Sino ang isang ahente sa advertising? Malinaw ang sagot. Ito ay isang taong nagsisilbing isang opisyal na kinatawan ng isang ahensya ng advertising, na nagsasagawa ng kanyang sariling mga gawain sa kanyang ngalan at isinasagawa ang lahat ng kinakailangang mga contact. Anong uri ng trabaho ito? Alamin natin ito. Ang mga gawain ng isang ahente sa advertising ay kabilang sa mga napaka-tiyak. Kapag nag-aaplay para sa isang naibigay na posisyon, ang espesyal na edukasyon, bilang isang patakaran, ay hindi kinakailangan. Ang propesyon ng isang ahente ng advertising ay pinagkadalubhasaan, iyon ay, sa proseso ng direktang aktibidad.
Kasabay nito, ang mga mahahalagang katangian tulad ng pagkakamali at pag-iisip, pakikipagtulungan, at din nadagdagan ang paglaban ng stress ay dapat na likas sa kanya. Pagkatapos ng lahat, ang isang ahente ay kailangang makitungo sa isang iba't ibang mga kliyente.
Anong mga katangian ang kakailanganin ng isang kumpanya ng advertising?
Tiwala sa sarili, aktibidad at malaking kapasidad para sa trabaho, dapat siyang magkaroon ng walang pasubali, at mahahalagang katangian para sa kanya - magandang pag-aaral at kakayahang maihatid ang impormasyon sa iba. Ang isang tunay na ahente ng advertising ay, una sa lahat, isang mahusay na "salesman", dahil sa promosyon, ang advertising ay hindi naiiba sa anumang iba pang produkto.
Ang imahe ng isang modernong ahente sa advertising ay tumutugma sa isang karampatang, aktibo at mapaghangad na binata o babae. Gayunpaman, ang edad ay hindi gumaganap ng isang mapagpasyang papel dito. Ang pangunahing bagay ay ang propesyonalismo, pagkakasundo at iba pang mga katangian na kailangan sa modernong buhay.
Ang mga empleyado ay nakikita rin sa isang bagong paraan ng mga kinatawan ng propesyong ito. Ngayon hindi ito nakakainis na petitioners, ngunit ang mga espesyalista na maaaring magbigay ng malaking tulong sa pagtaguyod ng mga tiyak na kalakal at serbisyo.
Tingnan ang kanyang mga tagubilin
Kung susubukan nating isaalang-alang nang detalyado ang mga pag-andar ng isang ahente sa advertising ayon sa paglalarawan ng trabaho, makikita natin na, una sa lahat, sila ay binubuo sa pamamagitan ng pagsulong at pagtatanghal ng anuman - mula sa mga serbisyo at kalakal sa iba't ibang mga komersyal na ideya. Ang kanyang mga gawain ay upang tapusin ang mga kasunduan o mga kontrata sa pagitan ng mga partidong nagtutulungan, makipag-ugnay sa mga kasamahan sa larangan ng advertising at mag-ulat sa inireseta na form.
Ang mga tungkulin na itinakda ng paglalarawan ng trabaho ng ahente ay binubuo sa pagpapatupad ng mga pansamantalang aktibidad para sa nasabing promosyon at iba pang hanay ng mga hakbang upang maisagawa ang ganap na magkakaibang mga gawain sa marketing. Bukod dito, kinakailangan siyang mahigpit na sumunod sa umiiral na pamantayang etikal na pinagtibay sa larangan ng advertising.
Ang isang ahente ng advertising ay isa na magtapos at mga palatandaan ng mga kontrata sa pagitan ng isang tagapamagitan at isang punong-guro, na naglalaman ng halaga at uri ng kinakailangang trabaho, pati na rin ang buong saklaw ng mga isyu sa pananalapi tungkol sa pagbabayad nito. Bilang karagdagan, ipinapaalam niya sa mga potensyal na customer ang tungkol sa lahat ng mga bagong ideya, serbisyo, mga produkto na may buong pagsisiwalat ng kanilang maraming mga tiyak na tampok at mga nuances, ay nagbibigay sa kanila ng impormasyon tungkol sa praktikal na paggamit ng mga bagay sa advertising, malumanay na isinusulong ang ideya ng pangangailangan para sa isang partikular na produkto o serbisyo.
Lahat ng mga layunin at layunin
Kinakailangan ng isang kumpanya ng advertising na isinasaalang-alang ang antas ng solvency ng iba't ibang mga grupo ng mga mamimili. Minsan kailangang tawaging ng ahente ang opinyon ng mga prestihiyosong indibidwal o organisasyon. Ang gawain nito ay upang pasiglahin ang mamimili na gumawa ng isang paulit-ulit na pagbili o isang bagong kahilingan para sa isang serbisyo. Ang object ng advertising ay dapat ilaan sa kanila mula sa kabuuang masa ng impormasyon at higit na nailalarawan sa ilaw ng mga katangian ng consumer, pakinabang at natatanging tampok.Ang mga pagkilos na ito ay naglalayong lumikha ng tumaas na demand at hinihikayat ang mga mamimili upang tapusin ang mga transaksyon.
Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pag-aayos ng mga patas, eksibisyon at iba pang mga uri ng mga kaganapan, kasama ang mga paglilibot sa pag-aaral sa mga tagagawa. Ang pagpapaandar nito ay ang pagsasagawa ng paliwanag na trabaho sa mga mamimili sa paksa ng mga karapatan, garantiya at pamamaraan ng pagtaguyod ng mga interes ng mamimili. Pinahuhusay nito ang imahe ng tagagawa, nagpapaliwanag ng mga aktibidad nito sa isang positibong paraan at nag-aambag sa pagbuo ng isang positibong relasyon sa customer, ay nakikilahok sa pagpapatupad ng mga pangmatagalang at pangmatagalang mga plano. Kailangan din niyang makipag-ugnay sa media sa paglalagay ng mga promosyonal na materyales at pagbili ng espasyo sa advertising.
Mga Karapatan at Mga Pananagutan
Ang paglalarawan ng trabaho ng ahente ng advertising, tulad ng anumang empleyado, ay nagpapahiwatig, bilang karagdagan sa mga tungkulin, ang pagkakaroon ng ilang mga karapatan. Sa kasong ito, binubuo nila ang pagkakataon na makilala ang mga desisyon sa pamamahala tungkol sa kanilang sariling globo ng aktibidad.
Maaari niyang ipakilala ang mga kinakailangang panukala upang mapagbuti ang kampanya sa advertising at nangangailangan ng lahat ng uri ng tulong sa pagganap ng kanyang mga tungkulin sa trabaho. May karapatan siya sa lahat ng kinakailangang impormasyon na may pag-access sa may-katuturang dokumentasyon.
Siya ay may pananagutan para sa kanyang sariling mga gawain nang walang mga pagkakasala, iyon ay, sa loob ng balangkas ng batas, pati na rin para sa posibleng materyal na pinsala.
Ginagawa nang detalyado ang ahente
Ngayon hawakan natin nang kaunti ang kanyang trabaho. Tulad ng nabanggit na, ang ahente ng advertising ay maaaring maghanda ng mga transaksyon (nang walang karapatang lagdaan ang mga partido) at isakatuparan ang ilang mga tagubilin ng taong ang kinatawan ay. Sa kanyang kakayahan ay ang pagbebenta ng puwang sa advertising sa media, airtime, ang mga serbisyo ng kanyang sariling ahensya o produkto ng isang artista-taga-disenyo. Minsan inayos niya ang direktang pakikipag-ugnay ng advertiser sa media, sa pamamagitan ng pag-iwas sa ahensya.
Magkano ang kinikita ng isang ahente sa advertising? Sa karamihan ng mga kaso, ang kanyang suweldo ay umiiral sa anyo ng suweldo para sa mga serbisyong ibinibigay sa loob ng saklaw ng 3% hanggang 20% ng kanilang halaga. Ang bawat tagagawa ng advertising ay dapat makilala sa pagitan ng mga aktibidad ng mga ahente na nagtatrabaho para sa kanya upang maiwasan ang pagkalito at hindi malusog na kumpetisyon.
Ang isang ahente ng advertising ay hindi madali ...
Minsan mayroong hindi kawalang-galang na saloobin sa mga naturang aktibidad, lalo na negatibong nakilala ang mga babaeng ahente sa advertising. Ano ang dahilan? Malamang, ang labis na labis na dami ng mga dalubhasa sa merkado na ito ay gumagawa ng negatibong impression sa mga potensyal na customer, lalo na kung walang paghihiwalay ng mga lugar na saklaw sa mga katulad na kinatawan. Ang mga taong negosyante ay hindi sinasadya "sa dating paraan" ay patuloy na isaalang-alang ang mga ito tulad ng mga courier, atbp. Sa naturang "mga naglalakad", lalo na ang mga kababaihan, ang mga lalaki na boss ay madalas na nabigo sa kanilang pangangati at ang kanilang sariling hindi natukoy na mga kumplikadong. Ang pagbubukod ay nalalapat lamang sa malaki at kagalang-galang mga ahensya sa advertising, na ang mga kinatawan ay natutugunan nang higit pa o hindi gaanong galang.
