ผู้บริโภคหรือที่เรียกว่าความต้องการของผู้บริโภคเป็นการแสดงออกถึงความต้องการของผู้คนสำหรับสินค้าบางอย่าง ในตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ปัญหาความต้องการถูกมองว่าเป็นระบบความสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายสินค้าและผู้ที่ยินดีซื้อ เป็นที่น่าสังเกตว่าความต้องการของผู้บริโภคเป็นองค์ประกอบหลักของกลไกตลาดพร้อมกับราคาและอุปทาน
บทความนี้จะกล่าวถึงประเภทหลักของความต้องการปัจจัยที่มีผลต่อความต้องการวิธีการขั้นพื้นฐานจะอธิบายการใช้ซึ่งในทางที่แน่นอนก็เป็นไปได้ในการประเมินและคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคในตลาด
รูปแบบของความสัมพันธ์บางรูปแบบแสดงให้เห็นในความสัมพันธ์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณขององค์ประกอบตลาด ผลกระทบขององค์ประกอบเหล่านี้ในรูปแบบสัดส่วนที่จำเป็นของการผลิตสินค้าและการบริโภคของพวกเขา
ในอัตราส่วนของความต้องการของผู้บริโภคและรูปแบบอุปทานของผู้บริโภคและกำหนดราคาสุดท้ายของสินค้า ความต้องการสินค้าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของตลาดเนื่องจากบนพื้นฐานของความต้องการคนในสินค้าและบริการถูกเปิดเผย
แสดงความต้องการในรูปของตัวเงินเช่นเดียวกับความตั้งใจของผู้คนในการซื้อสินค้าในราคาที่มีอยู่ ปริมาณความต้องการของผู้บริโภคนั้นโดดเด่นด้วยความเต็มใจของผู้คนในการซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งหรืออีกผลิตภัณฑ์หนึ่งในราคาที่สามารถทำได้ในช่วงเวลาหนึ่ง
สภาพแวดล้อมความต้องการ
เมื่อศึกษาความต้องการเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาสภาพแวดล้อมที่กระบวนการตลาดเกิดขึ้น ความต้องการของผู้บริโภคในตลาดสามารถดำเนินการได้ในสภาพแวดล้อมที่เปิดปิดแข่งขันและควบคุมได้
ในสภาพแวดล้อมแบบเปิดผู้ผลิตสามารถป้อนและเข้าสู่ตลาดการค้าได้อย่างอิสระ ในสภาพแวดล้อมที่เปิดกิจกรรมเชิงพาณิชย์จะดำเนินการโดยไม่มีอุปสรรคสำหรับผู้ผลิตใด ๆ
ในสภาพแวดล้อมที่ปิดกิจกรรมของผู้ผลิตจะถูกกำหนดโดยจำนวนของกฎระเบียบ (ใบอนุญาต, โควต้า, อุปสรรคศุลกากร) ซึ่งมักจะกลายเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ผลิตรายใหม่ที่จะเข้าสู่ตลาด
ในสภาพแวดล้อมการแข่งขันมีการแข่งขันฟรีระหว่างผู้ผลิตขนาดเล็กและขนาดกลาง เงื่อนไขเหล่านี้ช่วยรักษาสมดุลของอุปสงค์และอุปทานของผู้บริโภค เป็นที่น่าสังเกตว่าสภาพแวดล้อมนี้เหมาะสมที่สุดและเอื้ออำนวยต่อกิจกรรมขององค์กรการค้า
ในการควบคุมสภาพแวดล้อมโดยรัฐนั้นมีการดำเนินการควบคุมระบบการซื้อและการขายอย่างเข้มงวดซึ่งกิจกรรมทั้งหมดของ บริษัท จะถูกกำหนดโดยกฎระเบียบ
ประเภทของระดับความพึงพอใจของอุปสงค์
มีหลายระดับที่กำหนดระดับความต้องการของผู้บริโภค
ความต้องการที่แท้จริงคือตัวบ่งชี้ขนาดของสินค้าที่ขายในช่วงเวลาหนึ่งโดยแสดงเป็นต้นทุนหรือเป็นชนิด
ความต้องการที่แท้จริงหรือความพึงพอใจนั้นพิจารณาจากส่วนหลักของความต้องการตัวทำละลาย
ความต้องการของผู้บริโภคที่ไม่พึงพอใจคือการนำเสนอความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการของตลาดที่ไม่พอใจไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ (ราคาสินค้าสูงเกินไป, การขาดแคลนผลิตภัณฑ์, คุณภาพไม่ตรงกับราคา) ความต้องการดังกล่าวอาจเป็น:
- ซ่อนแสดงให้เห็นตัวเองเมื่อคนซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้แทนที่ผลิตภัณฑ์ที่หายไปอย่างเต็มที่
- ชัดเจนเนื่องจากความจริงที่ว่าบุคคลไม่สามารถได้รับสิ่งที่ถูกต้องด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือวัตถุประสงค์
