หมวดหมู่
...

ศูนย์ความรับผิดชอบขององค์กร

ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน (CFD) - ส่วนหนึ่งของการจัดการงบประมาณที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งความรับผิดชอบภายในองค์กร

ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน

คุณสมบัติที่สำคัญ

ประเด็นสำคัญ:

  • โครงสร้างลำดับชั้นทางการเงินรวมถึงเขตรัฐบาลกลาง
  • โครงสร้างงบประมาณที่ให้คุณจัดทำรายงานและแผนสำหรับ CFD ต่างๆ

การจัดการงบประมาณผ่าน CFD มีคุณสมบัติเด่นดังต่อไปนี้:

  • การถ่ายโอนงานสำหรับตัวชี้วัดส่วนบุคคลไปยังระดับที่แตกต่างกันภายใน บริษัท ผู้ที่กำหนดปัจจัยนี้ได้รับการแต่งตั้ง
  • การก่อตัวของแผนและการดำเนินการของพวกเขาทำงานในระบบพิกัดเดียวขององค์กร;
  • มุ่งเน้นไปที่ผลการดำเนินงานทางการเงิน
  • การวิเคราะห์ผลลัพธ์โดยคำนึงถึงปัจจัยที่ระบุไว้ในแผน
  • การระบุการปฏิบัติตามเป้าหมายและตัวชี้วัดที่ได้รับ

คำศัพท์

ศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินขององค์กรเป็นหน่วยโครงสร้างที่แยกจากกันภายในองค์กร ผลการดำเนินงานของพวกเขามีผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของ บริษัท ภารกิจหลักคือความรับผิดชอบในการจัดทำแผนทางการเงินที่ถูกต้องและความสำเร็จของผลลัพธ์ที่ประกาศ

ศูนย์บัญชีการเงินและศูนย์รับผิดชอบทางการเงิน

นอกจาก Central Federal District แล้วบทบาทสำคัญในการดำเนินกิจกรรมของ บริษัท ก็คือการเล่นโดยสถาบันการเงินกลาง (การบัญชีการเงิน) หน่วยเหล่านี้มีผลต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของ บริษัท และได้รับการออกแบบมาเพื่อติดตามสิ่งที่ได้รับความสำเร็จ ศูนย์ต้นทุน (ศูนย์ต้นทุน) คือหน่วยที่กระตุ้นระดับต้นทุนที่ทราบล่วงหน้าจากสิ่งที่มีอยู่แล้ว CFD รับผิดชอบศูนย์ต้นทุนและ CFU ดูแลการบัญชีปัจจุบัน

โครงสร้างทางการเงิน

ศูนย์ต้นทุนทั่วไปเป็นศูนย์เทคโนโลยี เพื่อการทำงานที่ถูกต้องจำเป็นต้องลงทุนเป็นประจำในด้านวัตถุดิบวัสดุและรายการค่าใช้จ่ายอื่น ๆ จากมุมมองของผู้บริหารค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ต้นทุนมีขนาดเล็กเกินไปดังนั้นจึงไม่สามารถยอมรับการจัดสรรวัตถุเป็น CFD อิสระ

โครงสร้างลำดับชั้นทางการเงินเป็นระบบที่รวม CFD ทั้งหมดของ บริษัท มันกำหนดสิ่งที่อยู่ใต้บังคับบัญชาในองค์กรและในระดับที่รังนี้หรือศูนย์ที่ตั้งอยู่ ตรรกะของงานนี้ช่วยให้บรรลุประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นในการจัดการแบบบูรณาการของตัวชี้วัดทางการเงิน

การจำแนกประเภท: ตัวชี้วัด

ศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินขององค์กรสามารถจำแนกได้หลายวิธี - มีทฤษฎีมากมายที่เสนอวิธีการดั้งเดิม แต่ละคนมีด้านบวกและจุดอ่อน การหาทางออกสากลไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้มุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจเป็นหลักซึ่ง CFD ที่อยู่ระหว่างการพิจารณามีความรับผิดชอบ การแบ่งตามหลักการนี้มีความเหมาะสมอย่างเท่าเทียมกันสำหรับทุกองค์กรโดยไม่คำนึงถึงขนาดความร่วมมือและขอบเขตอุตสาหกรรม

ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่สำคัญบนพื้นฐานของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินที่ระบุไว้ในระบบการจัดทำงบประมาณ:

