Maraming tao ang nakaranas ng kasawian sa pakikipag-usap sa mga kolektor. Ang kanilang mga pamamaraan sa pagtatrabaho ay madalas na lampas sa pinapayagan. Kapag nakikipag-usap sa mga may utang, pinapayagan nila ang kanilang sarili na mga pang-iinsulto, pagbabanta. At ang pinakapaboritong pamamaraan ay sikolohikal na presyon. Inaalam ng mga kolektor ang borrower ng kriminal na pananagutan na maaaring lumabas dahil sa hindi pagbabayad ng utang. Ganito ba, mag-uusap pa tayo ng kaunti. Madalas silang natatakot ng korte. Kasabay nito pinag-uusapan nila ang tungkol sa mga mataas na multa sa langit, parusa at iba pang mga parusa. Ang mga kolektor ba ay umaangkop sa mga may utang? Ang tanong na ito ay interesado sa bawat isa na may labis na utang. Upang maunawaan ang pagiging lehitimo ng mga naturang aksyon, kinakailangan upang pag-aralan ang batas ng Russia. At, tulad ng sinasabi nila, binalaan - nangangahulugang armado.
Sino ang may karapatang pumunta sa korte?
Sa pamamagitan ng batas, tanging ang nagpapahiram ay may karapatang mag-file ng demanda. Dapat niyang ibigay ang lahat ng kinakailangang mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng mga pag-arrear. Kasunod nito, sa paglilitis, ang kreditor ay itinalaga ang katayuan ng nagsasakdal.
Sa simula pa lamang, ang nanghihiram ay may obligasyon sa isang bangko o iba pang samahan na naglalabas ng mga microloans. Ang mga obligasyon at karapatan ng mga partido ay ipinahiwatig sa kontrata. Kung ang isang utang ay lumitaw, ang nagpapahiram ay nag-aalok ng mga pagpipilian para sa paglutas ng sitwasyon. Sa una, ang isyung ito ay tinugunan ng panloob na yunit. Kung binabalewala ng may utang ang lahat ng mga alok, ang bangko o organisasyon ng microfinance ay may karapatang makipag-ugnay sa isang ahensya ng koleksyon. Gayunpaman, dapat itong inireseta sa kontrata, dahil ang impormasyon ng customer ay isiwalat sa mga third party.
Ngunit maaari bang ihabol ang mga kolektor? Sa isang salita, hindi mo masasagot ang tanong na ito, kaya maunawaan natin.
Mga aktibidad ng mga ahensya ng koleksyon
Upang maakit ang mga ahensya na dalubhasa sa pagbabayad ng mga pautang sa problema, dapat magtapos ang bangko ng isang kasunduan sa kanila. Ang nasabing dokumento ay maaaring maging sa dalawang uri.
- Kasunduan sa pagtatalaga. Ano ito at anong kapangyarihan ang ahensya matapos ang pagtatapos nito? Sa simpleng mga termino, ipinapahiwatig ng dokumentong ito ang pagbebenta ng utang. Matapos ang pagtatapos ng kontrata, ang lahat ng mga karapatan sa pag-angkin ay inilipat sa mga kolektor, iyon ay, sila ay nangungutang. Mula sa sandaling ito, dapat bayaran ng nangutang ang utang sa samahan. May karapatan bang mangolekta ang mga nangongolekta na may ganyang kasunduan sa kamay? Oo!
- Kasunduan sa ahensya. Pinapayagan ng dokumentong ito ang bangko na gumamit ng isang ahensya ng koleksyon upang matiyak na mabayaran ang labis na utang. Ang lahat ng mga karapatan sa utang ay mananatili sa bangko. Ang ahensya ng kolektor ay kumikilos lamang bilang isang tagapamagitan. Ang kanyang mga empleyado ay direktang nagtatrabaho sa may utang. May karapatan ba ang mga maniningil na maghain kung ang kanilang mga aktibidad ay limitado sa naturang kasunduan? Hindi! Ang kanilang trabaho ay lamang upang ipaalam sa may utang. Dapat nilang ipaalam sa nangungutang tungkol sa estado ng utang sa isang tiyak na tagal ng panahon. Kung ang kaso ng isang labis na pautang ay isinumite sa korte, pagkatapos ay ang aktibidad ng ahensya ng koleksyon ay natapos, at ang nagsasakdal ay direktang nagpapahiram, iyon ay, isang bangko o iba pang institusyong pampinansyal na pinahintulutan na mag-isyu ng mga pautang.
