ตัวแทนโฆษณาคือใคร คำตอบนั้นชัดเจน นี่คือบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการของ บริษัท ตัวแทนโฆษณาดำเนินกิจกรรมของตนเองในนามของเขาและดำเนินการติดต่อที่จำเป็นทั้งหมด นี่เป็นงานประเภทใด ลองคิดดูสิ กิจกรรมของ บริษัท ตัวแทนโฆษณานั้นเป็นกิจกรรมที่เฉพาะเจาะจงมาก เมื่อสมัครในตำแหน่งที่กำหนดไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาพิเศษ อาชีพของ บริษัท ตัวแทนโฆษณานั้นเชี่ยวชาญในระหว่างการเดินทางนั่นคือในกระบวนการของกิจกรรมโดยตรง
ในขณะเดียวกันคุณสมบัติที่สำคัญเช่นการเล่าเรียนและสติปัญญาความเป็นกันเองและความต้านทานต่อความเครียดที่เพิ่มขึ้นควรมีอยู่ในตัวเขา ท้ายที่สุดตัวแทนก็ต้องจัดการกับลูกค้าที่หลากหลาย
บริษัท โฆษณาต้องการคุณสมบัติอะไร
ความมั่นใจในตนเองกิจกรรมและความสามารถในการทำงานอย่างมากเขาควรมีคุณสมบัติที่ไม่มีเงื่อนไขและสำคัญสำหรับเขา - การเรียนรู้ที่ดีและความสามารถในการถ่ายทอดข้อมูลให้ผู้อื่น ตัวแทนโฆษณาที่แท้จริงคืออันดับแรก "พนักงานขาย" ที่ยอดเยี่ยมเพราะในการส่งเสริมการขายการโฆษณาไม่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
ภาพโฆษณาของตัวแทนโฆษณาสมัยใหม่สอดคล้องกับชายหนุ่มที่มีความสามารถมีความกระตือรือร้นและทะเยอทะยาน อย่างไรก็ตามอายุไม่ได้มีบทบาทชี้ขาดที่นี่ สิ่งสำคัญคือความเป็นมืออาชีพความเป็นกันเองและคุณภาพอื่น ๆ ที่ขาดไม่ได้ในชีวิตสมัยใหม่
นายจ้างจะรับรู้ในรูปแบบใหม่โดยตัวแทนของอาชีพนี้ ตอนนี้สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ผู้ร้องเรียนที่น่ารำคาญ แต่ผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้ความช่วยเหลืออย่างมากในการส่งเสริมสินค้าและบริการที่เฉพาะเจาะจง
ดูคำแนะนำของเขา
หากเราพยายามพิจารณารายละเอียดฟังก์ชั่นของตัวแทนโฆษณาตามรายละเอียดงานเราจะเห็นว่าประการแรกพวกเขาประกอบด้วยการเป็นสื่อกลางในการส่งเสริมและการนำเสนอสิ่งต่าง ๆ ตั้งแต่บริการและสินค้าไปจนถึงแนวคิดเชิงพาณิชย์ที่หลากหลาย งานของเขายังเป็นการสรุปข้อตกลงหรือสัญญาระหว่างฝ่ายที่มีความร่วมมือโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงานในสาขาการโฆษณาและรายงานในรูปแบบที่กำหนด
หน้าที่ที่กำหนดโดยคำบรรยายลักษณะงานของตัวแทนนั้นรวมถึงการใช้กิจกรรมตัวกลางสำหรับการส่งเสริมดังกล่าวและมาตรการอื่น ๆ เพื่อดำเนินงานด้านการตลาดที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง นอกจากนี้เขาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานทางจริยธรรมที่มีอยู่ในวงการโฆษณาอย่างเคร่งครัด
ตัวแทนโฆษณาคือผู้ที่สรุปและเซ็นสัญญาระหว่างตัวกลางกับเงินต้นซึ่งมีจำนวนและประเภทของงานที่จำเป็นรวมถึงประเด็นทางการเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน นอกจากนี้เขายังแจ้งลูกค้าที่มีศักยภาพเกี่ยวกับความคิดใหม่ ๆ บริการผลิตภัณฑ์ที่เปิดเผยคุณสมบัติและความแตกต่างที่เฉพาะเจาะจงของพวกเขาอย่างครบถ้วนให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานจริงของวัตถุโฆษณาเพื่อส่งเสริมแนวคิดของความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
