Ang mga ahente ng seguro at mga broker ng seguro ay mga tagapamagitan sa pagitan ng kliyente at kumpanya ng seguro. Ang mga kinatawan ng kumpanya ng seguro ay nag-ayos ng pre-sale na trabaho para sa pagtatapos ng kontrata at sinamahan ang nakaseguro bago pirmahan ang kasunduan sa seguro. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng isang broker at isang ahente, subukang malaman ito.
Balangkas ng pambatasan
Ang ligal na katayuan ng mga ahente ng seguro at mga broker ng seguro ay tinukoy sa Batas "Sa samahan ng negosyo ng seguro sa Russian Federation". Sila ay mga kalahok sa relasyon sa seguro. Ang mga ahente at brokers ay mga paksa din ng merkado ng seguro na direktang kasangkot sa pagbebenta ng mga produkto ng seguro sa mga interesadong customer. Ibinigay ang mga kinakailangan ng batas, ang mga kumpanya ng seguro ay nagtataguyod ng kanilang mga produkto sa pamamagitan ng pag-akit ng mga tagapamagitan: mga ahente ng seguro at mga broker ng seguro.
Bilang karagdagan sa pangunahing dokumento na kumokontrol sa sistema ng seguro, ang kanilang mga aktibidad ay kinokontrol ng Civil Code, isang bilang ng mga pederal na batas sa mga kumpanya ng joint-stock at mga limitadong kumpanya ng pananagutan, ang Regulasyon sa pagpapanatili ng rehistro ng mga broker ng seguro at iba pang mga by-law.
Mga Pag-andar ng Mga Tagapamagitan sa Seguro
Ang mga aktibidad ng mga ahente ng seguro at mga broker ay ipinahayag sa pagbibigay ng mga serbisyo ng tagapamagitan sa mga kumpanya ng seguro at kanilang mga kliyente sa mga sumusunod na isyu:
- nakakaakit ng mga customer para sa mga patakaran sa seguro;
- pagtatapos ng mga kontrata sa seguro;
- saliw ng mga dokumento ng seguro sa panahon ng kanilang bisa;
- pagbabago ng umiiral na mga kontrata kapag binabago ang mga kondisyon ng materyal;
- pag-areglo ng mga pagbabayad ng seguro mula sa pagpapatupad ng batas upang makatanggap ng kabayaran sa pananalapi;
- nagpapayo sa pagtatapos ng mga kontrata sa seguro.
Pagbabawal sa mga aktibidad ng mga tagapamagitan ng seguro
Ang mga indibidwal na mayroong isang walang bayad na rekord ng kriminal sa kanilang talambuhay ay hindi karapat-dapat na makisali sa mga aktibidad ng seguro at kumilos bilang isang ahente ng seguro o broker. Ipinagbabawal din na mamamagitan sa isang dalubhasa na ang talaan ng kriminal ay hindi mapapatay. Ang mga pinuno ng mga kompanya ng seguro na pinamamahalaan ang samahan sa loob ng nakaraang tatlong taon bago ideklara ang bangkrap ng kumpanya, ay hindi rin maaaring makisali sa mga aktibidad ng panloob na seguro. Ang parehong mga paghihigpit ay nalalapat sa mga empleyado ng mga kompanya ng seguro na direktang nagtatrabaho sa mga organisasyon ng pamamahala ng samahan at mga subsidiary nito.
Ang isang ahente ng seguro, isang broker na may kumpanya ng seguro na hindi nakarehistro sa ating bansa, ay walang karapatang pumasok sa anumang relasyon sa kontraktwal. Ang tanging pagbubukod sa pagbabawal na ito ay nalalapat sa mga kontrata ng muling pagsiguro.
Ang pananagutan ng mga tagapamagitan sa seguro
Ang ahente at broker ng kumpanya ng seguro ay may pananagutan para sa:
- pagkabigo o hindi magandang pagganap ng kanilang direktang pag-andar;
- pagsisiwalat ng impormasyon na bumubuo ng isang lihim ng pangangalakal ng isang kumpanya ng seguro;
- paglipat ng personal na data ng mga customer;
- pagsunod sa impormasyong ibinigay para sa pagpapatupad ng pamamagitan.
Upang makipagtulungan sa mga may-ari ng patakaran, ang mga tagapamagitan ng seguro ay may karapatang makatanggap ng data sa kalagayan sa pananalapi ng insurer, ang pagkakaroon ng mga pahintulot para sa pagpapatupad ng mga aktibidad ng seguro.
