May utang na utang at hindi mo alam kung paano makipag-ayos kung ikaw ay banta? Ano ang dapat gawin sa ganitong sitwasyon? Ang mga sagot sa mga katanungang ito ay nasa artikulo.
Ngayon, ang mga pautang ay naging popular. Pagkatapos ng lahat, ngayon hindi mo na kailangang mangolekta ng pera para sa maraming taon upang bumili ng iba't ibang kagamitan, kotse, kasangkapan at kahit na pabahay. Maraming mga tao, ang pagkakaroon ng matatag na kita, ay ginusto na makagawa ng isang deal sa isang bangko na magbibigay ng kinakailangang halaga para sa ilang mga pangangailangan. Ngunit nangyayari na may mga problemang pampinansyal, at imposible ang paggawa ng mga pagbabayad sa utang. Walang ligtas mula dito. Sa mga bihirang kaso, ang bangko ay maaaring matugunan at magbigay ng pagkaantala o alok upang tapusin ang isang kasunduan sa muling pagbubuo sa isang pagbawas sa rate ng interes sa pautang.
Gayunpaman, ito ay bihirang isinasagawa. Kadalasan, ang mga masamang utang ay inilipat sa mga kolektor. At sila ay nakikibahagi sa pagbabalik ng pera. Sa una, ang mga naturang samahan ay nagpapaalala lamang sa iyo ng pagbabayad ng utang, gayunpaman, kung ang nanghihiram ay walang pagkakataon na mabayaran ang utang, radikal na binabago ang kanilang mga taktika, lumiliko sa mga banta. Karaniwan, ang komunikasyon ay bumababa sa mga tawag sa telepono. Ngunit nangyayari na ang mga kolektor ay umuwi sa may utang at bukas na lumalabag sa batas. Naganap na ba ito sa iyo? Hindi mo alam kung ano ang gagawin kung banta ka nila? Ano ang gagawin at kung paano makipag-usap sa kanila? Babalik tayo sa mga propesyonal para sa mga sagot.
Mga kolektor - sino ito?
Ang isang tao na tinawag na isang maniningil ay alinman sa isang empleyado ng samahan o isang indibidwal na negosyante. Maaari niyang simulan ang kanyang mga gawain lamang matapos ang pagtatapos ng isang kasunduan sa bangko. Kasama sa kanyang mga responsibilidad sa trabaho ang pagbabalik ng mga natitirang utang. Ang mga kolektor ay maaari lamang magamit kung ang utang ay itinalaga ng isang labis na katayuan. Ang mga kawani na ito ay nagtatrabaho para sa isang bayad.
Mga aktibidad ng mga ahensya ng koleksyon
Hindi sigurado kung ano ang gagawin kung nagbabanta ang mga kolektor? Maaari kang makipag-ugnay sa isang abogado o nakapag-iisa sa pag-aaral ng artikulo No. 353 ng Criminal Code. Tumutukoy ito sa mga pautang ng consumer. Sinasabi nito kung anong mga responsibilidad ang itinalaga sa mga kolektor, pati na rin kung anong kapangyarihan ang mayroon sila.
Ang samahan na nakikibahagi sa ganitong uri ng aktibidad, o mga empleyado nito, ay dapat sumunod sa mga itinatag na mga patakaran.
- Ang mga kolektor ay may karapatang magpadala ng mga titik o mensahe sa isang cell phone, na nagpapabatid sa ganitong paraan ng pag-arre. Maaaring maglaman sila ng impormasyon sa mga posibleng parusa. Gayundin, ang mga personal na pagpupulong at pag-uusap sa telepono ay pinapayagan na makipag-usap sa may utang.
- Ang isang empleyado na kasangkot sa pagbabayad ng isang problema sa utang ay kinakailangan na tawaging (apelyido, pangalan, patronymic). Ibinigay na kung siya ay isang miyembro ng samahan, ipaalam sa kanyang pangalan.
- Ang mga nangongolekta ay walang karapatang magtrabaho sa may utang (gumawa ng mga tawag, gumawa ng mga tipanan) mula 22:00 hanggang 08:00 sa araw ng pagtatapos at mula 20:00 hanggang 09:00 sa mga pista opisyal at katapusan ng linggo.
