Ang mga karaniwang mitolohiya tungkol sa e-commerce ay napakahalaga sa mga tagapamahala ng negosyo upang maaari silang humantong sa pagkabigo. Narito ang 7 karaniwang mga alamat tungkol sa e-commerce at ang impormasyon na kailangan mo upang lumikha ng perpektong negosyo.
Pabula 1. Ang hilig ng nagbebenta para sa kanyang produkto ay ang kanyang pinakamahusay na tool.
Ito ang pinakakaraniwan sa mga alamat, at ito ay kalahati ng totoo. Binuksan mo ang isang tindahan ng mga salamin, hagdan at payong, sapagkat ito ang iyong tatlong mga paboritong bagay sa mundo. Ito ay magiging isang malaking bentahe pagdating sa oras upang pag-usapan ang tungkol sa kung ano ang mabuti sa kanila. Ngunit maaari itong pigilan ang kalakalan. Ang pag-alam o paniniwala sa isang bagay ay hindi nangangahulugang ang natitirang tagapakinig ay may kakayahan at nangangailangan nito.
Kung tungkol sa iyong produkto, huwag palalampasin ang mga pangunahing impormasyon na makakatulong sa ibang tao na maunawaan kung bakit kailangan mong bilhin ito.
Panatilihin ang pokus ng produkto bilang isang pangunahing sangkap, ngunit magdagdag ng pantay na mga bahagi ng iyong pagnanasa para sa negosyo at sa iyong tagapakinig. Ang huli ay lalong mahalaga. Ang natatanging pangangailangan ng target na madla ay matukoy ang mga desisyon ng linya ng produkto na maaaring hindi kasabay sa napili ng nagbebenta.
Pabula 2. Ang mababang presyo ay isang kalamangan sa kompetisyon.
Ang mito ng "pagtatakda ng mababang presyo" ay bumagsak sa tatlong malinaw na problema:
- Pinahahalagahan nito ang gawain ng buong industriya, na nagiging sanhi ng labis na labis na presyo ng mga customer. Ang kliyente ay nagsisimula upang maunawaan kung magkano ang dapat magastos ng mga produktong ito "sa katunayan."
- Ito ay humahantong sa sobrang tamad na pagmemerkado at pagkita ng kaibahan dahil may isang taong naghalo ng mga diskarte sa pagpepresyo at marketing.
- Ang isang pakyawan na tagapagtustos ay naglalaro sa bukid. Ang isang tao ay palaging makakahanap ng isang paraan upang matalo ang nakaraang presyo, na gagawing hindi maaasahan ang negosyong ito.
Isipin kung ano ang talagang nakikilala sa produkto, at pagkatapos ay magtakda ng isang makatarungang presyo. Gusto ng mga tao ng iba't ibang mga bagay: pangmatagalan at mataas na kalidad, natatangi at artisanal, makabagong at advanced na mga bagay. Hanapin kung ano ang nagpapabuti sa iyong mga produkto at huwag ibenta ang iyong sarili nang mura.
Pabula 3. Maaari mong ulitin ang nakaraang tagumpay sa negosyo.
Ito ay talagang cool. Mayroong isang senior na nagbebenta sa kumpanya, may nagpatakbo ng kanyang unang negosyo mula sa isang silid ng dorm. May ibang nag-ayos ng isang bagay na umunlad 15 taon na ang nakakaraan. Ang lahat ng mga emosyon at mga katangian ng negosyo ay napanatili pa rin, ngunit ito ay naiiba sa negosyo. Ang E-commerce ay isang puwang na nagbabago araw-araw. Ang E-negosyo ay suportado ng mga bago, malikhaing solusyon.
Dalawang bahagi ng pagkamausisa, isang bahagi ng kakayahang umangkop, at tatlong bahagi ng mga "tama" na tao. Panatilihing napapanahon sa mga uso, diskarte at pag-unlad ng industriya, at paunlarin ang iyong pag-iisip upang matugunan ang mga pangangailangan ng isang bagong madla. Tandaan: hindi mo kailangang maging dalubhasa sa lahat. Kailangan mong maghanap ng mga eksperto at bigyan sila ng pagkakataon na gawin ang kanilang pinakamahusay na alam.
Pabula 4: Ang Pagsusuri sa Pagganap ay Lahat Ng Tungkol sa Kita
Ang kita at kita ay maaaring ang pangwakas na layunin, ngunit bilang isang data na sinasabi nila ang isang hindi kumpletong kuwento. Halimbawa, maaari mong mabisa ang kampanya at makita ang mababang conversion, ngunit ano talaga ang ibig sabihin nito? Imposibleng malaman nang hindi nagtatakda ng mga layunin at tagapagpahiwatig ng average na antas. Kung may nakapansin sa pagkakaroon ng kumpanya sa mga social network at hindi nangangailangan ng isang produkto ngayon, maaalala niya ang kumpanya bukas. O sa isang taon. O inirerekumenda sa isang kaibigan na nangangailangan ng isang hagdan. Ang pagkilala sa tatak ay nagkakahalaga ng bigat nito sa ginto.
