Ang kagandahan ay isang negosyo na palaging may kaugnayan at hinihiling. Ang mga batang babae sa anumang oras ay nais na maging maganda at kaakit-akit. Ngunit, tulad ng isa pang negosyo, ang isang beauty salon ay nangangailangan ng isang malinaw na diskarte at isang streamline na sistema ng pamamahala.
Paano magsusulong ng isang beauty salon mula sa simula: mga tagubilin sa sunud-sunod
Ang mga negosyante na handang magtrabaho at bubuo ay tiyak na magtatagumpay. Ngunit sa paunang yugto, ang mga nagsisimula ay may maraming mga katanungan. Halimbawa, kung paano mabilis na maitaguyod ang isang beauty salon? Ang mga negosyanteng nagsisimula ay nag-aalala tungkol sa pagbabalik sa negosyo. Paano magsusulong ng isang beauty salon mula sa simula?
Upang masagot ang lahat ng mga katanungang ito, kinakailangan upang maging pamilyar sa mga materyal na impormasyon sa pagsulong ng negosyo, gumuhit ng isang malinaw na plano sa negosyo at kilalanin ang iyong kategorya ng mga customer, ang kanilang mga pangangailangan. Upang ang isang beauty salon ay magdala ng isang matatag na kita, nangangailangan ito ng mga regular na bisita. Ang isang palaging base ng customer ay ang susi sa tagumpay ng negosyo.
Paano magsusulong ng isang beauty salon sa isang lugar na tirahan? Sa isang lugar na tirahan, ang mga kababaihan na higit sa 50 taong gulang na ginagamit sa pag-aalaga sa kanilang sarili, ang mga kababaihan sa pag-iiwan ng maternity at mga inaasahang ina ay maaaring maging regular na mga customer. Sa pamamagitan ng pagkilala sa iyong madla at pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan, maaari mong maiisip nang tama ang konsepto ng pagsulong ng cabin. Dahil ang kumpetisyon sa industriya ng kagandahan ay napakalaking, ang bagong salon ay dapat magkaroon ng eksklusibong mga serbisyo at naiiba sa iba sa highlight nito.
Ang natutulog na lugar ay walang maraming trapiko tulad ng sa sentro ng lungsod o mga sentro ng pamimili. Sa isang lugar na tirahan hindi ka maaaring magbukas lamang at maghintay para sa mga customer. Kinakailangan na isipin nang tama ang isang kampanya sa advertising para sa isang tiyak na madla.
Paano magsusulong ng isang beauty salon sa isang natutulog na lugar, kung paano wasto ang i-advertise ang iyong mga serbisyo sa mga lokal na residente? Upang ipagbigay-alam ang mga kababaihan tungkol sa mga serbisyo ng salon, ang paglalagay ng advertising ay dapat na ilagay sa isang napaka-nakikita na lugar. Dapat itong maging maliwanag at di malilimutang. Ang isang mabuting paraan upang mag-anunsyo ay ang paghahatid ng mga kard ng negosyo, paglalagay ng mga flyers at booklet sa mga mailbox at isang personal na paanyaya sa mga residente ng kalapit na bahay, tindahan at iba't ibang mga establisimiento.
Para sa bawat pangkat ng mga kliyente kinakailangan upang gumana ang isang indibidwal na konsepto ng mga alok. Kinakailangan na isaalang-alang ang mga posibilidad at pangangailangan ng mga bisita. Para sa isang kategorya tulad ng mga pensiyonado na interesado sa mga presyo para sa mga serbisyo, kinakailangan na tama na isipin ang patakaran sa pagpepresyo at ang sistema ng mga diskwento. Para sa mga kababaihan na may mga bata, mahalaga na ayusin ang isang sulok ng mga bata upang mapanatili ang abala ng bata habang pinuputol ang ina.
