Ang Tinkoff Bank ay isang kumpanya ng kredito at pinansiyal na pumili ng isang paraan ng serbisyo sa customer na walang kabuluhan para sa ating bansa. Ang samahan ay walang mga sanga sa mga pangunahing lungsod ng Russia, lamang ng isang gitnang tanggapan sa Moscow. Ang lahat ng mga katanungan na lumitaw mula sa mga gumagamit ay nakikibahagi sa isang malaking sentro ng tawag. Paano tanggihan ang isang Tinkoff card? Ang artikulong ito ay nakatuon sa paglutas ng problemang ito.
Posibleng mga kadahilanan
Para sa mga nagsisimula, sulit ang pag-uusisa kung kailan lumitaw ang isang pangangailangan. Ang tanong kung paano tumanggi sa isang card ng Tinkoff ay maaaring lumitaw mula sa mga customer para sa iba't ibang mga kadahilanan.
Ang pinaka-karaniwang mga argumento na pabor sa ganyang desisyon ay tinalakay sa ibaba:
- Ang pangangailangan para sa isang kard na may isang limitasyon ay nawala. Maraming mga customer ang tumanggi sa mga serbisyo ng Tinkoff Bank dahil sa katotohanan na hindi na nila nararanasan ang pangangailangan para sa mga hiniram na pondo.
- Ang kasiyahan sa mga serbisyo ng bangko. Ang mga nanghihiram ay maaaring hindi nasiyahan sa porsyento para sa paggamit ng pera, ang kakulangan ng mga sanga ng samahan sa malalaking lungsod at iba pa. Sa proseso ng paggamit ng card, ang mga minus na hindi alam ng mga customer ay maaaring matagpuan.
- Ang pagnanais na kumuha ng pautang sa ibang bangko. Kung ang borrower ay nagplano upang ayusin, halimbawa, isang mortgage, pagkatapos ang pagsasara ng mga pautang at pag-abandona ng mga kard na may mga limitasyon ay maaaring maging isang pangangailangan. Pinapayagan ka nitong dagdagan ang mga pagkakataon ng pag-apruba.
- Ang isa pang bangko ay nag-aalok ng mas kanais-nais na mga kondisyon. Ang mga organisasyon ng credit at pinansyal ay umiiral sa mga kondisyon ng mabangis na kumpetisyon, at ang mga mamimili ay nagsisikap na makuha ang lahat ng makakaya.
- Iba pang mga kadahilanan. Pagkawala o pagnanakaw ng isang kard, lumipat sa ibang bansa at iba pa.
Paano tanggihan ang isang kotse na Tinkoff na hindi pa naihatid
Ipagpalagay na ang isang institusyong pampinansyal na naaprubahan ang aplikasyon ng kliyente para sa plastik, ang isang pulong sa isang kinatawan ay nakatakda para sa isang tiyak na petsa. Ngunit ang consumer ay biglang hindi na nangangailangan ng isang kard na may limitasyon, o natagpuan niya ang isang mas kapaki-pakinabang na pagpipilian. Ano ang dapat gawin sa sitwasyong ito?
Paano tanggihan ang isang card ng Tinkoff kung hindi pa ito naihatid? Upang gawin ito, sapat na para sa kliyente na makipag-ugnay sa kinatawan ng samahan sa mainit na linya at ipaalam sa operator ng kanyang pagnanais na kanselahin ang appointment sa empleyado ng kumpanya. Ang isang telepono ng hotline ay magagamit sa paligid ng orasan. Tatanggap ng operator ang isang pahayag sa bibig, pagkatapos nito ay mai-block ang pinalabas na plastik.
Katulad nito, ang isang mamimili ay maaaring kumilos kung ang card ay naihatid ngunit hindi aktibo. Ang pagtanggi ay tatagal ng ilang minuto.
Paano isara ang isang debit card
Ang isang simpleng paraan ay hindi magagamit sa mga customer na gumagamit na ng mga serbisyo ng samahan. Paano tanggihan ang isang debit card ng Tinkoff?
Ang tagal ng pamamaraan ay 30 araw. Una, dapat abisuhan ng gumagamit ang samahan ng kanyang balak na tanggihan ang mga serbisyo nito. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline. Pagkatapos ng abiso, dapat tanggalin ng kliyente ang lahat ng mga pondo mula sa account. Pagkaraan ng 30 araw, dapat kang makipag-ugnay sa operator ng kumpanya at kumpirmahin ang iyong hangarin na isara ang debit card.
