บริษัท ได้รับความนิยมเนื่องจากการตลาดที่มีความสามารถและทำตามแผนการสร้างธุรกิจ บทบาทที่สำคัญในเรื่องนี้เล่นโดยแนวคิดของการแบ่งส่วนคือทางเลือกของตลาดเฉพาะที่มีผู้ซื้อเฉพาะและการแบ่งประเภทของสินค้า แต่จะเลือกทิศทางที่ถูกต้องได้อย่างไรโดยใช้หลักการและปัจจัยใดในการพิจารณาและตัวเลือกความครอบคลุมที่จะใช้
การแบ่งส่วนตลาด
ก่อนที่จะไปสู่ประเภทของกลยุทธ์และอาศัยอยู่ในรูปแบบที่เฉพาะเจาะจงคุณควรวิเคราะห์วิธีการแบ่งส่วนที่ทุก บริษัท ควรรู้ แม้ว่าจะไม่มีการแบ่งส่วนตลาดออกเป็นกลุ่ม แต่ตามกฎแล้ว บริษัท ได้ทดลองและพยายามที่จะโต้ตอบกับลูกค้าประเภทต่างๆในบางครั้งโดยเปลี่ยนพารามิเตอร์
มีตัวแปรสำคัญหลายอย่างที่ใช้ในการแบ่งกลุ่มตลาดผู้บริโภค:
- หลักการทางภูมิศาสตร์เพื่อซึ่งจำเป็นต้องทำลายตลาดให้เป็นอำเภอเมืองภูมิภาคประเทศและรัฐ ทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับทิศทางของการพัฒนาและทุนเริ่มต้น
- หลักการทางประชากรศาสตร์ แสดงถึงการแบ่งส่วนตลาดตามเพศระดับรายได้องค์ประกอบครอบครัวอายุ ฯลฯ นี่เป็นหนึ่งในพารามิเตอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้บริโภคทั้งหมดได้ นอกจากนี้หลักการนี้ง่ายที่สุดในการวัดและคำนวณและเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับคนอื่น
- พารามิเตอร์ทางจิตวิทยา - คำนึงถึงผู้ซื้อว่าเป็นของชนชั้นทางสังคมและรูปแบบการใช้ชีวิต
- คุณสมบัติด้านพฤติกรรม เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดเพราะเป็นสิ่งที่ช่วยแบ่งผู้ซื้อออกเป็นทัศนคติต่อผลิตภัณฑ์ความรู้เกี่ยวกับมันและปฏิกิริยา
คำจำกัดความของตลาดเป้าหมาย
บริษัท ควรรู้ลูกค้าอย่างแน่นอนสำหรับการแบ่งส่วนนี้จะดำเนินการโดยมีการวาดภาพบุคคลตามพารามิเตอร์บางอย่าง หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้นการเลือกกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างหรือแตกต่างหรือเข้มข้น
บรรทัดล่างคือ บริษัท จำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะต้องครอบคลุมสัดส่วนโดยเลือกจากสามตัวเลือก:
- การตลาดที่ไม่แตกต่าง - ทางเลือกของ บริษัท เมื่อ บริษัท กำหนดว่าไม่จำเป็นต้องแยกความแตกต่างของกิจกรรมและจะเสนอสินค้าให้ทุกคน
- การตลาดที่แตกต่าง - บริษัท เลือกตัวเลือกนี้เมื่อตัดสินใจที่จะพูดหลายส่วนและเข้าใจว่าจะไม่สามารถตอบสนองผู้บริโภคทุกคนด้วยผลิตภัณฑ์เดียวและบ่อยครั้งที่เกิดขึ้นที่ผู้ซื้อเองไม่ต้องการรับสินค้าตามสถานะของเขาเหมือนคนอื่น ๆ ตัวอย่างที่เด่นชัดมากคือรถยนต์ที่มีหมวดหมู่ราคาแตกต่างกัน นอกจากนี้การครอบคลุมตลาดตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้คนจำได้ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะมาที่ บริษัท นี้อีกครั้งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สองและผลิตภัณฑ์ถัดไป
