na nauna at natukoy kung anong mga serbisyo ang kakailanganin kapag kumonsumo ng mga materyal na kalakal, ngayon ay nauna sila sa paggawa, ang paggawa ng halos anumang produkto sa isang pang-industriya na paraan ay nagsisimula sa pag-order ng isang hanay ng mga serbisyo ng pagkonsulta: pananaliksik sa merkado, pagbuo ng isang feasibility study, pagbuo ng isang plano sa negosyo at plano ng promosyon ng produkto. Ang pag-unlad ng mga industriya na masidhing kaalaman sa sektor ng serbisyo - agham at edukasyon, teknolohiya sa digital, serbisyo sa ulap at artipisyal na katalinuhan - ay ang pangunahing makina ng isang lipunan sa industriya ng post.
Ang mga serbisyo sa buong mundo ay lumalaki, ngunit sa iba't ibang paraan
Ang sektor ng serbisyo ay mabilis na lumalaki mula noong ikalawang kalahati ng ikadalawampu siglo sa halos buong mundo, pati na rin ang bahagi nito sa ekonomiya, ngunit lumalaki ito sa iba't ibang paraan. Sa mga bansa ng Western Europe, North America, East Asia, Hong Kong, Singapore at Australia, ang paputok na pagtaas sa paglago ng sektor ng serbisyo ay higit sa lahat dahil sa mga digital na teknolohiya, ang ilang mga ekonomista sa pangkalahatan ay nag-aalok ng lahat ng mga serbisyo sa modernong ekonomiya na may kaugnayan sa intelektwal na aktibidad, na iisa sa Quaternary sector ng ekonomiya, kaya't at tinawag siyang intelektuwal. Sa karamihan ng mga bansa na umuunlad, ang bahagi ng mga tradisyunal na industriya na hindi-kaalaman na masidhi ay nadaragdagan, halimbawa, ang pangangalakal ng tingian, serbisyo sa domestic at turismo. Ito ay dahil sa mababang demand para sa mababang-kasanayan sa paggawa sa paggawa, para sa mga bansang ito, ang sektor ng serbisyo sa ekonomiya ay kung minsan ang tanging paraan upang madagdagan ang trabaho.
Siyempre, may mga eksepsiyon, mga bansa tulad ng India, kung saan, dahil sa napakarami at halos mahihirap na populasyon, mayroong buong lipi na kasangkot sa koleksyon ng basura, labahan at kalat-kalat na kalakalan, ngunit sa parehong oras ito ay isa sa pinakamalaking sentro ng teknolohiya ng impormasyon sa mundo.
Mga kasalukuyang nakamit
Ang pangunahing nakamit ng sektor ng serbisyo sa huling dalawang dekada ay ang pagpapahayag, kapag ang lugar ng paghahatid at ang consumer ay nasa iba't ibang lugar, kapag tumawag ka sa bangko, pagkatapos ay malamang na sasagot muna ang robot, at pagkatapos ay ang empleyado ng call center, na maaaring libu-libong kilometro mula sa iyong ang lungsod.
Ang Globalisasyon ay ang pangalawang tagumpay sa sektor ng serbisyo, ang serbisyo, lalo na ang impormasyon, ay naging isang kalakal sa internasyonal na merkado. Ang mga serbisyo ay posible upang makaipon, mag-imbak, kumonsumo sa malayo at sa totoong oras.
Mga pangunahing pagtataya
Sa mahulaan na hinaharap, ang serbisyo sa ekonomiya ay ang pinakamalaking segment, sa antas ng pag-unlad na kung saan ang paglago ng ekonomiya at ang paglikha ng mga bagong trabaho ay umaasa sa, 29 sa 30 mga bagong trabaho ay malilikha sa sektor ng tersiyaryo. Ang pinakamabilis na lumalagong mga industriya ng serbisyo ay: pamamahala, pang-agham at teknikal na pagkonsulta, digital na teknolohiya, biomedicine, indibidwal at serbisyo sa pamilya.
Sa pangkalahatan ay naniniwala ang mga Optimist na ang lahat ng mga serbisyo ay magiging indibidwal - ang robot ay sanayin at ginagamot batay sa artipisyal na katalinuhan, posible na makarating doon sa pamamagitan ng isang drone, at kung kailangan mo ng kotse, ikaw ay mai-print sa isang 3D printer.