เป้าหมายและวัตถุประสงค์ทั้งหมด
บริษัท โฆษณาต้องคำนึงถึงระดับความสามารถในการละลายของกลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลาย บางครั้งตัวแทนต้องอ้างถึงความเห็นของบุคคลหรือองค์กรที่มีชื่อเสียง หน้าที่ของมันคือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าซ้ำหรือร้องขอบริการใหม่ วัตถุประสงค์ของการโฆษณาควรได้รับการจัดสรรให้กับพวกเขาจากมวลรวมของข้อมูลและลักษณะเพิ่มเติมในแง่ของคุณภาพผู้บริโภคข้อดีและคุณสมบัติที่โดดเด่นการกระทำเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความต้องการเพิ่มขึ้นและกระตุ้นให้ผู้ซื้อสรุปธุรกรรม
ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการจัดงานแสดงสินค้านิทรรศการและกิจกรรมประเภทอื่น ๆ รวมถึงการศึกษาดูงานให้กับผู้ผลิต หน้าที่ของมันคือการทำงานอธิบายในหมู่ผู้บริโภคในหัวข้อสิทธิการรับประกันและวิธีการส่งเสริมผลประโยชน์ของผู้บริโภค มันปรับปรุงภาพลักษณ์ของผู้ผลิตส่องสว่างกิจกรรมในทางบวกและก่อให้เกิดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงบวกมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามแผนระยะยาวและระยะยาว นอกจากนี้เขายังต้องติดต่อกับสื่อในการวางสื่อส่งเสริมการขายและการซื้อพื้นที่โฆษณา
สิทธิและความรับผิดชอบ
คำบรรยายลักษณะงานของตัวแทนโฆษณาเช่นเดียวกับพนักงานใด ๆ หมายถึงนอกเหนือจากหน้าที่การมีอยู่ของสิทธิบางอย่าง ในกรณีนี้พวกเขารวมถึงโอกาสที่จะได้ทำความรู้จักกับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเกี่ยวกับขอบเขตของกิจกรรม
เขาสามารถแนะนำข้อเสนอที่จำเป็นในการปรับปรุงแคมเปญโฆษณาและต้องการความช่วยเหลือทุกประเภทในการปฏิบัติหน้าที่งานของเขา เขามีสิทธิ์ในข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดด้วยการเข้าถึงเอกสารที่เกี่ยวข้อง
เขารับผิดชอบกิจกรรมของตัวเองโดยไม่มีการกระทำผิดนั่นคือภายในกรอบของกฎหมายรวมถึงความเสียหายทางวัตถุที่เป็นไปได้
ตัวแทนทำงานอย่างละเอียด
ทีนี้ลองมาดูงานของเขาอีกหน่อย ตัวแทนโฆษณาสามารถเตรียมธุรกรรม (โดยไม่มีสิทธิ์ในการลงนามฝ่าย) และปฏิบัติตามคำแนะนำบางอย่างของบุคคลที่เป็นตัวแทน ในความสามารถของเขาคือการขายพื้นที่โฆษณาในสื่อเวลาออกอากาศบริการของเอเจนซี่ของเขาเองหรือผลิตภัณฑ์ของนักออกแบบศิลปิน บางครั้งเขาจัดปฏิสัมพันธ์โดยตรงของผู้โฆษณากับสื่อผ่านหน่วยงาน
บริษัท ตัวแทนโฆษณาหารายได้เท่าใด ในกรณีส่วนใหญ่เงินเดือนของเขาอยู่ในรูปแบบของค่าตอบแทนสำหรับบริการที่ให้ในช่วง 3% ถึง 20% ของมูลค่าของพวกเขา ผู้ผลิตโฆษณาแต่ละรายควรแยกความแตกต่างระหว่างกิจกรรมของตัวแทนที่ทำงานให้กับเขาเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนและการแข่งขันที่ไม่แข็งแรง
ตัวแทนโฆษณาไม่ใช่เรื่องง่าย ...