  • กำไรในช่วงเวลาที่กำหนด
  • ค่าใช้จ่ายในช่วงเวลาเดียวกัน
  • ผลลัพธ์ระดับกลาง (โดยมีเงื่อนไขสามารถกำหนดเป็น "รายได้ส่วนเพิ่ม");
  • ตัวชี้วัดการลงทุนเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินลงทุนและกำไรที่ได้รับจากพวกเขา
  • ตัวชี้วัดกำไรสำหรับทุกรายการของรายได้สุทธิจากค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกัน

การจัดทำงบประมาณศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน

การจำแนกประเภท CFD

เมื่อคำนึงถึงตัวชี้วัดที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินขององค์กรสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

  • รับผิดชอบค่าใช้จ่าย (การจัดซื้อ, กระบวนการผลิต, ฝ่ายบริหาร, บริการเชิงพาณิชย์)
  • ศูนย์รายได้กำหนดทิศทางขององค์กร
  • CMD (รายได้ส่วนเพิ่ม) รับผิดชอบในทิศทางที่เฉพาะเจาะจงและกำไรที่นำมาสู่องค์กร โครงสร้างจำเป็นต้องมีศูนย์ล็อคกลางที่สะท้อนต้นทุนการผลิตโดยตรงและธนาคารกลางที่แสดงผลกำไรในทิศทางนั้น CMD อาจเป็นโครงสร้างที่แยกจากกันหรือเป็นการรวมกันของหลาย ๆ จุดของห่วงโซ่ธุรกิจขององค์กร
  • CPU (กำไร) รับผิดชอบยอดดุลเป็นบวกหลังจากการบัญชีสำหรับต้นทุนทั้งหมด โดยทั่วไปแล้วซีพียูเป็นองค์กรหรือกลุ่มดังกล่าวและรวมศูนย์ข้อมูลศูนย์ข้อมูลศูนย์ข้อมูล (ขึ้นอยู่กับโครงสร้างเฉพาะขององค์กรหนึ่ง ๆ )
  • QI (การลงทุน) ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินประเภทนี้มีส่วนร่วมในการลงทุนหน้าที่ของพวกเขารวมถึงการเปลี่ยนแปลงสินทรัพย์ไม่หมุนเวียน วัตถุประสงค์หลักของ QI คือประสิทธิภาพการดำเนินงานในแง่ของเงินลงทุน คำนวณโดย ROI โครงสร้างของ QI: ซีพียูรวมหลายตัว, องค์กร, โฮลดิ้ง, กลุ่ม บริษัท บ่อยครั้งที่ CPU, QI เป็นวัตถุเดียวกัน สถานการณ์นี้เป็นเรื่องปกติเมื่อพิจารณา บริษัท อิสระที่ทำกำไรและลงทุนในบางโครงการ

งบประมาณของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน

CH: คุณสมบัติและกิจกรรม

การศึกษาตัวบ่งชี้ของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินประการแรกคือการใส่ใจกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและกิจกรรมของ บริษัท โดยทั่วไป

CH - เหล่านี้เป็นหน่วยงานที่มีส่วนร่วมในงานที่คล้ายกัน สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:

  • การผลิต;
  • ฟังก์ชั่น

PTsZ มีความสามารถทั้งในด้านการลงทุนวัสดุและต้นทุนแรงงาน รวมถึงหน่วยการผลิตทั้งหมด องค์ประกอบเหล่านี้ไม่ได้มีส่วนร่วมในการกำหนดราคาโดยตรง แต่ใช้ทรัพยากรของ บริษัท และประหยัดค่าใช้จ่าย ผู้จัดการ PTZ รับผิดชอบค่าใช้จ่าย: พวกเขารู้ระดับการวางแผนและตรวจสอบการปฏิบัติตาม งานหลักของเจ้านายคือการลดต้นทุน

FCZ มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความต้องการทางธุรกิจทั่วไปค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานทางเศรษฐกิจการดำเนินงานทางการเงินและทางกฎหมาย

โครงสร้างทางการเงินขององค์กร: ศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินตัวอย่างเช่น

องค์กรที่พิจารณาเพิ่มเติมนั้นเป็น บริษัท ที่มีความแน่นอน

การก่อสร้าง CFD เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์โครงสร้างองค์กรของ บริษัท เมื่อต้องการทำสิ่งนี้:

  • จัดสรรลิงค์องค์กรจัดทำรายการ
  • สร้างลำดับชั้นโดยการเชื่อมโยงระหว่างการเชื่อมโยง (เริ่มจาก CEO, สิ้นสุดด้วยตำแหน่งที่ต่ำกว่า - โดยนักแสดงแต่ละคน);
  • หมายเลขลิงก์ที่กำหนดไว้

จากโครงสร้างองค์กรและการวิเคราะห์กิจกรรมคุณสามารถสรุปข้อสรุปที่ถูกต้องเกี่ยวกับทิศทางของธุรกิจของ บริษัท ถัดไปโครงสร้างทางการเงินจะเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้ไดเร็กทอรีจะถูกคอมไพล์โดยที่แต่ละลิงก์ถูกระบุและมีการบันทึกไว้ว่ามันแปลกประหลาดกับมัน: CD, CH, CPU, CH บางบรรทัดจะมีเครื่องหมายในกราฟหลายรายการที่เป็นของศูนย์ขณะที่คนอื่นจะมีกราฟเพียงเส้นเดียว เมทริกซ์ที่ได้จะช่วยจำแนกลิงค์ในห่วงโซ่องค์กร

ตัวอย่างเช่นสำหรับ บริษัท ที่อาจเกิดขึ้นของเราสิ่งนี้จะให้ผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

  • QI: บริษัท
  • ซีพียู: บริษัท
  • CP: การขาย
  • CH: การตลาด, การบริหาร, การเงิน, เจ้าหน้าที่บุคลากร

ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับพวกเขาทำขึ้นเป็นลำดับชั้นรายการซ้อนสะท้อนให้เห็นถึงการอยู่ใต้บังคับบัญชาระหว่างแผนก ถัดไปสำหรับแต่ละเขตกลางของรัฐบาลกลางที่มีการระบุผู้จัดการได้รับเลือกและความรับผิดชอบถูกวางไว้บนเขาสำหรับการทำงานของศูนย์ ข้อมูลที่มีโครงสร้างจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบตาราง

ศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินในระบบงบประมาณ

CFD และการบัญชีการจัดการ

ศูนย์การบัญชีการเงินและศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินของ บริษัท เป็นเครื่องมือที่ช่วยกระจายอำนาจการบริหารจัดการขององค์กรการถ่ายโอนความรับผิดชอบบางส่วนจากผู้จัดการระดับสูงไปยังบุคลากรระดับกลางและระดับล่างเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่างานที่ทำเสร็จแล้วผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและบริการที่ให้นั้นไม่สามารถหารายได้ได้เสมอไป

ไม่ใช่โครงสร้างทางการเงินทุกแห่งที่มีศูนย์กระจายความรับผิดชอบถูกออกแบบมาเพื่อให้ผู้จัดการที่รับผิดชอบมีสิทธิ์ในการกระจายผลกำไรที่ได้รับจาก Central Federal District แม้ว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมทั้งในค่าใช้จ่ายและองค์ประกอบรายได้ขององค์กร ยิ่งโครงสร้างองค์กรเทคโนโลยีของ บริษัท ซับซ้อนมากขึ้นคำถามนี้ก็จะยิ่งไม่มั่นคง ในขณะเดียวกันการพิจารณาความรับผิดชอบสามารถประเมินประเมินชั่งน้ำหนักแผนและนำไปปฏิบัติภายในแต่ละศูนย์ได้

ผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำ

ตามแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้การบัญชีการจัดการถือว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดเนื่องจากจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับการตัดสินใจทางการเงินที่ถูกต้อง งานนำไปใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สร้างขึ้นโดยการบัญชีหากเป้าหมายการจัดการทางการเงินเฉพาะถูกวางไว้ในระดับแนวหน้า การสร้างฐานข้อมูลและการสร้างรายงานดำเนินการโดย:

  • เครื่องทำความร้อนกลาง
  • หน่วยโครงสร้าง

วิเคราะห์:

  • การตัดสินใจทางการเงิน
  • การแนะนำทางเทคโนโลยี
  • ผลิตภัณฑ์เฉพาะ

ขอแนะนำให้นำสิ่งนี้ไปปฏิบัติโดยใช้ระบบข้อมูลที่สะดวกและง่าย นี่คือการพัฒนาโดยคำนึงถึงอำนาจการกระจายอำนาจในองค์กรและความจริงที่ว่าผู้จัดการมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับผลการดำเนินงานทางการเงินของ บริษัท

