การสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ไม่ได้เป็นสิ่งที่หายากในหมู่ผู้ใช้เวิลด์ไวด์เว็บอีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็น Ibei, Taobao หรือ Ali Express ในแต่ละไซต์คุณสามารถค้นหาสิ่งของต่าง ๆ ตั้งแต่เครื่องเขียนขนาดเล็กไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์
ช้อปปิ้งออนไลน์ของจีน
แต่ทำไมหลายคนถึงชอบสินค้าจากจีนซึ่งต้องรอหลายเดือนเพราะพวกเขาอยู่ในระยะที่สามารถเดินไปได้ในตลาดใด ๆ คำตอบนั้นง่าย "Taobao" และ "AliExpress" ช่วยให้คุณสามารถซื้อสินค้าโดยตรงจากผู้ขายหลีกเลี่ยงระยะขอบที่มาก
ที่ไซต์เหล่านี้ผู้ซื้อสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์รุ่นเดียวกัน แต่มีสีที่แตกต่างกันรวมถึงการตรวจสอบการขายและการส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่น Taobao หรือ AliExpress กำลังจัดการลดราคาทั่วโลกเพื่อให้ตรงกับวันเกิดวันหยุดหรือวัน Black Friday ของร้านค้า ในช่วงเวลาดังกล่าวผลิตภัณฑ์ที่คุณชอบสามารถซื้อได้ในราคาลดพิเศษ
อย่างไรก็ตามด้วยร้านค้าออนไลน์ของจีนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อพบกับผู้ขายที่ไร้จริยธรรมในการส่งสินค้าที่ไม่ตรงกับคำอธิบาย เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวและทำความเข้าใจกับสิ่งที่ดีกว่า: Taobao หรือ AliExpress ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณเอง มันเพียงพอที่จะศึกษาข้อดีและข้อเสียของแต่ละไซต์และจดจำกฎบางอย่างเมื่อทำการซื้อ
"Taobao" หรือ "AliExpress"?
การเลือกผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์จีนนั้นกว้างมากอย่างไม่น่าเชื่อ ผู้ขายหลายพันคนมีโปรโมชั่นทุกวันที่ให้คุณซื้อสินค้าในราคาที่ลดลง แต่ราคาถูกกว่า: ที่ Taobao หรือ AliExpress
ทั้งสองเว็บไซต์มีโครงสร้างเดียว ผลิตภัณฑ์แบ่งออกเป็นหมวดหมู่เพื่อความสะดวกในการค้นหาบนเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถกรองผลิตภัณฑ์ที่เสนอตามราคาสีวิธีการจัดส่งขนาดและอื่น ๆ แต่แล้วอะไรคือความแตกต่างระหว่าง "Aliexpress" และ "Taobao"?
ความแตกต่างหลักระหว่างไซต์เหล่านี้: การจัดส่งและราคา หากผู้ซื้อต้องการซื้อหนึ่งผลิตภัณฑ์เช่นหูฟังเสื้อผ้ารองเท้าเครื่องเขียนแล้วการสั่งซื้อจะดีกว่าใน "AliExpress" การส่งมอบที่นี่จะมีราคาถูกกว่ามาก
แต่ถ้าผู้ซื้อต้องซื้อรายการทั้งหมดในหนึ่งวันมันจะเป็นการดีกว่าถ้าใช้บริการของ Taobao คำสั่งซื้อจำนวนมากในเว็บไซต์นี้จะมีราคาน้อยกว่า "AliExpress" หลายเท่า ทุกอย่างที่นี่บรรจุในแพ็คเกจเดียวและจะถูกส่งโดยเร็วที่สุด แต่สิ่งนี้อยู่ไกลจากความแตกต่างเพียงอย่างเดียวระหว่าง "AliExpress" และ "Taobao" ดังนั้นเราจึงศึกษาปัญหานี้ต่อไป
"Taobao"
ร้านค้าออนไลน์ทั้งสองแห่งเป็นเว็บไซต์ภาษาจีนและยากที่จะเข้าใจได้ทันทีว่าอะไรคือความแตกต่าง "Taobao" และ "AliExpress" มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย แต่มีเพียง Taobao เท่านั้นที่ถูกออกแบบมาสำหรับตลาดในประเทศจีน เมื่อเร็ว ๆ นี้มีเพียงชาวจีนเท่านั้นที่สามารถซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ ไม่มีการจัดส่งระหว่างประเทศในเว็บไซต์ ในการรับสินค้าจำเป็นต้องใช้ความช่วยเหลือของตัวกลางซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าอย่างมาก