Mga Karapatan ng Kolektor
Kaya, napagpasyahan na namin kung may karapatan ang mga maniningil na maghain ng borrower. Ngunit gayunpaman, ang mga empleyado ng mga ahensya na ito ay madalas na takutin ang may utang dito. Samakatuwid, mahalagang maunawaan kung anong mga karapatan ang mayroon sila.
Sa katunayan, ang mga aktibidad ng naturang mga organisasyon ay medyo limitado.Sa pamamagitan ng batas, maaari lamang nilang hikayatin ang borrower na bayaran ang nagreresultang utang. Sa anumang kaso, ang mga nangongolekta ay may karapatang gumamit ng pisikal na puwersa, insulto, o banta. Wala rin sa kanilang awtoridad na makapasok sa pabahay ng may utang at ilarawan ang pag-aari. Mahalaga: ang nasabing pagkilos ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagpapasya ng korte at sa pamamagitan lamang ng mga bailiff (mga bailiff)!
Kapag nakikipag-usap sa nangungutang, maaaring magtanong ang kolektor tungkol sa mga dahilan para sa hindi pagbabayad ng utang, at tukuyin ang kapanahunan. Gayundin sa kanilang mga kapangyarihan ay magbigay ng impormasyon sa nasuri na multa at sa mga parusa na maaaring mailapat sa hinaharap.
Pananagutan ng kriminal: nagkakahalaga ba ang may utang?
Maaari bang ihabol at matiyak ng mga kolektor na ang may utang ay may pananagutang kriminal sa hindi pagbabayad ng utang? Ang isyung ito ay lubos na nauugnay, dahil ang mga naturang banta ay isang karaniwang trick. Mahalagang malaman na ang mga relasyon ng borrower at tagapagpahiram ay nasa loob ng balangkas ng administrasyong batas, ngunit hindi kriminal. Upang ang mga nangongolekta o bangko upang mapatunayan ang pagkakaroon ng mga mapanlinlang na pagkilos (sa kasong ito, ang parusa ay ang tunay na term ng pagkabilanggo), isang malaking halaga ng trabaho ang kinakailangan. Ang pangunahing punto ay kung ang nanghihiram ay gumawa ng isang minimum na pagbabayad nang hindi bababa sa isang beses, pagkatapos ay ayon sa batas ay maaaring walang hangarin na kriminal sa kanyang mga aksyon. Samakatuwid, para sa hindi pagbabayad ng labis na utang, ang kriminal na pananagutan ay hindi ibinigay. Ang tanging desisyon na maaaring gawin ng isang korte ay upang mabayaran ang isang utang.
Panahon ng Limitasyon
Maaari bang ihabol ng mga nangongolekta ang borrower kung nag-expire ang batas ng mga limitasyon? Ang sagot ay hindi patas - hindi! Sa karamihan ng mga kaso, ang isang kasunduan sa pautang ay may bisa para sa tatlong taon, mas mababa sa limang (kung ang nasabing item ay tinukoy sa kontrata). Isasaalang-alang ng korte ang paghahabol lamang sa tinukoy na oras. Gayunpaman, may isang bagay ngunit! Walang eksaktong mga pahiwatig mula kung kailan kinakailangan upang mabilang ang panahon ng limitasyon. Ang mga sumusunod na panahon ng pagkalkula ay maaaring magamit:
- Ang pagkalkula ay ginawa mula sa sandaling mag-expire ang kontrata.
- Ang panahon ng limitasyon ay nagsisimula sa araw pagkatapos ng huling petsa ng pagbabayad.
