ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพขององค์กร การประเมินผลการดำเนินธุรกิจ

ในระบบเศรษฐกิจตลาดการจัดการ ประสิทธิภาพขององค์กร ครองตำแหน่งศูนย์กลางในชีวิตธุรกิจของหน่วยงานธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญที่สถานะทางการเงินนั้นมีความโดดเด่นด้วยความพร้อมของเงินสดและแหล่งวัตถุดิบที่จำเป็นสำหรับการทำงานปกติรวมถึงการใช้งานที่มีประสิทธิภาพและการจัดวางที่เหมาะสม วิธีการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้? ซึ่งมีอยู่จริง ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักขององค์กร? พวกเขากำลังพูดถึงอะไร คุณสามารถหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามที่น่าสนใจอื่น ๆ ได้อย่างเท่าเทียมกันในกระบวนการทำความคุ้นเคยกับเนื้อหาของบทความนี้

ผลกระทบทางเศรษฐกิจและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ

เพื่อที่จะ กิจกรรมทางธุรกิจ ได้รับการประเมินอย่างถูกต้องมีความจำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดของ "ผลกระทบทางเศรษฐกิจ" และ "ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ" หมวดหมู่เหล่านี้ในระบบเศรษฐกิจตลาดเป็นสถานที่พิเศษ ดังนั้นภายใต้ผลกระทบทางเศรษฐกิจควรจะเข้าใจผลลัพธ์บางอย่างที่สามารถเป็นประโยชน์และแสดงในการประเมินมูลค่า ตามกฎแล้วบทบาทของผลลัพธ์ดังกล่าวคือการประหยัดต้นทุนทรัพยากรหรือผลกำไร มันมีมูลค่าเพิ่มที่ผลทางเศรษฐกิจเป็นค่าสัมบูรณ์ซึ่งในสถานที่แรกขึ้นอยู่กับการประหยัดต้นทุนและขนาดการผลิต

ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรไม่ได้มีอะไรมากไปกว่าองค์ประกอบซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมทางเศรษฐกิจและค่าใช้จ่าย (ทั้งที่อยู่อาศัยและแรงงานวัสดุ) ทรัพยากร ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งขึ้นอยู่กับผลกระทบทางเศรษฐกิจ นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายและทรัพยากรมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจซึ่งมีส่วนช่วยให้เกิดความเหมาะสมของผลกระทบ ดังนั้นภายใต้ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจควรได้รับการพิจารณามูลค่าสัมพัทธ์ที่สามารถรับได้โดยการเปรียบเทียบผลกระทบและต้นทุนทรัพยากร

สาระสำคัญของการวิเคราะห์คืออะไร?

ตามกฎ การวิเคราะห์ผลการดำเนินงานทางการเงินขององค์กร เกี่ยวข้องกับตัวบ่งชี้ที่สองเนื่องจากในแง่ที่แยกต่างหากคุณค่าของประสิทธิภาพและผลกระทบไม่ได้ให้การประเมินที่ครอบคลุมและสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่นหนึ่งหรือโครงสร้างอื่นสังเกตสถานการณ์เมื่อมีความเหมาะสมเพื่อให้บรรลุผลทางเศรษฐกิจที่สำคัญแสดงในกำไรโดยมีตัวบ่งชี้ที่ค่อนข้างต่ำของประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ สถานการณ์ที่ตรงกันข้ามอาจเกิดขึ้นได้เช่นลักษณะการผลิตต้องมีประสิทธิภาพในระดับสูงและขนาดของผลกระทบทางเศรษฐกิจเป็นที่ต้องการอย่างมาก

Scorecard

การประเมินประสิทธิภาพ กิจกรรมของโครงสร้างไม่สามารถดำเนินการโดยคำนึงถึงตัวบ่งชี้เดียวเท่านั้น ความหลากหลายของสัญญาณและคุณสมบัติของความหลากหลายของการผลิตกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการค้าของ บริษัท ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งทำให้เกิดชุดของตัวบ่งชี้ขนาดใหญ่ ยิ่งไปกว่านั้นปัญหาหลักของแอปพลิเคชั่นของพวกเขาคือไม่ใช่ตัวบ่งชี้เดียวที่สามารถเล่นบทบาทของ Universal ได้ซึ่งเป็นไปได้ที่จะระบุความสำเร็จหรือความล้มเหลวในแง่ของธุรกิจได้อย่างชัดเจน ดังนั้นในทางปฏิบัติระบบจึงมักจะใช้ระบบที่หลากหลาย ตัวชี้วัดประสิทธิภาพขององค์กร. มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าองค์ประกอบทั้งหมดมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและสามารถสะท้อนแง่มุมที่แตกต่างของโครงสร้าง

