หากตอนนี้มีคนคิดว่าการทักทายในอีเมลนั้นไม่สำคัญนักและเป็นเรื่องโง่ที่จะต้องกังวลว่ามันผิด วิธีเริ่มอีเมลของคุณจะกำหนดเสียงและสามารถเปลี่ยนการรับรู้ของผู้รับ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลต่อว่าเขาอ่านต่อหรือไม่ ดังนั้นสิ่งนี้สำคัญมาก
บางคนรู้สึกขุ่นเคืองด้วยคำทักทายที่ผิด ๆ
“ คนจำนวนมากให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่คุณทำกับชื่อของพวกเขาและวิธีที่คุณเข้าหาพวกเขา” บาร์บาร่าปาเชสเตอร์ผู้เชี่ยวชาญด้านมารยาททางธุรกิจที่พูดกับ Business Insider กล่าว - หากคุณดูถูกคนที่แผนกต้อนรับบุคคลนี้อาจไม่อ่านเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบต่อความเห็นของคุณเกี่ยวกับบุคคลนี้ "
Pachter และ Will Schwalbe ผู้ร่วมกับ David Shipley เขียนหนังสือ“ ส่ง: ทำไมผู้คนเขียนแย่มากและทำยังไงดีกว่า” แบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการทักทายทางอิเล็กทรอนิกส์ตามปกติ
แน่นอนว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเขียน แต่โดยทั่วไปแล้วผู้เขียนโต้แย้งว่า: เมื่อคุณส่งข้อความทางธุรกิจไปยังคนที่คุณแทบไม่รู้จักหรือไม่มีทางรู้ว่ามีทางเลือกที่ปลอดภัยในการอุทธรณ์และบางคนก็ควรหลีกเลี่ยง
"สวัสดี (ชื่อ) ... "
ถ้าคุณต้องการทำให้มันเป็นทางการขึ้นมาอีกหน่อยคุณสามารถใช้นามสกุลของบุคคลนั้น:“ สวัสดีนางยิลเลตต์ ... ฉันชอบเวอร์ชั่นนี้เพราะมันเป็นมิตรและไม่เป็นอันตรายอย่างยิ่ง” ชวาวัลเบกล่าว
นี่เป็นคำอุทธรณ์ที่โปรดปรานของ Barbara Pachter เธอบอกว่านี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยและคุ้นเคยในการติดต่อกับคนอื่นไม่ว่าคุณจะรู้จักคนนี้หรือไม่ก็ตาม หากมีข้อสงสัยคุณสามารถใช้ชื่อ "สวัสดี" ได้ตลอดเวลา
"เฮ้!"
มันยอดเยี่ยมเมื่อคุณเขียนถึงเพื่อน แต่ไม่ควรใช้เทคนิคที่ไม่เป็นทางการในที่ทำงาน นี่คือมืออาชีพ - โดยเฉพาะถ้าคุณเขียนถึงคนที่คุณไม่เคยพบ
Schwalbe เห็นด้วย:“ ฉันจะไม่มีวันลืมคำเตือนของยายของฉัน:“ เฮ้สำหรับม้า”
สวัสดีตอนบ่าย
เป็นการแทนที่ที่ดีสำหรับ“ สวัสดี [ชื่อ]” ถ้าคุณไม่รู้จักชื่อผู้รับ แต่คุณควรพยายามทำทุกอย่างเพื่อค้นหาชื่อ
"Dear or or นับถือ / ท่านผู้หญิง (นามสกุล)"
คำทักทาย“ ที่รัก” และ“ ที่รัก” นั้นยุ่งยากเพราะพวกเขาไม่ได้เลวหรือผิดเสมอไป แต่บางครั้งพวกเขาอาจดูเป็นทางการเกินไป
"ที่รัก (ชื่อ)"
นี่ไม่ใช่เทคนิคที่เลวร้ายที่สุดในโลก แต่มันค่อนข้างล้าสมัย