- หาก บริษัท ไม่สอดคล้องกับการตลาดแบบมวลชนที่แตกต่างและไม่แตกต่างจากนั้นตัวเลือกที่สามยังคงอยู่ - จดจ่อ. ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์ดังกล่าวเหมาะสำหรับ บริษัท เงินทุน จำกัด ซึ่งมีการพัฒนาในทิศทางเดียวและจึงรักษาตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดนี้ อีกทางเลือกหนึ่งคือเมื่อ บริษัท นำการพัฒนาทั้งหมดไปสู่การสร้างสินค้าสำหรับคนร่ำรวยเช่นแอสตันมาร์ติน
แนวคิดของการตลาดที่แตกต่าง
บทความนี้จะตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกแรกของการครอบคลุมตลาดเมื่อ บริษัท ไม่ได้มุ่งเน้นที่ความแตกต่างระหว่างลูกค้าจากกันและกัน แต่กำลังมองหาบางสิ่งที่เหมือนกันระหว่างพวกเขา
มีคำจำกัดความหลายประการของแนวคิดนี้:
- นี่คือกลยุทธ์ที่จะมองข้ามความแตกต่างและใช้ระบบการกระจายขนาดใหญ่และแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่
- นี่คือทิศทางเมื่อพวกเขามาสู่ตลาดด้วยข้อเสนอเดียว
- นี่คือการพัฒนาและการสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อส่วนใหญ่
ประโยชน์ที่จะได้รับ
การตลาดที่ไม่ให้ความแตกต่างด้วยการมุ่งเน้นลูกค้าหมายความว่า บริษัท ที่มีตัวเลือกนี้จะได้รับผลกำไรมากขึ้นและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากกว่าที่จะแบ่งกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพ
นอกจากนี้พื้นที่นี้มีข้อดี:
- การแบ่งประเภทของสินค้ามีขนาดเล็กมากดังนั้นต้นทุนการผลิตจึงไม่สูง
- จากย่อหน้าแรกจะเป็นไปตามนั้นหากใช้ไปกับการผลิตเพียงเล็กน้อยสินค้าจะมีราคาถูก
- ความสามารถในการครอบคลุมขอบเขตตลาดที่กว้าง
- ผลิตภัณฑ์มีไว้สำหรับคนจำนวนมากซึ่งหมายความว่าค่าใช้จ่ายด้านการตลาดการโฆษณาและการวิจัยจะต่ำ
- เนื่องจากสินค้ามีราคาต่ำจึงมีอิสระในการดำเนินการมากกว่าคู่แข่งที่แบ่งกิจกรรมของพวกเขา
ข้อบกพร่อง
แต่ละกลยุทธ์ในธุรกิจใดมีข้อดีและข้อเสียเพื่อให้ บริษัท สามารถเข้าใจสิ่งที่คุณต้องเตรียมพร้อม การตลาดที่ไม่แตกต่างนั้นมีข้อเสียดังต่อไปนี้:
- ค่าใช้จ่ายในการสร้างผลิตภัณฑ์มีขนาดเล็กซึ่งเป็นผลมาจากราคาที่ต่ำเช่นกัน แต่หากมีการเพิ่มขึ้นของต้นทุนวัตถุดิบไฟฟ้าและค่าแรงที่เพิ่มขึ้นสิ่งนี้อาจนำไปสู่การลดช่องว่างราคากับคู่แข่ง
- มันไม่ง่ายเลยที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครที่สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าทุกคนและรักษาบาร์ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร
- การแข่งขันที่รุนแรงในส่วนนี้เพราะหลาย บริษัท ต้องการที่จะครอบคลุมส่วนใหญ่ของตลาด
ปัจจัยที่มีอิทธิพล
การมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การครอบคลุมตลาดเช่นการตลาดที่แตกต่างมีความจำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยที่มีผลต่อการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์:
- ทรัพยากรของ บริษัท ควรมีขนาดใหญ่พอเนื่องจากเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคซึ่งหมายความว่าการผลิตจะอยู่ในปริมาณมาก
- การเลือกกลยุทธ์ของคู่แข่งต่าง ๆ ที่นี่ บริษัท ที่เลือกการตลาดที่แตกต่างไม่สามารถแข่งขันกับผู้ผลิตรายอื่นที่ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่เลือกที่จะแบ่งกลุ่ม