Ahente ng seguro - indibidwal
Parehong isang mamamayan at isang ligal na nilalang ay maaaring gumana bilang isang ahente ng seguro. Ang isang indibidwal ay maaaring maging isang indibidwal na negosyante, nagtatrabaho sa ilalim ng isang kontrata sa pagtatrabaho o kasunduan sa batas sibil.
Ang pagsubaybay sa gawain ng mga ahente ng seguro ay isinasagawa ng samahan ng seguro. Ang mga empleyado suriin ang mga ulat ng ahente sa trabaho na ginawa para sa panahon na tinukoy sa naka-sign na kontrata. Bilang isang patakaran, minsan bawat dalawa hanggang limang araw, ang ahente ng seguro ay kinakailangan upang mag-ulat sa kumpanya ng seguro. Nagbibigay siya ng mga kopya ng natanto na mga patakaran sa seguro, nagtatanghal ng mga blangko na form para sa pagpapatunay, isumite ang mga kontribusyon na natanggap mula sa nakaseguro.
Itinataguyod ng ahente ng seguro ang mga produkto ng seguro mula sa samahan ng seguro hanggang sa may-ari ng patakaran. Bilang karagdagan, para sa kalidad ng mga aktibidad ng ahensya, ipinapaalam niya sa mga potensyal na mamimili tungkol sa uri ng seguro, ang gastos ng patakaran, ang antas ng proteksyon ng seguro.
Insurance ahente - ligal na nilalang
Ang isang ahente ng seguro ay maaaring isang samahan o kumpanya. Bilang isang patakaran, ito ay isang kumpanya na, sa pamamagitan ng likas na katangian ng aktibidad nito, ay may hindi tuwirang relasyon sa negosyo ng seguro. Maaari itong maging mga organisasyong panturista, mga dealership ng kotse, serbisyo sa kotse, mga firms ng batas (notaries, appraisers, abogado).
Gayundin, ang mga kompanya ng seguro ay maaaring maging mga firms ng batas na nilikha gamit ang layunin ng pagbibigay ng mga kumpanya ng seguro sa mga serbisyo ng tagapamagitan (ahente).
Insurance broker
Ang mga intermediary na aktibidad bilang isang insurance broker ay maaaring isagawa ng isang indibidwal o ligal na nilalang. Upang gawin ito, dapat mong kumpletuhin ang ipinag-uutos na pamamaraan sa pagrehistro. Kung ang isang kumpanya ay nagpapatakbo bilang isang broker ng seguro, pagkatapos ay sapilitan na ipahiwatig ang ganitong uri ng aktibidad sa charter o regulasyon nito. Kung ang isang indibidwal ay nagpasya na makisali sa trabaho sa seguro sa broker, kung gayon dapat siyang nakarehistro bilang isang entity sa negosyo na may indikasyon ng aktibidad ng broker sa mga dokumento sa pagrehistro.
Para sa ligal na pagsasagawa ng mga operasyon ng seguro, ang isang broker ng seguro ay dapat ipasok sa rehistro ng mga broker ng seguro. Dapat niyang siguruhin ang kanyang pananagutan sa sibil para sa mga posibleng pagkalugi na nagreresulta mula sa kanyang mga aktibidad. Ang pagpasok sa isang kontraktwal na relasyon sa isang broker ng seguro, tinutukoy ng kumpanya ng seguro ang mga uri ng mga produkto ng seguro para sa pagpapatupad nito, ang laki ng bayad sa brokerage para sa gawaing tapos na, at ang pamamaraan para sa paglilipat ng mga bayarin para sa mga ibinebenta na mga patakaran sa seguro.
Pangkalahatang mga parameter ng pamamagitan
Ang mga katumbas na katangian ng mga ahente ng seguro at mga broker ng seguro ay nagpapahintulot sa amin na tapusin na ang parehong mga indibidwal at mga ligal na nilalang ay maaaring kumilos bilang mga tagapamagitan. Ang parehong ahente at ang broker ay nakikipagtulungan sa mga kumpanya ng seguro, pumasok sa isang kontraktwal na relasyon sa kanila. Ang mga tagapamagitan na ito ay nagtatrabaho sa mga potensyal na insurer na pumapasok sa mga kontrata sa seguro. Ang mga broker ng seguro at ahente ng seguro ay walang ligal na karapatan na magsalita at irekord ang kanilang mga sarili bilang mga benepisyaryo.
Ang mga tagapamagitan sa seguro ay hindi mananagot para sa mga pinansyal na resulta ng kumpanya ng seguro. Gayundin, hindi sila maaaring lumahok sa pagtukoy ng halaga ng kabayaran sa seguro sa paglitaw ng isang kaganapan sa seguro. Batay sa mga resulta ng gawaing tapos na, ang mga broker ng seguro at mga ahente ng seguro ay tumatanggap ng bayad sa ahente, na kinakalkula sa isang tiyak na porsyento ng natanggap na mga premium na seguro.
Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang insurance broker at isang ahente ng seguro
Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga aktibidad ng mga tagapamagitan sa seguro na ang ahente ay kumikilos lamang sa ngalan ng kumpanya ng seguro, at ang broker ay maaaring kumatawan sa mga interes ng kapwa nagbabago at nakaseguro. Ang ahente ay nag-uulat lamang sa kanyang trabaho sa insurer. Ang broker ay may pananagutan kapwa sa nakaseguro at sa kumpanya ng seguro para sa kalidad ng pagganap ng mga obligasyong pangontrata.
Ang parehong mga ordinaryong mamamayan at mga kumpanya ng batas ay maaaring makisali sa pamamagitan sa seguro.Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang ahente ng seguro at isang broker ng seguro ay posible na ang broker ay may mga permit lamang para sa ganitong uri ng aktibidad. Samakatuwid, sa karamihan ng mga kaso, ang mga ligal na broker ay nagtatrabaho bilang mga broker ng seguro.
Bilang isang patakaran, ang mga aktibidad ng mga ahente ng seguro ay limitado sa pagtatrabaho sa isang kumpanya ng seguro. May mga sitwasyon kung kailan, kapag nagtatapos ng isang kontrata ng ahensya, obligado ng samahan ng seguro ang ahente na huwag magtrabaho sa interes ng iba pang mga insurer. Sa karamihan ng mga kaso, naaangkop ito sa trabaho sa ilalim ng mga kasunduan sa paggawa. Ang isang broker ng seguro sa kanyang pag-aari ay may walang limitasyong karapatan upang gumana sa anumang bilang ng mga samahan ng seguro.
Bilang karagdagan sa pagtatrabaho sa mga kliyente at kumpanya ng seguro, ang isang broker ng seguro ay maaaring magbigay ng ligal na serbisyo sa mga mamimili ng mga produkto ng seguro. Kaya, sa paglitaw ng isang kaganapan sa seguro, inaayos ng tagapamagitan ang koleksyon ng mga dokumento na nagpapatunay sa katotohanan ng insidente at ang laki ng pagkalugi na natamo. Gayundin, ang broker ay maaaring maging isang tagapamagitan sa pagitan ng nakaseguro at kumpanya ng seguro upang malutas ang mga isyu na may kaugnayan sa pagbabayad ng kabayaran sa seguro.
Organisasyon ng mga tagapamagitan ng seguro
Ang kontrol ng gawain ng mga ahente ng seguro at mga broker ng seguro ay isinasagawa ng kumpanya ng seguro at ang samahan ng pangangasiwa ng seguro na tinukoy ng batas. Iniaayos ng mga tagaseguro ang accounting ng mga tagapamagitan sa seguro na nilagdaan nila ang mga kasunduan sa kontraktwal. Ang ganitong mga rehistro ay karaniwang nai-post sa mga opisyal na pahina ng Internet upang ang mga potensyal na insurer ay maaaring mapatunayan ang impormasyon tungkol sa tagapamagitan.
Ang mga ahente ng seguro ay hindi full-time na mga empleyado ng mga samahan ng seguro. Upang magsagawa ng trabaho sa mga ahente ng seguro sa mga tanggapan ng mga insurer, ang mga probisyon ay binuo sa pamamaraan para sa kanilang trabaho, pag-areglo kasama nila, pananagutan para sa mga paglabag, mga deadline para sa pagsusumite ng mga ulat sa gawaing nagawa.
Ngayon, sinusubukan ng mga kumpanya ng seguro na bawasan ang gastos ng pagbabayad ng mga broker ng seguro at ahente ng seguro. Dahil dito, ang mga direktang benta at ang pagkuha ng isang patakaran sa seguro sa pamamagitan ng Internet ay nakakakuha ng higit at higit pang paglilipat. Ang direktang benta ay konektado sa pagbisita ng isang potensyal na kliyente nang direkta sa tanggapan ng insurer at ang pagbili ng kinakailangang dokumento ng seguro mula sa manager. Ang paglaki ng mga online sales ay dahil sa pag-aatubili ng mga may-ari ng patakaran upang mawala ang kanilang oras sa pagbisita sa mga tanggapan ng seguro. Sa sitwasyong ito, ang mga ahente ng seguro at mga broker ay kinakailangan upang makahanap ng mga bagong pamamaraan at pamamaraan upang maakit ang mga customer at madagdagan ang dami ng mga natanggap na seguro sa seguro.