บางครั้งมีทัศนคติที่ไม่สุภาพต่อกิจกรรมดังกล่าวโดยเฉพาะผู้หญิงที่พบกับตัวแทนโฆษณาในเชิงลบ เหตุผลคืออะไร เป็นไปได้มากที่สุดที่ผู้เชี่ยวชาญในตลาดเหล่านี้สร้างความประทับใจในเชิงลบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีการแยกพื้นที่ครอบคลุมในหมู่ตัวแทนที่คล้ายกัน นักธุรกิจโดยไม่รู้ตัว "ในแบบเก่า" ยังคงพิจารณาสิ่งที่พวกเขาต้องการเช่นบริการจัดส่งสินค้า ฯลฯ ใน "เดิน" โดยเฉพาะผู้หญิงเจ้านายชายมักจะหงุดหงิดระคายเคืองและคอมเพล็กซ์ที่ไม่เกิดขึ้นจริงของพวกเขา ข้อยกเว้นนี้ใช้เฉพาะกับเอเจนซี่โฆษณาขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงซึ่งมีตัวแทนพบมากหรือน้อย
ดังนั้นสำหรับการทำงานที่ประสบความสำเร็จตัวแทนควรใช้วิธีการที่มีความสามารถ เมื่อเลือกผู้ลงโฆษณาที่มีศักยภาพคุณควรตระหนักถึงความสามารถเฉพาะของผู้ผลิตโฆษณาที่มีความสนใจอยู่ในปัจจุบัน เขาควรเลือกลูกค้ารายแรกที่มีศักยภาพทางการเงินค่อนข้างสูง แม้ว่าบริการของตัวแทนโฆษณายังคงไม่มีการอ้างสิทธิ์ (มันเป็นไปไม่ได้ที่จะสรุปข้อตกลง) ผู้ติดต่อควรได้รับการดูแลในกรณีใด ๆ เพื่อความร่วมมือในอนาคต
เกี่ยวกับวิธีการแบบมืออาชีพ
มีวิธีการมากมายในการค้นหาพื้นที่ขายและลูกค้าใหม่ ตัวแทนที่มีประสบการณ์แต่ละคนจะมีกลยุทธ์เป็นของตัวเอง ด้วยการสะสมประสบการณ์มืออาชีพและการขยายฐานลูกค้าความเข้าใจของผู้ที่มีแนวโน้มมากที่สุดในแง่ของการติดต่อทางธุรกิจมาหาเขา
เอเจนต์ค้นหาผู้โฆษณาด้วยวิธีใดบ้าง ตัวเลือกหลักคือดูข่าวล่าสุดพร้อมประกาศ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการประกาศในรูปแบบสื่อกลาง ข้อความที่มีขนาดใหญ่เกินไปและเล็กมักจะไม่นำมาพิจารณา การค้นหาสามารถแคบลงไปจนถึงหัวเรื่องที่แยกจากกันหลายแห่งเพื่อรองรับสินค้าและบริการเฉพาะเช่นวัสดุก่อสร้างเครื่องใช้ในครัวเรือนยานพาหนะหรือเฟอร์นิเจอร์ ทำงานอย่างต่อเนื่องในหนึ่งในพื้นที่ที่เลือกตัวแทนทำคะแนนลูกค้าที่มีศักยภาพสำหรับตัวเองซึ่งทำให้รู้สึกถึงการได้รับคำแนะนำจาก
ข้อมูลสำคัญของผู้โฆษณารายใหญ่ส่วนใหญ่ควรอยู่ในฐานข้อมูลของตัวแทนในรูปแบบสิ่งพิมพ์หรืออิเล็กทรอนิกส์ เหล่านี้รวมถึงรูปแบบของการโฆษณาและเรื่องของมันหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดชื่อหนังสือพิมพ์ที่ต้องการ ไม่ควรให้ความสนใจน้อยลงในการโฆษณาทางวิทยุและตัวเลือกราคาถูกบนอากาศของโทรทัศน์ท้องถิ่น (เช่นประกาศโดยผู้ประกาศหรืออ่านในรูปแบบของเส้นทางวิ่ง) ตัวแทนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับการมีอยู่ของผู้โฆษณาต่าง ๆ อย่างสม่ำเสมอสามารถประเมินวิธีการและศักยภาพทางเศรษฐกิจโดยรวมของพวกเขาได้อย่างสม่ำเสมอ
และยัง?