- รอการตัดบัญชีทำให้บุคคลเลื่อนการสั่งซื้อด้วยเหตุผลบางประการ
ประเภทของความต้องการตามความถี่
ทุกวันคือความต้องการที่นำเสนอทุกวันมันอาจเป็นผลิตภัณฑ์อาหารและสุขอนามัย
ความต้องการเป็นระยะ - เกิดขึ้นในคนหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง มันอาจเป็นเสื้อผ้าหรือรองเท้า
บางครั้งเป็นความต้องการที่เกิดขึ้นน้อยมาก มันอาจเป็นอาหารหรือเครื่องประดับใด ๆ
ความต้องการโดดเด่นด้วยความตั้งใจของลูกค้า
ความตั้งใจของลูกค้าก่อให้เกิดความต้องการผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ความต้องการของผู้บริโภคไม่สามารถทำได้ แต่มีอยู่จริง แต่สามารถแสดงออกได้หลายวิธี ความต้องการประเภทนี้แตกต่างกันไปตามความตั้งใจ:
- มั่นคง (ยากอนุรักษ์นิยม);
- ทางเลือก (การประนีประนอม);
- ห่าม (โดยธรรมชาติ)
การพึ่งพาอุปสงค์ต่อราคา
ความต้องการที่ยืดหยุ่นและไม่ยืดหยุ่นสามารถจำแนกได้ แบบฟอร์มเหล่านี้มีรูปแบบเป็นรายบุคคลหรืออยู่ในสภาพตลาดโดยรวม
ความต้องการที่ยืดหยุ่น - ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของราคาผลิตภัณฑ์หรือรายได้ของลูกค้า
ความต้องการไม่ยืดหยุ่น - ความต้องการไม่เปลี่ยนแปลง ความต้องการที่ยืดหยุ่น ได้แก่ กลุ่มสินค้าที่รวมอยู่ในตระกร้าผู้บริโภค
การสร้างอุปสงค์
การก่อตัวของอุปสงค์เกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยต่าง ๆ เช่น:
- เศรษฐกิจ
- ประชากร;
- สังคม
- ธรรมชาติ
- ในทางการเมือง
การเปลี่ยนแปลงความต้องการ
การเปลี่ยนแปลงในความต้องการของผู้บริโภคสามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียง แต่จากอิทธิพลของราคาของผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่ยังเกิดจากปัจจัยหลายอย่างเช่น:
- การเปลี่ยนแปลงของรายได้ประชากร
- ความผันผวนของราคาสำหรับสินค้าทดแทน
- การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า;
- การเปลี่ยนแปลงทางการเมืองในสาขาเศรษฐศาสตร์
เทคนิคการประมาณอุปสงค์
สำหรับผู้ผลิตใด ๆ มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะศึกษาความต้องการของผู้บริโภคก่อนที่จะปล่อยผลิตภัณฑ์หรือเพื่อประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรม ผู้ผลิตผู้จัดการของพวกเขาพยายามที่จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องโดยใช้วิธีการประเมินความต้องการชุดต่อไปนี้
มีหลายวิธีที่แม่นยำที่สุดในการประเมินความต้องการของผู้บริโภค:
- วิธีการประมาณค่าสำหรับการประมาณอุปสงค์
- วิธีการระดับการบริโภค
- วิธีตัวบ่งชี้ตะกั่ว
วิธีการประมาณค่าสำหรับการประมาณอุปสงค์
วิธีนี้ขึ้นอยู่กับการคาดการณ์ของตัวชี้วัดสำหรับช่วงเวลาที่ผ่านมาและประกอบด้วยในการกำหนดแนวโน้มและพารามิเตอร์ของพวกเขา การใช้วิธีนี้จำเป็นต้องรวมการประเมินผลการปฏิบัติงานในอดีตเป็นเวลาอย่างน้อยห้าปีและระบุว่าในช่วงเวลานี้ไม่มีความผันผวนผิดปกติ หากการพยากรณ์ความต้องการใช้กับข้อมูลในช่วงเวลาที่สั้นกว่าการคำนวณจะไม่แม่นยำ
วิธีการระดับการบริโภค
วิธีการประมาณความต้องการนี้เป็นที่ยอมรับได้เมื่อมันมาถึงการบริโภคโดยตรงของสินค้ามันขึ้นอยู่กับข้อมูลจากค่าสัมประสิทธิ์มาตรฐาน ตัวอย่างเช่นความต้องการของผู้บริโภคสำหรับรถยนต์หรืออุปกรณ์สามารถคำนวณได้โดยการระบุจำนวนของผลิตภัณฑ์นี้ต่อ 1,000 คนโดยทั่วไปหรือในกลุ่มคนที่มีรายได้แน่นอน ด้วยปริมาณความต้องการทั้งหมดที่ทราบแล้วปริมาณสินค้าจริงจะถูกหักออกจากอุปสงค์ทั้งหมดดังนั้นจึงมีข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคใหม่ เมื่อทำการพยากรณ์ความต้องการในการอัพเดทรถยนต์สามารถนำมาพิจารณาได้
