ในระบบเศรษฐกิจตลาดการแข่งขันเป็นสิ่งจูงใจที่จำเป็นสำหรับการพัฒนา ในการเข้าสู่ตลาด บริษัท ใหม่จะต้องประเมินโอกาสและโอกาส องค์กรที่มีอยู่ดำเนินการเป็นประจำ การตรวจสอบคู่แข่ง เพื่อพัฒนากลยุทธ์ของคุณ เพื่อสร้างกระบวนการที่คล้ายกันจึงใช้เทคนิคที่แตกต่างกันหลายอย่าง
วัตถุประสงค์การตรวจสอบ
การตรวจสอบตลาด (คู่แข่ง) ในอุตสาหกรรมเฉพาะ) ทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ มีการระบุไว้อย่างชัดเจนในช่วงเริ่มต้นของการศึกษา วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างมีวัตถุประสงค์ สำหรับสิ่งนี้ในระยะแรกของการทำงานนักวิเคราะห์จะกำหนดวงของคู่แข่งหลักรวมถึงขอบเขตของกิจกรรมในตลาด
การวิเคราะห์ผู้เล่นหลักช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขารวมถึงทิศทางการพัฒนาในอนาคต มีการประเมินโอกาสที่แท้จริงและเป้าหมายที่มีอยู่ของคู่แข่ง งานดังกล่าวช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณ
คำสั่ง
การตรวจสอบคู่แข่ง อาจจำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายปัจจุบันหรือเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของคุณเอง กระบวนการนี้จะดำเนินการเมื่อวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเองในตลาดคาดการณ์ยอดขาย
นอกจากนี้ยังมีการดำเนินการดังกล่าวเมื่อมีการพัฒนาสินค้าหรือบริการขึ้นใหม่ตามนโยบายการดำเนินงาน ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับราคาถูกกำหนดลักษณะหลักของสินค้าที่ถูกเลือก สิ่งนี้ช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและกำไร
คุณสมบัติ
บริการตรวจสอบคู่แข่ง มันเป็นกระบวนการของการรวบรวมการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของ บริษัท ในเวลาเดียวกันพฤติกรรมของคู่แข่งไม่เพียง แต่ยังผู้บริโภคซัพพลายเออร์ตัวแทนจำหน่ายนักพัฒนาทางวิทยาศาสตร์เช่นเดียวกับกลไกการควบคุมการตลาดได้รับการพิจารณา
การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิชาหลักของอุตสาหกรรมเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขันเมื่อปลายศตวรรษที่แล้ว หลักการพื้นฐานที่นักเศรษฐศาสตร์พัฒนาขึ้นในเวลานี้มีความเกี่ยวข้องในปัจจุบัน จำนวนข้อมูลที่นักวิเคราะห์จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการอัตโนมัติของกระบวนการนี้ค่อนข้างง่ายขึ้นสำหรับงานบริการวิเคราะห์ อย่างไรก็ตามปัจจัยมนุษย์สำหรับกระบวนการนี้ยังคงมีความสำคัญมาก สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้เพิ่มประสิทธิภาพของการศึกษาและการพัฒนากลยุทธ์โดยรวม
ปัญหาต่างๆ
ในโลกสมัยใหม่ ตรวจสอบคู่แข่งบนอินเทอร์เน็ต กำลังเป็นที่แพร่หลาย อย่างไรก็ตามการวิเคราะห์เชิงคุณภาพไม่สามารถยึดตามข้อมูลจากไซต์และสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ เท่านั้น มีปัญหาสำคัญหลายประการกับการตรวจสอบ ประการแรกจำเป็นต้องมีการบันทึกข้อมูลจำนวนมาก การกรองจะกลายเป็นเรื่องยาก
