Upang isulong ang karera sa karera ay hindi sapat na magkaroon ng diploma ng mas mataas na edukasyon at kaalaman sa larangan ng interes. Hindi gaanong mahalaga ang mga kasanayan sa komunikasyon, lalo na, pag-aari ng isang tiyak na stock ng mga salita at expression na hihikayat sa mga kliyente at kasosyo sa negosyo na makipagtulungan. Ang kasanayan ng komunikasyon sa negosyo ay palaging hinihingi at may kahalagahan para sa pagbuo ng tamang pang-unawa ng ibang mga tao tungkol sa iyo. Gayunpaman, ang paggamit lamang ng limang pamilyar na salita at parirala ay maaaring magpanghina ng reputasyon kahit na ang pinaka matalinong empleyado. Inilarawan ito nang mas detalyado sa artikulong ito.
Huwag ihagis ang mga salita sa hangin
Ang salita ay makapangyarihan at maaaring maglaman ng positibo o negatibong oryentasyon. Ang tagapagsanay ng komunikasyon na si Alan Samuel Cohen, may-akda ng Suliranin sa Koneksyon: Paano Gumawa ang Lider ng Kapangyarihan at Pagkakataon sa isang Edad ng Pagkagambala, ay nagtalo na ang ilang mga parirala ay pinakamahusay na nakakagambala sa tao sa paksa, at sa pinakamalala, ay nagdudulot ng isang malakas na negatibong reaksyon sa buong pag-uusap.
"Imposibleng kontrolin ang bawat salita na sinasabi mo, at maririnig ng mga tao ang kanilang naririnig," sabi ni Cohen. Gayunpaman, mas mahusay na pumili mula sa karaniwang mga pariralang mas pinipiliang mga pagpipilian.
Huwag sabihin: "Ngunit ..."
Kapag ang isang "ngunit" na butil ay ginagamit bilang isang tambalan, ang unang bahagi ng pangungusap ay agad na pinag-uusapan. Makinig: "Mahal kita, ngunit ..." O: "Ito ay isang mahusay na ideya, ngunit ..." Nakakainis ba ang tunog na iyon?
Sa kasong ito, mas mahusay na gamitin ang unyon "at". Sa kasong ito, ang kahulugan ng parirala ay nagiging mas kaaya-aya at malapit sa interlocutor. Halimbawa, ang pangungusap: "Ito ay isang mahusay na ideya, at maaari nating isaalang-alang ito nang mas maingat," ito ay matipid na tunog.
Huwag sabihin na hangal ito
Kapag ginagamit ang mga salitang self-derogatory sa pagsasalita, ang presyon ay ipinagpapataw sa iba. Ang interlocutor ay agad na nakakaramdam ng kawalan ng katiyakan tungkol sa kanyang sarili at sa kanyang mga parirala.
Kadalasan ang mga tao ay nagsisimula ng isang pag-uusap tulad ng sumusunod, na sa panimula ay mali: "Maaaring hindi magandang ideya" o "Maaaring hindi ito gumana." Lahat, ang negatibiti ay inilatag na. Ito ay mas mahusay na magsimula sa pamamagitan ng pag-minimize ng lahat ng masama at paglalagay ng diin sa pinakamahusay.
Mas mainam na ipahayag lamang ang mga ideya nang hindi tinukoy kung sila ay masama o mabuti. Kaya ang kontribusyon sa pangkalahatang proseso ay kapansin-pansin, at ang mga pagkakamali sa panukala ay isinumite sa pangkalahatang talakayan.
Regards
Kung ang pahayag ay naglalaman ng mga parirala: "magalang" o "sa lahat ng nararapat na paggalang," ang mga kasunod na kilos ay hindi malamang na magalang at madalas ay hindi magiging produktibo. Kahit na ang lahat ng sasabihin nang higit pa ay sa katunayan ay magalang, ang interlocutor ay mag-aalinlangan sa pag-aalinlangan at iisipin niya na ang isang bagay ay mali. Sa katunayan, anuman ang paksa ng pag-uusap, ang isang magalang na saloobin ay dapat na isang priori.
Huwag pag-usapan ang tungkol sa trabaho
Kapag sumasagot sa tanong na: "Kumusta ka?" Sa mga salitang "Sobrang abala ako", madali mong mahikayat ang mga tao na hindi nais na ipagpatuloy ang pag-uusap at alisin ang lahat ng karagdagang mga aksyon. Iniisip ng interlocutor na inaalis niya ang iyong oras, na wala na. Bilang karagdagan, maaaring isipin ng ilan na ang isang tao ay nagpoposisyon sa kanyang sarili na mas mahalaga kaysa sa kanyang kalaban, na sa halip ay hindi kanais-nais.
Gayunpaman, ang salitang "abala" ay naging pamilyar sa karamihan sa mga modernong tao. Kadalasan sila mismo ay naiinis kapag inaatasan silang bigyang pansin ang hindi kinakailangang pag-uusap. Gayunpaman, mas mahusay na sagutin ang mga sumusunod: "Gusto kong makipag-usap, ngunit may pulong ako sa loob ng limang minuto. Maaari ba kaming makahuli sa dalawa sa hapon? "
Ang pagsagot lamang na ikaw ay abala ay bihirang isang magandang ideya. Mahalaga para sa interlocutor na mag-alok ng isang kahalili.
"Susubukan ko"
Ayon kay Mackay, kapag nagtutulungan ang mga tao upang makumpleto ang mga proyekto o gawain, mahalagang malaman kung sino ang nagtatrabaho sa kung ano at kung ano ang kanilang responsable. Kung sasabihin ng isang tao na susubukan niyang makumpleto ang isang bagay, ang mga aplikante ay may mga pagdududa tungkol sa antas ng kanyang pangako sa gawain at kung sa wakas ito ay nasiyahan.
Kasabay nito, kung hihilingin mo sa isang tao na subukang gumawa ng isang bagay o subukan, kung gayon ang interlocutor ay maaaring mukhang pinag-aaralan mo ang kanyang kakayahan. Halimbawa, "subukang maunawaan" tunog na parang hindi naniniwala ang nagsasalita na ang tunay na tatanggap ay nakakaintindi nito.
Sa kasong ito, mas mahusay na sabihin tulad ng mga sumusunod: "Kung hindi ka sigurado na makumpleto mo ang gawain, bigyan ako ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga posibleng problema." Ang ganitong parirala ay makakatulong upang makakuha ng kalinawan sa isyu na nangangailangan ng paglutas, at posible na maghanap para sa mga kinakailangang mapagkukunan na kinakailangan sa kasong ito.
Kung lumingon ka sa ibang tao at hilingin sa kanya na subukan, mas mahusay na sabihin ito: "Mayroon ka bang mga katanungan?" Ito ay mas mahusay kaysa sa: "Subukang maunawaan."
Konklusyon
Tulad ng nakikita mo mula sa artikulo, ang mga parirala ay medyo banal at matatag na ipinasok sa pang-araw-araw na buhay ng maraming tao. Gayunpaman, mas mahusay na maiwasan ang mga ito sa iyong pagsasalita at palitan ang mga ito sa mga iminungkahing pagpipilian. Sa kasong ito, maaari mong makamit ang pagiging epektibo mula sa komunikasyon, at ang nakakainis na kadahilanan ay mababawasan.
Ang isang interlocutor na nakikipag-usap sa isang pantay na footing sa iba at hindi gumagamit ng mga parirala na may negatibong kahulugan ay palaging nakikita nang mas mahusay kaysa sa isang hindi sumusunod sa kanyang pagsasalita. Ngunit matagal nang kilala na ang salita ay hindi isang maya.