Mga Batas ng Kolektor
Hindi mo alam kung ano ang magiging reaksyon kung ikaw ay banta? Paano kung kinakalkula ng mga kolektor ang doorbell? Ang pangunahing bagay ay upang manatiling kalmado. Huwag kang matakot at lalo na ang sumigaw sa kanila. Ang gawain ng mga taong ito ay pangunahin sa sikolohikal na presyon sa may utang. Upang ang pag-uusap ay maging epektibo hangga't maaari, mahalaga na mapanatili ang isang maliwanag na isip kapag nakikipag-usap. Mga sitwasyon kapag ang mga kolektor sa katotohanan ay lumipat mula sa mga banta sa mga aksyon ay napakabihirang. Ngunit maaari mo pa ring protektahan ang iyong sarili kung ikaw ay banta. Ano ang gagawin kapag takutin ka nila ng pisikal na karahasan? Ang pag-uugali na ito ay labag sa batas.Samakatuwid, inirerekomenda na magrekord ng isang pagbisita sa camcorder. Mas mabuti pa, kung maaari, magtipon ng maraming mga saksi hangga't maaari.
Paano maprotektahan ang may utang?
Ang mga ahensya ng koleksyon ay hindi palaging kumikilos sa masamang pananampalataya. Ang ilan sa kanila ay nagtatrabaho nang hindi nilabag ang batas. Nirerespeto nila ang may utang. Naghahanap ng kompromiso ang mga solusyon sa pagbawi ng utang na ganap na nasiyahan ang parehong partido. Ngunit may mga hindi nagagalit sa lahat ng posibleng paraan. Para sa kanila, ang normal na bagay ay blackmail at pagbabanta. Bagaman alam nila na sa katunayan hindi nila ito matutupad. Ito ang tinatawag na psychological device.
Alam ang tungkol sa hindi tamang pag-uugali ng mga kolektor, kung minsan ay nagbabanta ang mga bangko sa ganitong paraan. Ano ang gagawin kung ang isang katulad na sitwasyon ay lumitaw? Ang pangunahing bagay ay hindi mag-panic. Anuman ang sinabi ng mga empleyado sa bangko, wala silang karapatang mag-aplay ng mga parusa na hindi ibinigay sa kontrata. Kung ang utang ay may problema, iyon ay, higit sa tatlong taon, ang may utang ay hindi gumawa ng mga pagbabayad, ang may utang ay may karapatan lamang na mag-demanda. Hindi malaya nang malutas ng bangko ang pagkumpiska ng palipat-lipat o hindi maikakaibang pag-aari (kung wala ito sa isang pangako).
Kaya kung banta ka? Ano ang gagawin kung ang mga lantad na pang-iinsulto, pang-aalipusta o pananakot na may pisikal na pinsala ay naririnig? Ang nasabing pag-uugali ay parusahan ng batas. Ang mga batas ng Russian Federation ay naglalaman ng mga artikulo na malinaw na nagsasabi na ang anumang insulto sa pagkakakilanlan, pag-blackmail, pang-aapi, at iba pang mga iligal na aksyon ay hindi katanggap-tanggap.
May mga banta ba?
Saan makipag-ugnay kung ang mga kolektor o empleyado ng bangko ay lumampas sa kanilang awtoridad? Ang mga nanghihiram (kahit na sa labis na pautang) ay hindi dapat masagasaan ang kanilang iligal na aksyon. Bilang kahalili, maaari kang mag-file ng isang reklamo sa Rospotrebnadzor. Ang mga aplikasyon ay tinatanggap mula sa mga indibidwal kapwa sa kinatawan ng tanggapan at sa opisyal na website. Kung hindi ito makakatulong at nagbabanta ang bangko, ano ang dapat gawin ng may utang? Maaari kang makipag-ugnay sa mga awtoridad sa pagpapatupad ng batas. Upang gawin ito, kakailanganin mong magkaroon ng katibayan ng mga iligal na pagkilos. Kasama dito ang mga pag-record ng telepono, mga banta ng mensahe, sulat, at mga pahayag ng saksi.
Mahalagang maunawaan na ang mga pandaraya ay maaaring magpakilala sa kanilang sarili bilang mga empleyado sa bangko o mga full-time na empleyado ng isang samahan ng koleksyon. Paano nila natatanggap ang data tungkol sa borrower ay hindi kilala nang tiyak. Gayunpaman, ligtas nating sabihin na ito ay ilegal na nagawa. Naturally, ang kanilang mga aksyon upang puksain ang utang ay isang direktang paglabag, kung saan ang isang parusa ay inireseta. Sa ganitong mga kaso, bilang isang panuntunan, sapat na upang magsulat ng isang pahayag sa mga ahensya ng pagpapatupad ng batas, at ang mga tawag mula sa mga pandaraya ay titigil kaagad.
