อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing และมีความคล้ายคลึงกันอย่างไร

หากคุณเคยมองหางานคุณมักจะเจอ บริษัท เอาท์ซอร์ส พวกเขาช่วย บริษัท จ้างแรงงานโดยคิดค่าธรรมเนียมคงที่ นอกจากนี้พนักงานเองไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินสด นอกเหนือจากการเอาต์ซอร์ซแล้ว พวกมันคล้ายกัน แต่ไม่ใช่ความหมายเหมือนกัน คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing และข้อดีข้อเสียของพื้นที่เหล่านี้ในบทความนี้

ประวัติความเป็นมาของการเอาต์ซอร์ซ

คำว่า "outsourcing" ปรากฏจากนิพจน์ภาษาอังกฤษภายนอกการใช้ทรัพยากรซึ่งแปลว่า "การใช้ทรัพยากรภายนอก" อาชีพของผู้สรรหาปรากฏในศตวรรษที่ 19 แน่นอนว่าไม่มีใครเรียกมันว่า ผู้รับจ้างรายแรกอาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้จ้างชาวเรือเพื่อเดินทางระยะยาว พวกเขาค้นหาพนักงานตกลงค่าจ้างและรับเปอร์เซ็นต์ของรายได้ ปีเตอร์ฉันยังสามารถถูกเรียกว่าเป็นนายหน้าเพราะเขาดึงดูดบุคลากรหลายร้อยคนจากต่างประเทศเพื่อการก่อสร้างเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กซึ่งเป็นวิศวกรสถาปนิกครูอาจารย์และขุนนาง

ในศตวรรษที่ 19 การว่าจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยพนักงานประจำบ้านนักบัญชีและนักจดชวเลขเริ่มได้รับความนิยมในสหราชอาณาจักรและประเทศอื่น ๆ ในยุโรป การเอาต์ซอร์ซเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็วในศตวรรษที่ 20 หนึ่งในบุคคลสำคัญคือ บริษัท เจนเนอรัลมอเตอร์สซึ่งได้รับแรงผลักดันอันทรงพลังสำหรับการพัฒนาอย่างแม่นยำด้วยการมีส่วนร่วมของบุคลากรที่มีคุณภาพ ในปี 1950 บริษัท ที่มีความเชี่ยวชาญสูงคนแรกเริ่มปรากฏตัวในสหรัฐอเมริกาที่มีส่วนร่วมในการค้นหาและจ้างบุคลากรในพื้นที่เฉพาะ ตัวอย่างเช่น บริษัท ผู้รับเหมาช่วง IT หรือ บริษัท สำหรับการจ้างนักบัญชีสำหรับอุตสาหกรรมขนาดเล็ก บริการดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากช่วยประหยัดงบประมาณโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเต็มเวลา การเอาต์ซอร์ซมาที่รัสเซียค่อนข้างช้า: ในปี 1990 หน่วยงานแรกมีขีดความสามารถ จำกัด แต่นายจ้างค่อยๆตระหนักถึงประโยชน์ของพนักงานเอาท์ซอร์สอย่างเต็มที่ ในปัจจุบันโครงสร้างธุรกิจและหน่วยงานราชการหลายแห่งใช้เทคโนโลยีการเอาท์ซอร์ส

จ้างคืออะไร

การเอาต์ซอร์ซไม่เป็นที่นิยมเมื่อหลายศตวรรษก่อน มันขึ้นอยู่กับแนวคิดของการแยกกระบวนการทางธุรกิจแต่ละรายการและมอบหมายงานบางส่วนให้กับ บริษัท บุคคลที่สาม การแบ่งงานมีประสิทธิภาพมากและไม่เพียง แต่สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าเมื่อพนักงานทำงานในโหมดมัลติทาสก์ความสามารถในการทำงานของเขาจะลดลงและคุณภาพของงานที่ได้รับความเดือดร้อน การถ่ายโอนบางส่วนของหน้าที่ไปสู่มืออาชีพมีผลในเชิงบวกต่อความเร็วในการทำงานและผลลัพธ์ เจ้าของ บริษัท มากกว่า 84% พอใจกับบริการเอาท์ซอร์สที่จัดให้ เหนือสิ่งอื่นใดแนวคิดของการจ้างช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นการมีส่วนร่วมของบุคลากร "จากภายนอก" จึงมีผลกระทบต่อสามฝ่าย:

• เวลาในการผลิตหรือบริการ
• ต้นทุนของสินค้า
• คุณภาพ

มีการจำแนกประเภทของ บริษัท เอาท์ซอร์สโดยอุตสาหกรรมและการผลิต ตามกฎแล้ว บริษัท หนึ่งมีความเชี่ยวชาญในทิศทางเดียวเท่านั้น ฉันสามารถหา บริษัท จัดหางานเฉพาะด้านอุตสาหกรรมใดได้บ้าง