Mga pamamaraan para sa pag-akit ng mga bisita
Upang ang kliyente ay makuntento at maging isang regular na bisita, kinakailangan upang lumikha ng mga espesyal na kondisyon sa beauty salon. Kailangang alalahanin ng mga negosyante na maayos na napiling kawani ay isang mahalagang punto sa isang kumikitang negosyo. Hindi propesyunal, walang kasanayan, may kagagawan at walang pasubaling mga empleyado ng salon ay hindi mapapanatili ang panauhin. Samakatuwid, ang mga empleyado ay kailangang mag-set up ng emosyonal na komunikasyon at makipag-ugnay sa bawat kliyente nang paisa-isa.
Ang isang mahalagang punto sa pag-akit ng mga regular na customer ay ang interior ng silid mismo. Kinakailangan na lumikha ng isang positibong kapaligiran gamit ang mga accent ng kulay ng interior. Para sa isang palakaibigan, maaari kang mag-hang sa mga dingding ng mga larawan ng mga silid ng regular na mga customer na may na-update na haircuts, estilo at pampaganda. Kinakailangan na tandaan ang tungkol sa mga vase na may mga Matamis para sa mga panauhin.
Ang pagpili ng tamang kawani
Paano magsusulong ng isang beauty salon at alagaan ang imahe nito? Para sa mga ito, dapat maunawaan ng negosyante na kinakailangan hindi lamang upang piliin ang tamang kawani, kundi upang masanay din siya upang sumunod sa mga nauugnay na patakaran.
Ang mga propesyonal na empleyado ay dapat magkaroon ng naaangkop na mga sertipiko at diplomasya. Halimbawa, isang empleyado lamang na may diploma ng "nars sa cosmetology" ang maaaring magsagawa ng mga kosmetikong serbisyo. Ang mga empleyado ay dapat sumunod sa mga patakaran sa kalinisan sa panahon ng serbisyo ng customer. Bilang karagdagan, hindi namin dapat kalimutan ang tungkol sa mga medikal na libro para sa mga kawani. Kahit na ang direktor ay dapat magkaroon ng diploma kapag nagsasagawa ng mga serbisyong medikal.
Karamihan sa mga customer ay hindi pumili sa pagitan ng mga salon, ngunit sa pagitan ng mga masters. Ang katanyagan ng institusyon ay depende sa mga kwalipikasyon ng master. Samakatuwid, ang suweldo ng bawat master ay dapat depende sa kanyang mga propesyonal na katangian at ang bilang ng mga regular na customer.
Ang pahina ng web bilang isang karagdagang paraan ng pag-akit ng mga customer
Upang maakit ang mga bisita sa bagong salon, kailangan mong lumikha ng isang web page. Ito ay isang mahusay na pamamaraan para sa advertising at pag-save ng badyet ng negosyo. Ngayon, maraming mga tao ang gumagamit ng mga mapagkukunan sa Internet para sa kanilang mga pangangailangan, dahil ito ay maginhawa at mabilis. Ang isang kliyente na literal na walang pag-alis sa bahay ay maaaring palaging makilala ang mga kondisyon ng pagtatrabaho, lahat ng mga serbisyong ibinigay at patakaran sa pagpepresyo ng salon.
Ang web page ay dapat maging madali at madaling gamitin, at dapat din na dinisenyo ng propesyonal. Ang site ay dapat mag-post ng mga lisensya, pinarangalan na diploma ng salon at mga nagtatrabaho na tauhan, pati na rin ang mga gawa ng larawan ng mga masters (iba't ibang mga haircuts, dyes, disenyo ng manikyur, pedikyur, atbp.). Bilang karagdagan, ang mga artikulo ng impormasyon na may kaugnayan sa estilo, fashion at mga uso ay dapat mai-publish sa website.
Paano magsusulong ng isang beauty salon sa Internet? Upang mabilis na maisulong ang site, kailangan mong maglagay ng mga maliwanag na banner ng advertising sa mga social network, blog at sikat na forum. Ang lahat ng ito ay magbibigay ng isang mahusay na daloy ng mga customer.