Kaya, para sa matagumpay na trabaho, ang ahente ay dapat mag-aplay ng isang karampatang diskarte. Kapag pumipili ng isang potensyal na advertiser, dapat mong malaman ang mga tiyak na kakayahan ng tagagawa ng advertising na ang mga interes ay kasalukuyang kinakatawan. Dapat muna siyang pumili sa lahat ng mga kliyente na ang mga potensyal na kakayahan sa pananalapi ay mataas. Kahit na ang mga serbisyo ng isang ahente ng advertising ay nanatiling hindi tinatanggap (hindi posible na magtapos ng isang kasunduan), ang mga contact ay dapat mapanatili sa anumang kaso na may pagtingin sa pakikipagtulungan sa hinaharap.
Tungkol sa mga propesyonal na pamamaraan
Maraming mga pamamaraan para sa paghahanap ng mga bagong lugar ng benta at mga potensyal na customer. Ang bawat nakaranasang ahente, bilang panuntunan, ay may sariling diskarte. Sa pamamagitan ng akumulasyon ng propesyonal na karanasan at pagpapalawak ng batayan ng kliyente, isang pag-unawa sa kung sino ang pinaka-pangako sa mga tuntunin ng mga contact sa negosyo ay dumating sa kanya.
Ano ang mga pamamaraan na hinahanap ng isang ahente para sa mga advertiser? Ang pangunahing isa ay ang pagtingin sa pinakabagong pindutin na may mga anunsyo. Ito ay totoo lalo na para sa mga anunsyo sa medium format. Masyadong malaki pati na rin ang maliliit na mensahe ay karaniwang hindi isinasaalang-alang. Ang mga paghahanap ay maaaring masikip sa maraming magkahiwalay na mga heading na nakatuon sa mga tiyak na kalakal at serbisyo, halimbawa, mga materyales sa gusali, gamit sa bahay, sasakyan o muwebles. Patuloy na nagtatrabaho sa isa sa mga napiling lugar, ang ahente ay gumagawa ng isang rating ng mga potensyal na customer para sa kanyang sarili, na may katuturan na gagabayan ng.
Ang mahahalagang data ng karamihan sa mga malalaking advertiser ay dapat na nasa database ng ahente sa print o electronic form. Kasama dito ang format ng advertising at paksa nito, lahat ng mga numero ng telepono, ginustong mga pangalan ng pahayagan. Hindi bababa sa pansin ang dapat bigyang pansin sa advertising sa radyo at ang mga murang pagpipilian sa hangin ng lokal na telebisyon (tulad ng binasa ng isang newscaster, o inilagay sa isang gumagapang na linya). Ang regular na pagtingin sa naturang impormasyon, natututo ng ahente tungkol sa pagkakaroon ng iba't ibang mga advertiser, ay maaaring suriin ang kanilang diskarte at pangkalahatang potensyal ng ekonomiya.
At din?
Ang isa pang pagpipilian sa paghahanap ay gumagamit ng mga rekomendasyon sa customer. Kung ang pakikipagtulungan sa isa sa kanila ay matagumpay, maaari mong tanungin ang tungkol sa pagkakaroon ng mga kasosyo na nangangailangan ng naturang mga serbisyo. Dapat mong stock up sa mga numero ng telepono at ang mga pangalan ng mga empleyado ng potensyal na advertiser na responsable para sa advertising. Posible na makipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng isang link sa isang rekomendasyon ng isang tiyak na kliyente, na makakatulong na makamit ang isang personal na pagpupulong. Ang mga ahente na napatunayan na propesyonal ay inirerekumenda ng kliyente sa mga kakilala at kasosyo, kahit na walang espesyal na kahilingan.
Ang pagsulong sa sarili ay hindi dapat pabayaan. Ang bawat ahente ay kinakailangan na magkaroon ng isang stock ng magagandang dinisenyo na mga card ng negosyo. Maraming mga pagkakataon upang mapatunayan ang kanilang mga sarili ay maaaring ma-gleaned sa pamamagitan ng pagbisita sa maraming iba't ibang mga eksibisyon, kumperensya, pagtatanghal. Sa ganitong mga kaganapan, posible na maitaguyod ang napaka-kapaki-pakinabang na personal na mga contact. Dapat mong aktibong gamitin ang mga paraan ng e-mail, fax, atbp, upang ipadala ang mga sulat ng advertising na binubuo sa isang mahusay na naisip na istilo ng negosyo.
Minsan hindi kasalanan na gawin ang interception ng customer. Nangyayari ito kapag ang isang kliyente, na hindi tumanggi sa mga serbisyo ng isang partikular na tagagawa ng advertising, ay pumapasok sa isang kontrata sa isang ahente ng advertising na mas angkop mula sa isang propesyonal na punto ng pagtingin.
