Ang samahan ay ang pangunahing paraan ng pagkamit ng layunin para sa mga kalahok ng nasasakupan nito, ngunit sa parehong oras ito ay isang kategoryang panlipunan. Ang samahan ay isang lugar kung saan nakakasiguro ang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao. Narito na maaari silang bumuo ng mga ugnayan ng ibang kakaibang plano.
Sa klasikong bersyon, kasama ang salitang "samahan", ang average na tao ay kumakatawan sa isang pormal, ngunit dapat itong maunawaan na sa anumang nasabing pangkat ay may mga impormal na grupo na nakikipag-ugnay sa bawat isa sa isang kumplikadong paraan. Ang kanilang pagbuo ay nangyayari nang walang impluwensya ng ulo ng pormal na edukasyon. Ang mga unyon na lumitaw sa di-pormal na madalas ay nagpapatunay na napakalakas at maaaring makaapekto sa kung gaano kahusay ang sistema sa kabuuan, kung gaano ito kahusay.
Pangkalahatang impormasyon
Ang isang pangunahing aspeto na nakikilala mula sa pormal na mga impormal na organisasyon ay ang dahilan ng paglitaw ng mga nasabing komunidad. Narito ang pagnanasa o ayaw sa pinuno ng isang pangkat ng mga tao ay hindi gampanan ang papel; ang paglikha ay naganap nang nakapag-iisa. Bukod dito, ang mga modernong impormal na organisasyon ay tulad na ang anumang makatwirang pinuno ay dapat makitungo sa kanila. Karaniwan na sabihin na ang gayong mga "undercurrents" ay higit na kumokontrol sa mga aktibidad ng samahan bilang isang buo sa pamamagitan ng epekto sa mga indibidwal.
Ang ilang mga pormal na samahan ay talagang may mabuting pinuno na matagumpay na namamahala sa kanilang mga tungkulin. Mayroong mga hindi gaanong masuwerte at ang pangunahing tao ay hindi nakapagpapanatili ng kapangyarihan sa isang pangkat ng mga tao. Gayunpaman, sa parehong mga kaso imposibleng malaman nang maaga kung paano ito kinakailangan upang gumana sa hinaharap. Ito ay nauugnay sa pangangailangan para sa regular na pakikipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga panlabas na tao.
Imposibleng makamit ang totoong tagumpay kung ang mga tao ay hindi maaaring makipag-ugnay nang tama sa loob ng koponan at labas nito. Mahalagang magtatag ng isang proseso ng trabaho sa lahat ng mga tao na kahit papaano nakakaimpluwensya sa proseso ng trabaho. Pangunahin ito sa mga balikat ng mga tagapamahala ng samahan, na pinilit na matukoy kung aling mga impormasyong grupo ang nakakaimpluwensya sa kasalukuyang proseso. At ang mga iyon, walang duda, mayroong. Mahalagang maunawaan kung sino at kung paano pinamumunuan ang impormal na grupo, at batay sa mga ginawang konklusyon na makakatulong na humantong sa pormal na samahan sa tagumpay.
Gumamit ng tamang tool
Upang ang daloy ng trabaho ay magkaroon ng maximum na kahusayan at pagiging epektibo, kinakailangan upang turuan ang lahat ng mga taong kasangkot dito upang gumana sa isang pangkat. At para dito, dapat malaman ng mga tagapamahala ng proyekto at mga tagapamahala ng mga palatandaan ng mga impormal na samahan at makilala ang kanilang mga hindi namumuno na pinuno. Ang tamang pakikipag-ugnay sa kanila ay pinapadali ang gawain.
Ang pinuno ng isang pormal na samahan ay maaaring lumikha ng mga komisyon, komite, na nasa simpleng paningin, opisyal at ligal. Ang kanyang susunod na gawain ay upang sanayin ang mga tao na makihalubilo sa loob ng nasabing istraktura. Kung posible upang matiyak na ang lahat ng mga taong kasangkot sa samahan ay natutong magtayo ng mga ugnayan sa iba, makakatulong ito na pakinisin ang negatibong impluwensya ng mga pangkat ng anino at ilapat ang mga ito sa pakinabang ng pangunahing layunin.