Banta ng korte? Ano ang dapat gawin sa ganitong sitwasyon?
Ang bangko ay may karapatang ihabol ang borrower na hindi nagbabayad ng utang. Ang ganitong mga aksyon ay medyo lehitimo. Ang mga relasyon ng nagpautang at may utang ay angkop sa balangkas ng batas sibil. Naturally, walang kriminal na pananagutan para sa hindi pagbabayad ng mga pondo na wala sa tanong. Ang pananagutan ay limitado lamang sa parusang administratibo, iyon ay, mga huling bayad, multa. Samakatuwid, kung banta ng isang korte, dapat sumang-ayon ang isa. At maraming dahilan para dito. Una sa lahat, ang may utang ay magiging 100% sigurado na ang lahat ng mga parusa ay inilalapat ng bangko nang ligal. Kadalasan, kapag nag-aaplay sa korte, dapat ayusin ng nagpautang ang halaga. Ang desisyon na ginawa sa kaso ng borrower ay gagawin batay sa kita. Samakatuwid, kung minsan ang isang utang ay maaaring bayaran ng maraming taon nang hindi nakakakuha ng interes sa bangko, multa at iba pang mga bagay.
Nagbabanta ang mga kolektor sa pamamagitan ng telepono. Kung ano ang gagawin
Para sa isang pautang na ang bayad ay lumipas, kailangan pa ring bayaran ng nangutang ang utang. Samakatuwid, walang punto sa sadyang pagkaantala. Gayunpaman, kapag ang isang utang ay lantaran na binugbog, nakakahiya at nang-iinsulto, nakakaintriga, kinakailangan upang malaman kung paano maayos na makipag-usap sa mga maniningil o empleyado ng bangko.Kadalasan, ang pakikipag-usap sa mga kinatawan ng nagpapahiram ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono. Paano dapat kumilos ang may utang?
- Tukuyin ang pangalan at posisyon ng tumatawag, ang pangalan ng samahan. Kung ang impormasyong ito ay nakatago, kung gayon walang punto sa patuloy na komunikasyon.
- Siguraduhing i-on ang recorder, binabalaan ang ibang tao.
- Mahalagang tiyakin na hindi ka nakikipag-usap sa mga scammers. Upang gawin ito, malaman lamang ang numero ng telepono ng ahensya ng koleksyon na tinawag ka ng kinatawan. I-type at linawin ang impormasyon sa iyong sarili.
- Matapos ang unang tawag, dapat kang makipag-ugnay sa bangko. Linawin ang halaga ng utang at alamin kung ang kaso ay inilipat sa mga kolektor, at alin. Ang impormasyong ito ay hindi dapat maitago mula sa nanghihiram, dahil interesado ang bangko na bayaran ang utang. Inirerekomenda na makuha ang naaangkop na mga dokumento, at hindi limitado sa pakikipag-usap lamang.
- Huwag kailanman ibunyag ang impormasyon tungkol sa mga kamag-anak at kaibigan, tulad ng sa mga banta sa hinaharap ay maaaring dumating sa kanila.
- Kung ang mga kolektor ay tumatawag kahit sa gabi, huwag kalimutan ang tungkol sa tulad ng isang opsyon tulad ng isang "itim na listahan". Ito, siyempre, ay hindi hihinto ang mga tumatawag, ngunit hindi bababa sa maaari kang makakuha ng sapat na pagtulog.
- Mahusay na kumunsulta sa isang abogado tungkol sa mga banta at iba pang mga iligal na aksyon. Sasabihin sa iyo ng isang kwalipikadong espesyalista kung aling mga artikulo ang lumalabag sa mga kolektor. At sa susunod na mga tawag maaari mong ligtas na sumangguni sa kanila. Marahil ay palamig nito ang ransomware.
Konklusyon
Kaya, mula sa artikulong ito natutunan mo kung ano ang gagawin kung nagbanta ang mga kolektor. Kadalasan ang mga empleyado ng naturang mga organisasyon ay hindi sumunod sa moralidad at lumalabag sa batas, na lumampas sa kanilang awtoridad. Siyempre, ang pinakamabilis na solusyon ay buong pagbabayad lamang ng utang. Ngunit kung walang paraan upang gawin ito, pagkatapos ay alamin - maaari mong maprotektahan ang iyong sarili sa pamamagitan ng pag-apply sa mga awtoridad sa pagpapatupad ng batas.