- ผลิตภัณฑ์ต้องเป็นเนื้อเดียวกันและเหมาะสำหรับผู้บริโภคทุกคนเช่นไม้หรือวัสดุก่อสร้างอื่น ๆ
- ตัวเลือกนี้เหมาะที่สุดเมื่อเริ่มขั้นตอนแรกของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และ บริษัท ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น
ข้อตกลงกลยุทธ์
ไม่ว่า บริษัท จะเลือกกลยุทธ์ใดก็ตามจะมีทั้งด้านบวกและด้านลบเสมอ ให้แน่ใจว่าได้จัดลำดับความสำคัญเข้าใจว่าพื้นที่นี้จะมีความเกี่ยวข้อง (การตลาดที่แตกต่าง) ถ้า:
- ผลิตภัณฑ์ในตลาดมีความโดดเด่นไม่เหมือนใครและเป็นที่ต้องการ
- หากผลิตภัณฑ์เป็นของใหม่และเป็นที่สนใจของผู้บริโภค
- ถ้าคู่แข่งใช้กลยุทธ์เดียวกัน
ตัวอย่างของการตลาดที่ไม่แตกต่าง
บริษัท ขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มักจะพยายามเลือกและแบ่งลูกค้าออกเป็นส่วน ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการสูงสุด แต่ยังมี บริษัท ที่กำลังมองหาคุณสมบัติทั่วไป ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือ Coca-Cola ซึ่งในช่วงแรกของการพัฒนาสร้างเครื่องดื่มหนึ่งขวดบรรจุในขนาดเดียวกันและขายให้กับทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น
ตัวอย่างที่น่าสนใจคือ Fukubukoro บริษัท ญี่ปุ่นซึ่งผลิตกล่องปิดผนึกพร้อมสินค้าหลากหลาย ผู้บริโภคถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้ว่าพวกเขากำลังซื้ออะไร แต่จากความปรารถนาของพวกเขาไม่น้อย สาระสำคัญของ "หีบสมบัติ" คือหากผู้ซื้อซื้อสินค้าทั้งหมดแยกจากกันมันจะทำให้เขาเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น
แนวคิดนี้ได้รับการหยิบยกขึ้นมาในวันนี้โดย บริษัท เครื่องสำอางและตัวแทนเช่น Glamour ซึ่งส่งกล่องความงามให้กับลูกค้าทุกเดือนลงทุนในผลิตภัณฑ์ดูแลและเครื่องสำอางตกแต่งต่างๆ
อีกตัวอย่างหนึ่งเมื่อใช้การตลาดที่แตกต่างคือสถานการณ์ที่มีการพัฒนาของ microbreweries ในสหรัฐอเมริกาซึ่งในตลาดหลักไม่สามารถแข่งขันกับยักษ์ใหญ่เช่น Miller หรือ Budweiser บริษัท เหล่านี้ใช้เงินจำนวนมากในการโฆษณาซึ่งทำให้พวกเขากลายเป็นที่นิยม จากนั้นโรงเบียร์ขนาดเล็กก็เริ่ม“ ยึด” ดินแดนบางแห่งพื้นที่ของเมืองและทำให้พวกเขาสามารถพัฒนาได้สำเร็จ
ผลการวิจัย
ก่อนที่ บริษัท จะตัดสินใจว่าจะเลือกตัวเลือกการครอบคลุมตลาดแบบใดและควรมุ่งเน้นไปที่การตลาดที่แตกต่างกันหรือไม่ควรเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นต้องมีความแตกต่างและเป็นต้นฉบับ ตัวเลือกดังกล่าวมีความเหมาะสมหากมีการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่ผู้บริโภคทุกคนจะประทับใจ
กลยุทธ์นี้ดีสำหรับการทำกำไรไม่เพียง แต่ในด้านการตลาด สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนการขนส่งลดงบประมาณการโฆษณาใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ น้อยลง ฯลฯ อย่างไรก็ตามการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพอาจปรากฏขึ้นซึ่งไม่ใช่ทุก บริษัท ที่สามารถจัดการได้