Saan nagmula ito?
Upang maunawaan ang konsepto ng "impormal na samahan", kailangan mo munang malaman kung saan nagmula ang naturang edukasyon. Ayon sa mga eksperto, ang pagbuo ay kusang-loob at nakikipag-ugnay sa mga aktibong kasapi ng koponan, paminsan-minsan ay nakikipag-ugnay sa bawat isa.
Kilalanin ang mga dahilan para sa pagbuo ng mga impormal na grupo na nauugnay sa pangangailangan para sa:
- proteksyon;
- tumulong;
- komunikasyon;
- ugnayan sa lipunan.
Mahahalagang aspeto
Ang mga tampok ng mga impormal na organisasyon na nabuo dahil sa mga pangangailangan ng mga kalahok nito sa komunikasyon ay ang mga ito ay humantong sa isang labis na labis na antas ng antas ng kamalayan ng bawat miyembro. Lalo na sa kadahilanang ito, ang kakayahan ng kalahok na umangkop ay tumataas. Sa wastong pag-unlad ng naturang grupo, ang bawat isa sa mga miyembro nito ay nagsasagawa ng mga bagong kasanayan sa pakikipag-ugnay sa mga panlabas na bagay, na maaaring magamit para sa pakinabang ng samahan.
Kung ang isang kalahok ay sumali sa isang di-pormal na grupo upang madama ang pagiging kabilang sa ilang pamayanang panlipunan, sa gayon humahanap siya ng ginhawa. Kung hindi posible na makamit ang ninanais, nararamdaman ng isang tao ang isang matalim na negatibong epekto sa mga relasyon sa iba pang mga kalahok sa samahan at sa kanyang kakayahang magtrabaho.
Nag-aayos kami!
Ang bawat pangkat - pormal, impormal, kabilang ang iba't ibang klase ng mga tao o pinapayagan lamang ang mga kabilang sa isa - ay isang samahan. At ito, tulad ng ipinapahiwatig mismo ng salita, ay isang bagay na kailangang maayos. Iyon ay, imposibleng isipin ang isang pangkat na hindi nangangailangan ng isang paraan ng samahan.
Ang pinakamadaling paraan ay upang matukoy ang pangkat, pag-aralan ang mga miyembro nito at kabilang sa mga ito ay matatagpuan ang isa na nagkoordina sa mga aksyon ng pangkat. Sa kaso ng pormal na mga grupo, ang lahat ay simple, ang pinuno ay opisyal na napili at hinirang sa harap ng mga mata ng lahat. Ngunit ang mga miyembro ng isang impormal na samahan ay nangangailangan ng isang pinuno, ngunit dapat siyang impormal, sa parehong oras sapat na makapangalaga upang mapanatili ang kontrol sa lahat. Ang sinumang tagapamahala na nagsusumikap para sa tagumpay sa isang samahan ay dapat na malinaw na alam ang pagkakaiba sa pagitan ng impormal at pormal na pamumuno upang malaman kung paano gamitin ito para sa kanilang sariling pakinabang.
Ang ilang mga tampok
Hindi lihim na ang mga impormal na organisasyon ng kabataan ay maaaring maayos na magbago sa isa't isa. Hindi lahat ng mga pinuno ang iniisip na ito ay katangian hindi lamang ng mga kabataan, kundi pati na rin sa mas lumang henerasyon. Bilang karagdagan, ang mga impormal na organisasyon ay maaaring unti-unting maging pormal, at ang isang reverse transition ay posible. Sa kasalukuyang mga katotohanan, walang ganap na paghihiwalay.
Kahit na ang ilang mga pangkat ng lipunan ay lumitaw sa ilalim ng impluwensya ng iba't ibang mga mekanismo, nagbabahagi rin sila ng parehong mga tampok:
- ang pagkakaroon ng isang pinuno;
- istruktura;
- "Pinangunahan" na mga miyembro;
- panlipunan, sikolohikal na mga phenomena.
