Наслови
...

Знајте своја права: Гаранција за накит

Накит је прилично скупа куповина, која се прави далеко од сваког дана, а не сваког месеца. Посебан приступ се примењује на квалитет робе у овој ценовној категорији, како од стране произвођача, тако и од владе. Гаранција за накит произведени од злата или других племенитих метала потврђује не само произвођач, већ их додатно подржава регулатор-законски акти Руске Федерације.

Концепт "накита"

Накит се сматра производима који су у потпуности сачињени од племенитих метала или њихових легура у различитим аспектима, који су уметнички обрађени и украшени камењем или минералима вештачког или природног порекла. За израду драгоцених производа можете користити не само драгоцено или полудраго камење, већ и обојене или украсне материјале.
гаранција накита

Накит се може користити као накит, декор, свакодневни живот или обожавање. Накит је под строгом контролом државе, па гаранција за накит са или без камења нужно покрива сваки производ.

Осигурање квалитета

Квалитет накита произведеног у Руској Федерацији прати се и потврђује државним стандардом 117-3-002-95. Овај стандард је уведен 1996. године, а сваки производ се подвргава техничкој верификацији у складу са одређеним условима пре него што се на њега постави државна тестна ознака. Произвођач мора на етикети производа назначити да је производ у складу са Госстандарт.

Постоји и документ под називом „Правила за продају одређене врсте робе“ у којем се за накит издваја цео одељак. На пример, указује да купац има потпуно право да затражи вагање било ког накита без етикета у његовом присуству. Приликом куповине производа, купац треба да добије потврду од продавца, која садржи податке о производу, карактеристикама камења, узорку, артиклу, цени, датуму продаје и потпису продавца.

гаранција златног накита

Уз то, гарантни рок за накит додатно је заштићен законима одговорним за права потрошача. Потрошач такође има право да све захтјеве изнесе на суду.

Гарантни рок

Закон Руске Федерације "о заштити права потрошача" каже да произвођач није дужан да наведе гаранцију за накит, али има право да назначи период током кога, након откривања недостатака или неусклађености са овим стандардима, потрошач има право на бесплатну поправку, повраћај целокупног износа за куповину или замена производа. Законом је такође прописано да ако потрошач у року од двије године од дана куповине пронађе квар у производу, има право и на све врсте надокнаде.

Законодавство јасно дефинише период обавезне гаранције за 6 месеци. Ово је време током кога се може открити скривени квар производа.

Поред гарантног рока, произвођач такође наводи живот накита током кога (уколико се утврди квар на производњи) купац може да захтева бесплатну поправку или замену робе, чак и ако је век трајања, на пример, постављен на 20 година.

гарантни рок за накит

Идентификован недостатак. Шта да радим

Ако се током гарантног рока за накит открије квар, обратите се салону у коме је извршена трансакција. Продавац мора да прихвати робу од потрошача и провери да ли је у складу са стандардима квалитета.Потрошач има право да стручњаци посматрају и учествују у поступку контроле квалитета.

Када се појави контроверзна ситуација у поступку утврђивања недостатака производа и добијања ослањања на гаранцију за накит, продавац мора извршити додатно испитивање. Трошкове овог чека плаћа у целости продавац. Испитивање се врши у року од 10 дана, ако купац жели да врати новац, или у року од 20 дана, ако је примљен захтев за замену робе. Купац има пуно право да буде присутан током додатне инспекције.

Ако резултати не задовољавају потрошача, онда он може оспорити закључак на суду.

гаранција за накит са камењем

Добра размена производа

Постоје случајеви када је производ већ купљен, важи гаранција за накитни производ, нису пронађене недостатке, али се не уклапа у облик, величину, стил или било које друге разлоге који нису директно повезани са квалитетом производа. И тада постоји природна жеља да се врати или замени производ који му се није свидио. Произвођач или продавац, слиједећи опис послова, може ићи напријед и извршити замјенски производ или поврат новца, али овај поступак није подржан ниједним законодавним актом.

У горњим "Правилима продаје ..." у одељку о накиту, назначено је да ако роба нема оштећења на делу декларисаних карактеристика, тада изјава потрошача о поправку, поврату или замени производа другом није битна, произвођач има пуно право одбити такве захтев.

На основу тих информација, куповини накита треба приступити са посебном пажњом и одговорношћу. У овом случају неће бити могуће купити производ, испробати га и вратити га прозор наредног дана. Али ако се утврде било какве мане, купац добија потпуно право, у оквиру закона, да прими одговарајућу надокнаду за неквалитетну робу.


Додајте коментар
×
×
Јесте ли сигурни да желите да избришете коментар?
Избриши
×
Разлог за жалбу

Посао

Приче о успеху

Опрема