Mga buklet ng promosyon at flyer
Paano magsusulong ng isang beauty salon, anong mga pamamaraan ng advertising ang maaring mailalapat? Ang mga buklet ng promosyon at flyer ay isa pang paraan upang lumikha ng isang mahusay na karanasan at maakit ang isang bagong stream ng mga bisita. Mahalaga na tama at maayos na ayusin ang mga sheet ng advertising. Kung ang pag-aanunsyo ay umaakit ng pansin, tatawagan ng kliyente ang isang numero ng telepono upang i-record para sa isang gupit, manikyur o estilo.
Ngunit posible na ang mga handout ay maaaring maging sanhi ng isang backlash. Maaari itong mangyari sa labis na pagkahumaling at walang lasa na advertising. Samakatuwid, kinakailangan na seryoso na lapitan ang samahan ng kampanyang PR na ito. Para sa mga layuning ito, dapat mong maakit ang mga espesyal na propesyonal na kumpanya ng disenyo at kumpanya.
Ipamahagi ang mga leaflet ay dapat ding isipin at husay. Ang mga ad na naka-attach sa doorknob ng apartment, o mga sheet sa kisame ng sasakyan ng isang sasakyan ay maaaring maging sanhi ng pangangati sa mga residente. Pinakamabuting lumikha ng mga flyer sa magagandang sobre at iwanan ito sa mga mailbox. Ang pamamahagi ng mga flyer ay maaaring isagawa sa kalye sa isang passable na lugar.
Salita ng bibig bilang isang paraan ng pag-akit ng mga bisita
Paano magsusulong ng isang beauty salon? Ang mga ideya ay maaaring magkakaiba, ngunit huwag kalimutan ang tungkol sa salita ng bibig. Ito ang pinakapopular at epektibong paraan upang maakit ang mga bisita.
Karamihan sa mga kababaihan ay tinalakay ang mga bagong hairstyles, mga uso sa fashion, modernong mga kulay ng buhok, ang pinakabagong mga teknolohiya ng manikyur o pedikyur. Ang mga naturang talakayan ay hindi napupunta nang walang nabanggit na pag-aayos ng buhok at mga salon ng kagandahan kung saan ibinigay ang mga serbisyong pang-propesyonal. Samakatuwid, ang nasabing advertising ay hindi mas mababa sa anumang bagay sa brochure o online advertising. Ang pamamaraang ito ay nakakatulong sa lubos na matagumpay na maakit ang mga bagong bisita at dagdagan ang batayan ng mga regular na customer hindi lamang sa sentro ng lungsod, kundi pati na rin sa mga lugar na tirahan.
Ang positibong puna mula sa kusang-loob na mga customer ay nagiging mga libreng bonus para sa bawat salon. Ang mga kliyente na dumating sa rekomendasyon ay maging aktibo at magbibigay ito ng isang matatag na kita sa institusyon.
Mga Paraan ng insentibo para sa Promosyon
Maaari mong itaguyod ang iyong beauty salon sa tulong ng karagdagang mga bonus at stimulating pamamaraan. Ang ilang mga halimbawa upang pukawin ang mga customer:
- Mga kupon
- Mga promo at bonus na programa.
- Ang Semping ay isang libreng pamamahagi ng mga sampler. Ang layunin ng pamamaraang ito ay upang maging pamilyar sa kliyente sa mga serbisyo at propesyonal na katangian ng institusyon.
Ang mga customer ay mayroon ding epektibong mga promo at mga kupon ng diskwento. Ang mga tao ay may posibilidad na nais na makatipid ng pera at samantalahin ang mga murang serbisyo. Kahit na ito ay isang simpleng pagkilos: "gumawa ng isang gupit at kumuha ng isang halimbawa ng isang mask ng buhok bilang isang regalo".
Ang mga Bonus ay isang gantimpala para sa mga customer na gumamit ng mga pamamaraan ng salon nang regular. Halimbawa, pagkatapos ng siyam na pagbisita sa massage room, ang ikasampung pagbisita bilang isang regalo.
