แผนกบุคคลเป็นส่วนสำคัญขององค์กรใด ๆ การคัดเลือกพนักงานที่ถูกต้องการออกแบบพนักงานอย่างถูกต้องการแก้ไขข้อพิพาทแรงงานในเวลาที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานที่กลมกลืนของทั้งองค์กรโดยรวม ดังนั้นหัวหน้าของหน่วยดังกล่าวควรเป็นตัวนำของวงออเคสตราขนาดใหญ่อย่างแท้จริง
คำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคลสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการขั้นพื้นฐานสำหรับการฝึกอบรมของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวความรับผิดชอบการทำงานของเขาในที่ทำงาน ในบทความคุณและฉันจะแยกวิเคราะห์เอกสารนี้อย่างละเอียด ลองจินตนาการถึงตัวอย่างประเภทของมัน
บทบัญญัติทั่วไป
ย่อหน้าแรกของลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคลคือข้อกำหนดทั่วไป ส่วนประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:
- ชื่อเต็มของเจ้าหน้าที่: หัวหน้าหัวหน้าแผนกบุคคล
- ทั้งการแต่งตั้งและถอดถอนผู้เชี่ยวชาญจากตำแหน่งถือเป็นสิทธิพิเศษของผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
- ผู้รับเหมารายงานต่อผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ในช่วงที่ไม่มีงาน (พักร้อนป่วย ฯลฯ ) หัวหน้าแผนกบุคคลจะถูกแทนที่ด้วยรองของเขา หน้าที่สิทธิและความรับผิดชอบทั้งหมดของหัวหน้าหน่วยจะถูกโอนไปยังพนักงานนี้ชั่วคราว
- ในทางกลับกันหัวหน้าแผนกบุคคลได้รับอนุญาตให้แทนที่ผู้อำนวยการฝ่ายบุคคลเป็นการชั่วคราวด้วยการโอนส่วนแบ่งความรับผิดชอบทั้งหมดและสิทธิของหัวหน้า
ผู้ใต้บังคับบัญชาแรงงาน
คำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าฝ่ายบุคคลกำหนดว่าผู้เชี่ยวชาญดูแลหน่วยทั้งหมดที่มอบหมายให้เขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานต่อไปนี้เป็นผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับเขา:
- รอง หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ผู้ตรวจสอบอาวุโส
- ผู้ตรวจสอบกรม
- ผู้เชี่ยวชาญของหน่วย
- ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำ
- ผู้จัดการฝึกอบรมบุคลากร
- เลขานุการ
- ผู้จัดการฝึกอบรม
- ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของสาขาขององค์กร
คู่มือการทำงาน
คำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคลกำหนดว่าผู้เชี่ยวชาญควรได้รับคำแนะนำจากกิจกรรมแรงงานของเขาดังต่อไปนี้:
- รหัสของกฎหมายแรงงานที่ใช้ในสหพันธรัฐรัสเซีย
- Gosstandart 6 / 30-97
- กฎบัตร, ข้อบังคับแรงงานท้องถิ่นในองค์กรที่ว่าจ้าง
- คำสั่งคำสั่งและการกระทำการบริหารอื่น ๆ ของการจัดการโดยตรงผู้อำนวยการทั่วไปขององค์กร
- บทบัญญัติที่เกิดขึ้นจริงในแผนกบุคลากร
- พื้นฐานของกลยุทธ์และนโยบายด้านทรัพยากรบุคคล
- แนวคิดเกี่ยวกับระบบการพัฒนาวิชาชีพของบุคลากร
- บทบัญญัติสำหรับการรับรองของผู้เชี่ยวชาญ
- เอกสารและการกระทำอื่น ๆ ที่เป็นบรรทัดฐานควบคุมการให้บริการบุคลากร
ข้อกำหนดของผู้สมัคร
ตามมาตรฐานวิชาชีพคำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคลนำเสนอข้อกำหนดคุณสมบัติต่อไปนี้สำหรับผู้สมัครผู้เชี่ยวชาญ:
- การศึกษาประวัติมืออาชีพที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น "การจัดการ"
- การผ่านภาระผูกพันของหลักสูตรพิเศษเพิ่มเติมในทิศทางของ "การบริหารทรัพยากรมนุษย์"
- ประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งหัวหน้าแผนกบุคลากรอย่างน้อยสามปี
ผู้เชี่ยวชาญควรรู้ ...
คำอธิบายลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคล (ตามมาตรฐานวิชาชีพ) แสดงว่าผู้นำนั้นมีความรู้ที่เกี่ยวข้องมากมายทั้งในทางปฏิบัติและในทางทฤษฎี ในตัวอย่างเราระบุสิ่งต่อไปนี้:
- กฎหมายแรงงานของรัสเซีย
- บรรทัดฐานกฎระเบียบทางกฎหมายเอกสารระเบียบวิธีในการบริหารงานบุคคล
- พนักงานโครงสร้างขององค์กรที่จ้างงานโปรไฟล์ความเชี่ยวชาญหลักและโอกาสในการพัฒนาต่อไป
- นโยบายบุคลากรของสถาบันกลยุทธ์นายจ้างในทิศทางนี้
- ลำดับการคาดการณ์ความต้องการพนักงานใหม่กำหนดความต้องการในปัจจุบันและอนาคตสำหรับบุคลากรใหม่
- แหล่งที่มาหลักและสำรองของการให้องค์กรกับพนักงานที่มีคุณสมบัติใหม่
- สถานะปัจจุบันของตลาดแรงงาน
- วิธีการระบบการประเมินความพร้อมความเป็นมืออาชีพของพนักงาน
- วิธีการวิเคราะห์โครงสร้างอาชีพคุณสมบัติของบุคลากรที่มีอยู่
- การลงทะเบียนการจัดเก็บและการบำรุงรักษาเอกสารซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับบุคลากรและการเคลื่อนไหว
- ขั้นตอนสำหรับการสร้างและการบำรุงรักษาฐานข้อมูลในภายหลังเกี่ยวกับบุคลากรขององค์กร บริษัท
- การจัดระเบียบของบันทึกบุคลากร
- วิธีการบัญชีสำหรับการเคลื่อนไหวของบุคลากรและการรายงานในสเปกตรัมนี้
- การใช้งานจริงของเทคโนโลยีสารสนเทศล่าสุดในนโยบายส่วนบุคคล
- ประสบการณ์รัสเซียและต่างประเทศที่ทันสมัยในด้านการทำงานกับพนักงาน
- ความรู้พื้นฐานของสังคมวิทยาการสอนจิตวิทยากฎระเบียบขององค์กรแรงงาน
- ความรู้พื้นฐานของการแนะแนวอาชีพ
- ความรู้เกี่ยวกับอาชีพ
- ความรู้พื้นฐานขององค์กรด้านการจัดการการผลิตเศรษฐศาสตร์
- ทำงานกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในระดับผู้ใช้ขั้นสูงพร้อมอุปกรณ์สื่อสารที่ทันสมัย
- มาตรฐานและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองแรงงาน
- กฎของจริยธรรมทางการสื่อสารธุรกิจวัฒนธรรมการทำงาน
งานหลักของผู้เชี่ยวชาญในสถานที่ทำงาน
รายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกบุคคลในปี 2560-2561 มีภารกิจหลักของผู้นำดังกล่าว ตัวอย่างแสดงภารกิจหลักของพนักงาน:
- การจัดการการปฏิบัติงานของแผนกบุคคลประสานงานการทำงานของพนักงานแผนก
- การพัฒนากลยุทธ์องค์กร, นโยบายบุคลากรของ บริษัท , องค์กร
- การสนับสนุนด้านระเบียบวิธีและข้อมูลของแผนกบุคคล
- การสนับสนุนทางจิตวิทยาการตรวจสอบกิจกรรมของหน่วยงานทั่วทั้งองค์กร
ความรับผิดชอบในการจ้างผู้เชี่ยวชาญใหม่
ตัวอย่างงานคำอธิบายของหัวหน้าแผนกบุคคล (RB, RF) มีช่วงความรับผิดชอบต่อไปนี้ในส่วนนี้:
- เพื่อนำไปสู่กิจกรรมของการรับพนักงานใหม่ (คนงานและพนักงาน) ของอาชีพและความเชี่ยวชาญที่ต้องการคุณสมบัติที่สอดคล้องกับเป้าหมายกลยุทธ์กลยุทธ์เฉพาะขององค์กรเงื่อนไขภายในและภายนอกของการทำงาน การก่อตัวและการบำรุงรักษาฐานข้อมูลของพนักงานจ้างซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงลักษณะเชิงปริมาณและคุณภาพของบุคลากรการพัฒนาของพวกเขาและความก้าวหน้าในอาชีพ
- องค์กรของการทำงานเกี่ยวกับการคัดเลือกการรับสมัครตำแหน่งของบุคลากรตามการประเมินคุณสมบัติของพนักงานใหม่ธุรกิจและคุณสมบัติส่วนบุคคล