เพื่อนที่รัก
“ หากคุณไม่รู้จักชื่อของฉันหรือไม่ต้องการใช้มันเราอาจไม่ใช่เพื่อน” Schwalbe กล่าว
"รายการโปรด (ตำแหน่ง)"
มันฟังดูอเนกประสงค์มาก และถ้าคุณกำลังพยายามค้นหาว่าผู้รับข้อมูลอยู่ในนั้นแล้วก็เป็นการดีกว่าที่จะก้าวไปอีกขั้นและค้นหาว่าใครเป็นคนนี้ คุณเพียงแค่ต้องค้นคว้าเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อสิ่งนี้
"ท่านสุภาพบุรุษและสุภาพสตรีที่รัก"
เป็นทางการเกินไป! “ คุณบอกผู้รับว่าคุณไม่รู้ว่าเขาเป็นใคร” Pachter กล่าว “ เหตุใดผู้อ่านจึงควรให้ความสนใจในสิ่งที่คุณต้องการพูด” Schwalbe กล่าวเสริมว่า:“ คำทักทายนี้รุนแรงเกินไป มันเหมือนว่าผู้เขียนรู้สึกแย่หรือบ่น”
"สวัสดี ... "
ไม่เลว แต่ไม่เป็นทางการเล็กน้อยถ้าคุณกำลังพูดคุยกับคนที่คุณไม่ค่อยรู้จัก
"สวัสดีตอนเช้า / บ่าย / เย็น"
อาจจะไม่อยู่ในช่วงเช้าบ่ายหรือเย็นเมื่อผู้รับเปิดข้อความ มันอาจอยู่ในเขตเวลาอื่น นาย / นาง [นามสกุล] ยากเกินไปและฉับพลัน ผู้รับอาจคิดว่ามันถูกแก้ไข
"นาย / นาง (ชื่อ)"
Pachter กล่าวว่าเด็กน้อยพูดกับครูของพวกเขา:“ Miss Susan คุณช่วยฉันแก้ปัญหาคณิตศาสตร์ได้ไหม” นี่ไม่เหมาะกับโลกธุรกิจ
(ชื่อ)
เทคนิคนี้ไม่เป็นทางการและฉับพลัน และถ้าคุณเพิ่มเครื่องหมายอัศเจรีย์มันน่ารำคาญ“ การเจาะเพียงเล็กน้อยสำหรับการเริ่มต้น - ราวกับว่ามีคนตะโกนใส่คุณ” Schwalbe กล่าว “ แม้จะไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ แต่ก็ค่อนข้างเจ๋ง ดีกว่าที่จะทักทายกับชื่อไม่ใช่แค่เริ่มต้นด้วยชื่อ”
Yo!
จริงๆต้องอธิบายว่าทำไมคำทักทายนี้จึงไม่เหมาะ
(ชื่อที่มีข้อผิดพลาด)
สะกดชื่อผู้รับอย่างถูกต้อง "หลายคนไม่พอใจถ้าสะกดชื่อไม่ถูกต้อง" Pachter กล่าว - มีความจำเป็นต้องตรวจสอบตัวสะกดในลายเซ็นของบุคคลนั้น คุณยังสามารถดูที่อยู่อีเมล สำหรับหลาย ๆ คนชื่อหรือนามสกุลจะตรงกับที่อยู่
"สุภาพบุรุษ, ... "
นี่คือการกีดกันทางเพศ Pachter พูดว่า เมื่อพูดคุยกับกลุ่มคนเขียนว่า "สวัสดีทุกคน"
"สวัสดี (ชื่อเล่น)"
ไม่อนุญาตให้เรียกวิลเลียม "วิล" หรือเจนนิเฟอร์ "เจนนี่" คุณควรใช้ชื่อเต็มหากบุคคลนั้นไม่ได้ใช้นามแฝงหรือไม่ได้ใช้ในลายมือชื่อของตัวเอง
"ทุกอย่าง ... "
นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นทันทีทันใด ที่นี่อีกครั้ง: ถ้าคุณเขียนเป็นกลุ่มคุณสามารถใช้ "สวัสดีทุกคน" สุขสันต์วันศุกร์ !!! อย่ากระตือรือร้นเกินไป นี่ไม่ใช่มืออาชีพและอาจไม่เหมาะสม