วิธีจัดการกับนักสะสม? คำแนะนำทางกฎหมาย

หน่วยงานเก็บรวบรวมได้กลายเป็นงานในตลาดการเงิน ไม่มีอะไรน่าแปลกใจในเรื่องนี้เนื่องจากธนาคารยังคงขายหนี้สูญให้กับ บริษัท ติดตามหนี้อย่างต่อเนื่องและในทางกลับกันพวกเขากำลังก่อกวน (โดยวิธีการทางกฎหมายและผิดกฎหมาย) ผู้กู้ที่ไม่ชำระเงิน

และถึงแม้ว่าทุกคนเข้าใจดีว่านี่คืองานของพวกเขา แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนใช้คำขู่ของนักสะสมและกลอุบายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแรงกดดันต่อผู้กู้ที่อยู่ใกล้กับหัวใจของพวกเขามากเกินไป ดังนั้นทันทีที่ฉันต้องการจะบอกคุณว่ากฎหมายอยู่ข้างคุณ ในความเป็นจริงพนักงานของ บริษัท บริหารหนี้ไม่มีอำนาจที่พวกเขาต้องการบอกลูกหนี้ที่ไร้เดียงสา พวกเขาไม่สามารถส่งผลกระทบต่อคุณและทรัพย์สินของคุณในกรอบของกฎหมายได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงเรียกคุณออกกำลังกายโดยใช้แรงกดดันทางจิตใจเพื่อบังคับให้คุณชำระหนี้ มิฉะนั้นพวกเขาจะไม่มีอำนาจและสามารถกู้คืนหนี้ได้ในศาลเท่านั้น ในทางกลับกันสิ่งนี้จะเต็มไปด้วยต้นทุนเพิ่มเติมของวัสดุและทรัพยากร มันง่ายกว่ามากที่จะพูดว่า "จ่าย" และรอจนกว่าคนส่งคืนเงินที่ได้มา ดังนั้นผู้เก็บหนี้สามัญจึงได้ผล

ตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงแน่นอนว่าคุณสามารถกู้เงินและไม่ต้องจ่ายดอกเบี้ย บ่อยครั้งที่ศาลพบว่าคุณมีหน้าที่ต้องคืนเงินให้และคุณจะชำระเงินไม่ว่ากรณีใด ๆ แต่ตอนนี้ไม่ได้เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่เกี่ยวกับเทคนิคที่นักสะสมทำงานด้วย

ในบทความนี้เราจะให้ความสำคัญกับพวกเขามากขึ้นเพื่อทำความเข้าใจว่าพนักงานของ บริษัท ดังกล่าวมีแรงจูงใจอย่างไรและอย่างไรจะจัดการกับนักสะสมและต่อต้านพวกเขาได้สำเร็จ

ชุดคลาสสิค

เริ่มจากคำอธิบายของชุดเครื่องมือ "มาตรฐาน" หรือ "คลาสสิค" ที่เอเจนซี่ใด ๆ ใช้งานได้ การติดตามทวงหนี้ ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการโทร นี่เป็นขั้นตอนมาตรฐานในระหว่างที่พนักงานของ บริษัท พยายามสร้างความสัมพันธ์กับลูกหนี้พูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเงินกู้และค้นหาความตั้งใจของเขาตามกลยุทธ์ที่ผู้กู้จะดำเนินการต่อไป ในอีกด้านหนึ่งเขาอาจตกลงที่จะชำระหนี้ แต่สมมุติว่าเขาไม่มีเงินสำหรับเรื่องนี้จนกว่าจะถึงระยะเวลาหนึ่ง นั่นคือบุคคลที่จะแสดงความสนใจในการให้สัมปทานกับ บริษัท แต่เขาสามารถแจ้งให้ทราบอย่างจริงใจว่าเขาไม่มีเงินทุนและจะขอให้เขาหาทางออกจากสถานการณ์

มีกรณีอื่น ๆ (บ่อยกว่าครั้งก่อน) - เมื่อลูกหนี้เริ่มที่จะตอบสนองในเชิงลบต่อการเรียกร้อง - ไม่ได้ติดต่อไม่ยอมจ่ายโดยตรง ในทั้งสองกรณีนักสะสม“ ไม่ยืนต่อพิธี” ซึ่งเป็นการละเมิดกฎทั้งหมดของกฎ มันสามารถเป็นได้ทั้งโทรในเวลากลางคืนและการดูถูกของผู้ยืมคุกคามกับเขา

น่าเสียดายที่เรื่องราวเหล่านี้เป็นเรื่องจริงที่บอกโดยคนที่เคยเจอคนงานในสำนักงานหนี้ และผู้ที่ตกอยู่ในพวกเขาส่วนใหญ่มักจะไม่รู้วิธีการปฏิบัติตนสิ่งที่นักสะสมสามารถทำได้และวิธีที่จะออกจากสถานการณ์ทั้งหมดนี้ ดังนั้นในบทความนี้เราจะพยายามรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้และช่วยคุณ