At kung higit pa?
Ang pormal, impormal na mga organisasyon ay higit pang nahahati sa mga subgroup. Bukod dito, sa kaso ng isang pormal na pinuno, hindi lamang niya dapat ipalagay ang pagkakaroon ng isang impormal na samahan sa loob ng pangunahing samahan, ngunit hintayin ito at palaging maging handa para dito. Ang impormal ay halos palaging nasa loob ng pormal. Ang mga pagbubukod ay napakabihirang.
Kung pag-aralan mo ang istraktura ng samahan nang sapat nang sapat, mapapansin mo na mayroong dalawang pamamaraan ng pag-istruktura ng mga kalahok:
- impormal;
- pormal.
Pareho silang nakikipag-ugnayan nang malapit. Maraming mga tagapamahala ang nagsabi na ang pagkakapareho ng mga pamamaraang ito ng pagbuo ng isang pangkat ng mga tao ay nagdadala ng maraming mga paghihirap, na ginagawang mahirap para sa mga miyembro ng samahan na pamahalaan.
Sa katunayan, sumasang-ayon ang mga eksperto na ang malapit na pakikipag-ugnay sa loob ng samahan ay isang kahirapan, na hindi laging posible upang harapin. Samakatuwid, kung pinagkatiwalaan ka ng isang samahang panlipunan, una sa lahat ay tukuyin para sa iyong sarili: mayroong dalawang uri na nangangailangan ng dalawang pamamaraang, dalawang pamamaraan ng pamumuno, dalawang paraan upang makontrol ang mga kalahok.
Mga pagtutukoy ng terminolohiya
Tulad ng malinaw mula sa itaas, lahat ng uri ng mga impormal na organisasyon ay nangangailangan ng kanilang sariling mga kabanata. Bukod dito, maaaring mayroong iba't ibang mga impormal na organisasyon sa loob ng isang pormal na samahan. Ang lahat ng mga istrukturang ito ay nasa palaging malapit na pakikipag-ugnay, pagsasama. Sa mga oras, nag-iiba-iba sila at nagkakasundo din. At gayon pa man, ang bawat naturang istraktura ay palaging may pangunahing mukha.
Para sa anumang pangkat na itinayo ng "patayo", ang konsepto ng "pamumuno" ay katangian, samakatuwid nga, ang sistema ay binubuo ng mga namumuno at ang mga sumusunod. Upang sumangguni sa opisyal na pamamahala, ginamit ang salitang "manager". Pagdating sa hindi opisyal, pinag-uusapan nila ang "pamunuan."
Diskarte sa siyentipiko
Sa kauna-unahang pagkakataon, ang mga impormal na organisasyon ay nakakaakit ng atensyon ng mga kinatawan ng siyentipikong globo nang maihatid ang mga eksperimento sa Hawthorne. Ang kanilang mga resulta ay naging sa halip ay halo-halong, ngunit tiyak na ipinakita nila na ang anumang kumpanya ay binubuo hindi lamang ng mga tao sa pagitan ng kung saan ay may kaugnayan sa negosyo, ngunit din sa oras na ito ay magiging konektado sa loob ng mga friendly na pakikipag-ugnay, hindi opisyal na koneksyon.
Ang kahulugan ng natuklasan na kababalaghan ay iminungkahi ni F. Rotlisberger. Ipinahayag din niya ang ideya ng pagbabalangkas ng kakanyahan ng tulad ng isang kababalaghan bilang isang kumplikadong social network na nagkokonekta sa mga miyembro ng pangkat. Kasabay nito, dapat itong bigyang pansin ang mga uri ng pagiging kasapi at pamantayan, pati na rin ang mga paniniwala at kilos ng lahat ng kasangkot na tao. Ang impormal na samahan ay naantig sa mga aspeto ng komunikasyon na umiiral kapwa sa loob ng grupo at sa pagitan nito at mga panlabas na character.