ขณะนี้มีโอกาสลงทะเบียนเป็นผู้ซื้อต่างประเทศและสั่งซื้อโดยตรง แต่การเพิ่มการจัดส่งระหว่างประเทศไม่ได้เปลี่ยนอินเทอร์เฟซของไซต์ ข้อความทั้งหมดยังคงแสดงเป็นภาษาจีนเท่านั้นและการแปลอัตโนมัติจะช่วยได้น้อยมาก
เกียรติ
เช่นเดียวกับ AliExpress Taobao ให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ในแต่ละหมวดหมู่จะมีตัวแทนมากกว่าพันรายการ ผู้ใช้สามารถเลือกผู้ขายที่พวกเขาชอบและสั่งซื้อเท่านั้น
Taobao นำเสนอไม่เพียง แต่ของปลอมของจีนเท่านั้นและไม่เหมือน "AliExpress" ในเว็บไซต์พวกเขาจะไม่ถูกซ่อนอยู่ภายใต้ชื่ออื่น
สินค้าเกือบทั้งหมดที่นำเสนอใน Taobao สอดคล้องกับระดับคุณภาพที่ประกาศไว้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีผู้ขายที่ไร้ยางอายอยู่ที่นี่ แต่มีน้อยกว่าร้านค้าออนไลน์จีนอื่น ๆ หลายเท่า
ราคาต่ำสุดถูกนำเสนอตรงที่ Taobao และทั้งหมดเป็นเพราะเว็บไซต์มุ่งเน้นไปที่ตลาดในประเทศนั่นคือจีนเอง สำหรับผู้ซื้อผู้ขายรักษาต้นทุนต่ำ
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าหน้าเว็บที่มีผลิตภัณฑ์ที่เลือกใช้เวลาโหลดนาน แต่นี่ไกลจากข้อบกพร่อง สิ่งที่เป็นที่นำเสนอภาพที่มีคุณภาพสูง Taobao ซึ่งช้าดาวน์โหลดภาพทั้งหมดช้าลงอย่างมีนัยสำคัญ
ข้อบกพร่อง
เนื่องจากความจริงที่ว่า Taobao ถูกออกแบบมาสำหรับตลาดในประเทศอินเทอร์เฟซของไซต์จะถูกนำเสนอเป็นภาษาจีนเท่านั้น ไม่มีการแปลอย่างเป็นทางการเป็นภาษาอังกฤษอย่างน้อยดังนั้นผู้ซื้อจากข้างนอกต้องใช้ความช่วยเหลือจากนักแปล แต่การแปลไม่ชัดเจนและบางครั้งก็ผิดทั้งหมด
ไม่มีจำนวนเงินขั้นสุดท้ายในหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องจ่ายสำหรับการสั่งซื้อ มีการจัดส่งในหน้าแยกและค่าใช้จ่ายทั้งหมดสามารถพบได้ในขั้นตอนการชำระเงินเท่านั้น
ผู้ซื้อแทบไม่มีการป้องกันจากผู้ขายที่ไร้ยางอาย เงินสำหรับสินค้าไปยังผู้ขายทันทีและหากผู้ใช้ได้รับสินค้าที่มีคุณภาพต่ำก็แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะคืนเงินที่ใช้ไป ฝ่ายบริหารอาจเสนอให้ส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขาย แต่การส่งมอบจะมีค่าใช้จ่ายในจำนวนที่ความคิดทั้งหมดไม่มีความหมาย
"AliEkspress"
ซึ่งแตกต่างจาก Taobao, AliExpress ถูกออกแบบมาเพื่อส่งออกสินค้า นั่นคือเหตุผลที่หน้าเว็บทั่วโลกของเว็บไซต์นั้นนำเสนอเป็นภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ในเมนูคุณสามารถเลือกภาษาของคุณเอง แน่นอนการแปลจะไม่ถูกต้องเล็กน้อย แต่ความหมายทั่วไปจะชัดเจน
"AliExpress" มีไว้สำหรับการค้าปลีก ในเว็บไซต์นี้มีข้อได้เปรียบในการซื้อสินค้าในปริมาณน้อย การจัดส่งสินค้าในหลายกรณีมีราคาไม่แพงและรวมอยู่ในราคาซื้อแล้ว
เกียรติ
หนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของเว็บไซต์ "AliExpress" คือการเลือกที่หลากหลายของสินค้าและการซื้อโดยตรงจากผู้ขาย นอกจากนี้ผู้ซื้อสามารถติดต่อผู้ขายได้ตลอดเวลาผ่านข้อความส่วนตัว ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในสต็อกเพื่อชี้แจงรายละเอียดและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับขนาดที่แท้จริงของเสื้อผ้าและรองเท้า
สะดวกสำหรับ AliExpress ในการคำนวณราคาซื้อทั้งหมด ตามกฎแล้วราคาหน้าสุดท้ายและค่าจัดส่งจะระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ และหลังจากเลือกสีขนาดหรือปริมาณผู้ใช้จะได้รับค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแพ็คเกจทั้งหมด
อุปกรณ์ขนาดเล็กเครื่องเขียนและของประดับตกแต่งสะดวกมากในการสั่งซื้อผ่าน "AliExpress" เว็บไซต์จัดส่งฟรีซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและประหยัด
ข้อดีอีกอย่างของ "AliExpress" คือโปรแกรมป้องกันลูกค้า ดังนั้นหากสินค้าไม่มาถึงตรงเวลาหรือคุณภาพของสินค้าต่ำกว่าที่ผู้ขายประกาศไว้ผู้ซื้อก็จะสามารถเปิดข้อพิพาทและคืนเงินหรือเงินทั้งหมดที่ใช้ไป
มักจะแจกคูปองส่วนลดในสถานที่ซึ่งจะช่วยประหยัดจำนวนเงินที่สำคัญสำหรับการซื้อสินค้าจำนวนมาก
ข้อบกพร่อง
ลบหลักของ "AliExpress" คือคุณภาพของสินค้า หลายรายการที่นำเสนอบนเว็บไซต์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ ภาพถ่ายแสดงที่ "AliExpress" และคำสั่งซื้อที่ได้รับนั้นแตกต่างกันอย่างมาก เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ดังกล่าวผู้ซื้อต้องเลือกผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวัง ควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความคิดเห็น ผู้ซื้อมักจะแสดงรูปถ่ายสินค้าจริง
ข้อเสียเปรียบที่สองคือผู้ขายที่ไร้ยางอาย บ่อยครั้งที่เมื่อได้รับพัสดุจาก "AliExpress" คุณสามารถหาของขวัญเล็ก ๆ จากผู้ขายในแพ็คเกจ: แหวน, พวงกุญแจ, ถุงหอม เด็กเล่นเล็ก ๆ ส่งเสียงเชียร์และทำให้ผู้ขายประทับใจแต่มีกลุ่มผู้ขายที่มีส่วนร่วมในการฉ้อโกงใน AliExpress พวกเขาจะไม่ส่งสินค้าหรือส่งสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง การดูแลไซต์กำลังดิ้นรนกับกรณีดังกล่าว แต่ผู้ซื้อทุกคนจะต้องระมัดระวังและให้ความสนใจกับอันดับของผู้ขายเมื่อทำการสั่งซื้อ
การส่งมอบที่ยาวนานเป็นสิ่งที่ทุกคนที่ซื้อ "AliExpress" บ่น การจัดส่งจะใช้เวลาสิบห้าถึงหกสิบวันและบางครั้งก็นานกว่านั้น
รีวิวเกี่ยวกับ "Taobao" และ "AliExpress"
บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถพบรีวิวที่หลากหลายเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของจีน มีคนชมเว็บไซต์สำหรับสินค้าราคาต่ำและผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือกมากมาย สำหรับบางผลิตภัณฑ์ราคาถูกมีคุณภาพต่ำเกินไป
เมื่อทำการสั่งซื้อใน AliExpress หรือ Taobao เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำว่าสิ่งที่ถูกที่สุดรองเท้าและอื่น ๆ ไม่สามารถทำจากวัสดุคุณภาพสูง หากคุณต้องการเสื้อเชิ้ตผ้าฝ้ายหรือเสื้อยืดคุณต้องตั้งค่าพารามิเตอร์นี้ในตัวกรองและเตรียมพร้อมที่จะให้เงินเพิ่มสำหรับสินค้า
การจัดส่งจากประเทศจีนใช้เวลานานมาก ดังนั้นหากสินค้ามีการซื้อภายในวันที่กำหนดคุณควรดูแลการสั่งซื้อสำหรับ 2-2.5 เดือน