Den kommersiella direktören är en av de första personerna i någon stor organisation. Vi kan säga att detta är den första personen efter chefen, eftersom han är ansvarig för både den interna och externa miljön. Förutom prestige bär en sådan position också ett stort ansvar. Ibland händer det att den här personen i organisationen blir nästan lika i förhållande till VD.
Vem är kommersiell chef
Utan tvekan är varje enskild anställd ovärderlig för företaget. Ändå är den kommersiella chefens roll i organisationens framgångsrika funktion svår att överskatta. Detta är inte bara chefens högra hand, utan det är också en organisations ansikte. Han ansvarar för nästan alla processer som inte bara är kopplade till leverans och marknadsföring utan också till vissa produktionsfrågor.
Trots det faktum att det finns en allmänt accepterad instruktion från den kommersiella direktören som definierar omfattningen av hans uppgifter, är dessa gränser faktiskt ganska suddiga och beror på organisationens specifika och omfattning. Så om företaget är stort så har den kommersiella direktören ett ganska brett ansvarsområde relaterat till nästan alla divisioner. I mindre organisationer låter denna position dig koncentrera dig på att arbeta med den yttre miljön och utöka säljkanaler.
Glöm inte heller en sådan position som vice handelsdirektör. Han har samma rättigheter och skyldigheter som sina omedelbara överordnade om han agerar för hans och hans räkning. Den kommersiella direktören delegerar ett antal av sina funktioner till sin underordnade, som samtidigt har ett mindre ansvarsområde.
Den kommersiella direktören för LLC, CJSC, OJSC och andra företag ansvarar också för samarbetet med aktieägare och aktieägare. Han är engagerad i att informera dem samt leta efter nya deltagare.
Jobbbeskrivning av en kommersiell chef
Om du väljer ett yrke för dig själv måste du vara tydligt medveten om vilken typ av arbete du kommer att behöva göra. Så, den kommersiella chefens arbetsbeskrivning innehåller följande ansvar:
- utarbeta strategiska och operativa planer för organisationens ekonomiska och produktionsverksamhet;
- analys av pågående arbete och snabb respons på avvikelser i produktionsprocessen för att normalisera situationen;
- studien av finansiella indikatorer för att fatta ledningsbeslut;
- övervaka efterlevnaden av budgeten för företaget som helhet och för dess enheter;
- övervaka genomförandet av utvecklade planer inte bara för företaget som helhet utan också för enskilda avdelningar och avdelningar;
- utveckling av åtgärder för att utöka försäljningsmarknaderna och öka försäljningen.
Vilka rättigheter har den kommersiella direktören
En person som innehar tjänsten som kommersiell direktör har inte bara ansvar utan också ett antal rättigheter i organisationen:
- fatta oberoende beslut om effektiv marknadsföring av produkter inom kompetensen;
- möjligheten att lägga fram förslag till generaldirektören om förbättring av företagets arbete;
- rätten att tilldela underordnade för särskilda meriter (eller att lämna in sådana ansökningar till chefen);
- möjligheten att delta i företagets kollektiva organ när det gäller att förbättra produktionsprocessen, utvidga försäljningskanaler samt marknadsföringspolitiska frågor.
Kommersiell chef funktioner
Instruktioner officiell kommersiell chef tillåter oss att lyfta fram ett antal obligatoriska funktioner, vars implementering innebär denna ståndpunkt:
- definition och utbyggnad av försäljningskanaler för varor och tjänster;
- utarbetande av långsiktiga strategiska planer;
- förhandla med leverantörer och kunder;
- försäljningsledning;
- kontroll av budgeten;
- utveckling och implementering av marknadsföringspolicyer;
- utveckling av åtgärder för att minska utgifterna.
Vad ska en sökande kunna göra?
Detta är inte ett enkelt jobb. Den kommersiella direktören måste kunna uppfylla ett ganska brett ansvarsområde. I detta avseende bör den sökande till denna ansvarsfulla position ha ett antal kunskaper och färdigheter:
- kunna reglera förflyttningen av färdiga produkter både inom företaget och utanför;
- känner till de komplicerade budgetteringarna;
- ha förmågan att söka efter distributionskanaler;
- ha grundläggande kunskaper om företagsledningen för företaget;
- ha förhandlingsfärdigheter;
- Var bekant med utvecklingen av reklamprojekt.
Det är också värt att notera vissa personliga egenskaper som en försäljningsdirektör måste ha:
- kommunikationsförmåga;
- ledaregenskaper;
- stressmotstånd.
Commercial Manager Specialist
Företagets kommersiella chef måste grundligt bekanta sig med följande information om organisationens arbete:
- lagareglerna för kommersiella företag;
- företagets organisationsstruktur;
- omfattande information om produktsortimentet och tekniken för dess tillverkning;
- metoder för forskning och analys av befintliga marknader samt sätt att söka efter nya;
- befintliga, såväl som lovande eller säkerhetskopierade distributionskanaler;
- allmän information om läget i branschen där organisationen verkar;
- regler och förfaranden för att ingå avtal med leverantörer och kunder;
- teoretiska aspekter av marknadsföring;
- bästa utländska metoder för marknadsföring och försäljning;
- säkerhetsstandarder för arbetare.