ศูนย์โครงสร้างความรับผิดชอบทางการเงิน

การกระจายอำนาจและโครงสร้าง บริษัท

หาก บริษัท สร้างขึ้นจากแนวคิดของความรับผิดชอบแบบกระจายอำนาจหากมีศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินการจัดทำงบประมาณโครงสร้างแบบลำดับชั้นที่คำนึงถึงประเภทของกิจกรรมเฉพาะคุณสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วและเป็นบวก ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น ในวิธีการดั้งเดิมความสนใจมากเกินไปจ่ายให้กับสิ่งที่ผิดพลาดเกิดขึ้นจากผู้จัดการสายงาน แต่ด้วยตัวเลือกนี้การมุ่งเน้นเป็นเพียงผลลัพธ์ของกระบวนการทำงานไม่ใช่ประเด็นทางเทคนิค ผู้จัดการไม่กลัวที่จะใช้ความคิดริเริ่มพวกเขามักจะแนะนำความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใน บริษัท ซึ่งนำไปสู่โซลูชั่นที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงสำหรับงานประจำ เป็นผลให้การเพิ่มประสิทธิภาพของทั้ง บริษัท โดยรวม

ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับโครงสร้างของ บริษัท (องค์กร, อุตสาหกรรม) มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะรวมการเสริมทิศทางหลักของการทำงานของ บริษัท สำหรับบางส่วนที่เชื่อมต่อและจัดการจาก CFD ด้านบน นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญในการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานข้อมูล

ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินขององค์กร

อัลกอริทึม V.E. Khrutsky

นักเศรษฐศาสตร์และนักวิเคราะห์ในประเทศที่รู้จักกันดีได้เสนอวิธีการที่อธิบายไว้ด้านล่างซึ่งช่วยให้สามารถระบุเขต Federal Central บนพื้นฐานของการวางแผนทางการเงินที่มีประสิทธิภาพสำหรับศูนย์ความรับผิดชอบ

  1. มีการจัดทำรายการซึ่งรวมถึงองค์กรธุรกิจทุกประเภทภายในองค์กร พวกเขาทำรายการรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ขาย
  2. นักวิเคราะห์ระบุโครงสร้างการจัดการองค์กร มีสองประเภท: การทำงานเชิงเส้นและหาร
  3. มีการกระจายของกิจกรรมต่าง ๆ ระหว่างหน่วยงานภายใน บริษัท โดยเน้นถึงสิ่งที่ไม่ใช่แหล่งกำไร
  4. คำนวณต้นทุนรายได้ต้นทุนสำหรับแต่ละหน่วย แยกส่วนประกอบที่มีการควบคุมและไม่ได้ควบคุมของค่าใช้จ่ายขององค์กรมีความแตกต่าง
  5. จัดสรรหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านการเงินและการปรับตัว

การเงินและองค์กร: อะไรคือความแตกต่าง?

ศูนย์กลางของความรับผิดชอบทางการเงินสร้างโครงสร้างทางการเงินขององค์กรถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความสัมพันธ์ของการเงินและเศรษฐกิจ องค์กรถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการทำงานของแผนกศูนย์ต้นทุนแต่ละแห่งมีการเงินประเภทเดียวในขณะที่โครงสร้างองค์กรเกี่ยวข้องกับการจัดกลุ่มของฟังก์ชันดังกล่าวประสิทธิภาพที่เกี่ยวข้องกับการมีทักษะและความรู้เฉพาะประเภทของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน

โครงสร้างทางการเงินแสดงให้เห็นถึงระบบความรับผิดชอบแบบลำดับชั้นใน บริษัท กุญแจสำคัญคือแนวคิดของ "ผลลัพธ์" สำหรับโครงสร้างองค์กรแนวคิดหลักคือ "การอยู่ใต้บังคับบัญชา" เมื่อสร้างโครงสร้างดังกล่าวจะอนุญาตให้รีสอร์ทตัดสินใจในการประนีประนอมและดำเนินการต่อจากปัจจัยส่วนบุคคล โครงสร้างทางการเงินนั้นสร้างขึ้นอย่างเคร่งครัดบนความเป็นจริงของตลาดโดยไม่มีส่วนลดจากความประทับใจและความสัมพันธ์ส่วนตัว