มีความจำเป็นที่จะต้องชี้แจงว่าตัวบ่งชี้ควรเข้าใจว่าเป็นสัญญาณที่บ่งบอกลักษณะของการกระทำ, ปรากฏการณ์, คำอธิบายเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณหรือระดับของประสิทธิภาพของงานเฉพาะ ความพยายามร่วมกันของวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติของรัสเซียได้สร้างระบบของตัวชี้วัดทางการเงินเศรษฐกิจและสถิติรวมทั้งวิธีการที่พัฒนาขึ้นสำหรับการบัญชีและการคำนวณของพวกเขา อย่างไรก็ตามการใช้งานเหล่านั้นสอดคล้องกับระบบการจัดการที่วางแผนไว้จากส่วนกลาง ดังนั้นในกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงไปสู่ความสัมพันธ์กับตลาดระบบของตัวชี้วัดนี้ได้ผ่านและยังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจง

ตัวอย่าง

ตัวอย่างเช่นหากการประเมินประสิทธิภาพภายใต้ระบบการจัดการที่วางแผนไว้ส่วนใหญ่คำนึงถึงตัวชี้วัดเช่นปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตการดำเนินการตามแผนปริมาณของผลิตภัณฑ์รวมแล้วด้วยวิธีการตลาดสัญญาณต่อไปนี้กลายเป็นสิ่งสำคัญ: กำไรปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ตัวบ่งชี้จำนวนมากของลักษณะการปรับให้เหมาะสม การผลิตมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้บริโภคที่น่าพอใจในอัตราที่รวดเร็วได้ให้ความแข็งแกร่งกับมูลค่าของการประเมินทางเลือกต่าง ๆ ในแง่ของการตอบสนองความต้องการ

การจำแนกประเภทของตัวชี้วัด

วันนี้ตามความต้องการของตลาด ตัวชี้วัดประสิทธิภาพขององค์กร สามารถแบ่งออกเป็น:

• การประเมินผลซึ่งกำหนดระดับของผลลัพธ์ที่เป็นไปได้หรือประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับการพัฒนากิจกรรมบางอย่าง
• ค่าใช้จ่ายที่สะท้อนถึงจำนวนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ

ส่วนที่คล้ายกันของสัญญาณที่ กิจกรรมทางธุรกิจ มีความสัมพันธ์โดยตรงเงื่อนไขมาก ในตอนแรกมันประกอบด้วยวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ ตัวอย่างเช่นตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงต้นทุนการผลิตอาจมีลักษณะเชิงประเมิน (จากนั้นจะสะท้อนถึงระดับของต้นทุนแรงงาน) หรือกำหนดเป็นตัวบ่งชี้ตามต้นทุนที่ช่วยให้คุณสามารถระบุหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องในแง่ปริมาณในการให้บริการ โดยปกติแล้วสถานการณ์หลังจะเกิดขึ้นในกระบวนการวางแผน

โดยวิธีการที่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพขององค์กรขึ้นอยู่กับความสำคัญของตัวเองเช่นเดียวกับลักษณะของกิจกรรม ตัวอย่างเช่นตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงผลกำไรไม่ได้เป็นที่สนใจของทุกคนในระดับเดียวกันแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่ามันมักจะถูกเรียกว่าสำคัญมาก ดังนั้นสำหรับผู้ให้เช่า (อาคารที่ดินหรืออุปกรณ์) ที่น่าสนใจคือการเคลื่อนไหวของสภาพคล่องในโครงสร้าง สำหรับผู้ถือหุ้นไม่เพียง แต่ขนาดของเงินปันผลเป็นสิ่งสำคัญ แต่ยังรวมถึงราคาหุ้นซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณการขายและอัตราการเติบโต

ตัวบ่งชี้สัมบูรณ์สัมพัทธ์และค่าเฉลี่ย

ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ เกณฑ์การปฏิบัติงานขององค์กร สามารถแสดงในรูปแบบของค่าเฉลี่ยค่าสัมบูรณ์หรือค่าสัมพัทธ์ นอกจากนี้ในวันนี้มันเป็นประเพณีที่จะเน้นตัวบ่งชี้ที่เพิ่มขึ้นและโครงสร้าง จะแนะนำให้พิจารณาตอนนี้หมวดหมู่ที่นำเสนอแยกต่างหาก

แน่นอน ตัวชี้วัดประสิทธิภาพขององค์กร อยู่ในประเภทและคุณค่า มันเป็นเหตุผลที่ในเงื่อนไขของระบบเศรษฐกิจตลาดเกณฑ์ต้นทุนมีบทบาทหลัก สถานการณ์เหล่านี้ถูกกำหนดโดยลักษณะของความสัมพันธ์ของสินค้าและเงิน ตัวชี้วัดสัมบูรณ์สะท้อนให้เห็นถึงระดับของการพัฒนาโครงสร้างในช่วงเวลาที่กำหนด เหล่านี้รวมถึงยอดขาย (ผลประกอบการ) กำไรส่วนตัวและกำไรขั้นต้นส่วนตัวและรายได้รวมเงินปันผลต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์สินทรัพย์การผลิต (ทั้งแบบคงที่และปัจจุบัน) รวมถึงหนี้