การเผชิญหน้าและการคุ้มครองสิทธิของพวกเขา

ในการเริ่มต้นเราทราบแนวคิดทั่วไปของพฤติกรรมของคุณ - อย่ากลัว ในความเป็นจริงความจริงที่ว่านักสะสมกำลังคุกคามเป็นงานปกติของพวกเขาพวกเขาไม่ได้กระทำโดยวิธีการอื่น ลองนึกภาพตัวเองถ้าคุณอยู่ในที่ของพวกเขาและคุณไม่มีอำนาจที่จะทำให้คนจ่ายเงิน คุณจะใช้การข่มขู่ด้วยวาจาและการข่มขู่ด้วย หากคุณเป็นเหยื่อของแนวทางนี้ - อย่าพยายามควบคุมตัวเองและอย่ากลัว

ในสถานการณ์ดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแสดงให้พนักงานของหน่วยงานเรียกเก็บเงินทราบว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคงและมั่นใจ ใช่คุณมีหนี้ที่ธนาคารและใช่คุณไม่สามารถชำระหนี้ได้ในขณะนี้ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าอะไรและยิ่งไปกว่านั้นไม่ได้ให้สิทธิ์แก่ใครก็ตามที่จะดูถูกคุณ รับก่อน

เคล็ดลับใด ๆ ของ บริษัท จัดการหนี้ประเภทนี้ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นการละเมิดสิทธิ์ของคุณ ดังนั้นนักสะสมจึงให้โอกาสคุณในการลงโทษพวกเขาโจมตีพวกเขาด้วยความช่วยเหลือจากตำรวจและอัยการ จดบันทึกสิ่งนี้

การดำเนินคดี

คุณต้องเข้าใจว่าหากมีการโอนหนี้ให้กับนักสะสมพวกเขาอาจต้องชำระคืน นั่นคือในศาลพวกเขาจะเป็นตัวแทนผลประโยชน์ของเจ้าหนี้

ในความเป็นจริงพวกเขาสามารถรับเงินจากคุณโดยเฉพาะในศาล นั่นคือคุณควรเข้าใจว่านักสะสมขู่เฉพาะในขั้นตอนของ "การประมวลผล" ลูกหนี้: พวกเขาพยายามโน้มน้าวให้คนหลังในทุกวิถีทางที่จะทำกำไรได้มากกว่าที่จะทำงานกับ บริษัท ของพวกเขาและเป็นการดีกว่าที่จะขายทรัพย์สินทั้งหมดของพวกเขา นี่คือความเชื่อตามธรรมชาติเพราะ บริษัท ประเภทนี้อาศัย แต่เพียงผู้เดียวบนพื้นฐานของการชำระคืนเงินกู้

อย่างไรก็ตามหากพวกเขาเข้าใจว่าลูกค้าไม่ได้ติดต่อพวกเขาเพียงแค่ฟ้องลูกหนี้โดยเรียกร้องให้เรียกเก็บหนี้จากเขา บางทีศาลอาจตอบสนองการเรียกร้องเพียงบางส่วนโดยตัดสินว่าจำเลยมีหน้าที่ต้องจ่ายเงินพูดเพียงเศษเสี้ยวของสิ่งที่จำเป็น ดังนั้นงานของคุณคือเตรียมความพร้อมสำหรับขั้นตอนนี้ให้ละเอียดที่สุดสื่อสารกับทนายความและพยายาม“ เพิ่มประสิทธิภาพ” ทรัพย์สินของคุณในบางวิธีถ้าเป็นไปได้ ทุกอย่างจะต้องทำเพื่อที่ศาลจะให้รางวัลแก่คุณในการส่งคืนน้อยลง

จริงนี่คือหัวข้อของบทความอื่น ในความเป็นจริงเรากำลังพูดถึงวิธีการพูดคุยกับนักสะสมโดยเฉพาะ และในหลอดเลือดดำนี้ฉันอยากจะบอกว่าก่อนการพิจารณาคดีพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้เลย

กฎสำหรับการสื่อสารกับนักสะสม

จริงพวกเขาจะรับรองคุณเป็นอย่างอื่น ดังนั้นคุณควรหันไปใช้กฎบางอย่างที่จะปกป้องคุณจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับพนักงานที่น่ารำคาญของสำนักงานเก็บ แน่นอนว่าต้องมีการนำไปใช้อย่างครอบคลุมเพื่อให้ชัดเจน: คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณและคุณจะไม่อนุญาตให้พวกเขาออกแรงกดดันเช่นนี้กับคุณ ตามกฎแล้วแสดงให้เห็นถึงสิ่งนี้คุณจะสังเกตได้ว่าหลักสูตรของการสนทนาเปลี่ยนไปอย่างไร

เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่สมบูรณ์ (ในรูปแบบที่เป็นไปได้ทั้งหมด) เกี่ยวกับสิ่งที่นักสะสมบอกคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ในหัวข้อถัดไป

ความสำรวม

ดังนั้นเป็นที่ชัดเจนว่าพนักงานของ บริษัท รวบรวมไม่มีสิทธิ์ข่มขู่คุณเรียกร้องเงินคืนในรูปแบบข้อความธรรมดาบังคับให้คุณขายทรัพย์สินบางส่วนและดำเนินการอื่น ๆ ที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่พวกเขาไปเกินขอบเขตของสิ่งที่อนุญาตและ "กด" คนจริงๆกดดันเขาอย่างมีศีลธรรมจนกว่าเขาจะขายรถยนต์ / อพาร์ตเมนต์ นี่เป็นกลยุทธ์ที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพ ในอนาคตลูกหนี้จะไม่พิสูจน์ว่าเขาได้รับภัยคุกคามดังนั้นการกระทำนี้จะดูเหมือนความปรารถนาดี คุณต้องดูแลเรื่องนี้ล่วงหน้า

ติดตั้งอุปกรณ์สำหรับฟังการโทรและเครื่องบันทึกเสียงในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเริ่มได้ก่อนหากนักสะสมเรียกคุณ เมื่อพวกเขาเริ่มการสนทนาเตือนว่าทุกอย่างกำลังถูกบันทึก - สิ่งนี้จะแจ้งเตือนพนักงานของหน่วยงานแล้วทำให้เขา "สาย" บางอย่างที่ไม่สามารถข้ามได้

ประเด็นที่สอง - หากนักสะสมมาที่บ้านของคุณสื่อสารกับพวกเขาก่อนอื่นผ่านประตูที่ปิด (คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ให้คนแปลกหน้าเข้ามาในบ้านของคุณ); ประการที่สองแจ้งว่าเครื่องบันทึกนั้นทำงาน - และข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ เชื่อฉันนี่จะทำให้พวกเขาอยู่ในสถานการณ์ที่น่าพอใจน้อยกว่าสถานการณ์ที่พัฒนาขึ้นในตอนแรก

ต้องการการยืนยัน

จุดที่สองคืออำนาจของพวกเขา อย่างเป็นทางการคุณไม่ทราบว่าพวกเขาเป็นใครเกิดอะไรขึ้นถ้าพวกเขาเป็นนักต้มตุ๋นที่รีดไถเงินจากคุณ? ดังนั้นขอให้พวกเขาให้การยืนยันว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการชำระหนี้ของคุณ หากคุณไม่รู้วิธีพูดคุยกับนักสะสมให้ขอเอกสาร! พวกเขาจะต้องให้คุณได้รับการรับรอง (!) สำเนาเอกสารประกอบของพวกเขา, ข้อตกลงเงินกู้, ข้อตกลงสัมปทาน, ใบอนุญาตในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล, คำสั่งของการเคลื่อนไหวของเงินทุนในบัญชีของคุณ, การคำนวณจำนวนเงิน, หนังสือมอบอำนาจ บริการ นี่เป็นแพ็คเกจที่สำคัญสำหรับการเก็บรวบรวมซึ่งพนักงานของ บริษัท จะใช้เวลา (ถึงแม้จะน้อยที่สุด) จากนั้นอีกครั้งคุณจะแสดงความแข็งแกร่งและความรู้ของคุณ

สื่อสารอย่างสร้างสรรค์

หากต้องการใช้เอฟเฟกต์นี้ต่อให้พยายามสื่อสารกับนักสะสมอย่างสร้างสรรค์ที่สุด ใจเย็น ๆ สุภาพและสุภาพ - และเชื่อฉันพวกเขาจะถูกปลดอาวุธมากกว่าถ้าคุณตะโกนใส่พวกเขา คู่ต่อสู้ที่สงบเยือกเย็นเป็นสัญญาณที่ไม่พึงประสงค์เสมอรวมถึงในบริเวณนี้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการกับนักสะสม

คุณมีโอกาสเลือกพฤติกรรมหนึ่งในสองอย่าง: เห็นด้วยกับข้อกำหนดของพนักงานของ บริษัท และขอให้คุณยอมแพ้ (ตัวอย่างเช่นปรับโครงสร้างหนี้) ออกจากการสนทนาลากกระบวนการออกไปโดยทั้งหมดหมายความว่าคุณต้องปิดตัวเองจากคำตอบที่ตรงกับคำถามของพวกเขา