Paano isara ang isang credit card
Maaaring hindi na kailangan ng kliyente ng isang credit card. Ano ang algorithm ng mga aksyon sa ganoong sitwasyon? Ang isang personal na account ay maaari ring sarado sa 30 araw. Sa katunayan, ang pamamaraan ay binubuo ng maraming mga hakbang na dapat makumpleto:
- Ganap na kailangang mapupuksa ang utang sa card (sa kaso ng mga credit card). O mag-withdraw ng mga pondo (kung gumagamit ka ng debit).
- Makipag-ugnay sa operator sa pamamagitan ng pagtawag sa call center na may kahilingan na wakasan ang kontrata. Maaari mong gamitin ang mga kakayahan ng opisyal na website ng samahan.Maging handa na magbigay ng personal na impormasyon.
- Huwag paganahin ang lahat ng bayad na dagdag. serbisyo.
- Maghintay ng 30 araw ng kalendaryo.
Pagkatapos nito, naharang ang card. Mangyaring tandaan na ang bank account ay mananatili pa rin. Kung kailangan mong mapupuksa siya, pagkatapos ay ipaalam sa operator. Kung hindi man, kailangan mong magbayad para sa serbisyo nito bawat buwan.
Pag-aalis ng utang
Paano tanggihan ang isang credit card ng Tinkoff Bank? Una, dapat kanselahin ng kliyente ang lahat ng mga utang. Kung hindi, hindi siya makakatanggap ng pahintulot mula sa kumpanya upang isara ang account. Dapat na ideposito ng nangutang ang halaga na katumbas ng kasalukuyang minus sa card. Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa dami ng utang sa iyong account o sa hotline.
Maaaring hindi mapagtanto ng gumagamit na siya ay nakabuo ng isang utang. Maaaring mangyari ito sa iba't ibang mga kadahilanan:
- Naipon ang interes sa kredito.
- Ang mga singil ng serbisyo sa plastik ay nalalapat.
- Ang serbisyo ng alerto ng SMS ay isinaaktibo.
- Pumayag ang customer sa seguro.
Matapos mabayaran ang utang, kinakailangan na tanggihan ang konektadong bayad na mga serbisyo. Maaari rin itong gawin gamit ang operator o sa iyong account. Kung hindi man, sa oras na sarado ang account, nabuo ang isang minus para sa pagsulat ng serbisyo.
Application
Paano tanggihan ang isang credit card na Tinkoff nang walang utang? Ang client ay dapat mag-aplay para sa pagsasara ng account. Ang pinakamadaling paraan ay i-dial ang numero ng contact center at ipaalam sa operator ang iyong nais. Ayon sa mga regulasyon, ang aplikasyon ng gumagamit ay isinasaalang-alang sa loob ng 30 araw. Pagkatapos ay sarado ang account sa card.
Sa loob ng 30 araw pagkatapos mag-apply, ang client ay maaaring magpatuloy na gumamit ng plastik. May karapatan din siyang kanselahin ang aplikasyon para sa pagsasara kung nagbago ang kanyang desisyon. Para sa mga ito, sapat din na makipag-ugnay sa call center at ipaalam sa operator ang tungkol sa iyong nais.
Paano tanggihan ang isang Tinkoff card nang hindi tumatawag sa operator? Ang kliyente ay maaaring magpadala ng isang liham sa ligal na address ng kumpanya. Dapat ipahiwatig ng application ang numero ng card at account, pati na rin ang buong pangalan, data ng pasaporte. Ang dahilan para sa pagsara ng card ay ipinahiwatig sa kagustuhan, magagawa mo nang wala ito.
Pangwakas na yugto
Ayon sa mga regulasyon, dapat isara ng bangko ang credit card nang hindi lalampas sa 31 araw pagkatapos matanggap ang aplikasyon ng gumagamit. Hindi dapat hayaan ng nanghihiram ang sitwasyong ito. Matapos ang pag-expire ng tinukoy na panahon, kailangan mong tiyakin na ang account ay sarado at ang card ay hindi aktibo. Maaari mong makita ang katayuan ng plastik sa iyong account o tumawag sa hotline.
Natapos na ang takdang petsa, ngunit aktibo pa rin ang kard? Ito ay tiyak na nagkakahalaga ng pagtalakay sa sitwasyong ito sa operator ng bangko.
Ano ang gagawin sa plastic
Kapansin-pansin hindi lamang kung paano tanggihan ang isang Tinkoff card. Maraming mga gumagamit ang may isa pang problema: kung ano ang gagawin sa isang piraso ng plastik? Ayon sa mga regulasyon, ang card, na tinatanggihan ng kliyente, ay dapat ibalik para sa pag-recycle. Gayunpaman, ang solusyon sa problemang ito sa kasong ito ay humadlang sa kakulangan ng mga sanga ng samahan sa mga lunsod ng Russia.