• การก่อสร้าง
• ไอที
• การบัญชี
• การเงิน
• ถูกกฎหมาย

เหล่านี้เป็นพื้นที่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกสมัยใหม่การดึงดูดบุคลากรที่มีคุณภาพด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องยากดังนั้น บริษัท มักจะใช้ความช่วยเหลือจาก บริษัท ผู้รับเหมาช่วง ประโยชน์ของการฝึกนี้เห็นได้ชัดตัวอย่างเช่นในอเมริกาที่การรับสมัครมีความเฟื่องฟูมานานหลายทศวรรษประสิทธิภาพด้านแรงงานสูงกว่าในรัสเซียหลายเท่า

outstaffing

การพัฒนาด้านการจัดการกำหนดเกณฑ์ใหม่ที่เคยมีมาเพื่อปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสม หนึ่งในเทคโนโลยีเหล่านี้คือพนักงานที่เหนือกว่าซึ่งช่วยลดต้นทุนการผลิต หลายคนสับสนกับการเอาท์ซอร์ส แต่มีความแตกต่างระหว่างการเอาต์ซอร์ซและการทำแซงหน้าแม้จะมีเสียงคล้ายกันกับข้อกำหนด สิ่งที่เหนือกว่าคืออะไร? นี่คือ“ การกู้ยืม” ของบุคลากรจากองค์กรอื่นที่มีบุคลากรที่จำเป็น สิ่งนี้ถูกระบุโดยที่มาของคำว่า: ออก - "ภายนอก" และภาษาอังกฤษ staff - "พนักงาน" บริษัท นายจ้างไม่ได้ทำสัญญากับ บริษัท อื่น แต่กับพนักงานที่โอนไปยังการกำจัดชั่วคราวของเขา ในเวลาเดียวกันพวกเขาสรุปข้อตกลงระหว่างกาลซึ่งกำหนดรายการของงานที่พวกเขาดำเนินการ นั่นคือพนักงานลงทะเบียนกับ บริษัท หนึ่งและดำเนินงานของ บริษัท อื่น

Outstaffing มักเป็นมาตรการชั่วคราวซึ่งจำเป็นภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ :

• สำหรับการลาคลอดบุตรหรือเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล
• สำหรับโครงการระยะสั้น
• เพื่อทำงานกับสภาพการทำงานที่เป็นอันตราย

แนวคิดของการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing ช่วยให้คุณเลือกวิธีที่เหมาะสมในการดึงดูดพนักงาน Outstaffing ให้อิสระในการกระทำแก่นายจ้างอย่างไม่ จำกัด พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำการหักภาษีและเอกสาร - นี่คือความรับผิดชอบของ บริษัท ที่ให้บริการบุคลากร นอกจากนี้นายจ้างอาจปฏิเสธการให้บริการของพนักงานในเวลาใดก็ได้โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลในการเลิกจ้างและไม่ต้องจ่ายค่าปรับ ดังนั้นในปี 2559 ประมวลกฎหมายแรงงานจึงถูกแก้ไขโดย 53.1 ซึ่ง จำกัด พนักงานที่ทำหน้าที่เกินกำลัง ตอนนี้พนักงานชั่วคราวควรทำงานที่ บริษัท เป็นเวลาอย่างน้อย 9 เดือน

ฟังก์ชั่น

ในการที่จะตอบคำถามว่าการเอาต์ซอร์ซแตกต่างจากการยกระดับคุณต้องเข้าใจฟังก์ชั่นการทำงานก่อน การเอาท์ซอร์สเช่น outstaffing สามารถทำหน้าที่ใด ๆ ขององค์กรได้ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคืองานต่อไปนี้:

• เงินเดือนภาษีรายงานทางบัญชี
• การพัฒนาซอฟต์แวร์
• การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ส่วนตัวสำนักงานอาคาร
• งานก่อสร้าง: การก่อสร้างและซ่อมแซมอาคารและคอมเพล็กซ์
• บริการขนส่งทางบกและทางอากาศ (สนามบินรถไฟ)
• การสนับสนุนทางกฎหมายของธุรกรรมและกิจกรรมของ บริษัท
• บริษัท โฆษณาการพัฒนาและการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่
• การจัดการทรัพยากรบุคคลการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน

สำหรับฟังก์ชั่นหรืองานใด ๆ ที่คุณต้องแก้มีผู้เชี่ยวชาญที่จะทำในเวลาที่สั้นที่สุดและมีผลสูง นั่นคือเหตุผลที่มี บริษัท เอาท์ซอร์ส พวกเขาอนุญาตให้ไม่จ้างพนักงานประจำ แต่เป็นครั้งคราวเพื่อค้นหามืออาชีพเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็น

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำแซงหน้า?