- การรับสมัครและการจัดตำแหน่งของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการว่าจ้างใหม่ตามข้อกำหนดสำหรับตำแหน่งและความเชี่ยวชาญของพวกเขา ร่วมกับหัวหน้าแผนกอื่น ๆ จัดฝึกงานปรับตัวเข้ากับงานใหม่
ความรับผิดชอบของฝ่ายทรัพยากรบุคคล
รายละเอียดงานทั่วไปของหัวหน้าแผนกบุคคลในวรรคจะมีรายการความรับผิดชอบต่อไปนี้สำหรับหัวหน้า:
- องค์กรของการรับรองของพนักงานการสนับสนุนข้อมูลและระเบียบวิธีของกระบวนการนี้ การมีส่วนร่วมในการวิเคราะห์ผลในการพัฒนามาตรการเพื่อดำเนินการตัดสินใจของคณะกรรมการรับรอง การระบุผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการการรับรองซ้ำ
- การสร้างเงินสำรองระดับมืออาชีพบนพื้นฐานของการรับรองเดียวกัน วางแผนอาชีพสำหรับพนักงาน การเตรียมผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างใหม่ตามแผนส่วนบุคคลการจัดเรียงแบบหมุนเวียนของผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการ องค์กรของการฝึกอบรมขั้นสูงการอบรมขึ้นใหม่
- การบัญชีสำหรับบุคลากรการบำรุงรักษาสมุดงานการออกใบรับรองการจ้างงานในอดีตและปัจจุบันการกรอกและจัดเก็บเอกสารบุคลากร การเตรียมวัสดุที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอเพื่อรางวัลรางวัลโปรโมชั่น
- การเตรียมวัสดุเกี่ยวกับการประกันเงินบำนาญเอกสารสำหรับการกำหนดเงินบำนาญให้กับคนงานมอบให้โครงสร้างการประกันสังคม
- ให้การรับรองทางสังคมแก่พนักงานปฏิบัติตามขั้นตอนการจ้างงานและการเลิกจ้าง
- องค์กรของบันทึกเวลาตารางวันหยุด, การควบคุมวินัยแรงงานในองค์กร, พนักงานปฏิบัติตามกฎของตารางแรงงานท้องถิ่น
- การวิเคราะห์การหมุนเวียนพนักงานวิธีการรับมือกับเรื่องนี้
หน่วยวางแผนการรับผิดชอบ
เรายังคงวิเคราะห์ลักษณะงานของหัวหน้างานผู้เชี่ยวชาญของแผนกบุคลากร ความรับผิดชอบในกลุ่มตัวอย่างมีดังนี้:
- การพัฒนาการกำหนดความต้องการในปัจจุบันและอนาคตสำหรับบุคลากรตลอดจนวิธีการตอบสนอง พื้นฐานสำหรับกิจกรรมนี้คือการศึกษาตลาดแรงงานการจัดตั้งความร่วมมือกับมหาวิทยาลัยวิทยาลัยโรงเรียนเทคนิคบริการจัดหางานการสรุปสัญญากับ บริษัท ที่เกี่ยวข้องแจ้งให้พนักงานทราบเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างที่เพิ่งเปิดใหม่โดยใช้สื่อการแลกเปลี่ยนแรงงานเสมือนจริงเพื่อรับพนักงานใหม่
- การพัฒนานโยบายและกลยุทธ์กำลังพลขององค์กรที่ว่าจ้าง
- การพัฒนาระบบสำหรับการประเมินที่ครอบคลุมกิจกรรมของคนงานผลของกิจกรรมของพวกเขาการพัฒนาอาชีพ
- ปรับปรุงการสนับสนุนด้านวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธีของแผนกวัสดุข้อมูลและฐานทางเทคนิค การแนะนำวิธีการที่ทันสมัยของการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน การใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูงเวิร์คสเตชั่นการสร้างฐานข้อมูลเสมือนจริงของบุคลากร ฯลฯ
หน้าที่ส่วนบุคคลในที่ทำงาน
คำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าฝ่ายบุคคล (ในสถานพยาบาล, สถานประกอบการ, สถานศึกษา, เขตการค้า ฯลฯ ) ในส่วนนี้จะเหมือนกันสำหรับผู้จัดการในสาขาต่าง ๆ :