Kung ninanais, ang kliyente ay maaaring magpadala ng hindi kinakailangang plastic sa address ng head office. Sa kabutihang palad, ang pagkilos na ito ay hindi sapilitan. May karapatan ang gumagamit na itapon ang card sa kanilang sarili, hindi ito magkakaroon ng negatibong mga kahihinatnan. Madali na sirain ang plastic, para dito sapat na upang i-cut ito sa dalawang bahagi. Ang paggawa nito ay maipapayo lamang pagkatapos mong matanggap ang kumpirmasyon ng pagsasara ng account.
Kailangan ko ba ng mga dokumento
Kaya, ang bawat kliyente ay maaaring tanggihan ang isang card ng Tinkoff Bank kung ninanais. Kinakailangan lamang na gawin ang lahat ng kinakailangang mga aksyon at maghintay para sa takdang oras. Ano ang mangyayari pagkatapos nito? Ang mga kard ng Tinkoff ay sarado na sarado. Matapos isara, ang isang liham na naglalaman ng isang kopya ng isang dokumento na nagpapatunay sa pagtatapos ng kontrata ay dapat dumating sa mail ng gumagamit. Maipapayo na panatilihin ang paunawang ito.
Para sa kanyang sariling kapayapaan ng isip, ang kliyente ay maaari ring mangailangan ng isang katas, na sumasalamin sa lahat ng mga gastos sa gastos at kita, pati na rin ang pangwakas na balanse. Ang ganitong hakbang ay ginagarantiyahan ang pagtitiwala sa kawalan ng utang. Minsan nakakatulong ito upang maiwasan ang accrual ng mga karagdagang multa, komisyon at parusa, upang mapanatili ang isang positibong kasaysayan ng kredito.
Paghaharang sa Internet
Ang mga tawag sa telepono ay hindi lamang ang paraan upang malutas ang problema na kinakaharap ng kliyente. Paano tumanggi sa isang card ng Tinkoff online? Ang pagtatapos ng isang kasunduan sa isang samahan sa pamamagitan ng isang malayuang serbisyo ng pag-access ay madali. Ang gumagamit ay kailangang pumunta sa website ng bangko at pagkatapos ay pumunta sa kanyang personal na account na nakatali sa numero ng mobile phone. Kung nakalimutan ng kliyente ang password, maaari itong maibalik.
Ang kinakailangang pagpipilian ay nasa seksyong "Mga Pagkilos". Dapat piliin ng kliyente ang "Card Lock". Kailangang ipahiwatig ng gumagamit ang dahilan ng block. Gayundin sa iyong account ay naglalaman ng isang babala na imposible na mai-unlock ang card.
Pagkatapos nito, agad na patayin ang lahat ng mga karagdagang bayad na serbisyo. Maiiwasan nito ang hindi kinakailangang basura. Maaari mo ring malutas ang problemang ito sa iyong account. Matapos mai-block ang limitasyon ng kredito, ipinapayong mag-aplay para sa pagsasara ng account upang wakasan ang kontrata.
Konklusyon
Maaari ko bang tanggihan ang Tinkoff card? Oo, posible, ngunit ang kliyente ay kailangang maghintay ng 30 araw upang wakasan ang kontrata. Ang kumpanya ay walang pagpipilian upang i-unlock ang card. Ang gumagamit ay magkakaroon lamang ng access sa muling paglabas, na walang bayad.
Dapat ding isaalang-alang na sa hinaharap Tinkoff Bank ay may karapatan na tumangging magbigay ng mga serbisyo sa isang kliyente. Una sa lahat, ito ay totoo kung ang gumagamit ay tumanggi sa isang kard na hindi pa aktibo. Ngunit ang bawat kliyente ay may karapatang subukang muling palabasin ang plastik kung muli siyang mayroong pangangailangan para dito.
Mga Review
Ano ang sinasabi ng dating mga customer ng Tinkoff Bank na dumaan sa proseso ng pagtanggi sa isang credit card o debit card? Ano ang mga impression na mayroon sila? Ang mga tao ay nagreklamo lalo na tungkol sa tagal ng pamamaraan. Gayundin, ang negatibong feedback ay nagdudulot ng pangangailangan na magbayad para sa mga serbisyo ng bangko para sa buwan kung saan ang application para sa pagharang ng plastik ay isinasaalang-alang sa ilalim ng mga patakaran.
Hindi lamang negatibo, kundi pati na rin ang mga positibong pagsusuri. Maraming mga customer sa bangko ang nagpapansin ng pagiging simple ng pagtanggi ng isang Tinkoff card sa pamamagitan ng pagtawag sa operator.