ตัวเลือกการค้นหาอื่นคือการใช้คำแนะนำลูกค้า หากความร่วมมือกับหนึ่งในนั้นประสบความสำเร็จคุณสามารถถามเกี่ยวกับความพร้อมของพันธมิตรที่ต้องการบริการดังกล่าว คุณควรตุนหมายเลขโทรศัพท์และชื่อของพนักงานเหล่านั้นของผู้ลงโฆษณาที่เป็นผู้รับผิดชอบในการโฆษณา เป็นไปได้ที่จะติดต่อกับพวกเขาผ่านลิงก์ไปยังคำแนะนำของลูกค้าเฉพาะซึ่งจะช่วยให้บรรลุการประชุมส่วนตัว ตัวแทนที่ได้รับการพิสูจน์อย่างมืออาชีพจะได้รับการแนะนำโดยลูกค้าให้รู้จักกับคนรู้จักและหุ้นส่วนแม้ว่าจะไม่มีคำขอพิเศษก็ตาม
การส่งเสริมตนเองไม่ควรละเลย แต่ละตัวแทนจะต้องมีสต็อกนามบัตรที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม โอกาสมากมายที่จะพิสูจน์ว่าสามารถรวบรวมได้จากการเยี่ยมชมนิทรรศการการประชุมและการนำเสนอที่แตกต่างกันมากมาย ในเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นไปได้ที่จะสร้างที่อยู่ติดต่อส่วนบุคคลที่มีประโยชน์มาก คุณควรใช้อีเมลแฟกซ์ ฯลฯ เพื่อส่งจดหมายโฆษณาที่ประกอบไปด้วยรูปแบบธุรกิจที่ดี
บางครั้งมันก็ไม่ผิดที่จะหันไปใช้การสกัดกั้นลูกค้า สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าที่ไม่ปฏิเสธการให้บริการของผู้ผลิตโฆษณารายใดรายหนึ่งได้ทำสัญญากับตัวแทนโฆษณาที่เหมาะสมกว่าจากมุมมองของมืออาชีพ
ทุกคนรักเงิน
เครื่องมือที่ดีในการขยายกลุ่มลูกค้าคือเสนอส่วนลดจำนวนมาก เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการซื้อพื้นที่ในหนังสือพิมพ์โฆษณาในปริมาณมาก (วงดนตรีหลายวงในเวลาเดียวกัน) ตามด้วยการขายปลีกในส่วนนั้น หากความร่วมมือระหว่างผู้โฆษณาและลูกค้าในสิ่งพิมพ์เดียวกันยาวนานพอตัวแทนควรพิจารณาส่วนลดสำหรับฝ่ายหลังในสำนักงานบรรณาธิการ เมื่อทำสำเร็จแล้วเราควรเน้นบทบาทของตัวเองเบา ๆ ในกระบวนการนี้ หากผลลัพธ์ของการเจรจาเป็นค่าลบคุณสามารถชำระส่วนลดได้จากค่าตอบแทนของตัวแทนโดยเฉพาะเมื่อมีคำสั่งซื้อจำนวนมาก
เพื่อที่จะไม่ขัดขวางลูกค้าเราควรพยายามแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพในทุกวิถีทางด้วยการให้คำปรึกษาและบริการที่มีคุณภาพสูง ตัวแทนโฆษณาที่ประสบความสำเร็จรู้ด้วยใจและจะไม่พลาดโอกาสที่จะยกระดับการให้คะแนนของเขาเอง
นี่เป็นเรื่องจริงจัง
ความแตกต่างสำคัญของกิจกรรมของตัวแทนโฆษณาคืออะไร ก่อนอื่นมันเป็นนิสัยของการนัดหมายล่วงหน้า รายชื่อลูกค้าผู้ติดต่อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดควรได้รับการจดบันทึกเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการเจรจาใด ๆ และสาเหตุของการปฏิเสธที่เป็นไปได้ ในกรณีนี้ทุกครั้งที่คุณต้องพยายามนัดหมายครั้งต่อไป
เพื่อประหยัดเงินและเวลาคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้โทรศัพท์มือถือเกือบตลอดเวลาเมื่อวางแผนการสนทนาในอนาคตให้จดทุกสิ่งที่คุณต้องการพูด ชื่อและรายละเอียดการติดต่อที่เหมาะสมควรชัดเจนและชัดเจน ตั้งแต่เริ่มต้นจะมีการระบุเป้าหมายของการโทรซึ่งระบุถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้สำหรับลูกค้าจากการประชุมส่วนตัว ข้อดีของการทำงานร่วมกับผู้ผลิตโฆษณาที่เป็นตัวแทนในกรณีพิเศษควรกำหนดไว้อย่างชัดเจนและประกาศในช่วงเวลาที่เหมาะสมครั้งแรก
ไม่ควรอารมณ์เสียกับปฏิกิริยาเชิงลบต่อข้อเสนอ มันจะเหมาะอย่างยิ่งที่จะบรรลุการประชุมส่วนตัวเพื่ออธิบายการบริการที่นำเสนอได้อย่างเต็มที่ การออกเสียงทางโทรศัพท์ควรอ่านให้ชัดเจนที่สุด ความเร็วในการพูดประมาณ 150 คำต่อนาที ตัวแทนมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของนิพจน์ไม่อนุญาตให้มีการแสดงออกอย่างเหมาะสมไม่จริงใจและหลอกลวง คำพูดควรฟังดูเป็นธรรมชาติและไม่เหมือนกับเทมเพลตเปล่า
น้ำเสียงของคู่สนทนาควรได้รับการตรวจสอบและจับอารมณ์ของเธอ ตัวแทนมืออาชีพมีความสามารถในการตีความชุดค่าผสมของคำและสำนวนที่มีความถูกต้องเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความพร้อมของลูกค้าสำหรับการติดต่อเพิ่มเติม
เกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในที่ทำงาน
ตัวแทนโฆษณาควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดอะไรบ้าง หลักสำคัญคือความรู้ที่ไม่ดีของบริการที่นำเสนอพร้อมกับเงื่อนไขที่พวกเขามีให้ อีกประการหนึ่งคือการเสียเวลาที่ไม่ได้รับการพิจารณาอย่างดีนั่นคือการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติซึ่งลูกค้าท้อแท้อย่างมาก การเจรจาต่อรองที่ไร้ประโยชน์ยังนำไปใช้กับบทความนี้ ผู้ติดต่อทางธุรกิจที่ไม่ได้รับการฝึกฝนสามารถลบล้างความพยายามทั้งหมดที่เกิดขึ้นได้
มันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้เสียความรู้สึกของตัวเองด้วยการแสดงความไม่เหมาะสมหรือไม่น่าเชื่อถือ (ขาดสายในเวลาที่สัญญา ฯลฯ ) ตัวแทนยังสามารถขับไล่พฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพในรูปแบบของการแสดงความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับคู่แข่ง ในซีรีส์เดียวกัน - ความเร็วในการพูดเร็วและอาการมองโลกในแง่ดีเกินไป