คนงานมักจะสับสนกับการเอาท์ซอร์ส ในขณะเดียวกันบริการเหล่านี้ก็แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง พวกเขามีความแตกต่างทางกฎหมายกฎหมายและการทำงาน บริษัท ที่ให้บริการอย่างดีเยี่ยมมอบบุคลากรให้กับบุคคลที่สามเป็นระยะเวลา 9 เดือนหรือมากกว่า คุณลักษณะของการเลือกพนักงานในรูปแบบนี้คือพนักงานที่จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายกับ บริษัท นอก บริษัท พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยข้อตกลงชั่วคราวตามที่ บริษัท มีภาระผูกพันที่จะต้องจ่ายจำนวนเงินที่ตกลงกันหลังจากเสร็จสิ้นการทำงาน จุดหลักของการเอาท์ซอร์สคือการถ่ายโอนส่วนหนึ่งของกระบวนการทางธุรกิจไปยัง บริษัท บุคคลที่สามและนี่คือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำแซงหน้า

แต่มีความแตกต่างอื่น ๆพนักงานของ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงตามกฎได้รับงานเงินเดือนและรายละเอียดของงานจำนวนมาก ในความเป็นจริงเขาแตกต่างจากพนักงานเต็มเวลาเท่านั้นที่เขาได้รับการว่าจ้างในช่วงเวลาสั้น ๆ หากผู้เชี่ยวชาญได้รับความสนใจจาก บริษัท เอาท์ซอร์สดังนั้นตารางงานของเขามักไม่ได้มาตรฐานเขาจำเป็นต้องทำงานให้เสร็จเท่านั้น เมื่อศึกษาคุณสมบัติเหล่านี้คุณจะได้รับแนวคิดว่าการเอาต์ซอร์ซแตกต่างจากการยกระดับคุณภาพ ควรสังเกตว่าทั้งสองรูปแบบในรัสเซียยังคงพัฒนาได้ไม่ดีในระดับนิติบัญญัติดังนั้นนักต้มตุ๋นจึงมักพบในหมู่ผู้เอาต์ซอร์ซ

ความคล้ายคลึงกัน

หากทุกอย่างชัดเจนกับความแตกต่างความคล้ายคลึงกันระหว่าง outstaffing และ outsourcing นั้นชัดเจนยิ่งขึ้น ทั้ง บริษัท เหล่านั้นและ บริษัท อื่นใช้เงินสำรองสำหรับงานต่อไปนี้:

• การลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด
• ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และประสิทธิภาพของ บริษัท
• ลดต้นทุนทางการเงิน
• การปรับภาษีให้เหมาะสม
• ความเร่งของกระบวนการผลิต

แม้จะมีความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing ทั้งสองทิศทางได้รับการออกแบบมาเพื่อประหยัดเงินของ บริษัท ในจุดที่ใหญ่ที่สุดของค่าใช้จ่าย: จ่ายสำหรับพนักงาน

ประโยชน์ที่จะได้รับ

เมื่อเร็ว ๆ นี้การเอาท์ซอร์สได้กลายเป็นที่นิยมมากและหลาย บริษัท กำลังคิดที่จะใช้บริการของ บริษัท ที่จ้าง ประโยชน์ของการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing มีอะไรบ้าง

• การประหยัดเงินและเวลาเป็นหนึ่งในเหตุผลที่สำคัญที่สุดสำหรับการเอาท์ซอร์ส บ่อยครั้งที่ บริษัท ขนาดเล็กสะสมงานเฉพาะจำนวนมากซึ่งต้องใช้ความรู้และทักษะที่แน่นอน สำหรับการขาดทางเลือกที่ดีกว่านั้นโทษพนักงานของ บริษัท ที่ไม่มีประสบการณ์ดังกล่าว ผลลัพธ์ไม่ดีประสิทธิภาพลดลง ในกรณีนี้การดึงดูดมืออาชีพชั่วคราวอาจเป็นวิธีที่ดี
• ความสัมพันธ์ตามสัญญาที่เป็นอิสระทำให้สามารถยกเลิกสัญญาได้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของบุคลากร "จากภายนอก" ยังคงมีสัมปทานที่สำคัญ
• การเอาท์ซอร์สสามารถป้องกันสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มากมาย ตัวอย่างเช่นในกรณีที่ถูกไล่ออกลาคลอดบุตรหรือลาออกจากพนักงานเมื่อลาป่วย บริษัท ก็จะเสนออาชีพอื่นให้ นอกจากนี้ข้อตกลงกับ บริษัท outstaffing สามารถช่วยให้คุณประหยัดจากข้อพิพาทแรงงานและรายงานก่อนภาษี
• คุณสามารถมั่นใจได้ว่างานจะเสร็จตรงเวลา บริษัท ผู้รับเหมาช่วงสนใจในบริการที่มีคุณภาพสูงดังนั้นพนักงานจึงปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงเวลา

ข้อบกพร่อง

Outsourcing และ outstaffing มีข้อเสียบางประการที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของพื้นที่เหล่านี้

• งานที่เสร็จไม่ถูกต้องเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของพนักงานเป็นงานที่มอบหมายอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นเมื่อกำหนดเป้าหมายสิ่งสำคัญคือต้องสร้างข้อกำหนดการอ้างอิงโดยละเอียดยิ่งขึ้น
• การล้มละลายของ บริษัท ที่เหนือกว่าอาจนำไปสู่การผิดนัดชำระหนี้
• โดยการโอนงานบางส่วนให้กับพนักงานภายนอกคุณเสี่ยงต่อการรักษาความลับของ บริษัท แน่นอนประโยคในการไม่เปิดเผยจะถูกสะกดออกมาในสัญญา แต่สิ่งนี้ไม่ได้ยกเว้นความเป็นไปได้ของการจารกรรมทางอุตสาหกรรม

พนักงานเช่าซื้อ

นอกเหนือจากการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing ยังมีการให้เช่าพนักงานซึ่งเป็นการจ้างแรงงานตามฤดูกาล อีกด้านหนึ่งของการเช่าซื้อคือ บริษัท จัดหางานเอกชนที่จัดหาและจัดหาบุคลากรที่จำเป็น และในทางกลับกันก็มีองค์กรที่ต้องการบุคลากรชั่วคราว ตัวอย่างเช่นสำหรับการทำความสะอาดตามฤดูกาลของดินแดนหรือการซ่อมแซมสถานที่ ความแตกต่างระหว่างการเช่าซื้อและการยกระดับคือในกรณีหลังพนักงานให้บริการองค์กรอื่นที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก ตามปกติแล้วการเช่าซื้อจะดำเนินการโดย บริษัท จัดหางานเอกชน

ข้อตกลงการจ้างงานและการเอาท์ซอร์ส

ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing ไม่เพียง แต่ในรูปแบบของการดึงดูดพนักงาน แต่ยังอยู่ในสัญญาด้วย แอปพลิเคชันสำหรับบริการเอาท์ซอร์สแสดงพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

• ลักษณะและขอบเขตของงาน
• การชำระเงิน
• จำนวนพนักงานที่คัดเลือกจากภายนอก
• ผลจากกิจกรรมของพวกเขา
• การรักษาความลับ

ในช่วงสุดท้ายของสัญญาจ้างงานการทำนายช่างทาสีอย่างระมัดระวัง:

• จำนวนพนักงานที่เกี่ยวข้อง
• ค่าตอบแทนแรงงาน
• ข้อตกลงทางกฎหมายเพิ่มเติมกับพนักงานชั่วคราว

ดังนั้นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างข้อตกลงการเอาต์ซอร์ซและการทำเกินจริงก็คือการทำข้อตกลงฉบับเต็มกับบริการเอาต์ซอร์ซ แต่ถึงแม้จะเป็นเช่นนี้นายหน้าต้องเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้โดยมาตรา 56 ของรหัสแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing นั้นสามารถมองเห็นได้อย่างชัดเจนในระดับกฎหมายดังนั้นแนวคิดเหล่านี้จึงไม่ถูกต้องเมื่อเปรียบเทียบกัน

รีวิวพนักงาน

บริษัท ผู้รับเหมาช่วงเป็นประจำทุกปีช่วยให้พนักงานหลายร้อยคนหางานทำได้ การตรวจสอบในรายละเอียดว่าการเอาต์ซอร์ซแตกต่างจากการทำเกินจริงมันเป็นไปไม่ได้ที่จะไม่เน้นความเห็นของพนักงานเองที่คุ้นเคยกับโครงสร้างทั้งหมดจากภายใน พวกเขากำลังพูดถึงอะไร พนักงานทุกคนไม่พอใจกับความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง หลายคนบ่นเกี่ยวกับค่าเริ่มต้นการฉ้อโกงโดย บริษัท เอาท์ซอร์ส ดังนั้นเมื่อเลือกเอเจนซี่จะเป็นการดีกว่าที่จะศึกษาความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของมันอย่างรอบคอบ

ผล

การเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing เป็นทิศทางที่แตกต่างกันซึ่งทำให้พวกเขาทำงานเดียวกันในการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิต ทั้งสองวิธีมีลักษณะของตนเองซึ่งควรพิจารณาก่อนทำสัญญาชนิดหนึ่ง ความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการทำ outstaffing นั้นอยู่ในรูปแบบของการสรรหาพนักงานตารางการทำงานสัญญาและแง่มุมอื่น ๆ