ตัวบ่งชี้ที่สัมพันธ์กันสะท้อนให้เห็นถึงผลลัพธ์และประสิทธิผลขององค์กรถูกตีความว่าเป็นความสัมพันธ์ของตัวชี้วัดสัมบูรณ์ที่อธิบายลักษณะการแบ่งปันของคุณลักษณะหนึ่งในอีกคุณลักษณะหนึ่งหรือเป็นความสัมพันธ์ของตัวบ่งชี้ของธรรมชาติที่แตกต่างกันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบว่ากระบวนการประเมินที่สอดคล้องกันส่วนใหญ่ประกอบด้วยการเปรียบเทียบค่าสำหรับรอบระยะเวลารายงานกับค่าฐาน (ซึ่งรวมถึงการวางแผนค่าเฉลี่ยสำหรับปีก่อนหน้าการรายงานสำหรับงวดก่อนหน้าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมและตัวบ่งชี้ของ บริษัท คู่แข่งอื่น ๆ ) ดังตัวอย่างที่ชัดเจนของสัญญาณสัมพัทธ์สามารถเรียกได้ว่าผลิตผลกำไรต่อหน่วยต้นทุนทุนที่ได้รับอนุญาตหรือมูลค่าสินทรัพย์ถาวรอัตราส่วนเงินทุนและอื่น ๆ

โครงสร้างและตัวชี้วัดที่เพิ่มขึ้น

รับรองประสิทธิผลขององค์กร ยังเกี่ยวข้องกับการพิจารณาโครงสร้างบัญชีและตัวชี้วัดที่เพิ่มขึ้น ภายใต้แรกควรจะเข้าใจสัญญาณของเงินทุนค่าใช้จ่ายและรายได้ พวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงสัดส่วนขององค์ประกอบส่วนบุคคลในกลุ่มการผลิต ตัวบ่งชี้ที่เพิ่มขึ้นแสดงลักษณะการเปลี่ยนแปลงของคุณเองสำหรับช่วงเวลาที่ระบุ พวกเขาสามารถวัดได้ทั้งในแง่ญาติและเงื่อนไขที่แน่นอน การเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นรวมถึงการเปลี่ยนแปลงในทุนจดทะเบียนหรือกำไรสำหรับปี

เมื่อมันปรากฏออกมา ผลการดำเนินงานขององค์กร กำหนดโดยตัวชี้วัดที่แตกต่างกันและมีความหลากหลายและในสถานการณ์เดียวกันบางคนปรับปรุงและบาง - ในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่นการเพิ่มผลกำไรหากสินค้าขายเป็นเครดิต (ด้วยความล่าช้าในการชำระเงิน) ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งนำไปสู่การลดลงของสัดส่วนเงินสด สภาวะตลาดบ่งชี้ว่ามีตัวชี้วัดที่ควบคุมได้ดังต่อไปนี้: การขาย, รายได้จากการขายผลิตภัณฑ์, สินทรัพย์, กำไรสุทธิ, จำนวนผู้ถือหุ้น, ส่วนแบ่งการส่งออกที่เกี่ยวข้องกับการหมุนเวียนเช่นเดียวกับจำนวนเงินปันผลที่จ่ายเป็นต้น

ระบบของตัวชี้วัดเฉพาะ

เพื่อกำหนดประสิทธิผลของกิจกรรมการผลิตขององค์กรขอแนะนำให้ใช้ระบบของตัวชี้วัดต่อไปนี้:

• เอาท์พุต. มันหมายถึงผลิตภาพแรงงานและลักษณะปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ปล่อยออกมาต่อหน่วยเวลาทำงานหรือต่อพนักงานเฉลี่ยต่อปีไตรมาสหรือเดือน ตัวบ่งชี้นี้ถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในแง่เชิงปริมาณต่อต้นทุนเวลาของการผลิต
• การป้อนข้อมูลแรงงาน. มันหมายถึงผลิตภาพแรงงานและทำหน้าที่เป็นค่าของรุ่นที่ตรงกันข้าม ตัวบ่งชี้นี้แสดงถึงต้นทุนแรงงานสำหรับการผลิตหน่วยของผลิตภัณฑ์และคำนวณตามอัตราส่วนต่อปริมาณการผลิต
• ผลตอบแทนจากสินทรัพย์. หมายถึงตัวชี้วัดการใช้งานของสินทรัพย์ถาวรและสะท้อนถึงผลผลิตในแง่เชิงปริมาณต่อหนึ่งรูเบิลของสินทรัพย์ถาวรเพื่อการอุตสาหกรรม ตัวบ่งชี้นี้คำนวณจากอัตราส่วนของผลิตภัณฑ์ที่ขายตลอดทั้งปีต่อมูลค่าของสินทรัพย์ถาวรของลักษณะการผลิตในแง่รายปีเฉลี่ย
• ความเข้มของเงินทุน. คุณลักษณะนี้หมายถึงประสิทธิภาพของสินทรัพย์ถาวรและเป็นผลตอบแทนจากการเพิ่มทุน จะแสดงมูลค่าของสินทรัพย์ถาวรเพื่ออุตสาหกรรมต่อรูเบิลหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของต้นทุนของสินทรัพย์ถาวรของการวางแนวอุตสาหกรรมในแง่รายปีเฉลี่ยต่อปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ขายต่อปี
• อัตราส่วนเงินทุนแรงงาน มันเกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดของการใช้สินทรัพย์ถาวรและลักษณะอุปกรณ์ของพนักงานของโครงสร้างกับสินทรัพย์ถาวรเพื่อการผลิต ตัวบ่งชี้นี้ถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของต้นทุนของสินทรัพย์ถาวรของลักษณะการผลิตในแง่รายปีเฉลี่ยต่อจำนวนพนักงานโดยเฉลี่ย
• ปัจจัยความเข้มของการใช้อุปกรณ์ มันเป็นตัวบ่งชี้การใช้งานของสินทรัพย์ถาวรและสะท้อนถึงประสิทธิภาพของการใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในองค์กรตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณตามอัตราส่วนของปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ปล่อยออกมาตามความเป็นจริงต่อกำลังการผลิตที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของกลไก (ปริมาณงาน)

ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไร

ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไรประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:

• ความสามารถในการทำกำไรของผลิตภัณฑ์ มันสะท้อนให้เห็นถึงความคุ้มค่าของการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของกำไรจากการขายต่อยอดรวมของต้นทุนที่เกี่ยวข้อง
• ผลกำไรโดยรวมของการผลิต คุณลักษณะนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสามารถในการทำกำไร (หรือไม่สามารถทำกำไรได้) ของกิจกรรมการผลิตของโครงสร้างสำหรับช่วงเวลาเฉพาะ (ปี, ไตรมาส, เดือน) ตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของกำไรในงบดุลต่อมูลค่าของสินทรัพย์ถาวรเพื่ออุตสาหกรรมในแง่รายปีเฉลี่ยและเงินทุนหมุนเวียนในลักษณะปกติ
• ผลตอบแทนจากการขาย มันสะท้อนให้เห็นถึงผลกำไรของโครงสร้างจากรูเบิลหนึ่งของผลิตภัณฑ์ที่ขาย ตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของกำไรต่อมูลค่าเฉลี่ยของสินทรัพย์สุทธิ
• การทำกำไรของคอมเพล็กซ์คุณสมบัติของโครงสร้าง มันสะท้อนถึงกำไรที่ได้รับจากรูเบิลหนึ่งลงทุนในสินทรัพย์ ตัวบ่งชี้ถูกคำนวณตามอัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อมูลค่าเฉลี่ยของสินทรัพย์สุทธิ
• ผลตอบแทนต่อผู้ถือหุ้น สะท้อนถึงประสิทธิภาพของการใช้เงินทุนที่เป็นของเจ้าของโครงสร้าง เกณฑ์นี้เป็นกุญแจสำคัญในกระบวนการประเมินราคาหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ ตัวบ่งชี้จะถูกคำนวณเป็นอัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อมูลค่าของส่วนของผู้ถือหุ้นเฉลี่ยในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ความหมายทางเศรษฐกิจของการวิเคราะห์

การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมและเป็นระบบในแง่ของประสิทธิภาพของโครงสร้างไม่ทางใดก็ทางหนึ่งช่วยให้คุณ:

• อย่างมืออาชีพมีประสิทธิภาพและรวดเร็วประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของกิจกรรมทางเศรษฐกิจของทั้ง บริษัท และหน่วยงานโครงสร้างซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ
• กำหนดและคำนึงถึงปัจจัยอย่างทันเวลาและถูกต้องว่าในระดับหนึ่งหรืออีกระดับหนึ่งจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรที่ได้รับตามความหลากหลายของบริการที่ได้รับรวมถึงสินค้าที่ผลิต
• เพื่อระบุต้นทุนของกระบวนการผลิตเรียกว่าวันนี้ต้นทุนการผลิตรวมถึงแนวโน้ม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเพิ่มว่านี่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างเร่งด่วนสำหรับการก่อตัวของนโยบายการกำหนดราคาของโครงสร้าง
• พัฒนาวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ปัญหาของ บริษัท และสร้างผลกำไรทั้งในระยะสั้นและระยะยาว