นอกจากนี้คุณภาพของการตรวจสอบอาจได้รับผลกระทบจากความไม่เกี่ยวข้องของข้อมูลที่เข้ามาความเป็นไปไม่ได้ในการตั้งค่ากลยุทธ์ของตัวเองตามข้อมูลที่ได้รับ บางครั้งมันมาในรูปแบบที่ละเอียดหรือเลือนมาก ในบางกรณีการตรวจสอบตลาดไม่สามารถสะท้อนกระบวนการพัฒนาที่แท้จริงของหน่วยงานอุตสาหกรรมหลัก ปัจจัยลบอีกประการหนึ่งคือความใกล้ชิดของข้อมูลที่สำคัญ คู่แข่งตรวจสอบการรั่วไหลของข้อมูลอย่างระมัดระวังในพื้นที่ยุทธศาสตร์หลัก
วิธีการที่มีอยู่สำหรับการรวบรวมข้อมูลลดผลกระทบของปัจจัยลบคุณภาพของมันได้รับผลกระทบมากขึ้นจากการขาดความเข้าใจในความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลที่ได้รับและการพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสม
กลยุทธ์การจัดการ
ตามโครงการบางอย่างมันถูกผลิตใน บริษัท ขนาดใหญ่ การตรวจสอบ การวิเคราะห์คู่แข่ง มันผลิตตามระบบที่พัฒนาและทดสอบ ในที่สุด บริษัท ใหญ่ ๆ ก็พัฒนาวิธีการเฉพาะของตนเองเพื่อดำเนินกระบวนการดังกล่าว หากวิธีการที่พัฒนาโดยองค์กรเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีประสิทธิภาพจะใช้เวลานาน อย่างไรก็ตามชัดเจนว่าข้อได้เปรียบเฉพาะของมันชัดเจนมาก ในกระบวนการดำเนินการศึกษาเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์การจัดการและแนวทางการวิเคราะห์
ผู้จัดการดำเนินกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ในสองขั้นตอนหลัก ในระยะแรกจะกำหนดทิศทางการพัฒนาประเมินความสามารถของตนเองและวิเคราะห์ทางเลือกในอนาคต ในกรณีนี้มีการตั้งเป้าหมายและกำหนดภารกิจของ บริษัท
ในขั้นตอนที่สองจะมีการนำแผนปฏิบัติการที่ได้รับการพัฒนาไปใช้ มันเป็นกระบวนการของการตรวจสอบสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ช่วยให้เราสามารถกำหนดและใช้เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เริ่มแรกนักวิเคราะห์ควรจัดทำกระบวนการรวบรวมข้อมูลเพื่อกำหนดทิศทางการพัฒนาที่มีแนวโน้ม หลังจากนั้นระบบทั้งหมดจะขยายและสามารถใช้งานได้
การวิเคราะห์เชิงลึก
เป้าหมายที่แตกต่างสามารถติดตาม ตรวจสอบคู่แข่ง โปรแกรม มันถูกพัฒนาโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของ บริษัท และลักษณะของตลาด สำหรับการวิเคราะห์ทั่วโลกนั้นใช้วิธีการของ M. Porter มันเกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลทุกๆ 3-5 ปี นี่เป็นเทคนิคที่ลำบาก แต่ก็ค่อนข้างมีประสิทธิภาพ มันแบ่งออกเป็นห้าขั้นตอน
ในขั้นต้นการศึกษาจะดำเนินการในทิศทางของการประเมินข้อดีและข้อเสียของผู้เล่นในตลาดหลัก ในขั้นตอนที่สองมีการกำหนดเป้าหมายและแรงจูงใจ ขั้นตอนที่สามเกี่ยวข้องกับการกำหนดกลยุทธ์ของคู่แข่งปัจจุบัน จะตรวจสอบสถานะตลาดในปัจจุบันรวมถึงการกระทำในปัจจุบันที่มุ่งเพิ่มผลกำไร
ขั้นตอนที่สี่จะทำให้การวิเคราะห์ลึกยิ่งขึ้นในสาระสำคัญของสภาพแวดล้อมการแข่งขัน ในขั้นตอนนี้มีความจำเป็นที่จะต้องศึกษาความเข้าใจของผู้เล่นเกี่ยวกับตำแหน่งของเขาในอุตสาหกรรมความพึงพอใจในตำแหน่งของเขา ในขั้นตอนที่ห้าทำนายการกระทำของผู้เล่น นี่เป็นกระบวนการที่มีความรับผิดชอบมากที่สุดซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลที่ได้รับมาก่อนหน้านี้ทั้งหมด