บ่น

หากการเจรจาที่สร้างสรรค์ของคุณไม่ได้ถูกจัดตั้งขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของพนักงานของ บริษัท ที่เริ่มโทรหาคุณตอนกลางคืนโดยเฉพาะคุณก็มีสิทธิ์ที่จะบ่น การบันทึกการสนทนาจะเป็นหลักฐานที่ยอดเยี่ยมและคุณสามารถส่งการร้องเรียนของคุณไปยังองค์กรหลายแห่งได้ในครั้งเดียว: ถึง Rospotrebnadzor, ตำรวจ, สำนักงานอัยการและสมาคมเจ้าหนี้ มีหลายวิธีในการลงโทษโครงสร้างท้องถิ่นทั้งหมดตามที่ระบุไว้แล้วกฎหมายคุ้มครองสิทธิของคุณ

ใช้เวลาอย่างน้อยในคืนเดียวกันนั้น สำหรับพวกเขานักสะสมที่เรียกว่าคุณสามารถรับผิดชอบต่อการบริหารจัดการได้ การข่มขู่และกรรโชกเป็นความผิดทางอาญาทุกกรณี (ในกรณีที่มีการคุกคามที่แท้จริงจากนักสะสม) นั่นคือคุณมีคลังแสงขนาดเล็กที่คุณสามารถเริ่มต้น "ตอบโต้"

ใช้จิตวิทยา

หากคุณกำลังมองหาวิธีจัดการกับท่อระบายน้ำอย่าลืมกลวิธีทางจิตวิทยา เช่นเดียวกับพนักงานของหน่วยงานดังกล่าวคุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณเอง ตัวอย่างเช่นการหลีกเลี่ยงคำตอบและการเลื่อนขั้นตอนเป็นเทคนิคที่ได้รับความนิยม พวกเขาถามคำถามของคุณพยายามที่จะบรรลุคำตอบที่ชัดเจนพยายามที่จะกระตุ้น - และคุณเพียงแค่ "หายไป" กลยุทธ์นี้จะใช้เวลามาก แต่ก็น่าสนใจมาก และดังนั้นคุณจะทำให้การกระทำของนักสะสมคาดเดาได้มากขึ้นกีดกันพวกเขาจากโอกาสที่จะใช้ความคิดริเริ่ม นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะสามารถ "ยืด" ช่วงเวลาในการสื่อสารได้อย่างเหมาะสม

เขียนลงสื่อ

หากคุณไม่ทราบวิธีจัดการกับนักสะสมด้วยตัวเอง - ขอความช่วยเหลือจากภายนอก! ท้ายที่สุดมีหนังสือพิมพ์หลายฉบับที่ผู้ชมสามารถค้นหาปัญหาของคุณได้ นอกเหนือจากความจริงที่ว่าประสบการณ์ดังกล่าวจะช่วยให้คนอื่นคุณจะลงโทษหน่วยงานที่คุณทำงานด้วย

วิธีชำระหนี้

คำแนะนำที่สำคัญอีกข้อหนึ่งที่คุณควรพิจารณาอย่างแน่นอนคือรูปแบบและวิธีการคืนเงินที่นำมาจากธนาคาร ตามที่แสดงในทางปฏิบัตินักสะสมมักจะต้องจ่ายเป็นเงินสดโดยตรงกับพนักงาน ด้วยเหตุนี้มันจึงเกิดขึ้นที่ลูกหนี้งุนงงเพียงให้หนี้ของเขาอยู่ในมือของพนักงาน ฉันคิดว่ามันไม่คุ้มที่จะระบุว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับกองทุนเหล่านี้ต่อไป: เป็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาไม่ได้ชำระหนี้

การชำระเงินกับธนาคารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับรายละเอียดที่ระบุไว้ในสัญญาเงินกู้เท่านั้น คุณไม่ควรเปลี่ยนรูปแบบและวิธีการชำระเงินเพียงเพราะนักสะสมต้องการ เฉพาะในกรณีที่คุณชำระค่าใช้จ่ายจากสัญญาคุณสามารถพิสูจน์สิ่งที่ศาลก่อนได้หากการชำระเงินนั้นไม่ได้รับเครดิต ประการที่สองคุณจะต้องแน่ใจว่าเจ้าหนี้เดิมได้รับเงินของคุณ

ผลการวิจัย

อย่างที่คุณเห็นการโทรจากนักสะสมนั้นไม่น่ากลัวเท่าที่ควรตอนแรก! สิ่งสำคัญคือการจำสิทธิ์ของคุณรักษาพวกเขาไว้อย่างแน่นหนาและไม่ว่าในกรณีใดก็ตามจะแสดงจุดอ่อนของคุณ โปรดจำไว้เสมอว่ากฎหมายปกป้องคุณจากคนอย่างผู้ทำงานในพื้นที่ ดังนั้นพวกเขาไม่สามารถทำอะไรได้