- จัดระเบียบการบำรุงรักษาของการรายงานที่จัดตั้งขึ้นโดยแผนกรอง
- ตอบสนองต่อคำขอจากเพื่อนร่วมงานและพนักงานคนอื่น ๆ เกี่ยวกับกิจกรรมระดับมืออาชีพ
- เคารพผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเป็นกลางประเมินผลงานที่พวกเขามีต่อกิจกรรมโดยรวม
- สังเกตกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินการตัดสินใจและงานต่างๆ
- เพื่อช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาในการแก้ปัญหาแรงงาน
- ปฏิบัติตามแนวทางการรักษาความลับเมื่อทำงานกับข้อมูลส่วนบุคคลขององค์กรของคุณ
- ดูแลการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของระดับมืออาชีพอย่างเป็นทางการของพวกเขา
สิทธิของผู้เชี่ยวชาญ
มันเป็นไปไม่ได้ที่จะจินตนาการถึงตัวอย่างรายละเอียดงานของหัวหน้าแผนกบุคคลโดยไม่มีส่วนดังกล่าวเป็นสิทธิของพนักงาน ความโดดเด่นดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของหัวหน้าองค์กรเกี่ยวกับแผนกบุคคล
- สิทธิในการเข้าร่วมเวิร์กช็อปและการประชุมการประชุมผู้บริหารและพนักงานสามัญ
- มีส่วนร่วมในการอภิปรายปัญหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแผนกบุคคล
- ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงการทำงานของทั้งการบริการบุคลากรและองค์กรโดยรวมให้แก่หัวหน้าองค์กร
- มีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานของทุกแผนกของ บริษัท
- ขอข้อมูลเอกสารที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
- Visa, ลงนามในเอกสารภายในความสามารถของตน
- ดำเนินการในนามของการบริการบุคลากรในความสนใจ
- เป็นตัวแทนแผนกบุคคลในการติดต่อกับองค์กรอื่น ๆ
- เพื่อแก้ไขปัญหาการให้กำลังใจการลงโทษการไล่ออกผู้ใต้บังคับบัญชา
ความรับผิดชอบของพนักงาน
อีกหนึ่งรายการบังคับในคำอธิบายงานตัวอย่างของหัวหน้าแผนกบุคคลผู้จัดการมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับสิ่งต่อไปนี้:
- การปฏิบัติหน้าที่ของตนเองอย่างไม่เหมาะสมและไม่ชัดเจน
- ความผิดที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมวิชาชีพ
- ก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุต่อองค์กรพนักงาน
- การละเมิดกฎของตารางการทำงานภายในวินัยแรงงาน
- การโต้ตอบที่ไม่ถูกต้องกับผู้ใต้บังคับบัญชาพนักงาน บริษัท
เกณฑ์การประเมินประสิทธิภาพ
คำบรรยายลักษณะงานของหัวหน้าแผนกบุคคล (รองหัวหน้าฝ่ายบริการบุคคล) อาจมีเกณฑ์สำหรับการประเมินกิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญ:
- การคัดเลือกบุคลากรที่มีคุณภาพและทันเวลาตำแหน่งที่ถูกต้องของพนักงานลดการหมุนเวียน
- การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและคำสั่งผู้บริหารท้องถิ่น
- ดำเนินการอย่างเต็มรูปแบบโดยบริการ HR ของฟังก์ชั่น
- การจัดการความสามารถของแผนก
เราแยกชิ้นส่วนทั้งหมดในคำอธิบายงานตัวอย่างของหัวหน้าแผนกบุคคล เราตรวจสอบเนื้อหาเฉพาะตามข้อกำหนดของโมเดิร์น (2017-2018)