ปัจจัยสำคัญที่กำหนดระดับการบริโภคสินค้าเหล่านี้คือรายได้ของผู้บริโภคซึ่งมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจัดสรรเงินทุนจากงบประมาณครอบครัวสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ ระดับรายได้เป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อความเข้มของการบริโภคสินค้าที่แตกต่างกัน
วิธีนี้ยังคำนึงถึงการศึกษาความยืดหยุ่นของอุปสงค์ด้วยราคาและรายได้ ขนาดของการเปลี่ยนแปลงความต้องการเนื่องจากระดับรายได้ที่แตกต่างกันของประชากรไม่เพียง แต่แตกต่างกันในผลิตภัณฑ์เฉพาะ แต่ยังอยู่ในกลุ่มผู้ซื้อที่มีระดับรายได้ที่แตกต่างกันเช่นเดียวกับในภูมิภาคของรัฐ
เมื่อมีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดความแตกต่างของรายได้ต่อหัวของประชากรในกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงการวิเคราะห์ควรจะกว้างขวางและไม่ จำกัด เฉพาะตัวบ่งชี้เฉลี่ยต่อคนในเศรษฐกิจโดยรวมของรัฐ การวิจัยควรดำเนินการในกลุ่มขึ้นอยู่กับอาชีพสถานการณ์ทางภูมิศาสตร์และทางเศรษฐกิจและสังคม
หากความผันผวนไม่มีนัยสำคัญควรใช้สัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของรายได้ดังนั้นหากมีการเปิดเผยว่าการเพิ่มขึ้นของรายได้ของรัฐหนึ่งเปอร์เซ็นต์จะมีการบริโภคผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นสองเปอร์เซ็นต์ดังนั้นความต้องการผลิตภัณฑ์นี้ในปีหน้าจะถูกประมาณโดยสัมประสิทธิ์ความยืดหยุ่นของรายได้
อัตราส่วนนี้จะถูกกำหนดโดยสูตรด้านล่าง
วิธีการใช้ปลายทาง
วิธีนี้ถูกกำหนดโดยค่าสัมประสิทธิ์การบริโภคและใช้เพื่อระบุความต้องการสินค้าที่ผลิต สาระสำคัญอยู่ที่การพิจารณาตัวเลือกสำหรับการบริโภคผลิตภัณฑ์เฉพาะและการกำหนดค่าสัมประสิทธิ์เฉพาะ หากคุณทราบแผนการพัฒนาสำหรับบางพื้นที่และอุตสาหกรรมคุณสามารถค้นหาความต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะได้โดยคูณปริมาณการผลิตด้วยสัมประสิทธิ์ที่กำหนดซึ่งสอดคล้องกับระดับการบริโภคของผลิตภัณฑ์
วิธีการชี้วัดชั้นนำ
วิธีนี้ใช้ได้เมื่อมีรูปแบบที่แน่นอน (ระบุ) ที่แสดงออกถึงการพึ่งพาเชิงปริมาณหรือเชิงชั่วคราวเกี่ยวกับการบริโภคสินค้า หากผู้ผลิตรู้ว่าความต้องการอุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นอยู่กับขนาดและระยะเวลาการว่าจ้างของการผลิตที่อยู่อาศัยและสำนักงานแล้วความต้องการสินค้าเหล่านี้และเวลาของการรวมตัวกันสามารถถูกกำหนดได้อย่างแม่นยำมากหากทราบข้อมูลเกี่ยวกับแผนการก่อสร้างโยธา
นอกจากวิธีการข้างต้นแล้วยังมี:
- วิธีการคัดเลือก
- แบบสอบถาม;
- วิธีการทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์
การประเมินเปรียบเทียบวิธีการเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าเนื่องจากข้อบกพร่องจำนวนมากพวกเขาไม่ได้มีประสิทธิภาพ แต่สามารถนำไปใช้ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในสาขาสถิติทางเศรษฐกิจทราบเพียงภายใต้เงื่อนไขบางอย่าง ตัวอย่างเช่นวิธีการสุ่มตัวอย่างนั้นง่ายมากและถูกต้องพอสมควร แต่หากว่าการประเมินนั้นอิงกับข้อมูลที่เชื่อถือได้ การตั้งคำถามเป็นไปได้เพียงกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามนั้นไม่มีความสำคัญมาก วิธีการทางเศรษฐศาสตร์และคณิตศาสตร์แม้ว่ามันจะไม่จำเป็นต้องมีการคำนวณขนาดใหญ่ แต่ความจำเพาะของมันอยู่ในการคำนวณบรรทัดฐานของการบริโภคสินค้าและบรรทัดฐานของการให้ประชากร