Најсигурнији начин да се заштитите од енергетских вампира је да их не контактирате. Али често смо приморани да комуницирамо са токсичним људима. Нарочито на послу. Како се понашати са шефом ако токсична особа ради у његовој потчињености? Шта ако енергетски вампир повуче читав тим доле? Постоји шест основних правила која помажу менаџеру да реши проблем.
Зашто проблем токсичних запослених не може оставити без пажње?
Проблем енергетских вампира не можете оставити без надзора, јер један токсични запосленик може пореметити рад читаве компаније. Дакле, научници са Харвард универзитета спровели су студију, према резултатима којих је утврђено да сваки такав запосленик компанији наноси штету у просеку 12 хиљада долара. Ово је изгубљени профит повезан са ниском марљивошћу и нездравом моралном атмосфером у тиму.
Статистика такође показује да се због енергетских вампира у тиму број отпуштања вредних запослених повећава за 54%. Једноставно не могу да поднесу комуникацију са токсичним људима.
Стога се овај проблем не може занемарити. Енергетски вампир нема нужно зле намере, али штети тиму и компанији у целини. Стога, ако је менаџер приметио такву особу у својој организацији, мора се одмах предузети корака.
Започните прикупљањем информација.
Кад добијете осјећај да је неко од запослених енергетски вампир, увијек бисте требали почети са прикупљањем информација. Проматрајте његово понашање, односе са колегама, резултате рада и др. Из прикупљених информација извуците одређене закључке.
Понекад енергетски вампири искрено не разумеју да раде нешто погрешно. Често је токсичан запосленик због неких психолошких проблема. Можда је у овој ситуацији вредно решавати то питање не отпуштањем, већ помоћи и подршке.
У сваком случају, не можете комуницирати са токсичним запослеником без претходне припреме, јер он може прилично агресивно да наиђе на ваше покушаје да га позовете на дијалог. Морате имати јасне аргументе пре него што уложите било какве тврдње на њих.
Створите границе
На основу прикупљених информација, требало би да разговарате приватно са запосленим кога сумњате у енергетски вампиризам. Разговарајте с њим о његовом непожељном понашању, о негативном утицају који има на остале запослене. Реците му о последицама које могу настати ако се такво понашање настави.
Савјетник за људске ресурсе Јефф Бутлер каже да о токсичним запосленицима треба разговарати у ултиматуму. На примјер, ако не промијени своје понашање у року од 30 дана, поставиће се питање о његовој смјени.
Развити план
Квалификовано особље не може да се расипа, чак и ако су енергетски вампири. Дакле, ако је особа вредна ваше организације, потребан вам је посебан приступ. Не фокусирајте се на невоље које су биле повезане са њим до данас. Боље развити и предложити план за борбу против токсичног понашања. У ствари, високо продуктивни и професионални људи воле да добијају савете који промовишу само-побољшање.
Пази га
Након што сте разговарали са отровним запослеником и поставили му границе пред собом, требало би да помно надгледате како се неко понаша, да ли је кренуо путем корекције.
Током времена које сте дали особи на корекцију, морате стално да пратите његово понашање. Прво, можете упоредити шта се дешава са вашим идејама о томе како треба бити. Друго, можете одржавати сталан контакт са неком особом, разговарати и давати нова упутства.
У сваком случају, овај процес не треба препустити случајности. Поготово ако сте заинтересовани за овог запосленог.
Имунизирајте тим
Да бисте наставили да радите са отровним запослеником, морате да будете сигурни да он не штети раду тима у целини. Требали бисте анализирати колико је времена био у контакту са осталим запосленима (и формално и неформално). Такође би требало да идентификујете људе који су подложнији негативном утицају ове особе.
Ако тим открије оне који су под јаким утицајем енергетског вампира, покушајте да ограничите те контакте што је више могуће. У принципу, токсични запослени треба да покуша што више да се изолује из тима. На пример, покушајте да пронађете прилику да га пребаците на положај који не подразумева честе контакте са колегама.
Прекидајте везе са отровним запослеником ако све друго не успе
Било би глупо посветити сво своје вријеме исправљању токсичног запосленика ако и сам не жели ићи овим путем. Према студији коју су спровели научници са Харвард универзитета, око 4% такозваних енергетских вампира прибегава нежељеном понашању само зато што се забављају јер мисле да ће се то извући са њима. Ако имате посла са управо таквим запослеником, онда највероватније ваши напори неће бити окруњени успехом.
У овом случају, након 30-дневног ограничења за корекцију, морате извести одређене закључке. Ако им није утешно, раздаљите се са таквим запослеником без жаљења. Али ако је он као специјалиста веома вредан за вашу организацију, мораћете да га држите под сталном контролом у одређеним границама.
Даљње акције
Ако након периода од 30 дана приметите позитивне промене и у понашању токсичног радника и у атмосфери радног тима, то не значи да се можете опустити. Енергетски вампиризам није нешто што се тако брзо "лечи". Могуће је да ће се особа након истека такозваног периода постепено почети враћати уобичајеном моделу понашања. Дакле, ви као менаџер мораћете да будете стално у току и контролисати атмосферу у тиму.