Parusa sa pang-iinsulto
Posible bang ihabol ang mga kolektor kung banta nila at iinsulto ang nangungutang? Posible na direktang mag-file ng isang aplikasyon para sa labag sa batas na aksyon sa bahagi ng mga empleyado ng mga ahensya na kasangkot sa pagbawi ng mga problema sa utang. Kakailanganin ng maraming katibayan, iyon ay, pag-record ng audio o video ng pagbisita / tawag, upang mag-imbita ng mga testigo. Napakahirap para sa isang tao na hindi pamilyar sa jurisprudence na gawin ang lahat ng tama. Sa ganoong sitwasyon, kakailanganin mong umarkila ng isang abogado. Gayunpaman, maaari kang pumunta sa ibang paraan at magsulat ng isang pahayag sa pagpapatupad ng batas o tagausig.
Gayundin, ang nanghihiram nang walang kaso ay dapat mang-insulto sa mga kinatawan ng mga ahensya ng koleksyon. Sila naman, ay maaaring gumawa ng isang talaan na ginagamit nila bilang katibayan. Nag-demanda ba ang mga kolektor? Sa pagsasagawa, ang mga naturang kaso ay bihirang. Ang totoo ay napakahirap na patunayan ang katotohanan ng insulto. Ang ganitong pagsubok ay maaaring i-drag sa loob ng maraming taon. At hindi lahat ay handa para dito, lalo na ang mga ahensya ng koleksyon.
Kaso sa korte - ano ang dapat gawin ng isang borrower?
Kung, gayunpaman, ang ahensya ng koleksyon ay nagtungo sa korte, ang may utang sa anumang kaso ay kailangang mag-panic. Kahit na sa anumang paraan ay gawing mas madali ang buhay para sa nanghihiram. Matapos mag-file ang isang nagpautang, ang isyu ng labis na utang ay pumapasok sa ligal na kalawakan. Kaya, mula ngayon, lahat ng mga tawag sa mga kolektor o kinatawan ng bangko ay hihinto. Ngayon mahalaga para sa nanghihiram na gawin ang desisyon na ginawa ng korte bilang katanggap-tanggap hangga't maaari. Inirerekomenda na pag-aralan mo ang file ng kaso sa isang kwalipikadong abugado. Makakatulong ito upang makahanap ng mga paglabag na nagawa ng bangko o kolektor.Mahalaga na maingat na harapin ang mga paghahabol na itinakda sa pahayag ng pag-angkin. Hindi masakit na gumawa ng mga photocopies mula sa lahat ng mga dokumento. Kung ang kaso ay nakabinbin lamang, pagkatapos ang may utang ay may karapatang mag-file ng mga pagtutol. At kung napag-isipan na, pagkatapos ay ang apela (ang pinapayagan na panahon ay 30 araw). Ang isang nakaranasang abogado ay maaaring makabuluhang bawasan ang dami ng utang, kaya hindi ka dapat makatipid sa kanyang mga serbisyo.
Tandaan sa nanghihiram: ang katarungan ng kapayapaan ay isinasaalang-alang ang mga pag-aangkin kung saan ang halaga ng utang ay hindi hihigit sa 50 libong rubles, sa iba pang mga kaso, ang korte ng distrito.
Konklusyon
Kaya, nalaman namin ang tanong kung ang mga kolektor ay maaaring maghain ng utang. Mahalagang malaman na sa 2017 ang isang batas ay naipasa na kinokontrol ang mga aktibidad ng mga samahan na kasangkot sa pagtatrabaho sa mga pautang sa problema. Salamat sa kanya, ang pagkakasunud-sunod ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga bangko at kolektor ay dapat baguhin nang radikal. Pinagpasyahan sila ng batas na perpektong sumunod sa naitatag na pamamaraan. At, pinaka-mahalaga, ngayon ang nanghihiram ay binibigyan ng higit na mga pagkakataon upang mag-apela laban sa labag sa batas na mga aksyon ng mga nagpapahiram.