การวิเคราะห์ประจำปี
การตรวจสอบ บริษัท คู่แข่ง มันควรจะทำไม่เพียงครั้งเดียวทุกสองสามปี การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องช่วยให้คุณตอบสนองในเวลาที่เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มของตลาด ใช้เทคนิคที่ง่ายกว่านี้ ทำการศึกษาปีละครั้ง
ในระหว่างการวิเคราะห์นี้จะมีการกำหนดลักษณะทั่วไปของการแข่งขันของอุตสาหกรรมและคาดการณ์ถึงการพัฒนา สำหรับสิ่งนี้ผู้เชี่ยวชาญได้จัดทำแผนที่พิเศษของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ มีการระบุคู่แข่งขันทั้งทางตรงสำคัญและทางอ้อม พวกเขาเปรียบเทียบช่วงของผลิตภัณฑ์การกำหนดราคาการกระจายภาพของตัวเอง วิเคราะห์ช่องทางการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์
ในระหว่างการวิเคราะห์ประจำปีพวกเขาศึกษาความมุ่งมั่นของผู้บริโภคความตระหนักในผลิตภัณฑ์ของ บริษัท เทคโนโลยีที่ใช้โดยคู่แข่งเปรียบเทียบกับการพัฒนาตนเองทำการวิเคราะห์ SWOT ประเมินคุณภาพทรัพยากรของตนเอง จากการวิจัยพบว่ามีการสร้างจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรและผู้เข้าร่วมตลาดหลัก
แหล่งข้อมูล
บริการตรวจสอบคู่แข่ง เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ไม่แนะนำให้ใช้เพียงทิศทางเดียวในการเก็บข้อมูล ในกรณีนี้ผลการศึกษาอาจไม่สมบูรณ์หรือไม่น่าเชื่อถือ
แหล่งข้อมูลที่สำคัญ ได้แก่ การสำรวจผู้บริโภค ความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ มีการศึกษาทั้งในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพนักวิเคราะห์รับข้อมูลจากจุดขาย ที่นี่คุณภาพของการแสดงสินค้าโปรโมชั่นการแบ่งประเภทและราคาจะถูกกำหนด
บนอินเทอร์เน็ตคุณสามารถรับข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคู่แข่งได้ การสำรวจของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยังช่วยให้เราสามารถสรุปข้อสรุปบางประการเกี่ยวกับสถานะของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การรับข้อมูลจากผู้จัดการฝ่ายขายเป็นวิธีการที่เชื่อถือได้ ผู้รับผิดชอบในการส่งเสริมการขายสินค้าในร้านค้าสามารถให้ข้อมูลที่สมบูรณ์เกี่ยวกับความสำเร็จของคู่แข่ง
บทวิจารณ์อุตสาหกรรมให้รายงานผลการดำเนินงานทางการเงิน บริษัท จัดอันดับในอุตสาหกรรม สิ่งเหล่านี้เป็นลักษณะสำคัญของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของอุตสาหกรรม การเยี่ยมชมนิทรรศการเฉพาะเรื่องการสัมมนาช่วยให้เข้าใจกลยุทธ์การสื่อสารของผู้เล่นในตลาดหลัก
สัญญาณการตลาด
การตรวจสอบคู่แข่ง อาจใช้ข้อมูลที่มีระดับความแน่นอนที่แตกต่างกัน M. Porter นำเสนอแนวคิดของสัญญาณการตลาดในกระบวนการจัดการ มันหมายถึงการกระทำใด ๆ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่คู่แข่งดำเนินการ มันสามารถบ่งบอกถึงความตั้งใจของผู้เข้าร่วมการตลาด, สถานการณ์ภายในของเขาโดยตรงหรือโดยอ้อม