Pangunahing mga pagkakamali sa pagsulong ng negosyo
Hindi lamang kailangan mong malaman kung paano itaguyod ang isang beauty salon sa isang maliit na lungsod, ngunit kailangan mo ring suriin ang pangunahing mga pagkakamali na ginawa sa negosyo. Ang ganitong pagsusuri ay makakatulong upang maiwasan ang mga katulad na problema sa hinaharap. Mayroong isang listahan ng mga magkatulad na error:
- error sa pagpaplano ng negosyo;
- pangangasiwa sa mga unang yugto;
- mga pagkakamali sa pamamahala dahil sa kawalan ng karanasan ng manager;
- kawastuhan sa advertising;
- mga error habang nagtatrabaho sa umiiral na base ng mga bisita;
- pangangasiwa sa panahon ng pangangalap ng kawani;
- maling pagkalkula sa panahon ng pag-unlad ng negosyo.
Ang anumang mga pagkakamali ay dapat itama. Bago magtanong tungkol sa kung paano itaguyod ang isang beauty salon, kailangan mong mag-isip tungkol sa mga posibleng pagkakamali na maaaring humantong sa pagkawasak sa hinaharap.
Paano hindi masisira ang iyong sariling negosyo
Paano magsusulong ng isang beauty salon at hindi masira ang proyekto sa hinaharap? Ito ay isang napaka-pangkasalukuyan na isyu para sa mga negosyanteng nagsisimula. Ang pinakamalaking pagkakamali ng may-ari ay ang paglikha ng isang turnover ng kawani sa kanyang institusyon at ipangako ang lahat ng mga responsibilidad. Hindi ka maaaring lumikha ng isang negosyo nang walang karagdagang kawani. Kailangan mong ma-sanayin ang mga empleyado at ilipat ang ehekutibo sa kanila.
Ang isang propesyonal na negosyante ay nalulutas ang lahat ng mga problema sa negosyo sa loob ng isang minuto. Ang mas kaunting paggastos niya sa mga mapagkukunan sa mga gastos sa paggawa at sambahayan, mas malaki ang kita mula sa negosyo. Ang may-ari ay dapat lumikha ng isang pinag-isang mekanismo ng nagtatrabaho sa kanyang negosyo at maiwasan ang paghihiwalay ng mga pangkat at mga sitwasyong salungatan.
Ano ang dapat gawin kung ang isang negosyo ay nasa peligro
Kung ang pananaliksik ng mga namimili at isang kampanya sa advertising ay hindi makakatulong upang mai-save ang isang negosyo na kumukupas, pinapayuhan ng mga eksperto na ganap na baguhin ang konsepto ng institusyon. Kapag nagbago ang isang konsepto sa isa pa, lumilitaw ang isang bagong bagong salon ng kagandahan.
Ang isang malaking plus ay: isinasagawa ang pag-aayos, pagbuo ng isang bagong interior at pagbabago ng sign. Makakatulong ito kung ang cabin ay may masamang sitwasyon dahil sa hindi propesyonal na gawain ng mga kawani sa pagpapanatili.
Matapos ang pagbubukas ng na-update na salon, kailangan mong ipakilala ang mga bagong serbisyo at maglagay ng mga magagandang presyo sa kanila. Sa gayon, maaari mong iwasto ang sitwasyon ng sakuna at tumayo mula sa iba pang mga kakumpitensya.
Buod
Gayunpaman, kung ang isang beauty salon ay nagbibigay ng mga customer ng mababang kalidad at hindi propesyonal na mga serbisyo, walang mga paraan upang maakit ang makakatulong. Darating ang mga tao, ngunit pagkatapos ng paglilingkod at hindi makuha ang ninanais na resulta, hindi nila nais na gamitin muli ang mga serbisyo ng salon at tatawid ito. Sasabihin ng mga hindi nasisiyahan na bisita ang kanilang mga kaibigan tungkol sa hindi magandang kalidad ng serbisyo at kanilang mga negatibong impression. Ito ay sa wakas ay masisira ang reputasyon ng institusyon.