เห็นได้ชัดว่าโครงสร้างทั้งสองนี้มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐาน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับปัญหาการจัดการบางอย่างเช่นถ้าขับรถด้วยการควบคุมที่ผิดเพี้ยน เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กรมีความจำเป็นต้องปรับโครงสร้างองค์กรให้เข้ากับโครงสร้างทางการเงิน

จะมองหาอะไรอีก

แนวคิดที่จำเป็นคืองบประมาณของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน นี่คือการดำเนินการโดยคำนึงถึงค่าใช้จ่ายและผลกำไรทั้งหมดของหน่วยที่มาพร้อมกับการดำเนินงาน ในกรณีนี้อนุญาตให้ละเลย:

  • BBL (ในงบดุล)
  • BDSDS (การเคลื่อนไหวของเงิน)

นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่ารัฐบาลกลางกลางไม่ได้ควบคุมประเภทของกิจกรรมที่ปรากฏในเอกสารเหล่านี้

ตัวชี้วัดของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงิน

ความรับผิดชอบที่มีอยู่ในเขตรัฐบาลกลางค่อนข้าง จำกัด นี่คือสาเหตุที่ศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อให้บรรลุตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจง ในเวลาเดียวกันควรมีการจดจำศูนย์การบัญชีการเงินซึ่งจะตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อ จำกัด DSC ยังได้รับการจัดอันดับให้เป็น CFD

การจำแนกประเภทของ CFD: คุณสมบัติขององค์กรการค้า

หาก บริษัท เป็นเชิงพาณิชย์ดังนั้นวิธีที่ถูกต้องที่สุดในการจัดประเภท CFD นั้นถือเป็นไปตามหน้าที่และหน้าที่ของศูนย์ ที่โดดเด่น:

  • สนับสนุน
  • คนหลัก

คนหลักทำงานเกี่ยวกับการผลิตของผลิตภัณฑ์การให้บริการและการทำงานของ ต้นทุนนี่คือต้นทุนของผลิตภัณฑ์ การประชุมเชิงปฏิบัติการและฝ่ายขายเป็นตัวแทนคลาสสิกของ CFD หลัก

ตัวเสริมประกอบด้วยตัวที่ทำหน้าที่หลัก มันเป็นธรรมเนียมที่จะแบ่งค่าใช้จ่ายของพวกเขาตามเขตกลางของรัฐบาลกลางสรุปค่าที่ได้รับและจากนั้นประเมินค่าจริง VTsFO คือ AHO, การควบคุมด้านเทคนิค, ซ่อมแซม, การประชุมเชิงปฏิบัติการเครื่องมือ

โครงสร้างทางการเงินของศูนย์ความรับผิดชอบทางการเงินขององค์กร

ความรับผิดชอบและต้นทุน

ในบางองค์กรระบบลำดับชั้นได้รับการแนะนำให้รู้จักกับศูนย์กลางของความรับผิดชอบเหมือนกับสำนักงานกลาง จากนั้นพวกเขาพูดถึง CFD ที่บังเอิญ มิฉะนั้นจะเรียกว่า "ไม่ตรงกัน" ต้นทุนเกิดขึ้นในหน่วยโครงสร้างเฉพาะที่ใช้ทรัพยากร ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานดังกล่าวพวกเขาวางแผนสร้างมาตรฐานและเก็บบันทึกออกแบบเพื่อควบคุมต้นทุนและสร้างความมั่นใจในการบัญชีต้นทุนภายในองค์กร

หากที่ตั้งต้นทุนสอดคล้องกับเขต Federal Central โครงสร้างดังกล่าวจะถือว่าเหมาะสมที่สุด ในทางปฏิบัติ CFD มักรับผิดชอบหลายแผนกในเวลาเดียวกัน ในเวลาเดียวกันหัวหน้าหน่วยโครงสร้างอาจปฏิเสธที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับงานของแผนกอื่น ในสถานการณ์ที่ขัดแย้งเช่นนี้การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับการบริหารของ บริษัท นักวิเคราะห์ตัดสินใจว่าจะจำแนกค่าใช้จ่ายอย่างไรและจำเป็นต้องพิจารณากระบวนการสร้างอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพียงใด ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจค่าใช้จ่ายจะถูกกำหนดให้กับ CFD ที่เฉพาะเจาะจง


เพิ่มความคิดเห็น
×
×
คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบความคิดเห็น?
ลบ
×
เหตุผลในการร้องเรียน

ธุรกิจ

เรื่องราวความสำเร็จ

อุปกรณ์