Kommersiell direktör Powers
Naturligtvis är huvudpersonen som hanterar alla processer i organisationen VD. Den kommersiella direktören har dock under sin kontroll och underordnad följande affärsenheter:
- reklam- och marknadsavdelningar som skapar bilden av organisationen i den yttre miljön;
- PR-avdelningen, som säkerställer erkännandet av företaget;
- försäljningsavdelningen, som bestämmer försäljningskanalerna, samt logistikavdelningen, som bestämmer de mest lönsamma sätten att leverera varor från producent till konsument;
- Lagertjänster, där råvaror och leveranser, samt produkter som inte levereras.
Arbetsvillkor
Arbetet för en kommersiell direktör har ett antal egenskaper och funktioner:
- arbetsregimen och arbetsplanen bestäms av det interna arbetsschemat (på grund av det höga ansvaret är det ibland nödvändigt att försena övertid);
- en av uppgifterna för en kommersiell chef är att åka på affärsresor relaterade till behovet affärsförhandlingar med leverantörer eller köpare av produkter;
- i vissa fall har den kommersiella direktören officiell transport, eller täcks kostnaderna för bränsle som konsumeras under affärsresor?
- Den kommersiella direktören har rätt att underteckna ett antal dokument som faller inom området för hans ansvar och anställningsansvar.
Direktörens ansvarsområde
Den kommersiella direktören bär ett ganska allvarligt ansvar för organisationens verksamhet. Det innebär följande punkter:
- organisering av processer för försäljning av produkter och leverans till en mellanliggande eller slutlig konsument;
- efterlevnad av inte bara deras egen arbetsdisciplin, utan också kontrollen av dessa processer beträffande underordnade;
- säkerställa fullständig sekretess för all information om organisation av produktion, tekniska funktioner, ekonomiska operationer, marknadsföringsmetoder och så vidare;
- säkerställa lämpliga arbetsvillkor för sina underordnade;
- ansvar för säkerhet, inklusive brand, i de lokaler där enheterna som kontrolleras av affärsdirektören är belägna.
Underlåtenhet att följa reglerna och skyldigheterna
Sanktioner och påföljder kan tillämpas på den kommersiella direktören i följande fall:
- felaktig utförande av sina uppgifter eller undvikande av dem;
- underlåtenhet att följa order och instruktioner från en högre ledning;
- missbruk av myndighet eller användning av officiell ställning för att uppnå materiella eller andra personliga mål;
- tillhandahållande av falsk information och rapportering till ledningen eller myndigheterna;
- försummelse av brandsäkerhet och andra omständigheter som utgör ett hot mot anställdas liv och hälsa;
- personlig bristande efterlevnad av arbetsdisciplin, samt underlåtenhet att vidta åtgärder för att säkerställa det bland arbetarna;
- brottsliga, administrativa eller civila brott;
- orsakar materiell skada på organisationen, som uppstod till följd av olagliga handlingar, och som ett resultat av försumlig passivitet.
Vem utvärderar kvaliteten på en kommersiell chefs arbete
För att fastställa kvaliteten på den kommersiella chefens arbete och arbetsuppgifternas god tro utförs inspektioner regelbundet. Följande personer eller organ kan vara inblandade i detta:
- den dagliga kontrollen utförs direkt av organisationens generaldirektör, som interagerar ganska nära med den kommersiella direktören i nästan alla frågor relaterade till ledningen;
- minst en gång vartannat år kontrollerar en särskild certifieringskommission all dokumentation samt resultat från affärsdirektören.
I både det första och det andra fallet utvärderas denna specialists arbete enligt vissa indikatorer: uppgifternas kvalitet, liksom rapporteringens fullständighet och noggrannhet.
Hur man hittar ett jobb
Naturligtvis är en position som kommersiell direktör för många sökande ganska önskvärd. Jobb inom detta område är ständigt tillgängliga eftersom företag strävar efter att hitta de mest professionella och värdefulla anställda. Men inte alla kommer att accepteras för en sådan position.
En förutsättning för anställning är tillgången på högre utbildning inom ekonomi eller marknadsföring. Dessutom bör den totala servicelängden i ledande befattningar vara minst 5 år. Således, om du precis tog examen från ett universitet eller inte hade någon tidigare erfarenhet av ledning, är det osannolikt att du omedelbart kan bli kommersiell chef.
Om du vill komma in i en prestigefylld organisation som ger anständiga lön och arbetsvillkor, bör du inte leta efter lediga platser på Internet eller i tidningar. Det bästa alternativet är att direkt skicka ditt CV till de företag där du vill arbeta.
I 80% av fallen föredrar stora organisationer att utse sina egna anställda som har tillräcklig arbetslivserfarenhet och är bekanta med företagets struktur och specifika karaktär till företagets chef. Därför, om du inte omedelbart lyckas få en hög post, är detta inte en anledning att ge upp. Genom att samvetsgrant fullgöra dina uppgifter och ta initiativ har du alla chanser på några år från en vanlig specialist att bli en högt betald kommersiell chef.
Ett intressant faktum är att ett antal företag inte ser behovet av en kommersiell direktör. Vi pratar främst om monopolistiska organisationer för vilka försäljning av produkter inte är ett särskilt problem. Denna position är inte heller nödvändig i händelse av att ansvaret för att organisera leveranser och försäljning redan är fördelat mellan individer eller enheter. Detta är också möjligt om företaget har flera grundare som kan fördela sina ansvarsområden.