Lahat ay nagnanais ng pera
Ang isang mahusay na tool upang mapalawak ang bilog ng mga customer ay mag-alok ng isang malaking bilang ng mga iba't ibang mga diskwento. Maaari nating pag-usapan ang pagbili ng puwang sa mga pahayagan sa advertising sa maraming dami (maraming banda sa isang pagkakataon), na sinusundan ng kanilang tingi sa pagbebenta, iyon ay, sa mga bahagi. Kung ang pakikipagtulungan ng kliyente-advertiser kasama ang parehong publikasyon ay tumatagal ng mahabang panahon, dapat isaalang-alang ng ahente ang isyu ng isang diskwento para sa huli sa tanggapan ng editoryal. Pagkamit nito, dapat ay marahang bigyang-diin ng isang tao ang sariling papel sa prosesong ito. Kung negatibo ang resulta ng negosasyon, ang diskwento ay maaaring bayaran mula sa sariling bayad ng ahente, lalo na pagdating sa isang malaking pagkakasunud-sunod.
Upang hindi makagambala sa kliyente, ang isa ay dapat sa bawat posibleng paraan na ipakita ang mataas na propesyonalismo sa pamamagitan ng mataas na kalidad na konsultasyon at serbisyo. Ang isang matagumpay na ahente ng advertising ay nakakaalam nito sa pamamagitan ng puso at hindi makaligtaan ang kaunting pagkakataon na itaas ang kanyang sariling rating.
Ito ay malubhang
Anong mahalagang mga nuances ang iminumungkahi ng aktibidad ng isang ahente sa advertising? Una sa lahat, ito ay ugali ng paggawa ng isang appointment nang maaga. Ang isang listahan ng mga customer, makipag-ugnay sa mga tao at lahat ng nauugnay na impormasyon ay dapat na itago sa mga tala sa mga resulta ng anumang pag-uusap at ang mga dahilan para sa posibleng pagtanggi. Sa kasong ito, sa bawat oras na kailangan mong subukang gumawa ng susunod na appointment.
Upang makatipid ng pera at oras, hindi mo magagawa nang walang halos palaging paggamit ng isang mobile phone.Kapag nagpaplano ng isang pag-uusap sa hinaharap, isulat ang lahat ng kailangan mong sabihin. Ang wastong pangalan at mga detalye ng contact ay dapat na malinaw na malinaw at malinaw. Mula sa umpisa, ang layunin ng tawag ay ipinapahiwatig na ang mga posibleng benepisyo para sa kliyente mula sa isang personal na pagpupulong. Ang mga bentahe ng pakikipagtulungan sa isang tagagawa ng advertising na kinakatawan sa isang partikular na kaso ay dapat na malinaw na formulated at inihayag sa unang angkop na sandali.
Hindi dapat magalit sa negatibong reaksyon sa panukala. Ito ay mainam upang makamit ang isang personal na pagpupulong sa layunin ng isang mas detalyadong paliwanag ng mga serbisyong inaalok. Ang pagbigkas ng telepono ay dapat hangga't maaari. Ang bilis ng pagsasalita ay halos 150 salita bawat minuto. Obligado ang ahente na subaybayan ang kawastuhan ng mga expression, hindi pinapayagan ang labis na assertiveness, kawalang-kasiyahan at pagpapanggap. Ang pagsasalita ay dapat na tunog natural at hindi kahawig ng isang blangkong template.
Ang intonasyon ng interlocutor ay dapat ding masubaybayan, mahuli ang kanyang kalooban. Ang propesyonal na ahente ay likas sa kakayahang tama na bigyang-kahulugan ang ilang mga kumbinasyon ng mga salita at matatag na pagpapahayag bilang mga palatandaan ng kahandaan ng kliyente para sa karagdagang mga contact.
Tungkol sa mga posibleng problema sa trabaho
Anong mga pagkakamali ang dapat iwasan ng mga ahente sa advertising? Ang pangunahing isa ay isang hindi magandang kaalaman sa mga serbisyong inaalok kasama ang mga kondisyon na ibinigay sa kanila. Ang isa pa ay isang hindi isinasaalang-alang na pag-aaksaya ng oras, iyon ay, kusang pagbisita na lubos na nasiraan ng loob ng mga customer. Ang walang katapusang pag-uusap ay nalalapat din sa artikulong ito. Ang mga hubog na contact sa negosyo ay maaaring makawala ang lahat ng mga pagsisikap na ginawa.
Posible na masira ang impresyon ng sarili ng hindi naaangkop na assertiveness o hindi pagkatiwalaan (kawalan ng mga tawag sa ipinangakong oras, atbp.). Ang ahente ay maaari ring magtakwil ng hindi propesyonal na pag-uugali sa anyo ng mga negatibong pagsusuri tungkol sa mga kakumpitensya, isang hindi malinis na hitsura, at alok ng ekstra (hindi naaangkop sa kasong ito) mga serbisyo sa advertising. Sa parehong serye - masyadong mabilis na bilis ng pagsasalita at pagpapakita ng labis na pag-optimize.