Ang kwento ay hindi titigil doon
Hindi nagtagal ay naging malinaw na ang impormal na samahang panlipunan ay isang napakahalagang kababalaghan, na nangangailangan ng mas malalim na pag-aaral. Naakit nito ang atensyon ng Homans, Simon, Likert, na pinalawak ang pagtatanghal ng Rotlisberger.
Ang kanilang katangian ng impormal na samahan ay dapat pag-usapan ang tungkol sa bagay ng regulasyon sa lipunan at kultura ng pag-uugali ng tao, kung saan posible na kontrolin ang mga interpersonal na relasyon at ang pangunahing pag-andar ng samahan. Posible ring kilalanin na sa pamamagitan ng impormal posible upang madagdagan ang pormal na samahan, at sa iba pang mga kaso upang mapindot ito.
Pagkaraan ng ilang oras, ang kababalaghan ay nakakaakit ng atensyon ng mga siyentipiko na Prigogee at Dabin, na tinukoy ang impormal na sistema bilang binubuo ng dalawang karagdagang mga istraktura:
- extra-formal;
- sosyo-sikolohikal.
Ang una ay responsable para sa pagtaguyod ng mga karaniwang gawain para sa buong samahan, ngunit ang paggamit ng mga impormal na pamamaraan. Ang pangalawa ay sumasalamin sa umiiral na relasyon at hindi direktang nauugnay sa mga gawain na nalutas.
Kumusta naman ngayon?
Ang teoryang pang-organisasyon, sa form na kung saan ito umiiral ngayon, ay nagsasabi na sa isang impormal na samahan ang mga karagdagang subsystem ay lumitaw dahil imposibleng i-standardize ang aktibidad, ang umuusbong na relasyon. Imposibleng mabawasan ang lahat ng mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga tao na mahigpit sa mga negosyo, mula rito ay lilitaw ang mga impormal na pangkat sa lipunan.
Upang maisaayos ang pag-uugali ng tao, kinakailangan upang magamit ang mga unibersal na halaga at kaugalian sa ating lipunan, pati na rin upang makontrol ang interpersonal na pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga miyembro ng samahan, kabilang ang mga direktang kontak.
Ang impormal na samahan ay pabago-bago at nababaluktot, na naiiba sa pormal na isa. Ito ay walang alinlangan na bentahe, sa parehong oras, ang salik na ito ay kumplikado ang kontrol ng sitwasyon para sa manager ng proyekto. Sa mga impormal na organisasyon, ang tinatawag na parusa ng grupo ay maaaring mag-aplay. Nalalapat ito sa mga sitwasyon kung saan ang pag-uugali ng ilang mga miyembro ay lumihis mula sa pamantayan. Ang sitwasyon ay kumplikado sa pamamagitan ng ang katunayan na ang mga pamantayang ito ay hindi opisyal, iyon ay, hindi sila ay naayos kahit saan. Mayroong ilang mga ideya ng pamantayan sa paggawa at pag-uugali, at ang mga pinapapasok sa impormal na pangkat na ito, na madalas ay may kusang mga layunin, pamantayan, ay dapat sumunod sa kanila.
"Mga Pag-andar ng Administrador"
Iyon ang pangalan ng libro ni C. Barnard, kung saan ang isang natitirang siyentipiko ay gumawa ng isang pagtatangka upang linawin ang lohika ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng opisyal at hindi opisyal na mga samahan, at sinubukan din upang matukoy kung paano nila naiimpluwensyahan ang bawat isa.
Sa publikasyon maaari kang makahanap ng isang malinaw na terminolohiya na naka-highlight ng Barnard, medyo mas kapasidad kaysa sa dati nang ginamit.Binigyan niya ng pansin ang mga sangkap ng nasasakupan ng mga samahan, iba't ibang mga aspeto ng kapangyarihan, mahalaga para sa bawat pinuno na nais na manatili sa kapangyarihan. Napagpasyahan ni Barnard na ang isang impormal na samahan ay palaging may pormal na isa, na kung doble, dahil ipinapakita nito ang mga magkakaugnay na mga tao, ang likas na katangian ng tulad ng isang pangkat na panlipunan ay walang malay.