Isaalang-alang ang panghuli layunin ng bawat diskarte at hanapin ang isang naaangkop na paraan upang masukat ito. Ang mga diskarte na may mataas na pagkakasunud-sunod, tulad ng PR, social media, at mga diskarte sa nilalaman, ay dapat na sinusukat ng mga sukatan ng pakikipag-ugnay sa halip na mga sukatan ng kita.Ang trabaho ng isang nagmemerkado ay hindi upang baguhin ang iyong madla. Ang kanyang gawain ay upang paunlarin ang network nang malapad at madiskarteng. Ang pagsukat sa bawat channel ayon sa tamang mga tagapagpahiwatig ay makakatulong upang makagawa ng mas mahusay na mga pagpapasya at bibigyan ang kalayaan ng mga empleyado na gawin ang kanilang makakaya.
Pabula 5. Panatilihin ang nilalaman sa pahina ng hindi bababa sa pinakamainam na UX
Hindi, marahil hindi ka dapat sumulat ng maraming mga salita tungkol sa produkto sa mismong pahina ng produkto. Ngunit maraming mga tao ang may posibilidad na sumunod sa alituntuning ito. Ito ay isang pangkaraniwang alamat tungkol sa mga website na hindi nais na basahin ng mga tao. Dahil sa logistik ng mga pagbili sa isang mobile device, mauunawaan ito. Ngunit umiiral pa rin ang mga libro, tulad ng pagkakaroon ng maraming mga artikulo ng magazine at editorial, mahaba ang mga post sa Facebook, at mga post sa blog. Samakatuwid, ang punto ay hindi nais ng mga tao na basahin. Ayaw nilang basahin ang maling nilalaman sa mga maling lugar.
Magandang pagsulat + magandang disenyo = kagiliw-giliw na nilalaman. Tumutulong din ito upang makahanap ng isang paraan para sa isang walang problema at hindi nakakagambalang paraan ng pagpapakita ng nilalamang ito, at dito nagtatrabaho ang mga kamangha-manghang. Kung ang web page ay naglalaman ng impormasyon na kapaki-pakinabang sa mga tao, babasahin nila ito.
Pabula 6. May isang logo at isang color palette, na nangangahulugang mayroong isang tatak
Ang pagba-brand ay isang konseptong ephemeral na kailangang ilarawan. Samakatuwid, maaari mong gamitin ang mga pinaka-nasasalat na sangkap ng pagba-brand. Ngunit ang disenyo ay hindi isang tatak. Ito ay isa sa mga tool sa komunikasyon ng tatak. Ang pagkakaroon ng nagpasya na magsuot lamang ng asul at berde na may dilaw na accent araw-araw, maaari mong asahan na sabihin ito sa buong kuwento tungkol sa kung sino ka? Hindi, dahil hindi nauunawaan ng mga tao kung bakit mo ito ginagawa at kung paano ipinahahayag nito ang iyong pagkatao.
Ang ilan pang mga sangkap ay kinakailangan, kabilang ang mga lihim na sarsa. Paghaluin ang lahat upang maihatid ang mga halaga, puso at kaluluwa ng tatak. Ang mga tao ay hindi naging matapat sa mga tatak dahil sa kulay. Naging matapat sila sapagkat ibinabahagi nila ang kanyang diwa. Magsimula sa pag-iisip tungkol sa kung ano ang ibig sabihin ng iyong tatak. Gumamit ng pagkopya, disenyo, diagram ng serbisyo ng customer, pakikipagtulungan, produkto, narating ng mga tao at larawan bilang mga tool.
Pabula 7. Ang online na negosyo ay ang tanging at sapat na mapagkukunan ng kita.
Gayunpaman, hindi ito ang oras upang magsimula ng isang negosyo. Maraming mga tao ang isinasaalang-alang ang pagsisimula ng isang negosyo ng isang mainam na oras upang sa wakas matupad ang kanilang mga pangarap. Ito ang lohika. Ngunit, sa kasamaang palad, ang kawalan ng katiyakan sa pananalapi ay maaaring hindi lumikha ng isang sitwasyon na humahantong sa pangmatagalang tagumpay. Napakadaling gumawa ng mga maling pagpapasya, gumamit ng mga maikling pagbawas at nagsusumikap para sa mabilis na tagumpay kapag desperado ka. Sa itaas ng mga ito, ang mga kumpanya ay namuhunan ng maraming pera sa paglikha at pag-unlad.
Itakda ang gawain: "Kumuha ng trabaho" bilang isa sa mga layunin ng iyong negosyo at bumuo ng isang plano. Magtrabaho sa negosyo hangga't maaari sa iyong libreng oras, ngunit panatilihin ang iyong pang-araw-araw na trabaho. Maaaring tumagal ito ng mas mahaba, ngunit magiging ligtas.