สัญญาณการตลาดสามารถพิจารณาได้จากการกระทำของผู้ซื้อผู้จัดหาหรือผู้เข้าร่วมอื่น ๆ แต่ละเหตุการณ์ให้เสียงสะท้อนในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ การตรวจสอบใช้สัญญาณเหล่านี้ พวกเขาจะถูกประมวลผลประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์บางอย่างและโอนไปยังการจัดการของ บริษัท เพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
นักวิเคราะห์สามารถทำงานกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้วหรือพิจารณาสัญญาณที่เตือนคู่แข่งในอนาคตทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การตรวจสอบ คู่แข่งรายใหญ่ตัดสินใจจากข้อมูลที่ไม่มีในอุตสาหกรรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณครองส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่ก่อนที่คู่แข่งจะทำได้
การตรวจสอบราคา
วันนี้หลาย บริษัท เลือกที่จะตรวจสอบราคาของพวกเขาจากหลากหลายกลยุทธ์การเก็บข้อมูลของคู่แข่ง สิ่งนี้ช่วยให้คุณประเมินสถานการณ์ในตลาดได้ วิธีนี้ช่วยให้สามารถระบุผู้เข้าร่วมที่พยายามเพิ่มยอดขายในขณะที่ลดราคาหรือกระตุ้นให้เกิดกำไรโดยการขายผลิตภัณฑ์ราคาแพง ผู้เข้าร่วมบางคนมีวิธีการส่งเสริมการขายที่ไม่ใช่ราคา สำหรับสิ่งนี้ การตรวจสอบร้านค้าของคู่แข่ง และจุดขายของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
การตรวจสอบนี้เกี่ยวข้องกับการพิจารณาของตัวเลือกราคาเมื่อเปลี่ยนปริมาณของคำสั่ง (ขายส่งมูลค่าการค้าปลีก) เช่นเดียวกับการประเมินของหุ้น ตัวอย่างเช่นกลุ่ม บริษัท Rettig ดำเนินงานมานานกว่า 200 ปี ช่วงของกิจกรรมรวมถึงพื้นที่ต่าง ๆ (จากโลจิสติกส์ไปจนถึงการผลิตเครื่องทำความร้อน) โครงสร้างที่มีความหลากหลายดังกล่าวจำเป็นต้องมีคำนิยามที่ชัดเจนของประเด็นยุทธศาสตร์และแนวโน้มของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ สำหรับเรื่องนี้กลุ่ม บริษัท กำลังศึกษาราคาวัตถุดิบเงื่อนไขการจัดหาความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบราคาและเทคนิคอื่น ๆ เป็นไปได้ที่จะทำนายการพัฒนาในอนาคต
สถานการณ์
ต้องการตรวจสอบราคาของคู่แข่ง บริษัท อาจหันไปใช้หนึ่งในสถานการณ์การรวบรวมข้อมูล ตามวิธีการที่เลือกพนักงานจะค้นหาข้อมูลที่จำเป็นโดยตรงในร้านค้า
การรับรู้ในระดับต่าง ๆ นั้นจำเป็นต้องมีนักวิจัย ตรวจสอบคู่แข่ง ตัวอย่าง สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเป็นดังนี้ พนักงานของ บริษัท มาที่ร้านคู่แข่ง เขาประกาศความปรารถนาที่จะทำให้คำสั่งซื้อขนาดใหญ่ จากระดับความรู้โดยเฉลี่ยในด้านนี้เขาจะค้นหาข้อมูลที่น่าสนใจ
อีกสถานการณ์หนึ่งกำหนดบทบาทของนักวิจัยในฐานะลูกค้าที่ไม่มีประสบการณ์ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า ช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับราคาวิธีที่ไม่ใช่ราคาในการขยายตลาดคู่แข่ง
หากนักวิจัยหันไปหาคู่แข่งในฐานะบุคคลที่มีความสามารถเขาจะสามารถค้นหาข้อมูลที่ละเอียดและลึกซึ้งยิ่งขึ้น
มีการตรวจสอบว่ามันจะไป การตรวจสอบคู่แข่ง บริษัท สามารถกำหนดและใช้กลยุทธ์การพัฒนาของตนได้รับส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่