Ano ang hitsura nito sa katotohanan?
Hindi napakahirap na magbigay ng isang malinaw na ideya kung paano pormal ang mga impormal na organisasyon sa katotohanan. Ang mga halimbawa ng pormal ay ang karaniwang mga kagawaran ng anumang modernong kumpanya. Ang mga ito ay malinaw na formulated, naitala sa mga dokumento at kinikilala ng lahat. Ang kanilang gawain ay kinokontrol ng pinuno ng departamento, at ang buong sitwasyon sa negosyo bilang isang buo ay sinusubaybayan ng pangkalahatang direktor o iba pang opisyal na tagapamahala.
Ano nga ba ang mga impormal na samahan? Ang mga halimbawa ay: isang pangkat ng mga tao na dumating upang humingi ng isang napapanahong pagbabayad ng sahod mula sa ulo o nagdala ng isang kahilingan para sa isang pagtaas ng sahod. Nabuo ito bigla, laban sa background ng pangkalahatang interes. Marahil bukas ang grupo ay matutunaw kung ang lahat ng mga kinakailangan ay natutugunan o ang pinuno ng nasabing grupo ay natagpuan at tinanggal mula sa lugar ng trabaho.
Kasabay nito, ang mga naturang impormal na grupo ay lumitaw na binubuo ng mga taong malapit na magkakaibigan, pamilya, at iba pang malapit na ugnayan. Ang ganitong mga grupo ay maaaring umiiral nang mahabang panahon, na nagpapatupad ng parehong positibo at negatibong epekto sa samahan nang buo.
Huwag subukang tanggihan
Imposibleng isipin ang gayong isang samahan, sa istraktura na kung saan ay walang anino ng mga pangkat ng lipunan. Ang mga ito ay nai-provoke ng katotohanan na ang mga tao ay may pagkakataon na makipag-usap sa bawat isa. Walang scheme na maaaring itayo para sa mga tulad ng mga pangkat ng anino. Ang pangunahing gawain ng pinuno ay upang gawin ang sitwasyon upang ang grupong anino ay hindi naging desisyon. Sa sandaling magsimula itong mangibabaw, ang samahan ay magtatapos.
Nakakapagtataka pa ito: sa trabaho, kakayahan, pormalidad, at pagiging produktibo ay mahalaga, malaya ng pagkakaibigan o pag-ibig, gayunpaman tiyak na tulad ng hindi makatwiran na koneksyon na may hindi kapani-paniwalang malakas na impluwensya. Ang mas maraming mga tao ay kasangkot sa kanila, mas malakas ang pangkat ng anino, at mas nakakaapekto sa proseso ng trabaho ng samahan sa kabuuan. Kadalasan, sa paglipas ng panahon, kahit na ang kanilang sariling lihim na paraan ng komunikasyon ay binuo, na tinatawag na "lihim na telegrapo" sa agham. Sa channel na ito, ang anumang balita ay ipinapadala nang mas mabilis kaysa sa opisyal, at madalas sa isang baluktot na form. Ang impormal na komunikasyon ay isa sa mga pinaka-epektibong pamamaraan para sa mga impormal na organisasyon upang makontrol ang kanilang mga kalahok.
Upang malaman kung paano mapamamahalaan ang mga pangkat ng lipunan, kailangan mo munang malaman kung paano sila nabuo. Kung ang pangunahing pagganyak ay nakikilala, ang mga countermeasures ay maaaring mabuo sa batayan nito. Ang isang impormal na samahan ay maaaring gumana para sa at laban sa isang kumpanya. Ang gawain ng pinuno ay upang makamit ang una o sirain ang pangkat ng anino. Para sa mga ito, kinakailangan upang matukoy ang mga pormal na pinuno at bumuo ng mga mekanismo sa pamamahala ng mga ito, pati na rin maimpluwensyahan ang sitwasyon upang ang mga layunin ng mga impormal na grupo ay magkakasabay sa pangunahing gawain ng samahan sa kabuuan.